Nashe Vremya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
616 reviews
June 6, 2024
Много лет ношу часы одной и той же марки Тиссо. И вот прихожу домой и не могу снять, оказывается сломался запор в браслете. Обзвонила несколько мастерских, поблизости от дома даже посетила несколько и всё безуспешно и вот удача! В фирме "Наше время" Перезвонили, дали адрес мастерской на ул. Солженицина, 3 и мастер Егор в течение часа заменил мне сломанную застёжку в браслете на новую, подобрал по цвету. Я осталась довольна. Большое спасибо🙏💕
1
December 28, 2024
Не смогли подкорректировать браслет на часах в другом салоне, приехал сюда все сделали идеально, очень хорошее место 👍
1
May 5, 2024
Стекла в Brequet неплохо было бы отполировать. Все тянул. Но хорошо, что здесь работают профессионалы. Спокойно взялись за работу, через пару дней забирал часы. Стекло как будто поменяно на другое.
3
August 13, 2024
Часы касио, порвался ремешок не мог найти, а тут предложили несколько вариантов из кожи и каучука. Установка бесплатная! Всем советую! Я остался доволен.
1
June 17, 2024
Обратился в сервис после того, как разбилось стекло на моих часах Аudеmаrs Рiguеt. Был приятно удивлен профессионализмом и качеством работы мастеров. Мои часы выглядят так, как будто они только что вышли из магазина. Благодарю за добросовестный подход к работе и великолепное обслуживание.
November 16, 2024
Отличное место. Очень качественное обслуживание. Всё быстро, чётко.
April 4, 2024
Безобразная работа с клиентом! На сайте предлагают оставить заявку и фирма «подберет под ремешок под вашу модель часов». Так и сделал - оставил заявку. Перезвонил оператор и предлагает приехать в мастерскую на Таганской. Там мастер посмотрит наличие и если нет подходящего - закажут изготовление.
На элементарные вопросы - есть ли в наличии, какие цены (от и до) ответ только один: «Приезжайте в сервисный центр». Зачем мне ехать по городу на Таганскую, чтобы только лишь узнать наличие и порядок цен?!! Оператор как заведенный все равно приглашает приехать.
Такое чувство, что им лишь бы заманить клиента к себе.
Зачем тогда на сайте предлагают указать модель часов, если все равно будет делаться приличном общении?
В наш век эти вопросы наличия можно решать дистанционно.
Не рекомендую!!
4
1
March 16, 2024
Очень разочаровывающий опыт ремонта часов Rado в данной мастерской.
Отец обратился зимой для замены 2х звеньев на браслете, в итоге не согласовав стоимость ремонта - заказали запчасти и выставили огромный счет.
При этом «ремонт» длился больше трёх месяцев, в течение которых из мастерской ни разу никто не звонил, приходилось терроризировать звонками самим.
По итогу, при сдаче работы - никакой замены звеньев не произвели, одно звено просто убрали, а второе запаяли! Претензии принимать отказались, возвращать деньги и переделывать работу тоже, не предоставили копию договора.
Не рекомендую данное место!
6
November 16, 2023
Очень давно, лет 10 назад, у меня впервые появились швейцарские часы фирмы tissot, с автоподзаводом. С первых же дней они убегали у меня на 4-5 минут в неделю. Я думала это нормально. Однажды гуляла по центру города и увидела часовой магазин Консул. Зашла и поинтересовалась как должны ходить часы, на сколько они могут убегать. Оказалось, что с часами не всё в порядке. Отдала их на осмотр и диагностику, благо была гарантия. Не знаю, как их проверяли, но после того, как мне их вернули, через месяц они опять стали убегать. Около года никуда их не отдавала, лишь за месяц до окончании гарантии, опять отдала из на диагностику. Года через три начали периодически останавливаться, так как на ночь снимала с руки. Опять отнесла в мастерскую. Смазали, убрали внутреннюю пыль и ещё что-то. Прошло пять лет, часы переодически останавливались. Сейчас совсем остановились. Обратилась в часовую мастерскую Наше Время. Мастер осмотрел часы и сказал какие манипуляции нужно будет произвестичтоьы часы опять заработали. Менеджер сказал стоимость, я согласилась. Менеджер, очень вежливый молодой человек, по доброму давал советы, предлагал выходы из сложившейся ситуации, предложил скидку. Я пенсионерка. У меня очень хорошие впечатления остались от общения с менеджером и часовым мастером. Часы сделали, они пошли. Благодарю! Процветания, здоровья!
