Мне очень нравиться клуб. Особенно групповые тренировки у Анастасии. Продуктивно, зажигательно, мотивационно. Они пользуются большой популярностью, ходит много девушек и много постоянных.
Подарили абонемент, попала впервые, опыт посещения других клубов есть. Очевидные минусы для меня:
1. Ужасный уровень администраторов. Я впервые пришла, отметила это , мне не подсказали , что вода питьевая в клубе только в свою тару, это не требовало никакой подготовки особой у администраторов, почему бы не предупредить, что можно взять свою бутылку , что на номер браслета на территории клуба купить воду нельзя!!! Это , что так сложно организовать? Купить воду на свой браслет и оплатить при выходе????? Это же понятно, что деньги носить с собой в зал никто не будет,, а предположить , что доступ к воде будет только со своей тарой , это мало кто может знать !
Администратор вообще не мог внятно ничего объяснить , это лицо клуба, ты приходишь и сразу сталкиваешься с такими «профессионалами». Вы не умеете работать с клиентами !
2. Зал групповых программ -маленький! Перед началом тренировки люди выстраиваются в очередь!! Это ужасно!
3. Между групповыми занятиями -зал не проветривают ! Это зима, а летом будет критично
4. Впервые , пришедшему в зал человеку очень сложно сообразить порядок в клубе, где и какие раздевалки, никто не предложил рассказать!
Вы , делаете интересные предложения по скидкам в своем клубе, но условий у Вас для всех желающих -нет!!! Это просто нужно признать. Сожалею, что не взяла пробный визит, не стала бы приобретать абонемент
Очень даже удобный и чистый Клуб ) работники приветливые и приятно общаться что не мало важно в таких местах )) рекомендую попробовать а там будет видно 😀 у каждого снайпера своя цель 😉
Тренируюсь в клубе почти год. Посещал тренажёрный зал. Решил научиться плавать кролем. Записался на индивидуальные занятия к тренеру Евгению Одесскому. После трёх занятий смог поплыть кролем корявенько, но самостоятельно. Я сам не ожидал такого прогресса. Уверен, что за оставшиеся занятия Евгений сможет поставить мне технику. Он хороший тренер, заниматься с ним комфортно. Евгений доступно объясняет и грамотно подводит обучаемого к нужному результату с учётом индивидуальных особенностей обучаемого. У меня сложились с ним добрые товарищеские отношения. Видно, что он не просто отрабатывает свою зарплату, а искренне старается помочь подопечному.
Хожу в этот фитнес клуб много лет. Плаваю в бассейне. Хозяин клуба старается продавать как можно больше карточек клуба. Это для тех, кто ходит только в бассейн, не очень хорошо, потому что плавающих на двух дорожках как "сельди в бочке". Особенно, когда приходят "олимпийские чемпионы", которым наплевать на то, что кроме них ещё 10-15 человек на дорожке, успевай только уворачиваться. В раздевалке бассейна не работает вентиляция, поэтому приходится держать дверь открытой, иначе дышать нечем.
Люблю этот клуб, посещаю его уже 5й год. Мне нравится расположение, я пешком хожу. Посещаю групповые занятия и аквааэробику. Тренер Анастасия- огонь! Из минусов- набрали слишком много народа. И это при том, что я там бываю с утра до обеда. Сделали аквааэробику по предварительной записи, чтобы ограничить количество людей. На групповых тренировках «помягче» тоже очень много народа. Бывает трудно приткнуться. В остальном все нравится.
При этом клубе есть школа плавания для детей разных возрастов,тренера достойные профи ,после бассейна ребёно́к греется в сауне,про сам фитнес сказать ничего не могу не был,но народ есть это показатель,если ребёнок хочет научится плавать то вам сюда
Не звоните в этот клуб!!!! Я позвонил 1,5 года назад узнать цены на бассейн. Условия меня не устроили, но теперь 1,5 года мне названивают менеджеры, присылают предложения, акции и всякую ерунду. Неоднократно связывался по указанным телефонам и сообщал что уже переехал, живу в другом месте, меня не интересуют их предложения, но они продолжають поступать. Если не хотите стать жертвой постоянного спама от NEOFIT, то даже не звоните им или набирайте с телефона с антиопределителем. Я попал в их базу и не могу избавится от их навязчивости. Руководство клуба, мне наверное стоит написать в полицию? В подтверждение добавляю скрин с телефона. Это за 1 неделю. Причем есть ежедневная рассылка. Неужели люди не понимают, что даже если бы я захотел купить абонемент, то уже 100% не в этот клуб
Фитнес клуб после ремонта, поэтому все чисто и аккуратно. В тренажерном зале не были. Речь пойдет о бассейн. Бассей 2 дорожки, там и дети и взрослые. Детского бассейна нет и детской зоны в бассейне нет. Это огромный минус. Сауны 2. Но они очень маленькие, буквально на 2 человека и то будет тесно. Раздевалка женская тоже очень маленькая, на момент посещения было 5 человек в раздевалке и все толкались друг о друга. Экономия во всем. Порадовал
только хамам. Детская комната вполне. Это пожалуй все, что понравилось. Данный фитнес клуб рассчитан на жилой дом, отсюда все эти неудобства.
