Так же как в одном из отзывов хотела записаться к отолорингологу Чернову. Соглашусь, что девушки администраторы разговаривают, как будто то я им что тот должна. Никакой тактичности, вежливости, не смогли предложить какого-то альтернативного выхода, разговаривали как "на рынке". Мне кажется руководству стоит обратить внимание на данную проблему, а то клиенты будут уходить к конкурентам. А конкуренция сейчас большая в данной сфере.
Хуже, чем здесь, не было никогда! Казалось бы, обычная процедура, забор крови из вены. Медсестра, ссылаясь на то, что в перчатках неудобно, исколола левую руку, в итоге сказала, что у нее ничего не получается и попросила свою коллегу взять кровь из вены другой руки.
В итоге, на руке шишка и, благодаря «профессионализму» вашего персонала, я пойду на свадьбу с синяком на руке! Уважаемые, обходите стороной процедурный кабинет в Неве!
С таким обслуживанием, в платной клинике, встречаюсь впервые. Записала дочь к кардиологу, за 2 недели, уточнила, что ей 18 лет., примет ли нас доктор.меня записали и заверили, что примет. За два дня до приема, мне позвонили из клиники и сказали, что врач не сможет принять, тк нам 18 и нужно к другому врачу. У меня вопрос, не удели нельзя было это сразу выяснить???! Ребенок приехал из другого города. Выводы сделаны, в такую клинику ни ногой!
Категорически не согласна с предыдущими отзывами в адрес девушек на ресепшене! Давно пользуюсь услугами клиники Нева, и никогда не было повода даже замечание сделать администраторам! Накануне приёма обязательно позвонят, напомнят. Всегда очень вежливы, доброжелательны!
Отличные врачи, объясняют все грамотно и доступно. В отличии от других, не навязывают биодобавки. Профессиональные медсестры. Брали кровь из вены, даже не заметил.
Отвратительное отношение к клиентам, как администраторов, так и врача. Персонал не может доходчиво объяснить, почему переносится время приёма , а доктор, Ковалева О.Б, просто встала и ушла, не дождавшись назначенного время. И это платная клиника...
Цены адекватные. Но ....будут гонять по анализам..потом опять к ним и так не один раз.можно наверное анализы все как то сразу назначить.Или лекарство не подходит. Опять плати и на прием. а ведь такой вопрос можно и по телефону решить.В некоторых клиниках так и делают.
4
Александр
Level 25 Local Expert
December 29, 2022
Легко найти. Можно записаться на конкретный день и время. Немного дороговато, но быстро.
Сдавала кровь из вены, так ужасно еще никто не брал кровь!!!! Я просто в ужасе, рука болит жутко, весь свитер в крови..... никогда в жизни не пойду больше в этот процедурный кабинет
Была у лора с ребёнком, напрописали уколы какие можно поставить только у них разумеется и промывание про которое вообще нигде не слышали зато у них очередь прямо в соседнем кабинете. Развод, надо бежать!
Лучшие лор врачи города работают в этой клинике. Цены не выше чем в других частных клиниках, а обследование более тчательное, с применением новых технологий лечения
Клиника, не большая, оно и хорошо минимум с больными пересекаешься. Лоры сильные особая благодарность Ольге Александровне Юшковой. Теперь Всей семьей к ней ходим. А девочки в процедурном, молодцы и по говорят и успокоят, внимательны к тебе.
Очень неплохо. Цены приемлемые по сравнению другими клиниками. Чисто. Сотрудники приветливые.
Минус звезда за отсутствие собственной парковки и 15 минут ожидания приёма
Очень приятное впечатление от посещения этой клиники. Огромная благодарность Парфеновой Анне Львовне за чуткое и внимательное отношение к пациентам. В клинике очень уютно и приятно находиться.
Хорошая клиника, но много профильных врачей не хватает
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
плохо, люди думает не о том, как быстрее и качественнее и честнее помочь пациенту, а как обманом вытянуть побольше денег, пусть и на долгосрочной основе и по немногу