Nemestnie
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
492 reviews
July 30, 2024
Здравствуйте,это мой фаворит среди доставок!!!
Роллы и пицца просто божественны - самые вкусные, что я когда-либо пробовала, роллы аккуратные, продукты свежие, креветки в роллах были прям огромные, у пиццы идеальное тесто. В общем, один восторг!!! И ко всему этому, цены приятно удивили - действительно выгодные и доступные.
Теперь я точно знаю, что буду заказывать еду только у них. Рекомендую всем!!!
3
December 18, 2024
Заказывала впервые. Была приятно удивлена как и качеством роллов, так и быстрой доствкой. Хочется теперь попробовать все ваши роллы поэтому однозначно буду заказывать снова и рекомендовать дпузьям и коллегам. К сожалению, фото нет, т.к. такие вкусняшки быстро съелись. Ребят, вы молодцы, держите уровень, побольше клиентов вам!
2
December 16, 2024
Прекрасное заведение, обслуживание приятное,все такие дружелюбные , заказывали сет роллов, быстро сделали, роллы быди очень выкусные, всё понравилось, продукты свежие, благодаря вам мы хорошо провели вечер)
1
September 8, 2024
Если вы хотите поесть вкусную пиццу то вам сюда( лучшее тесто по моему мнению в Туле)
Роллы тоже всегда вкусные.
Ооочень часто тут заказываю, обещают доставку за 1-1,5 но на деле доставляют в разы , в разы быстрее - около 30-40 минут жду
Всегда все приезжает горячее и вкусное
Спасибо что вы есть❤️
Редактирую отзыв
Всегда, заказываю здесь пиццу и роллы.
Всегда все ооочеень вкусно, свежо и горячо.
Но теперь к роллам не кладут соевый и васаби. Крайне неприятно, теперь надо искать новое место со вкусными роллами. Грусть(
2
3
December 16, 2024
Добрый вечер! Уже не первый раз заказываю суши, все было хорошо и качество и доставка, но уже второй раз убирают позиции с заказа и не сообщают об этом, в этих двух заказах не привезли сосиски в тесте. А после звонка, ой извините у нас что-то с программой, мы вам можем привезти их через 1,30-2 часа. Честно, если бы себе заказывал, я бы пережил, но это ребёнок, которому они очень понравились, и как вы думаете, что чувствует ребёнок, когда уже второй раз не привозят его вкусное блюдо. Могу сказать,переживания и слёзы. А так проверяйте свои заказы перед получением. Всем приятного аппетита.
1
June 22, 2024
Теперь это мой фаворит среди доставок!!! ❤️
Роллы и пицца просто божественны - самые вкусные, что я когда-либо пробовала, роллы аккуратные, продукты свежие, креветки в роллах были прям огромные, у пиццы идеальное тесто. В общем, один восторг!!! И ко всему этому, цены приятно удивили - действительно выгодные и доступные.
Единственное, что можно было бы улучшить, это время доставки. Оно оказалось немного дольше, чем ожидалось. Но когда я открыла коробку с этими вкусностями, все забылось!
Теперь я точно знаю, что буду заказывать еду только у них. Рекомендую всем!!! 👍🏼
1
2
August 27, 2024
Заказ сделан 27.08.24 в 18:20. Во время заказа девушка указала время доставки 40 мин. От кафе до моего дома 900м(11мин пешком). Заказ привезли в 20:20! Во время заказа ни кто не указал на высокую загруженность или какие-либо другие проблемы. Заказ привезли холодным. Готовить 2 часа и привезти холодную пиццу! Начинка пиццы как и тесто нормального качества, к качеству роллов тоже притензий нет. Во время заказа девушка сказала, что имбирь и соус идёт отдельными позициями, что достаточно удивительно, ведь им цена 100₽ ведро в базарный день, данный факт не критичен, но так же показывает силу заботы о клиенте. Я готов смириться со многим, но сидеть голодным 2часа и после есть разогретую в микроволновке пиццу это уже перебор. Больше заказывать и рекомендовать данное заведение точно не буду.
6
September 9, 2024
Очень любим данное заведение 😊. Все очень вкусно. Качестаенная еда ☺. Быстрая доставка , вежливый персонал. Вкуснее в нашем городе нет 😊. Даже на следующий день, не доеденные роллы по вкусу как свежие 🥰(не доеденные, потому что места не хватилт у организма 😁). Реккомендую!!! Всех благ, и процветания 👍!!!!
September 17, 2024
Отличное заведение! Обслуживание на высоте, а главное супер вкусно! Роллы и пицца просто улет! Обязательно перепробуем весь ассортимент! Спасибо Вам!