1
February 28, 2024
Обманывают на ремешках, то в ремонт я бы не сдавал, хотя имел неосторожности ремонтировать одни часы. Искал оригинальный! ремешок на часы тиссот, менеджер сказал, что ремешки есть и на уточняющий вопрос - оригинал ли это, он мне твёрдо сказал да! Я приисполненный радости купил с установкой, взял документы и ушёл, хотя было подозрение, что ремешок очень мягкий ведь на других часах ремешки были жёсткие и ощущения явно были другие. А теперь смотрите, на оригинальном ремешке, есть теснение тиссот, которого естественно нет на купленном. В акте стоимость ремешка пробили 1 руб!!! Что за левак?!? Прошу отметить, что на сайте стоимость замены ремешка 990 руб. Фото ремешка оригинального ремешка на котором есть теснение прилагаю. И толщина у ремешка разная!!! Хотя один и тот-же по сути
2
1
March 24, 2024
Производил в данно мастерской чистку ULysse Nardin в ультразвуково ванне.Результат очень порадовал,все сделали качественно и со знанием делали.Теперь ношу,часы как новые.
2
December 30, 2024
Отвратительное место, просто жесть! Поясню. У меня есть прекрасные швейцарские часы. На них сломалась "шпилька" крепления ремешка часов и защелки. Обратился в эту контору. Мне предложили ЗАКАЗАТЬ БРАСЛЕТ в Швейцарии за баснословную сумму. Зачем мне браслет? Мне нужно ШПИЛЬКУ вставить! Все!!! По итогу пошел к ОБЫЧНОМУ мастеру - часовщику и он мне за 500 рублей все починил.
Ок. На часах отвалилась кнопка. Механическая поломка. Сказали, что даже не будут рассматривать поломку без диагностики часов! Зачем мне ДИАГНОСТИКА часов? Мне кнопку нужно новую поставить. Сказали, что диагностика входит в стоимость установки кнопки на часы (более 20 тр и срок выполнения работ - не менее 2-х месяцев). Обратился в другую часовую мастерскую (тоже фирменную). И - вуаля: чистка механизма, новая батарейка, ремонт кнопки на часах - 7000 рублей, время - три дня!
Нет слов! Просто безумные цены! Не ходите туда ремонтировать часы, люди!!!!!
November 27, 2023
Шикарный салон! Все что нужно для ремонта элитных часов. Грамотные и профессиональные консультанты. Оперативно решается любая задача! Но, хотелось бы немного цены по демократичнее.....
December 21, 2023
Покупал часы 4 года назад, за это время родной кожаный ремешок основательно износился. Долго искал салон, в котором производят замену ремешка. В других мастерских предлагали либо некачественные варианты, либо изготавливали под заказ в течение нескольких дней. К сожалению, с плотным графиком и регулярными поездками такие сроки – большая роскошь. Даже удивительно, насколько проблематично оказалось найти салон, который окажет услугу быстро и качественно. А здесь справились. В этой мастерской сразу предложили несколько подходящих вариантов, подробно и доступно описали преимущества и недостатки разных материалов и помогли сделать оптимальный выбор. Саму замену выполнили за 10 минут. За консультацию и быстро оказанную услугу отдельное спасибо мастеру Егору, вежливый сотрудник и грамотный специалист. Отдельно хочу выделить удачное расположение салона – благодаря близости к центру удалось посетить его просто по дороге с работы. Разумные цены, широкий ассортимент, приятный интерьер и компетентные мастера. Однозначно могу порекомендовать, сам планирую посещать и дальше по мере возникновения необходимости.