Хожу в клуб 11 лет и всегда очень нравилось, очень любила этот клуб. А за последний год становится всё хуже и хуже. Ходила в основном на танцевальные направления ( дэнсхолл, хип хоп ) и зумба. Тренера по танцам все ушли, а новых нет. В последний раз продлила абонемент только из-за занятий по зумбе с тренером Анной Евгеньевной. Так теперь и тренер по зумбе уходит непонятно почему, так какуходить не собиралась. Если есть какие-то разногласия с руководством, почему не решили проблему мирным путём не допуская до ухода, во вред клиентам. Почему не прислушиваются мнения клиентов которые очень любят тренера и уходят с занятий счастливыми и признаются тренеру в любви. Можно конечно найти другого, но за 11 лет в клубе всего было три тренера по зумбе с такой солнечной энергией и драйвом. Всё очень грустно и ходить не хочется, да и не к кому теперь.
Хочу в этот фитнес с самого открытия, еще в Крылатском. Все устраивало, но когда стала ходить с ребенком. Разочаровалась в детском клубе. 1. Это неудобный график работы клуба. После работы невозможно прийти позаниматься и оставить ребенка. 2. Это мультики… так проще сотрудникам клуба, но с таким же успехом я могу и дома оставить ребенка перед зомбо-ящиком. 3. Приводишь ребенка на занятия, а его не забирает тренер «ребенок не захотел» в смысле? А Как же мотивация к спорту, любовь к своему делу и к детям. Итог: вместо занятий ребенок смотрит мультики. А персонал детского клуба в телефонах…
1
Show business's response
Завод
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Приобалдела от тренажёров. Не могла остановится! Уютно, просторно, атмосферно и гостеприимно, за что огромное спасибище, ведущему тренеру и мастеру своего дела! Ресепшену отдельный поклон за очаровательность.
Прекрасная атмосфера,чистота и доброжелательные тренеры.Сервис на высшем уровне,спасибо! Также большой выбор тренажёров и просторный бассейн. Постоянно хочу сюда заниматься.
Продали очень много карт, ещё и `чёрную пятницу` устраивают. Что бы позаниматься на каком либо тренажёре приходится стоять в очереди из двух - трех, а то и четырёх человек.
Не комфортно. Уровень дискаунтера среди спортивных клубов в округе. Единственное когда можно комфортно позаниматься - это ночью, дабы клуб работает 24/7
Персонал администрации клуба вообще не умеет и не хочет включать голову.
Бизнес процессы направленные на то, что бы клиенту было удобно и комфортно полностью отсутствуют.
Отдел продаж готов идти на любые ухищрения и любое вранье лишь бы продать карту.
Хороший зал, соотношение «цена - качество» на уровне. Тренажеров достаточно и они повторяются. Занимаюсь самостоятельно, поэтому оценку тренеров дать не могу, но нередко они просто мешаются под ногами и мешают другим клиентам. Бассейн хороший, парилки также на уровне. Людей достаточно много, нередко приходится ждать в очереди на тренажер. В целом неплохо, ставлю 5 звезд, но объективно это 4.5
Олег Макаров . Единственное занятие ,на которое стоит ходить в неофит . Карту приобретаем ради уроков этого тренера - гуру . Космос галактика совершенство искусство . Душа дух сердце и тело . Если отзыв прочитают , то не будет места в итак набитом зале до отказа на его уроках !
На мой взгляд недостаточно танцевальных программ и групповых занятий в бассейне. Основной уклон в сторону мужских видов спорта, как мне показалось. Душевые кабинки без дверей и без шторок, всегда все стены мокрые и время от времени пованивает канализацией. Персонал не очень разбирается в расписании, выдавали мне пару раз несоответствующую действительности информацию о расписании, плохо информируют об изменениях в расписании. При личном общении все доброжелательные. Мой тренер - супер, мне очень нравится.
Большой выбор опций абонемента, адекватный отдел продаж. Всегда доброжелательный персонал на входе. Богатый выбор тренажёров + наличие зоны отдыха с бассейном, сауной и хамамом!
Один из лучших фитнес-клубов в своём ценовом сегменте!
Хороший зал, соотношение цены и качества.
