Как партнер данная компания надежная. Благодаря ей все наши пациенты имеют возможность быстро и безошибочно получить результаты своих исследований, что позволяет нам осуществить грамотную постановку диагноза. Надеемся на длительное сотрудничество в данной области
Очень неудобна система, чтобы сдать анализ мочи собаки срочно, требуется сначала приехать в клинику, которая направляет в лабораторию , оплатить анализ, а уже потом везти анализ в лабораторию. Потом еще сутки ждать результат, потому что постоянно некорректно указывают личный email при отправке результатов и звонить с просьбой - повторить отправку. Я испытала за несколько дней бурю эмоций, потому что первое- срочно нужен был результат, второе - собачка в тяжелом состоянии и хочется ему помочь, поняв причину плохого самочувствия, и а целом, чтобы вылечить животное, нужно иметь выдержку, и терпение, потому что для них это круговорот ежедневный, а для хозяина единственное животное, которое хочется спасти!
Негативный опыт взаимодействия с данной лабораторией.
Обнаружили у кошки опухоль на молочной железе, провели операцию по удалению гряды и лимфоузлов, все отправили на гистологию. Наша клиника сотрудничает с этой лабораторией. Результаты приходят очень быстро: аденокарцинома мж (рак), умеренно-дифференцируемая. Про лимфоузлы вообще ничего. А для нас по сути это самое важное, пошло распространение дальше или нет.
Звоним в лабораторию, они говорят, что лимфоузлов не было, мы начинаем разбираться. На следующий день якобы их находят где-то... Присылают ответ в клинику, что чистые, спустя время присылают еще одно заключение с одной приписанной строчкой: в лимфоузле обнаружен метастаз. Это как так у вас получилось? Сначала сказали, что их вообще не было, потом что-то нашли "похожее на лимфоузел" (как его можно спутать с чем-то непонятно), сначала оказывается он чистый, а потом там метастаз. Уточняли у других лабораторий и врачей, и говорят, что так не делается заключение по лимфоузлам. Они должны быть описаны по размерам, по состоянию и т. д., как опухоль. А нам спустя несколько дней разбирательств с ними приписали только одну строчку: обнаружен метастаз. Это был очень важный анализ для нас, который должен был определить дальнейшее лечение. А теперь у нас вообще складывается впечатление, что анализы были утеряны, описание как опухоли так и лимфоузлов было взято наугад. Материал мы забрали, лимфоузлов в нем не было. И также мы теперь вообще не верены, что это наши анализы. Теперь будем в клиниках уточнять, с какими лабораториями они работают и данную обходить стороной.
цитологию делают 3 суток. На 3 день я звонил и умолял "стоя на коленях" провести в первую очередь, так как кот прямо сейчас тонет в жидкости в лёгких, счёт шёл на минуты. Операторы мне сказали: врачу передали информацию, сделаем вам первому, врачу информацию передали. И всё. С 8 утра и до 23.30 не было ответа, и лишь в 23.30, когда кот был уже мертв, пришла цитология, что у него нет рака. А ведь нужно было лишь пару минут, чтобы взглянуть в микроскопом...эх, госпожа Муретова Е.В, как же вы могли...
Часто обращаюсь сюда, все нравится. Очень большой выбор анализов. Здесь профессиональные врчаи-патоморфологи, которые могут проконсультировать по сложным диагностическим случаям. Это очень удобно
Рекомендую, здесь доступная стоимость на исследования для ветеринаров, своя служба доставки, круглосуточный колл-центр, личный кабинет со всеми результатами👍
Очень нравится лаборатория. Заключила как заводчица договор, отвожу сама био материалы на анализы. Делают очень оперативно, присылают на почту. Работаю с лабораторией на Варшавском шоссе. Все очень хорошо
Лаборатория Неовет- самая ужасная лаборатория, в которые я обращалась. Сдала мочу на белок и креатинин. Сказали готовность 12 часов. Другие лаборатории ответ присылали на почту по мере готовности. Эта же лаборатория и через 11 часов 30 минут ответ не выдала. Там ,наверное, уже моча протухла или бактериями покрылась. При обращении, сказали,что еще 30 минут осталось. Ужас. Получается, моча стояла 11ч30 м,и пока я не поругалась,ответ не выдавали.
