Мы ездим в Нарлен уже 3 года подряд. Нам всё очень нравится, но хотела в этом году отметить прекрасную анимацию, детям очень весело, хорошая развлекательная программа, аниматоры справляются на ура, всегда есть чем заняться, надеемся в следующем году будет так же интересно и увлекательно!!!!
Территория очень чистая. Кормят хорошо и вкусно. Завтраки однообразные для швецкого стола. Обслуживание хорошее. Бассейн на территории чистый, но плохо, что без подогрева. В прохладную погоду вода уже холодная. Номера комфортные, чистые. В целом, приятно отдыхать!
Отель, в который хочется вернуться снова. Чисто, уютно, кормят хорошо. Было тесновато спать, т.к.для семьи из 4-Х человек предоставили номер с двумя совмещенными кроватями и креслом-кроватью.
Приезжаем практически каждый год в этот уютный семейный гостиничный комплекс, а иногда и дважды в год. Отличная кухня, отзывчивый персонал, шашлык с соусом, манты и плов просто улёт. По вечерам с детьми на лежаках можно посмотреть мультфильмы, а если будет прохладно можно взять теплые пледы. Вся территория очень ухожена, много роз, растёт инжир, виноград. Рекомендую обязательно для посещения.
кроме слов восхищения-мне нечего сказать про этот отель!!!!территория,персонал,номера,бассейны,детская площадка,ресторан-все заслуживает самой высокой оценки!!!!буду рекомендовать этот отель всем и с удовольствием вернусь еще раз сама.Единственный минус был-это детская анимация,а точнее сами аниматоры.абсолютно не заинстересованные и не знающие чем занять детей,кроме как бегать по всей территории в игре Зомби..Об это я сообщила руководству отеля.Во всем остальном-5 баллов из 5!
Отдыхали семьей в июле 2021 года (4й раз). Номер полулюкс - номер с ремонтом, все чисто и аккуратно, уборка ежедневная, соседей не слышно, и балкон не на территорию выходит,а в сторону стоянки. В этот раз нам достался номер прямо над администрацией, это, наверное, самый ужасный полулюкс, тк под балконом - приезжающие, уезжающие и днем и ночью, привоз товаров для нужд отеля в 6 утра, место для курения. Это было шумно, тк спали мы с открытым балконом. Можно, конечно, закрыть балкон и спать с кондиционером, наверное, не будет слышно шума. Территория - невероятно красивая, утопает в цветах и винограде - спасибо садовникам! Расположено все на территории очень удобно. Бассейн - вода чистая всегда, без подогрева! У бассейна туалет и душ. Лежаки - их всем хватает. Ресторан - завтрак шведский стол- два вида каш, омлет, запеканка, сосиски, нарезка, гречка или макароны, хлопья, печенья и булочки, из фруктов - апельсины и яблоки всегда((, пару раз выносили арбуз и один раз дыню, блинчики (всегда уже завернуты с мясом, в основном, иногда с творогом. И по детскому меню идут уже с творогом, очень жаль, что просто пустых нет, тк ребенок не ест с начинкой, ну да ладно, не критично). К завтракам претензий нет. Дома ж так же завтракаем) Меню ресторана - извините, но не очень. Заготовки (мясо, овощи тушёные) с таким перебивающим вкусом, что ощущение, что ешь одно и тоже - суп гуляш, горячая сковородка, горячий салат - один и тот же набор продуктов и одинаково на вкус. Это сугубо моё мнение, как не гурмана!!! Детская порция куриного супа очень смешная - разговаривала два раза, что не кладут курицу, положили курицу - не положили вермишель. Зато бульона льют. Это надо назвать - куриный бульон, а не суп. Есть обеды и ужины по тарифу, мы не пробовали, но по виду - очень аппетитно!! В общем, тут каждый должен сам попробовать! Официанты отличные, спасибо им большое (Рушена, привет!). Можно сдать одежду свою в стирку платно. Утюг есть у постирочной, но гладить там же - забтрать его нельзя. Анимация была отличной с командой - Татьяна, Елена, Павел - низкий поклон им! Море рядом совсем, но мы там не купались - ездили в другую бухту. Сам поселок Коктебель ужасен. Все советское, грязное, на набережной палатки эти - слепили из того, что было... Бррр. И вечером неприятно прогуливаться. Ездим только из-за хорошего отеля.
территория большая. обслуживание отличное. еда сьедобная и вкусная. бассейн отличный чистый. вобще все чисто. расположение нехорошее. рядом протекает вонючий ручей и проходит пыльная дорога. и главное все это в коктебеле - самого грязного и вонючего места в крыму.