Знаюсь с тренером…
Хочу сказать: очень редко встречаются люди, которые работают на совесть. Занимаюсь уже с сентября и реально вижу результат, и я кушаю ,все, и алкоголь. Даже в цикл не срываюсь на еде 👍
Спасибо моему тренеру: Маша Бичаева ❤️ ты лучшая, мне есть с кем сравнивать 🙌
После посещения сайта с Яндекс карт на мой номер пришел звонок с рекламными предложениями прикупить абонементик. Для понимания ситуации: на сайт заходили ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для ознакомления, никакие формы не заполнялись, никто номер не предоставял, и с какого-то непонятного яух мне звонят менеджеры. В российской федерации есть закон запрещающий такие действия, и я без понятия кто здесь виноват больше, Яндекс карты, слившие мой номер непонятно кому из-за клика по ссылке или сам фитнес, незаконно обзванивающий базу.
Хороший клуб, но в час пик немного перегружен. Качественные групповые занятия. Тренер по зумбе Наташа - просто огонь! Бассейн 25 м, 2 дорожки, есть аквааэробика
1
Show business's response
Vitaly A.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Если вам рядом и нужно утром, то ок.
А так:
* есть окна, что плюс, но вид на какие-то гаражи
* частое отсутствие горячей воды (как-то ее не было совсем, ДАЖЕ В КУЛЕРЕ) - заранее об этом никто не предупредит
* не приветливый персонал, тренеры проходят мимо с безучастным лицом или смотрят в телефон, никто не здоровается, исключение - некоторые девушки на ресепшен
* в зале нет полотенец / салфеток
* частично странноватая публика вроде быдловатого старого качка в красной футболке, который там как будто живет, ну да это частности
* вонючая раздевалка
Тренажеры не выглядят убитыми, но на них часто вижу табличку ‘я отдыхаю’.
Утром людей относительно плотно. Не знаю, что тут вечером: можно ли вообще продохнуть?
В бассейн ходил раз: как он может быть чистым за такую стоимость аб? И лично для меня он короткий.
На группы не ходил, ничего не скажу.
Бойцовский норм, но утром жутко грязный.
Если нужен зал, побегать по дорожке с утра перед работой, то сойдет. Ничего сверхъестественного.
В данном клубе де-факто отсутствует бассейн, т.к. постоянно занят группами с детьми, а в то время когда их нет ведут частные тренировки и ограждают половину бассейна.
Отзыв про сеть вообще, не конкретно про этот клуб. После покупки чего-то в интернете, получила предложение выбрать подарок. Из всех вариантов выбрала бесплатный визит в nf фитнес клуб на двоих. Надо было оставить свой номер, обещали перезвонить и согласовать визит. Два дня следила за телефоном - никто не позвонил. Дозвонилась сама в один из клубов, мне сказали, они не в курсе акции, может это другой их филиал проводит. Я махнула рукой, поняв что это лажа. Но каково же моё удивление, когда через месяц на мой номер пошла реклама из абонементов! Не на тот, с которого звонила, а на тот, что оставляла в заявке на "подарок". Обманом выцепили телефон и даже не стыдно!
Небольшой, уютный клуб, сотрудники доброжелательны, отзывчиаы. Посещаю бассейн, вода чистая, душевые убираются постоянно. Чистота поддерживается во всём клубе. Тренажёрный зал оборудован новыми тренажерами и пользуется спросом.
Это самый УЖАСНЫЙ КЛУБ! Читайте, люди, договор прежде чем покупать клубную карту! Если вы задержитесь хоть на минуту, то вашу карту заблокируют и потребуют оплатить 3500 чтобы ее разблокировали! Причем менеджеры даже не предупреждают об этом! Просто в наглую занимаются выуживанием денег!
Просто нет слов на такой сервис!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ КЛУБ!
Хороший клуб, для меня - в шаговой доступности, что очень важно. Чисто в раздевалке, санузлах, в кардиозоне и тренажёрном зале. Прекрасная команда тренеров групповых занятий - постоянно хожу на cross fit к Насте, neo strong к Алексею. Настя - вообще огонь, постоянно придумывает новые способы заставить мышцы трудиться. Прошедшее горячее лето показало, что руководству клуба нужно подумать о новом кондиционере в зале групповых тренировок. В общем, рекомендую всем и ставлю твердую 5!
Добрый день, надеюсь эта информация будет доведена до руководства, ибо более никакими способами достучаться до клуба не выходит.
Были куплено 3 абонемента для 3 детей в школу плаванья (многодетная семья!!!). Посещаем 2 занятия подряд 15.30 и 16.30 в понедельник и среду.