2
November 16, 2024
Отличная быстрая работа, приятное впечатление от посещения...
Мастер Павел.
December 7, 2023
Привезли мне часы шверцаркие из заграницы много десяток лет назад(в1998году).И это были мои первые дорогие часы ,они мне очень дороги ,так как я ношу и почти не снимаю их (как говориться сплю и моюсь в них😁🤩может быть по этому за столько лет(🤣🤣столько не живут сейчас современные часики)стерлась застежка (металл) .Когда я начала обращаться в мастерские разные ,а их по Москве не малооооо,то мне везде был отказ ( не могут починить ,нет замены или предлагали какую-то хрень и т д )И здесь я вижу рекламу по тв и потом в интернете выскочило (а знала я про ремонт часов ,,наше время» давным-давно ,но из памяти вылетело😁 И вот я наконец то доехала,и сказали без проблем все сделают и еще сделали скидку 👌и причем хорошую!!!👍,за что им большое спасибо огромное ,они меня просто спасли !!!!А вот в других мастерских наверно сидят без рук дядьки 🤦♀️ атмосфера хорошая и ребята мастера просто дображелательные 👌👍.Сказали подождать 30 мин и предложили в соседнем кафе покушать и попить кофе 👍🥐🍕☕️Короче итог - все супер ,СПАСИБООООО !!!!!!!Процветания вам !!!
March 28, 2024
Обратилась в салон с просьбой заменить батарейки в часах и ремешок. Благодарю часового мастера Егора за внимательное отношение к обслуживанию часов Фредерика Констант и Морис Лакруа. В салоне большой выбор ремешков для часов, рассчитанный на любой бюджет. Качество оказанных услуг на самом высоком уровне.
1
February 25, 2024
Случилось так. что мне пришлось заменять стекло в Ulyssе Nаrdin. Хорошо, что есть ""Наше время"", там очень быстро и качественно выполнили услугу. Работают поистине мастера своего дела.
December 23, 2024
Обратился для подбора ремня. Мастер подобрал отличный вариант и установил!
1
February 11, 2024
Часы Тиссо. Пришла заменить батарейку, проверить часы и пооучить консультацию о часах. Мастер Егор очень внимательно и дружелюбно все сделал. Проконсультировал, что для меня было очень важно. И еще бесплатно убрал звено в часах. Огромное ему спасибо!
February 24, 2024
До Нового года обратился за заменой звена(возле циферблата)на керамическом браслете часов Rado Jubile,мурыжили 2 месяца -тишина,позвонил сам узнать какой результат объявили 3 цены 20000,35000,45000!
Согласился на 20 просто замена звена!
Приехал забирать на радостях не обратил внимание на неладное подписал бумагу и уехал,и только в машине начал разглядывать и понял что звено не оригинальное (и вообще не того размера)
Перезвонил в сервис сказал чтоб посмотрели по фото что звено не такое поставили,на что мне ответили да оно чуть другое но это оригинал,и ничего не предложили даже исправить(лишь бы деньги содрать с добросовестных клиентов)🤬 Это как на Киа Рои поставить бампер от Киа Оптима всё оригинальное,но нам *** что не так подошло😡😡😡отвратительно не рекомендую эту ремонтную!!!
3
May 30, 2024
Отличная мастерская по ремонту часов. Ценник оправдан качественными услугами и я полностью доверяю профессионалам в лице специалистов компании "Наше время"
August 12, 2024
Вежливо встретили. Четко и грамотно дали консультацию. Цена оказалась высокой, поэтому не получилось посотрудничать. А в целом осталось положительное впечатление
March 2, 2024
Решил сделать ультразвуковую ванну для своих Rolex и отнёс их в эту мастерскую. Должен заметить что когда забирал, не узнал свои часы, настолько обновлённо они выглядели. Пока ходят без проблем, смотрятся как новые. Персонал здесь приветливый, и что самое важное квалифицированный, могут и подсказать и проконсультировать. После общения остаются только положительные впечатления
November 11, 2023
Я обратился в сервис "Наше время" с моими дорогими Longines, и я не могу быть более довольным результатом. Мои часы были в ужасном состоянии, с поломкой хронографа и проблемами в ходе. Специалисты сервиса провели великолепный ремонт, заменив все необходимое. Они использовали оригинальные комплектующие, и часы теперь работают как новые, без внешних повреждений. Очень благодарен за профессионализм и качество обслуживания. "Наше время" - лучший выбор для ремонта элитных часов!