Отдыхали с семьёй с двумя детьми в комплексе "Нарлен" с 20 по 27 мая. Понравилось абсолютно всё! Красивая, ухоженная, чистая территория, приветливый персонал - качественно выполняет свою работу, вкусно готовят в ресторане. Номер просторный, "свежий", с новым ремонтом. В номере есть всё необходимое. Очень порадовали беседки для барбекю - несколько раз делали шашлыки и овощи на мангале. Детям очень понравились детская игровая площадка прямо на территории и в бассейне . До моря очень близко. Море чистое и спокойное. Брали экскурсию на Карадаг, остались в восторге! Думаю, вернёмся обязательно!
Спасибо большое. Все очень понравилось! Персонал отзывчивый, всегда подскажет.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2021
Хороший отель и очень приятно, что такие отели имеют место быть в Крыму, очень надеюсь, что они будут примером для других и с каждым годом таких мест будет больше!
Территория чистая и зелёная, все со вкусом и с расстановкой, большой бассейн для взрослых и есть бассейн для детей, много шезлонгов (моются регулярно керхером…видела лично) масса беседок, дружелюбный и вежливый персонал. Мы живем в отдельном доме, очень чисто, уборка регулярно, смена белья и полотенец. Так же выдают полотенца на пляж и бассейн.
Завтраки включены в проживание, что очень удобно! Ресторан хороший и хорошее меню на обед и ужин.
Услуги прачечной, гладильни и много что ещё! Молодцы!!!
Отелю желаю только процветания, благодарных гостей и большого количества этих гостей (с последним тут проблем нет , все под завязку)
4
Show business's response
А
Алина
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Очень полюбили этот отель
Чисто, уютно, весело и задорно
Персонал вежливый
Помог с поздним выездом
Рядом с морем и главными достопримечательностями Коктебеля
Надеемся скоро сможем ещё раз остановиться на недельку до второго:)
Территория ухоженная,обслуживание достойное, еда вкусная,номера чистые есть все необходимое для отдыха.Что не понравилось.До моря дорога мимо заброшенной стройки метров 600, пока идешь весь в пыли с головы до ног.Бассейн на территории грязный, видимо давно не меняли воду.Парковка платная 200 рублей сутки.
Нам все очень понравилось, особенно детская анимация.
Хочу сказать большое спасибо аниматорам Богдану и Татьяне.
Каждый день были различные веселые игры и мастер-классы.
Надеюсь в следующем году увидеть вас!!!!!
Плюсы:
Чисто, бассейны на территории, завтрак (блюда), до пляжа 5 минут пешком, лежаки на пляже недорого, отель очень подходит для детей и семей, очень красивая и ухоженная территория, хорошие удобные лежаки, в номере есть все необходимое.
Минусы:
У нас был номер стандарт, окна выходили на бассейн - очень шумно, в туалете очень плохо смывает вода, уборка только если сдать ключ на ресепшн, из-за ковида очередь на завтрак - к еде пускают по 10 человек, людей, которые толпятся перед кафе в очереди ковид очевидно не берет, в бассейне вода холодная и очень сильно воняет хлоркой, дорога до моря не самая живописная, рядом нудистский пляж - но наверное это скорее не недостаток, а пикантная подробность, цены в кафе на территории кусаются, при этом есть возможность заказать комплексный обед - 350 р. ничего особенного, порции малюсенькие, такое ощущение, что салата принципиально жалко, в номере пахнет очень сильно сыростью, не самое удачное расположение - от центра посёлка далековато, главная претензия - ИНТЕРНЕТ, его практически нет, постоянно вылетает, постоянно надо переподключаться, вечером в принципе невозможно подключиться к интернету, все время сеть недоступна, возможно этого отзыва бы не было, если бы из-за отсутствия интернета у меня бы не появилось столько свободного времени.
В отель скорее не вернусь.
Идеальное место для отдыха с детьми! Чистые номера, свежая еда, отзывчивый персонал, детская анимация, большая чистая Территория с прекрасными розами, чистые бассейны!
У же несколько лет подряд выбераем Нарлен, отель прекрасный, хорошее обслуживание. В этом году особенно понравилась анимация дети посещали увлекательные мастер-классы очень надеемся в следующем году увидеть таких же прекрасных аниматоров
Удивило что парковка платная.цены можно сделать подоступнее порции очень маленькие а цены дорогие.номер был не ахти при поправке занавесок такая пыль посыпалась и запах в номере был тяжёлый.басейн был чистый но вечером после 9.00 нельзя.