August 10, 2024
Первый раз заказывала здесь роллы, достойный вкус, не разваливаются, хорошо упакованы. Был самовывоз, удобное расположение, есть парковка, доброжелательное отношение к посетителям. Рекомендую!
December 18, 2024
Это прекрасное место, искала что-то новое, интересное и бюджетное, и как раз в моей ленте появились Неместные. У меня есть любимое место(роллы) , но теперь у них соревнования с Неместными, не могу выбрать, где лучше. Буду заказывать и дальше🔥🔥🔥🔥🔥
November 16, 2024
Всем недоброго дня, кто планирует заказать тут доставку. Если у Вас есть какой-то весомый повод, праздник, Вы надумали заказать здесь роллы, то спешу обрадовать Вас, эти роллы будут в Вашей памяти навсегда. Приехали вовремя (даже раньше). Быстрая доставка = быстро сделанные роллы. В прочем, плюсов много, например-быстрая доставка. Ждете еще плюсов? Больше не будет). Повар влюбился. Знаете, как я поняла? Максимально соленные привезли роллы. Молчу про твердое авокадо, которое не прогрызть. Имбирь платный, соевый соус тоже-окей, везде так. Но даже сраные палочки платные! Запеченные роллы были холодными, поржали, думали фигня, с кем не бывает. Действительно, роллы фигня, с кем не бывает. Ничего доброго, всего страшного. И да, я не конкурент, я просто хотела классно провести вечер. Да и негативные комментарии небось чистят.
2
November 7, 2024
пушка-бомба! Быстро привезли заказ. Все блюда были вкусные! В пицце идеальное сочетание начинки и теста. Я разумеется закажу еще раз. Хороший выбор блюд, довольно приятные цены. Спасибо,Неместные, до новых встреч!
December 15, 2024
Посоветовала дочь. Сделала заказ онлайн. Заказ был большой сет и пицца. Еда вкусная. Доставили очень быстро. Упаковано хорошо. Еда была горячей, что должно быть. Спасибо большое. Можно заказывать, сама еще буду и не раз.
August 26, 2024
Заказывали в другом городе, понравилось. Решили заказать в Туле в первый раз,переживали,но остались очень довольны. Все вкусно,красиво и быстро,что немаловажно:)
August 15, 2024
Ну прям нет!🥺
Слышали об этой доставке от знакомых, вот, решились заказать. Еда приехала в пределах полутора часов. Составляющее видно на фото. Основная претензия заключается во вкусе. Конечно, все индивидуально, но роллы, по нашему мнению, на низком уровне. Даже не чувствуется лист нори или начинка во вкусе, только жирно-сладкий майонез.
Мидии вообще отдельный разговор. Такая же майонезная шапка и резкий речной привкус.
Пицца была неплохая, воздушное тесто. Это Единственное, что нам понравилось.
Возможно, доставка неплоха для больших компаний и студентов, которым за небольшие деньги могут предложить большой ассортимент, но мы больше к вам не вернемся(
October 18, 2024
Отношение кошмарное. Заказ сделали в пятницу в 19:40 вечера. Доставка в 20:50 окей. Время 21:30 заказа нет... В ответ на звонок было сказано, что заказ ещё не готов, и приготовиться только через час, а доставка будет через полтора. Звонили ещё раз, хотели забрать заказ сами, так как сил ждать больше не было - сказали через 40 минут можно приехать. Заказать еду в 19:40 чтоб в 22:30 приехать за ним!!! Если у Вас что-то случилось (всякое бывает) и вы не можете выполнить вовремя заказ, (так намного, что за полтора часа даже не приготовить), в этом случае звонят и предупреждают, спрашивают: "будете ли вы ожидать"! А вы поставили в такую ситуацию, что уже в такое время не закажешь даже в другом месте. Как итог испорченное и настроение и вечер.
2
January 5
Из плюсов-роллы вкусные.
Из минусов-УЖАСНЫЙ сервис!
Доставку КАЖДЫЙ раз задерживают на час! При этом, никто абсолютно не предупреждает о задержке курьера, как будто так и надо!
Если человек заказывает на определенное время-значит ему нужно именно в это время! Есть человеческий фактор, пробки и прочее, здесь все понятно, НО, почему никто не предупреждает о том, что доставка задерживается?? Ни сам курьер, ни служба доставки. Пока уже сам не позвонишь и не поругаешься с ними!
В службе доставки по телефону все, что отвечают: большая загруженность.
Но позвонить и предупредить о задержке можно!?