1
1
February 18, 2024
Часы Ulyssе Nаrdin надежно почищены. Очень хвалю за это мастера Николая и его золотые руки. Отлично справился с работой. Еще плюс в том, что часовая мастерская находится недалеко от меня.
1
June 28, 2024
Светлое помещение, светское обращение, кондиционер. Обращалась, чтоб поменять батарейки у двух часов, сказали ставят Швейцарские, поэтому цены ТАКИЕ. Очень надеюсь, что по ТАКИМ ценам батарейки прослужат лет 5, как обещали.)
1
May 2, 2024
Делал здесь и репассаж часов, и замену ремешка, планирую и далее пользоваться их услугами, так как качество устроило. Да и мои часы JАСОВ & Со требуют грамотного и профессионального обслуживания
1
July 4, 2024
Крайне плохая мастерская с плохим персоналом мастеров. Сломали часы Тиссот хронограф. Остерегайтесь от услуг этих "мастеров". Чтобы не думали, могу сказать: ремонтировал свои часы, гарантия-обман, Под любыми предлогами отклоняют требования в устранении неисправностей, за оплату тут же сделают. Я туда никогда не отдам больше часы
1
November 15, 2023
Сервис наше время оказалось надежным и компетентным для ремонта часов класса люкс. Они быстро и эффективно решают любые проблемы. Они с легкостью исправили неполадку, вернув моим часам их функциональность и сохраняя их эстетическую привлекательность. Однозначно рекомендую обратиться в сервис Наше время по ремонту элитных часов. Они профессионалы.
March 9, 2024
Часы марки Юнкерс обслуживаюсь только здесь, батарейки меняют качественно со всеми проверками и самое главное служат их батарейки 4 года. Лучший сервис.
1
September 28, 2024
Уронил часы и сломала стекло на них. Мастер быстро произвел ремонт и был очень вежлив в общении. Рекомендую
1
March 1, 2024
Не хотелось обращаться по таким вопросам как ремонт в данную мастерскую, но все же этот день настал. Мои часы потребовали немедленного ремонта, поэтому я отнёс их в эту мастерскую. Они функционируют с 1991 года. Так же у них есть современное оборудование. Вообщем теперь я спокоен за свои Rolex, скоро получу их обратно уже в том виде, в котором они должны быть.
1
January 14, 2024
Не думал, что мои старинные "Ролекс" вдруг перестанут идти, но именно это и стало причиной моего обращения в Наше Время Починили оперативно, после чего специалист даже дал бесплатную консультацию по теме того, как следить за часами. При этом я изначально думал, что стоимость услуги будет более высокой. В общем, никаких недостатков в работе, я остался доволен.
June 20, 2024
Специально, позвонила прежде чем приехать, спросила есть ли данные ремешки для часов, определенного размера и цвета! Объяснила что ехать с другого конца Москвы! Сказали все есть! Все проверили! Приезжайте выбирать! Приехала на следующий день- нет ни одного ремешка этого размера!!!! И как выяснилось и не было!
August 3, 2024
Восстановили часы, которые я уже давно зотел списать в утиль. А их всего 5 осталось. Премного благодарен за работу ребят!!!!
1
June 22, 2024
Мне понравилось, как меня проконсультировал и дал рекомендации, затем заменил мне на одних часах застёжку и на других ремешок, мастер Егор. Спасибо за выполненную работу.