А потом выдали:" и ужас меня обуял". Я в этот день одну и ту же мочу сдала в 2 лаборатории, разлив на 2 баночки. В той,кому я верю - белок 10,0 г/ л,а у них- 2,3 г/л. Врач больше поверил другой лаборатории,судя по состоянию кота.
Никому,не советую обращаться в эту лабораторию. Анализы задерживают, не информативны, не правильные и ещё хомят.
У нашей клиники широкий профиль, работаем со всеми животными, берем даже сложных пациентов. Все исследования заказываем в Неовет. Материалы забирает курьер, ничего не теряется, готовы в оговорённый срок
Neovet мне нравится, приятно с ними работать. Компетентные сотрудники, всегда спешат оказать помощь. Стоимость на анализы низкая, быстрая готовность результатов. По мне так все отлично!
Очень долго ждать результата. Анализ мочи делают в Люберцах более 12 часов. Так было не один раз. Как можно мочу держать 12 часов а мотом исследовать? На почту резульиат не высылают. Приходится через клинику Амикусвет анализ забирать.
Заказали биохимию, почечный профиль. Быстро были готовы результаты. Материал забрал курьер. Все организовано удобно, думаю будем на постоянной основе работать
Делали кошке операцию, собирали ткани разной локализации (4 кусочка), пришло заключение, непонятно к чему относящееся, осталось только гадать где была карцинома по клинической картине, что давало совершенно неясную тактику дальнейших действий, а дело мы имеем с онкологией… Пришлось пересдавать гистологию при следующей операции уже в другой лаборатории.
Наши дерматолог и хирург ругались на лабораторию и недоумевали как вообще можно было сделать такое общее заключение. Исследование для нас было очень важно.
Все филиалы работают круглосуточно, бывает нужно срочно и они очень выручают. Новое современное оборудование, что делает результаты анализов максимально точными
Была сложная ситуация с кошкой, сдавал анализы в разных местах. Наш ветеринар посоветовал эту лабораторию, они с ними как раз сотрудничают. Оперативно получили результаты, уже исходя из этого было назначено дальнейшее лечение, которое помогло.
Завышенная стоимость анализов , делают недостоверные анализы , сотрудничают с зооцентром Кис , который отравляет анализы в Неовет , а Неовет возвращает ложные анализы с заболеваниями , чтобы Зоокис мог манипулировать этими результатами и вымогать деньги на якобы лечение с неравнодушных граждан к судьбе животных ! Используют целую мошенническую схему , будьте осторожны !
Наша клиника работает с Neovet достаточно, давно. За это время лаборотория показала себя только с хорошей стороны. Делают анализы по многим направлениям, все, которые нужны на практике. Мы очень довольны
Сотрудничаем давно, все устраивает. Ошибок ещё не было. Есть срочный выезд курьера, есть все самые нужные исследования.
Наталья Лобанова
Level 28 Local Expert
October 25, 2024
Глазуновв КН делала анализ крови, указала что глюкоза 412 при норме у взрослых собак 4,3-7,3. При таких показателя не живут, а собака играет, бегает. Дозвониться в лабораторию удалось с 4 раза, сбрасывались звонки, мне пообещали перепроверить внутренние бланки. Пояснить как именно сделают перепроверку не смогли. Видимо, поставят запятую так, чтобы успокоить клиента. Остаётся только гадать где ещё в анализах ошибка, где не так поставили запятую или цифру.
Пожилое животное – требуется постоянный контроль. У врача наблюдаемся давно -регулярно сдаем кровь, но последние полгода анализы очень настораживали – то хоть в космос, то прямо сейчас в могилу. Врач предложил для контроля сдавать анализы в доп лабораторию, мы согласились. В итоге результаты этой лаборатории выдают стабильный результат, который соответствует состоянию животного, другая лаборатория также выдает диаметрально противоположные значения. Врач принял решение сдавать нашу кровь здесь. Надеюсь, что под контролем нашего врача животинка еще поживет.