Во всех других кафе так и делают! И вообще я еще не сталкивалась с задержкой доставки в целый час.
Надеюсь, руководство увидит этот отзыв, потому что сервис на 0.
Плюс ко всему само приложение постоянно показывает не тот статус заказа.
Курьер в пути-а по факту он даже не выехал.
1
July 26, 2024
Это самые вкусные роллы в Туле!!! Была очень удивлена, но мне нравятся абсолютно все 😍
Также заказывали пиццу и она тоже на высоте!
Обычно когда заказывала у других что-то все равно не нравилось
А тут все идеально, теперь заказываем всей семьей только тут
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
July 21, 2024
относительно новая компания для Тулы. заказывали на пробу несколько позиций из меню. сет из 4 роллов - совершенно не соответствует картинке. мать драконов- более-менее адекватный ролл, все остальное в помойку. пицца с лососем отвратительнейшая. самая худшая в городе. начинки два грамма и выглядит, будто кто-то пережевал. подарочная пеперони- единственное что можно было съесть с удовольствием( и то, только в горячем виде- как остыла вкус тоже изменился и повторный разогрев не помогал).
получается ребята(хозяева конторы) вместо качества на кухне вложили деньги в отзывы и рекламу. не надо так. твердая единица- никому не советую.
2
January 10
Постоянно задерживают доставку, называют время, не соответствующее реальному времени доставки заказа, служба поддержки не решает вопрос никак, приходится звонить и спрашивать, когда привезут. На задержку доставки более, чем на час, никак не реабилитировались, ни бонусов, ни блюда в подарок. Все в порядке вещей. В последний раз через час после ожидаемого времени доставки позвонила в поддержку - сказали, что заказ у курьера, девушка ему позвонит и перезвонит. Конечно, никто не перезвонил, пришлось звонить еще раз. На все вопросы стандартный ответ «заказ у курьера», «будет в течение 15 минут».
Еда конечно неплохая, но явно не стоит нервов. Клиентоориентированность на нуле.
August 9, 2024
Впервые попробовали роллы от Неместных и были приятно удивлены качеству и вкусу! Сочные, свежие и действительно очень вкусные! Доставка точно по времени, большое спасибо!
November 8, 2024
Выбирала доставку, очень довольна. Быстро,даже быстрее, чем было указано в заказе. Очень вкусно, еда горячая, сразу видно, что только с кухни, плюс хорошие бонусы за заказ, которые можно списать за следующий.
1
October 18, 2024
Отвратительный сервис. Раньше на самовывоз заказывали и в течении часа забирали уже. Сейчас сделали заказ, в течении 2х часов никто даже не начинает готовить. Позвонили, сказали в течении часа будет готов. Приехали - не готово и даже не начали готовить судя по всему. !!!Совет им внести корректив в приложение, чтобы указывали правильное время приготовления!! И научить персонал не врать, а озвучивать время приготовления правильное, чтобы люди не сидели 2 часа в ожидании смены статуса и еще 1 час под дверью!
Не знаю кто пишет отзывы о быстрой доставке… но этот случай уже далеко даже не пятый! Каждый раз одно и тоже.
2
December 11, 2024
Ребят, ну это совсем не серьезно…заказывали первый раз. О том, что соевый соус и васаби не входит в заказ, а их нужно приобретать отдельно, узнали по факту. Спасибо, что дома была горчица русская и бутылочка соевого :D. Ну камон! 21 век и не положить в заказ базовый набор, при том, что себестоимость васаби и соевого - 5₽ за мешок, такое себе…
Роллы на троечку. Не поняли откуда столько восторженных отзывов. Авокадо дубовый, его даже не прокусить. Лучше экономьте на авокадо и заменяйте его огурцом, нежели такого «качества» продукт класть в роллы.
Впечатление в целом - сомнительно и НЕ оукей. Не вернемся, однозначно
1
August 6, 2024
Быстрое приготовление.
Качественно упаковано.
Самое главное это вкусно приготовлено.
Пицца прям как я люблю, на тонклй лепёшке.
Заведение рекомендую к обязательному посещению.
December 28, 2024
Заказывали впервые 27.12 ко вкусу еды претензий нет НО заказывали в 13 дня ко времени на 19.00 , к приезду гостей
Привезены был заказ 20.10 . Курьеру кухня выдала заказ в 19.30. ( у курьера уточнила)Это очень испортило впечатление , даже если вы понимаете что у вас запара с доставкой или кухней , ну хот бы предупреждайте что заказа ко времени не будет , в не нагло врать что задержка 15-20 минут максимум. Так что если нужно ко времени вам не сюда!