Моя семья отдыхает в этом отеле третий год. Что сказать,Сравнивая прошлые года? С каждым годом все хуже и хуже. Первый год 2020 мы были под впечатлением. Номер полулюкс. Уборка каждый день. Отличная территория. Все вежливые. Подарили нам при заезде бутылочку красного. Было приятно. Официанты вежливые, расторопные. Уехали и стали всем нахваливать и рекомендовать этот отель. Следующий раз приехали в 2021. Отель был переполнен. Еле успели забронировать стандарт. Двое взрослых и двое детей. При заезде выяснялось, что мы должны дополнительно доплатить за второго ребёнка. Хотя нам посчитали два допа. Нет доплаты- нет постельного. Пошли на рынок, купили постельное ребёнку. Дети спали на креслах-кроватях. Из плюсов опять территория и бассейн. Ещё бармен Артем! Это шедевр.)) коктейли супер. Анимация была на высоте! Татьяна и Елена! Утром Детская йога, днём мастеркласс и подготовка к вечерним мероприятиям. Аквазумба от Елены! Огонь!Вечером Детская дискотека, концерты детских талантов, танец живота от Татьяны,бинго и конкурсы для взрослых, мафия для деток по старше. Мы детей не видели.)К сожалению, хозяева отеля скупы очень и девочки не задержались в этом отеле.
В этом году дали ещё один шанс этому отелю. Забронировали в конце апреля.Началась чехарда со скидками в Инстаграмм. С нами ехала Старшая дочь с внучкой. Написала в Инстаграмм по поводу скидки. Мне ответили, что договоримся. Дочери предложили отменить бронь и забронировать снова. Потом в июне выясняется, что номера стали дешевле. Хорошо, что при заезде нам все пересчитали. В итоге номер стандарт на 1 вз+2 детей обошёлся на 8 тыс дешевле. Короче, держите руку на пульсе.
Из неожиданностей в этом году. 🤔 Народу в будни очень мало. В выходные приезжают проезжие блогеры и крымчане.
Анимация вернее отсутствие ее. Парень с девушкой. Ну, скорее всего по зарплате и работа). Не заморачиваются. Утром иногда зарядка.За неделю один мастеркласс по оригами, один квест. Вечером стандартный кинофильм или мультфильм. Вот и вся анимация. Причём вся семья владельцев отеля находятся с утра до вечера на территории.
Ресторан. Это отдельная история. Я конечно понимаю, что сейчас в бизнесе настали тяжелые времена, но все же. Постоянно приходится ждать, когда донесут блюда, приборы, стаканы, чашки, тарелки! Повар совсем не умеет варить каши! И на это жалуются многие! Вместо овсяной каши, овсяный суп. Куча запретов в табличках расставлены по всем столам, беседкам и т д. Официантов мало и они спят. Сидим по 15-20 минут ждём, когда подойдут. Администратор, вместо того, чтобы вовремя организовывать подачу чистой посуды и закончившихся блюд, смотрит за постояльцами, кто что и сколько положил себе в тарелку. И заставляет официантов смотреть, чтобы не дай Бог не вынесли пару кусочков яблока или печенья на перекус детям. Так то люди заплатили за завтрак! И если ребёнок не доел, почему не взять с собой. Не вижу ничего в этом криминального. Супы из детского меню все без соли. Соуса постоянно отсутствуют. То сырный везде пихают, кетчупа нет, то наоборот. На топчане можно покушать при заказе от 2000р. При том, что за обслуживание топчана берут дополнительно 10% и пробковый сбор за свой алкоголь в размере 200 р.в этом году убрали из меню все блюда со свининой. Шашлык, сало к борщу, даже пасту карбонару 🤦♀️ при этом алкоголь не убрали. Мне это странно. В те года все было, а в этом в убеждениях резко что-то поменялось. Но повторюсь, алкоголь этому не помеха. Ну, да ладно. Мы переживем.
Номера отремонтированы. Претензий нет, кроме шумоизоляции( о которой в отзывах пишут тоже). Уборка по запросу. Ну, мы не свинячим. Нам норм. На 4 день поменяли полотенца и постельное белье.
Отношение в отеле…
Очень жаль, что в отеле не поздравляют постояльцев с днём рождения. За наше присутствие было у девушки и через два дня у меня. Мои дети на ресепшене спросили , что у меня др и можно как-то организовать букет. Напомню, что на территории огромный розарий. И каждый день садовник срезает розы. На что им ответили, что можно организовать доставку -5000руб. Занавес! Очень жаль. Клиентоориентированность отсутствует.
Конечно дорога до пляжа как была два года назад никакой, так и осталась. Но это минус в целом не отеля. Лежаков на пляже от отеля нет! Лежак на целый день 300 р. И не волнует, что ты пришёл в 10.00 и уйдёшь в 13.00. Градации по времени нет. Если ляжешь на камушки в теньке от зонта, то тогда 200 р). Бизнес процветает.😃
Вообщем как то так. Такой вот отзыв за три года собрался). От лучшего к худшему. Есть конечно и положительные моменты, я не спорю. Это воздух, море и счастливые улыбки детей. Есть с чем сравнить. Буду искать отель на следующий год в другом месте. Дешевле и возможно с лучшим качеством и отношением.