May 31, 2023
Когда родители подарили мне часы Jacob & Co, эти часы стали для меня любимыми и особенными. Поэтому и мастерскую я выбирала надежную и по отзывам чтобы там работали профессионалы. Теперь, когда требуется заменить стекло или почистить часовой механизм я отношу свои часы сюда. Мне нравится грамотный и общительный персонал, всегда готовы помочь не только советом, но и делом.
September 30, 2023
Износился ремешок на Michel Herbelin и требовалась замена батарейки. Я объездила шесть сервисных центров швейцарских часов в Москве, но везде говорили, что ремешок на мои часы не найти, так как нестандартный разьем. Только на заказ и то не все возьмутся. Я уже попрощалась мысленно со своими часами. План был - отложить идею ремонта до поездки в Европу. Решила еще поискать и нашла сайт сервисных центров «Наше время», позвонила и мне сказали, что ремешок есть, приезжайте. Я даже переспросила) приехала и правда, ремешки есть, кожаные и даже на выбор. Мне заменили ремешок, поменяли батарейку, сделали сервисное обслуживание. На все ушло 30 минут. Очень быстро и качественно. Я осталась довольна. Была в центре на Таганке (улица Александра Солженицына). Очень рекомендую эту сеть сервисных центров. Спасибо вам большое за мои обновленные часы и за скидку, которую вы мне сделали! Часы стали как новенькие. Кто ищет, тот всегда найдет, который раз убеждаюсь. Теперь всегда на обслуживание часов только сюда.
August 12, 2023
Есть у меня любимые часы сонлайт, не дорогие но я их обожаю, и к сожалению я их уронила из-за чего отлетели цифры. Ремонтировала я эти часы не первый раз но в этот раз никто не хотел за них браться , обратилась в "Наше время" мастер сразу же взялся за работу, мои часы провел диагностику и сказал, что все сделают за 15-20 минут. Сервисный центр находится недалеко от метро Марксистская. Рядом с центром есть кафе, можно туда зайти, при необходимости, перекусить. Пока проводили ремонт мастер сказал, что обслужил мне корпусные уплотнители и почистили контакты, на элемент питания который тоже заменили дали гарантию. Часы проверили на герметичность и дали документ который это подтверждает. Я очень довольна этим сервисным центром и отдельная благодарность часовому мастеру. Если у вас есть любимые часы, то вам точно сюда, сдесь вам их сделают как новыми. Огромное спасибо "Наше время"!
2
2
June 28, 2024
Отличная мастерская, заменили ремешок, провели профилактическую чистку. Отличный, вежливый персонал.
1
March 18, 2023
Первый раз посетил сервис по ремонту часов. Обратил внимания на высокий рейтинг и хорошие отзывы на яндексе компании - Наше время. По расположению мне ближе всего ехать на Таганскую, поэтому выбрал офис на этой станции. Никогда до этого не ремонтировал часы и не разбираюсь в них. Первоначально был удивлен частотой и комфортом офиса, здесь есть большой удобный диван для ожидания ремонта часов и даже конфетки. Мастер был очень вежливый и доходчиво обьяснил, что не так с часами. У меня довольно таки старые часы Армани, у них был разрушен циферблат, также выяснилось, что уже слабая батарейка и проблемы со стрелками, но как память, мне не хочется расставаться с этими и все таки Армани хороший бренд. Видно, что мастер не зочет развести и честно говорит, что будет так или так, при этом за колличество и услуг полагается скидка, что очень приятно. Все три процедуры заняли около получаса, что, я счмтаю, очень быстро. Также в офисе есть большой выбор ремешков. Советую всем сервис Наше время, буду обращаться всегда к ним.
3
February 23, 2024
Стекло менять в Раtеk Рhiliрре пришел в Наше время. Очень классная мастерская, быстро работают и главное, что результативно. У меня к ним нет никаких замечаний по их работе. Рекомендую.
