Всё неплохо, лечение врач хорошее назначил, но под конец стал тянуть деньги. Ребенок себя чувствовал хорошо, но справку отказался выписывать со словами" придете еще раз на прием, тогда выпишу"
Клиника ужасная,постоянно сидишь в очереди, хотя записываешься к определённому времени, два раза оставляла личную почту,просила прислать результаты анализов, в итоге всё потеряли и ничего так и не прислали, пришлось звонить-ругаться. Мало того,что жутко неудобное место расположение, но и отношение к клиентам в целом расстроило. По врачу нет вопросов,но сервис именно клиники на 2 балла!
Отличная клиника, вежливый персонал. Замечательные врачи, есть всё услуги. А какие замечательные медсестры, как они делают замечательно уколы😁 спасибо большое за вашу работу
Была в этой клинике по направлению ЛОР врача, назначили Кукушку, и врач посоветовал записаться именно к Инне, что я и сделала) сказать что я очень довольна- не сказать ничего. Так ответственно ещё ни кто ее не делал, очень профессионально и качественно ( есть с чем сравнить). Так вот, успела я ее сделать у этого специалиста один раз, и она ушла в отпуск.
Через день в той же клинике мне сделали эту же процедуру просто отвратительно, по просту говоря- на отвали. Эффекта и облегчения не было, с таким же успехом можно дома из пипетки покапать.
Частично советую это место.
Очень хорошая клиника , о записи напоминают , приветливый персонал. Очень хорошая эндокринолог, узи-специалист и терапевт , к другим пока не обращалась ))) . А перечисленных очень рекомендую.
Чисто и уютно. Минус персонал на ресепшене просто игнорирует. С недовольным видом смотрит. Не приятный осадок. Врачи гораздо приветливее, всё рассказали, подсказали.
Платная клиника, работает уже более 15 лет. Знакомые ходили туда, сказали что всё понравилось: персонал вежливый в фойе чисто, правда, гардероба отдельного там нет-но есть стойки для одежды
Плюсы: быстрота, широкий перечень услуг (желательно уточнить заранее по телефону), компетентность сотрудников мед. учреждения
Хорошая клиника. Всё чтсто, уютно. Прекрасный персонал. Здавал анализ, всё просто шло.
Запросил онлайн консультацию. Всё сделали. Двигаются в ногу со временем.
Записали на узи. Пришел к назначенному времени. В итоге ждал почти час. Опоздал на встречу. Чувство, что побывал в гос клинике с очередями. Там также записывают, а в итоге сидишь и ждешь. Может просто не повезло.
А, что касается услуг, то узи сделали. Наверное как и везде. В следующий раз пойду в другую клинику.
Клиника о которой я мечтала! Врачи на высшем уровне, очень грамотные, понимающие, качество лечения на высоте. Персонал внимательный, как к детям находят подход так и к взрослым. Всем рекомендую данную клинику.
Отличная клиника. Удобные часы работы. Вежливые работники регистратуры. Грамотные специалисты. Всё чётко по записи, Нет очередей и неопределённого времи ожидания
Очень добродушный и приветливый персонал.Обратилась к пульмонологу.С первого приема 100% эффект от лечения.На уколах и капельнице мед.сестры очень внимательные!Всем рекомендую данный мед.центр!
Отзыв конкретно к работе Ковалевой О.Б. Приём длится меньше чем в государственной клинике. Врач торопится будто после меня очередь из 10-ти человек, а по факту пустой коридор. Каждый последующий прием оказывается хуже предыдущего! Ничего толком не объясняет, назначает только дорогостоящие анализы и на этом «пока», жди звонка…ждёшь, приходишь на прием и тебе снова ноль информации. На 2 приеме врач озвучила диагноз, требующий оперативного вмешательства, плюс было назначено лечение (к этому претензий нет) , но придя на 3 прием (на контрольный анализ) врач вовсе не указала результат предыдущего осмотра в карте, было ощущение спешки, невнимательности и пренебрежения к пациенту. После я пошла на ресепшн оплачивать анализ, решила уточнить цену данного анализа, на что врач на весь коридор (при сотрудниках и пациентах) заявила мне: «ну раз на хлеб совсем не хватает, то верните ей деньги»! Именно такого отношения ожидаешь в частной клинике! Это просто неприлично и недопустимо!
Сегодня произошел вопиющий случай! Моя мама 77 лет с моим маленьким ребёнком 3,5 года, которая болеет сейчас были записаны с врачу Горщихиной. В итоге придя в назначегое время они прождали час!!! Как выяснялось сотрудники администрации клиники просто забыли про эту запись!! Они сидели ждали просто тпк!!! Безобразие! И это пожилая женщина с больным ребёнком! Кто ответит за это??? И это дорогая платная клиника! У меня просто нет слов!!
Отношение к данной клинике двоякое. Обращалась к двум специалистам: к Лору и гинекологу. Лор за один приём устранил причину недуга, дал рекомендации. Гинеколог-нет. Четыре раза пришлось приходить. Очень долгий приём. Каждые четыре раза заново приходилось рассказывать зачем пришла. Странный прием. Хочу отметить работу девушек в регистратуре. Внимательные, быстрые.