Не верьте отзывам блогеров, которые отдыхают на всем побережье Крыма за рекламу в своих блогах по три дня в отеле. Стоит приехать самим и увидеть все своими глазами. Всем мира и добра!❤️
Цена качества не соответствуют , 6200 сутки вид на теплицу мыло шампунь самый некачественный не мылится ,кровать Дали паре раздельную даже не спросили будет ли вам удобно!
Плюсы чисто , завтрак хороший ,официанты быстро убирают грязную посуду, хороший персонал на ресепшене
Ездили отдыхать сюда в августе 2022 года.
Мы, как и многие другие отдыхающие, только по факту узнали, что короткого пути к морю, которым так гордится отель - больше нет. Калитка заварена с июня (!!!). Пройти можно только в обход, либо 700 метров по колено в грязи и в пыли от машин прямо по дороге, либо 800 метров по разбитой бетонной дороге, толкаясь с десятками машин, застревая колёсами детской коляски в щелях между плитками. Из-за этого мы потеряли пеший доступ к морю и к набережной Коктебеля, приходилось ездить на машине, да, всего 1-2 км, но сами понимаете, это уже не тот отдых.
Только за этот заведомо спланированный подлый обман я вынужден поставить 1 звезду. Если бы честно предупредили об этих сложностях - не было бы вопросов, а таr это - обманутые ожидания.
Сам отель приятный, ухоженный, шведский стол на завтрак вовремя пополняется, качество еды высокого уровня, разнообразие на любой вкус. Ресторанные блюда вкусные (кроме Том-Ям). Персонал приветливый, участливый. Шикарный бассейн. Номера чистые, явно не так давно отремонтированные, в общем не к чему придраться, кроме описанного выше. Ещё в отеле нет доктора и мед.пункта, но я не знаю, должен ли он быть, по этому тут просто для информации.
Очень уютный отель, море рядом. По всей территории растут розы и гранатовые деревья. Очень красиво.Кухня, конечно не радует разнообразием. Анимация детская просто огонь 🔥Бассейн большой, чистый. Детский бассейн тоже тёплый и чистый.
Ни капли не пожалели что приехали в Нарлен. Огромное спасибо аниматором Богдану и Татьяне за такую прекрасную анимацию. Дети всегда были довольные. Территория очень красивая, еда вкусная. Спасибо Нарлен))))
Очень уютное место для отдыха с детьми. Все чисто, ухожено, уютно. Хорошая детская площадка, два бассейна, один мелкий для детей. И оооочень вкусная кухня 🔥
Очень классное место. Море рядом. Внутри есть все для отдыха. Есть аниматор для детей, детская площадка. Два бассейна, один для детей второй для взрослых.
Хороший ресторан, правда ценник как в Москве, но мы и не рассчитывали на лояльные цены.
Отдых удался.
Это маленькая Турция😍 Здесь точно думают о своих клиентах. Красивая и ухоженная территория, садовники работают каждый день. Классная детская анимация, два бассейна детский и взрослый, очень удобно. На территории есть свой ресторан. Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь. В номерах каждый день пылесосят и выбрасывают мусор и раз в 4 дня меняют полотенца. Пляжные полотенца стоят 200₽, при выезде деньги возвращаются, менять можно 1 раз в день, но никто не проверяет, можно и чаще))) для нас это пока лучший отель , в котором мы были на побережье черного моря.
Доброжелательный персонал, чистая, удобная территория, ухоженный большой бассейн, с отдельным детским отделением. Хороший, вкусный ресторан, завтрак - шведский стол, всё вкусно и разнообразие радует.
И много других ништяков.
Отдыхом доволен.
Рекомендую! Семейный отдых: бассейн взрослый/детский, аниматоры, вечером мультфильмы. Для взрослых игра в мафию. Шведский стол утром богат и разнообразен. Персонал приятен и отзывчив. Прокат велосипедов. Цены адекватные.
Отличное место для семейного отдыха,шикарная территория с красивейшим садом,фотозонами и конечно обалденным бассейном!развлекателльные программы для деток и интересными фильмами вечерами на улице у бассейна!Советую всем там побывать и насладиться отдыхом!
Отель, номера и территория очень понравились. Чисто, свежо, красиво. Сняли одну звезду из-за негативного впечатления от персонала при заезде. Не хотели заселять ночью с 2х летним ребёнком, требовали оплатить весь срок брони - 3 дня (была предоплата только за одни сутки). Пришлось звонить в полицию, после чего заселили. Мы съехали на следующий день. На море не были, но слышали отзывы про запах канализации на берегу моря и многие заразились ротовирусной инфекцией. Поэтому мы не стали рисковать с ребёнком и уехали дальше.
Классный отель, есть все, что надо, в том числе анимация для детей утром и вечером, что очень сильно выручает при отдыхе с детьми). Вкусные завтраки по системе "шведский стол", уборка в номерах, бассейны.