1
1
April 27, 2024
Потребовалось провести полный репассаж часов Раtеk Рhiliрре. Никуда не стал обращаться, кроме как сюда. Доверяю им, как себе. Сделали работу на отлично. Часы снова работают, как прежде.
1
September 11, 2023
Памятный подарок от папы — часы Tissot. Износился ремешок и часы были убраны на полку и забыты на несколько лет. Когда решили починить, встал вопрос о выборе мастерской. После поисков и раздумий обратились в «Наше время». По телефону очень подробно проконсультировали, что наиболее вероятно понадобится для «реанимации» часов, сориентировали по стоимости и сообщили, что более детальную информацию смогут дать только после осмотра часов. В этот же день подъехали в мастерскую. Оригинальный ремешок был в наличии, заменили его и, как бонус, почистили корпус. Проверили работу механизма, герметичность корпуса и заменили батарейку. Долго откладывали ремонт часов, так как думали, что это займёт много времени и отнимет много сил. В общей сложности «починка» заняла 20 минут. Быстро, чётко и качественно. На большинство работ даётся гарантия. С момента возникновения желания починить часы до момента носки на руке «свеженьких» часов прошло меньше 8 часов. Высоко ценим сервис и качество работы! Обязательно обратимся вновь и будем рекомендовать друзьям! Спасибо.
1
1
September 7, 2023
Часы Shopard когда-то давно (лет пятнадцать уже, были времена) привёз с их родины. Копус из белого золота, циферблат черный. Отношения с ними разные, не совсем понятно от чего зависят: то ношу не снимая, то лежат иногда без движения несколько месяцев... Не так давно достал, надел, а ремешок - расклеился в месте крепления... Пришёл в мастерскую на Таганке с некоторой опаской - сколько с нынешними валютными курсами новый ремошок стоит?)) Встретили доброжелательно, приветливо. Быстро подобрали несколько вариантов ремешков - от эконома до подороже. Выбрал, как и было изначально кожу аллигатора, она смотрится изящнее. До этого какое-то время, несколько лет, был ремешок с имитацией кожи аллигатора - смотрелся грубее, как-то дешевил товар что-ли... Сечас к часам вернулся первоначальный вид и шик. Снова буду носить не снимая) До поры, до времени) Заменили ремешок очень быстро - минут за десять. Посидел на удобном диване, поработал, поотвечал на сообщения. В общем, рекомендую, пока курсы валют ещё больше не выросли) Часы должны приносить радость)
1
March 17, 2024
Работают профессионалы, знают свое дело от а до я. Помогли быстро и оперативно в то время когда другие мастера даже не брались!!! При проблеме с наручными часами теперь только к ним)))
April 25, 2024
Хорошо почистили часы Ulysse Nardin. Есть у них ультразвуковая ванна, вот привели в порядок. Никаких проблем теперь нет. Часы снова работают, как раньше. Рекомендую эту мастерскую.
October 4, 2023
Отремонтировали Breitling на 5+ сделали очень быстро качествено, настоящие профессиона своего дела. Удобное расположение, персонал очень вежливый.
3
September 7, 2023
Отдал на диагностику часы 29.07.2023 г. До 12.08.2023 г. обещали перезвонить и сориентировать по цене. 12.08.2023 звоню сам узнать так как звонка не было. Мне говорят сейчас узнаем и перезвоним. Перезванивают и ремонт (обслуживание) будет стоить 17000 рублей. Хорошо делайте, по готовности позвонят. Звонят приезжайте забирайте. Приезжаю и вижу что мои часы не похожи на мои. Отличительная черта была это кольцо даты оно было черное с белыми цифрами а тут белое кольцо с черными цифрами. Спрашиваю у менеджера а это вообще мои. Стали разбираться ой да ой. Всё исправим приезжайте позже. Это возмутительно!!! Я уже не уверен во внутренностях. Может они там половину заменили. У меня всё оригинал было. Короче сегодня уже 07.09.2023 часы мои всё ещё в ремонте. Лучшей ремонт а что же в обычных творится. Расстроен ужасно. Не советую этих ребят.
8