December 16, 2024
Заказывала доставку из данного заведения, доставили по времени как обещали, все очень вкусно и по приемлемым ценам в текущих реалиях. Использовала промокод на бесплатный ролл, так цена стала вообще сказка. Спасибо за хороший вечер, буду заказывать еще.
January 7
Задержка на час, два раза переносили время и два раза обманули. После высказанных претензий девушка перестала отвечать и перестали брать трубку. По хорошему за такое заказ без оплаты, но факту сраные 200 балов хотя больше в принципе здесь не закажу. Все дают срок с запасом что бы не обманывать, а здесь обан в два раза и по сути никакой компенсации. На вкус нормально, как у всех . Считаю в этой сфере главное скорость доставки. Соевый и все остальное вообще в комлект не идёт. Корректирую на вкус так себе, в филадельфии рыбы просто нитка тонюсенькая и соли как в таранке.
1
October 6, 2024
При заказе самовывозом было указано время ожидания 30 минут.
Через 30 минут приехали за заказом, сказали, что ожидание в течение часа, это уже было не очень удобно, но решили подождать. Спустя час, сказали, что ожидание еще 15 минут. Попросили вернуть деньги за заказ, хоть это сделали сразу. Во время всего ожидания на кухне происходил какой-то балаган, орали матом, пели песни. Делали все, но похоже, только не наш заказ. Администратор никак на это не реагировал. Ужасное впечатление.
2
December 22, 2024
Сервис хороший, быстро приготовили, сотрудники вежливые и отзывчивые, пицца и суши вкусные, приятные цена, а за самовывоз еще и скидочка, это радует
January 9
Ужас. Закали пиццу на корпоратив. Нам обещали доставить к 14.00. в 13.30 позвонили с просьбой перенести заказ на 14.30 доставку. В 16.00 заказ не был доставлен. Начали звонить и в 17.00, когда все же ответили, сообщили, что они немного перепутали и наш заказ доставили по другому адресу. Было "очень приятно" услышать: "Ну хотите, мы переделаем заказ и доставим часа через 2!" На календаре было 28 декабря! Рабочий день закончился. Многие сотрудники собрались ехать домой в область. И нам предложили подождать еще пару часиков! Хорошо, что не оплатили сразу. Оператор по телефону разговаривала равнодушно. В общем оценка -1000000
November 27, 2024
Присоединяюсь и полностью соглашусь к сказанному здесь людьми!!!! Просто ребята умнички. Доставка просто пуля с голоду не умрёшь..Я не любитель роллов но супруга в восторге. Но вот пицца для меня лично пожалуй лучшая на доставке на данный момент оч вкусно всегда горячая. Вообщем я очень всем рекомендую.. А-а правда нож для пиццы ребятам куплю отвезу наверно.. Постоянно сам прорезаю на кусочки 🤣
August 11, 2024
Приятно удивлена великолепным качеством пиццы, доставкой в субботу за 15 минут. Очень вежливым курьером. Спасибо огромное за вкусный ужин!!! Вы в моем сердце ♥️
December 10, 2024
Вероятно, проблемы с работой приложения. Сделал заказ. Указано, что доставка 16.35 +- 10 минут. В 16.25 пришло сообщение, что заказ готов и ждет для доставки свободного курьера. Тишина час... В 17.30 позвонил и спросил, что за беда? Ответили, что минут через 15 заказ будет доставлен. В 17.36 в приложении появилось сообщение, что заказ доставлен, приятного аппетита))) В 17.45 принесли. Забавно, что идти пешком до них минут пять. Можно, конечно, было сходить самому, согласен.
October 20, 2024
Заказ был сделан в 19:10. В приложении написано доставим в течении 80 минут +/- 10 минут, подумали окей дождемся. Решили в 20:20 проверить статус заказа, написано не начали готовить. Звонок в ресторан по заказу, ответили что большая загруженность кухни только сможем привести в 21:20-21:30, и что в приоритете у них заказы ко времени. Оповещать текущие заказы о том что будет задержка не в их приоритете. Отвратительный сервис. Если не можете справиться с заказами, либо убирайте доставку текущую на время запары, либо отзванивайте и спрашивайте готовы ли вы ждать.