Обслуживание на нуле. Врачи может и хорошие, но медсестра одна. Прождали 40 минут, обещали ответить когда нас примут, но ответа не дождались. Ушли в другую клинику
Медклиника с профессионалами с большой буквы. Лор Парфенова А. Л., пульмонолог Михайлова Е. В., медсестры - Елена, Инна, Елена всегда готовы помочь. Приятное и человечное отношение персонала.
Организация всего процесса на высшем уровне: подбор специалистов, обслуживание. Молодцы!!! Если на УЗИ, то в Неву. Если к кардиологу, то в Неву! С детьми до 1 года, всегда в Неву!!!
Всё отлично. Надо было срочно сделать тест на Коронавирус, причём в субботу, и это единственная клиника , где сделали и по самой низкой цене! Персонал отзывчивый, очередей нет.
Вежливый персонал, но пандус неудобный,самостоятельно человек на коляске не заедет.
1
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Делали двухкратно криотерапию аденоидов ребенку около полугода назад.
Спасибо врачу за качественную процедуру, теперь из нашей жизни исчезли всякие капли, антибиотики, спреи которые не давали положительного эффекта.
У ребенка прекратились сопли, кашель, частые больничные.
Если и заболевает - то ОРВИ проходит ОЧЕНЬ быстро, с незначительными соплями, без использования кучи препаратов.
Спасибо врачу за данную процедуру, к сожалению не помню имя.
Лучшая платная клиника. Сервис++ Отношение к пациентам 10 из 10. Делал плановое УЗИ сердца по рекомендации лечащего кардиолог. Специалисты с большим опытом. Благодаря ЛОРу Варзановой О.В. все троя моих детей избежали осложнений (гайморита) при лечении инфекционных заболеваний.
Наблюдались по беременности у Ковалёвой О. Б. всё начиналось не плохо, но потом всё превратилось в кошмар. Обследования по времени очень короткие, постоянно куда-то торопится; даёт много информации , но при этом не какой конкретики нет; очень не пунктуальная; не смотрит в документы вообще, сказать ей что-то не возможно, так как постоянно перебивает и не слушает; по результатам анализов никаких комментариев , всё держит в голове, но вам не скажет; говорит звоните, пишите в любое время, но по факту за всю беременность не взяла трубку, не ответила на сообщение. Договариваться с ней о чём либо с ней не имеет смысла. Если хотите попасть к хорошему и внимательному врачу, то вам не к ней. На последнем месяце беременности вообще пропала, что даже в «Неве» не знали по какой причине она отсутствует и когда появится , приносили извинения и сами были в шоке. И это всё за ваши деньги!
Была у гинеколога Ковалевой - сначала отправила сдавать гормоны, потом не понравилось что я сдавала не там где ей , а нужно именно там иди туда и снова сдавай. Когда сдала в самой неве, просила регистратору передать потом мой результат врачу. Звонила каждые 5 дней напоминала (передайте, пожалуйста, жду звонка от врача с рекомендацией) в итоге тишина. Месяц!!!!потеряла. Врач ушёл в туман. В итоге провела в неве три месяца, потратила кучу денег, а никакой рекомендации нет!!!
Пользуюсь услугами клиники уже достаточно давно. Особую благодарность хочется выразить неврологу Анне Владимировне. Это прекрасный доктор, настоящий профессионал! Спасибо ей за индивидуальный подход, доброе отношение к своим пациентам и за решение наших проблем!
Был на приёме у Бодягина Е. П. Всё очень понравилось. Персонал вежливый. Всё чистенько.
1
A
Anonymous review
August 28, 2021
хотела попасть на прием к Чернову (лор)...администраторы девушки -хамки!!! и этим все сказано , портят репутацию всего заведения. ( видимо дела идут хорошо от клиентов нет отбоя ...поэтому можно ими и пренебрегать и не уважительно относиться)
вопрос-Kуда смотрит руководство ?! видимо что бы в головах навести порядок нужен дефицит клиентов...тогда и отношение измениться и доброжелательность появиться за наши с вами деньги причем....
Так же как в одном из отзывов хотела записаться к отолорингологу Чернову. Соглашусь, что девушки администраторы разговаривают, как будто то я им что тот должна. Никакой тактичности, вежливости, не смогли предложить какого-то альтернативного выхода, разговаривали как "на рынке". Мне кажется руководству стоит обратить внимание на данную проблему, а то клиенты будут уходить к конкурентам. А конкуренция сейчас большая в данной сфере.
Хуже, чем здесь, не было никогда! Казалось бы, обычная процедура, забор крови из вены. Медсестра, ссылаясь на то, что в перчатках неудобно, исколола левую руку, в итоге сказала, что у нее ничего не получается и попросила свою коллегу взять кровь из вены другой руки.
В итоге, на руке шишка и, благодаря «профессионализму» вашего персонала, я пойду на свадьбу с синяком на руке! Уважаемые, обходите стороной процедурный кабинет в Неве!