В прошлом году все проходило гладко, вопросов не было. С 2024 года клуб ввел временной лимит на использование услугами клуба (вопрос, в чем они состоят). 40 минут до занятия и 60 минут после. Мои дети ходят по очереди и ждут друг друга, в итоге за то, что ребенок, который сидел и просто ждал ребенка, который занимался позже по времени, получил ШТРАФ за пребывание в клубе. Вопрос, штраф за что? За воздух? За крышу? Чем именно он пользовался в это время? Контакты с менеджерами исключительно по почте и ответ через 3 рабочих дня. Менеджеры предлагают платные услуги по детской комнате многодетной матери (спасибо, ваша работа продавать услуги, только мне, они не нужны). Мне нужно чтобы дети просто могли спокойно сидеть и ждать друг друга, не более.
Впервые встречаюсь с такой организацией и работой с клиентами в клубе, некоторые операторы на вопрос куда обращаться, пришлите почту, отвечают - ищите на сайте!!
весьма клиентоориентировано....
Теперь моя дочь 6 лет является должником клуба, неплохой способ заработка денег у клуба, не считаете???
На будущее для тех, кто думает покупать абонементы в клубе..
11
1
Михаил Желудов
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Просто лучший зал. Купил абонемент занимаюсь на постоянной основе. Хорошее оборудование. Кожаные подушки на тренажерах, как только протёрлись сразу же заменили. Приветливый персонал, хорошие тренера. Все чисто, все самое новое
Замечательное обслуживание, но по личным причинам не смогла посещать клуб, еще и вещи оставила в ячейке. Вернулась перед отъездом, девочки удивились, что я на полгода оставила вещи и не появлялась, но сумку нашли достаточно быстро. Спасибо им огромное. К сожалению, случаются непредвиденные обстоятельства, рада, что персонал не бросил в беде.
Прекрасный Клуб и Бассейн. Персональные тренировки в бассейне с тренером Анной - мастером спорта по плаванию, всегда проходят интересно, технично и с пользой для ума и тела.
Не рекомендую!
Искали для ребенка 5 лет школу плавания. Но так как ребенок не держится на воде, в неофит рекомендовали начать с индивидуальных тренировок с тренером.
Плюсы:
1) адекватный тренер, быстро связался с нами, соорентировал по цене, договорились о дне и времени тренировки.
2) бесплатная парковка у здания.
На этом, увы, плюсы заканчиваются.
Минусы
1) девочки на ресепшен не могут связать двух слов и дать информацию о правилах клуба и тд.
2) цена озвученная тренером оказалась не верна, тренер сказал 1500 руб, на ресепшен 2200 руб. В договорном отделе 3000 руб. Как итог заплатили 3000 руб.
Видимо тренер, ресепшен и договорной отдел не коммуницируют между собой и как итог не могут дать потенциальному клиенту реальный ценник услуг клуба.
3) Нам выдали ключ от раздевалки, правда мужской, как оказалось детская раздевалка тоже там где-то есть, но ее нам не показали и ключ от шкафчика был у нас только от мужской.
4) И тут минус в том, что нам ничего не показали, не провели экскурсию что и где находится, и 5) минус в самой раздевалке она очень маленькая, там не развернуться. В раздевалке были как взрослые мужчины, так и дети, мальчики от 5 до 10 лет.
6) помогая ребенку одеваться уже после бассейна в мужской раздевалке один из пап ребенка, мне сделал замечание, что вообще-то это мужская раздевалка и мне тут не место, в таком случае нужно пользоваться женской или детской раздевалкой (да-да, оказывается есть детская раздевалка), к мужику претензий нет, он прав. Бежать на ресепшен, узнавать где детская раздевалка, как туда попасть и менять ключ от шкафчика, уже не имело смысла, так как ресепшен на другом этаже от бассейна, вовсе не близко, я просто потеряла бы время. Но очень жаль, что некомпетентный персонал ставит в неловкое положение клиентов клуба (нет не меня, а этого мужика).
7) в бассейне находится с ребенком нельзя, бассейн не за стеклом, т е возможности наблюдать за тренировкой нет. НО меня не попросили удалиться, с одной стороны спасибо, с другой- в уличной одежде и обуви без бахил, где остальные ходят либо в тапках, либо босиком мне было не комфортно там топтаться. На вопрос, где я могу взять хотя бы бахилы, ответ - они есть около ресепшен. При этом у входа изначально бахил я не заметила и видя, что я ими не воспользовалась мне не указали, что их нужно одеть.
Как итог общее впечатление от клуба осталось крайне негативным.
Замечательный клуб в Строгино. Всегда чисто. Девочки тренера групповых занятий Мила и Людмила замечательно проводят занятия. Ко всем очень внимательны, строго следят за правильным выполнением упражнений. После занятий чувствуешь, что поработал на все 100%. Спасибо.
в зале хорошая система вентиляции, воздух не спертый, заниматься приятно. в раздевалках не воняет потом, стойки не забиты волосами и прочей грязью. санитарные нормы соблюдаются.