Спасибо за работу. Удобно взаимодействовать. Курьер забирает весь биоматериал, есть возможность срочного выезда. Все расходники предоставляют. Цены адекватные
Наша клиника всегда работала с Неовет. Лаборатория уже давно на рынке, результаты приходят быстро. Врач может прям из личного кабинета посмотреть и распечатать все владельцу животного.
Приятные цены на исследования, есть все самые необходимые анализы, выгодные условия сотрудничества. Уже давно работаем, курьер забирает биоматериал по графику и результат готов в срок
Выражаем благодарность Неовет за плодотворное сотрудничество! У нас три филиала, из всех биоматериал курьер забирает по расписанию. Есть возможность заказать срочный выезд. Результаты готовы в оговорённый срок. Специалисты все опытные.
Позвонила в лабораторию уточнить по полученному результату 10.04.2024 в 12,18, ответил мужской голос. Ничего внятного про анализ ИФА не смог ответить, сказал не их компетенция. От сюда вывод, что в лаборатория работают сотрудники, которые понятия не имеют что вообще делают! А стоимость только одного маркера ИФА от 1.5 тр.
Обходите стороной эту контору, обращайтесь в компетентные лаборатории!
Оставляли заявку с определенной проблемой , ветеринар приехал , сделал кучу других не нужных действий с животным , взял анализы и выставили счет на 30тр !!!! По анализам кошка уже умерла , а по факту бегает , прыгает ,ест и все -беспокоили лишь хрипы ! В итоге прислали результат , и сказали что она присмерти!!! Я поехала в другую клинику - сделала все те же анализы ( за 5тр , а не за 30!!!!)- с кошкой все хорошо !!! На мои жалобы реакции нет ! Подаю в суд на данную ветклинику!!! Обходите стороной !!!
15
2
софия якунина
Level 4 Local Expert
February 19
Ваш опыт взаимодействия с этой лабораторией только положительный. Работают четко и профессионально. Лабораторную диагностику проводят по разным направлениям, все, что нужно есть
Точные результаты и высококвалифицированные специалисты. Лабораторию советую
makartsevanastya25
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Долгие годы наша клиника работает с неовет. В оговоренные часы, ежедневно приезжает их курьер, вся транспортировка материалов соответсвует стандартам, результаты готовы в срок, в личном кабинете все отоброжается во время, можно сразу клиенту отправить
Наши пушистые пациенты и их хозяева довольны. Результаты анализов готовы быстро. Цены нормальные, современное оборудование, точный результа.
1
Анастасия Гагарина
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
У нас новая ветеринарная клиника, работаем с начала года. За это время поменяли несколько лабораторий. И наконец-то нашли ту, которая устраивает - Неовет. Всегда все в срок, удобно взаимодействовать, цены не завышены!
Наша клиника уже давно пользуется услугами лаборатории Neovet. Анализы делают точно, результаты в личном кабинете берём. Сотрудничеством очень довольны.
Хорошая лаборатория , очень давно пользуемся с котом , он почечник
Оксана Соколова
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Очень довольна работой Neovet. Четко и слаженно все. Очень большой спектр анализов, которые можно сделать. Практически все, что возможно. И по цене нормальной.
Лаборатория неверно выставила результаты по крови у кошечки,претензию отправить некуда,отправляют по кругу опять в клинику.т.е деньги вернуть отказываются
Лаборатория выдает неверные результаты. Сдавали 11,10,2023 биохимию и ОАК шпицу перед санацией ротовой полости. Пришли результаты анализов - по ним у моей собаки отказывают почки. при этом делали узи за пару недель до этого-все в пределах нормы и возраста. Врач сказала пересдавать,так как на правду результаты не похожи. пересдали в другой лаборатории-все нормально с почками (что и подтверждало узи).зря потрачено время ,зря кололи собаку ,зря потрачены деньги ,не такие уж маленькие, ну и нервы....