1
December 31, 2024
Ребята, вы лучшие. Мало того что быстрые, так ещë и мега вкусные. Мне очень жаль что я не нашла вас раньше. Каждый заказ у вас как праздник. Роллы вкуснющие - 100%. Пиццу вообще не очень люблю, не пробовала ещë, но роллы это реально что-то волшебное. Спасибо за прекрасные вечера под сериальчик! ❤
August 12, 2024
Первый раз попробовали пиццу и роллы от Неместных, все очень понравилось. Удобный сайт для заказа, много различных акций. Все было приготовлено вовремя. Рекомендую 👍
September 11, 2024
Не вкусно совсем,незнаю откуда столько восторженных отзывов!Заказывали на кирова 15,за 1100 поели рис с огурцами,это все что чувствуется в роллах,так как других ингредиентов настолько мало что они не чувствуется совсем!Роллы брали одни из самых дорогих,а тут такое,у запеченных сверху 1 креветки на 4 ролла разделили!!!В общем не советую,одно разочарование.Единственное пицца которая была в подарок была вкусная!
2
December 20, 2024
Заказываю здесь поздно вечером, после работы, радуюсь тому, что готовят всегда быстро и вкусно. Спасибо, ребят, выручаете постоянно!
Процветания вашему заведению!
December 28, 2024
Сделали заказ через преложение. Позже я перезвонила, чтобы уточнить детали заказа и время доставки. Время подтвердилось (с моей стороны была просьба доставить раньше. В итоге, через 10 минут после обозначенного времени доставки я позвонила повторно. Сотрудница сообщила, что время доставки изменилось, не ранее чем через 40 минут (и то, не точно). Я потребовала, чтобы доставили в срок. В итоге сотрудники самостоятельно отменили заказ.
Не рекомендую.
September 3, 2024
Первый раз заказали роллы в Неместных, мы в полном восторге, понравилось всё, начиная от упаковки, заканчивая почти моментальной доставкой!!! Молодцы! Аи, главное, великолепно-вкусно! Теперь только вы))))
October 26, 2024
Сделала заказ в 19.40 , мало того что у них приложение через раз работает ,так они ещё звонить перестали ,люди должны сами додуматься , когда же им все таки привезут /сделают заказ
Поэтому я решила позвонить и уточнить, сказали час от времени заказа, ок
Пришли через час и о боже оказывается у них там какое то время новое 21.30 и оказывается к этому времени я должна плюсануть ещё час и тогда , наверно , может быть и т.д заказ будет готов
Вы хотели развиваться ? Сейчас кажется, что делает наоборот
November 17, 2024
Очень вкусно!!! И ценник порадовал. Красивые и вежливые продавцы.
Из минусов (с натяжкой), маленькая парковка.
По ролам, теперь ТОЛЬКО СЮДА!!!
Может ещё какие блюда для себя открою...
1
November 12, 2024
Очень вкусные ролоы и пицца, заказываем постоянно, привозят быстро, акции хорошие, всегда все свежее и горячее. Пицца Карбонара - просто блаженство.
1
October 18, 2024
Раньше была довольна сервисом, привозили быстро, еда вкусная. Сейчас же какой-то кошмар. Последние заказы готовили и везли очень долго, думали, дело в курьерах. Сейчас решили забрать самовызовом, чтоб не ждать доставку. Приехали к указанному времени, оказалось, что заказ еще не готов и готовиться будет час! Отказались от заказа, заказывать больше не буду.
1
September 28, 2024
Заказал доставку, 27.09 в обед, на вечер 18:20. В 18:45 сам позвонил в кафе, узнать где заказ, по телефону мне сообщили что надо подождать еще час. Время было ограничено, рассчитывал что привезут в назначенное время с небольшой погрешностью, соответственно отказался от заказа. Предупредили бы заранее, сам заехал бы и забрал. По качеству еды не знаю, попробовать не удалось.
Последний раз заказывал в начале лето, проблем не было - доставка во время, еда вкусная.
1
August 8, 2024
Очень близко к дому, понравилось, что заказ сделали быстро, а самое главное вкусно! Давненько я не ел такой пиццы и роллов! Однозначно рекомендую!!!!
December 2, 2024
очень вкусные роллы и быстрая доставка , все выглядит красиво , заказываем не в первый раз . Роллы всегда со свежими продуктами , теперь заказываем только тут!
1
October 20, 2024
Заказывали самовывоз, время ожидания час +/- 10 минут, заехали с опозданием в 15 минут.
Узнавая у администратора, оказалось, что заказ даже не начинали готовить.
При этом видим картину, как повара выходят покурить, и даже не переживают, что у них куча заказов.
Вопрос в том, почему нет предупреждения о том, что заказ задерживается, и будет готов позднее.
В конечном итоге отменили заказ из-за долгого ожидания.
Ехали попробовать из другого города, в итоге так и не попробовали🤷♀️
1