Всем добрый вечер! Сегодня я остановилась в одном из номеров отеля «Невский берег» и хочу написать свою благодарность отелю.🌸 Отличные номера, очень чисто, отзывчивость персонала на высшем уровне!! Очень удобная локация, в самом центре СПб, рядом Московский вокзал, много ресторанов, на любой вкус, кафе, аптек и магазинов. Новая мебель, белоснежное белье и полотенца. Пока вы будете проходить оформление, вам предложат вкусный кофе прямо у ресепшна 😊.
Всем советую отот отель!! И сама конечно вернусь к ним снова!!
Останавливаюсь в этой гостинице второй раз. Хорошее расположение, отличные комнаты, очень вкусные завтраки в ресторане. На ресепшен администратор Дарья всегда помогает при решении любых вопросов. Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель, близко от метро, отличное обслуживание, чистота в номере.
Особенно хотелось бы отметить Анастасию за ее чуткость и доброжелательность. Всем огромное спасибо!
Из хорошего - персонал, чистый номер и недорогой пакет завтрак- ужин.
Из минусов- сняла номер- люкс, с сауной. 4 дня отдыха и неги планировала я, но нет... Во- первых, большим открытием было то,что джакузи не работает, принять ванну невозможно. Второе- невозможно принять душ. Короткий шланг и нет крепления для него. Ходила мыться к знакомым на другой этаж, в номер- эконом... Далее, шумоизоляции никакой, вот вообще никакой. Будете подскакивать от того, что в соседнем номер упал на пол карандаш. Ну и основное- двери номеров... Классно, конечно, что они открываются карточками, но те, кто устанавливал их, совершенно не подумали о том,как двери закрывать. В Европе такие двери оснащены доводчиками и сами тихо закрываются, как бы примагничиваясь. В этом же отеле, пока со всей дури не хлопнешь, дверь не закроется снаружи. И, представьте, теперь, что каждый выходящий должен хлопнуть дверью. А если на этаже поселится компания из многолюдей, как было у меня, то ночью вы будете всех встречать и провожать невольно.
Невский берег-это любовь ❤️
Вернёмся сюда и еще не раз! Прекрасные разнообразные завтраки и очень вкусные ужины! Брали с мужем полупансион👍восторг! Отдельное спасибо шеф-повару❤️❤️❤️
Отличное расположение, приветливые и все объясняющие девушки на ресепшн. Чистый номер, ежедневная уборка, все необходимые принадлежности для комфортного отдыха
В общем и целом все понравилось.
+ расположение в самом центре
+ персонал очень вежливый, приятный (особенно администратор Виктория Ф.) ставлю отдельный + ей))
+ интересная идея с чайной в номере
- очень «тонкие» стены, буквально слышали как соседи ходили в туалет
- нет лифта, на 4 этаж было тяжеловато тащить чемоданы
- на завтрак был небольшой выбор, а для веганов совсем все плохо
Отель мне нравиться. Останавливаюсь в нем постоянно когда бываю в Санкт-Петербурге. Последний раз отдыхали в августе 2023. И несмотря на небольшие сложности, которые персонал старался исправить очень быстро, впечатление об отели не изменилось. Все очень достойно. Хочу поблагодарить администратора Анастасию за отзывчивость , понимание и профессионализм.
Очень хорошая гостиница, останавливаюсь не первый раз. При последнем заселении встретила очень красивый и приятный администратор Дарья. Очень вежливая и обходительная. При регистрации, все объяснила, рассказала где и как проходят завтраки, угостила кофе с печеньками. Заселение по её просьбе было раньше 14.00, что очень приятно мне как гостю! Спасибо Дарья и Невский Берег за гостеприимство!
1
Show business's response
Е
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
В феврале останавливались в этом отеле на 3 дня,. Выбрали по рекомендации знакомых и остались очень довольны. Отель чистый, тихий, в номере (люкс) было все необходимое - халат, тапочки, косметика, чайный набор, утюг и микроволновая печь. Приятным моментом было - скидка в честь дня рождения ребенка и подарок от отеля. Да, в этом корпусе нет кафе, но пройти 5 минут до другого здания и позавтракать труда не составляло. Мы остались очень довольны отдыхом и обязательно вернёмся.
5 немного с натяжкой. Хорошее расположение - исторический центр города и метро близко. Прекрасный отзывчивый персонал службы размещения. Горничная в номер с уборкой настойчиво не напрашивалась, все происходило в отсутствие. В номерах и халаты, и тапочки, и куча косметики, гигиенический наборы с пастой Сплат, белоснежные полотенца, которые регулярно меняют. Небольшие проблемы - такси рядом не остановится, имейте ввиду, если большие чемоданы. На завтрак через дорогу в другой корпус этой гостиницы. Меня не напрягало, ребенок ныл. На завтрак выбор обычный, сосиски, яичница... В общем не высокая кухня (и такой задачи я полагаю не ставится) но голодным не останетесь. Хороший кофе - не кофемашина, зерно, видимо на нем не экономят.
В целом 4,5 (почти 5 :)) - смело рекомендую.
Отличный отель в пяти минутах ходьбы от Московского вокзала, приветливый, внимательный персонал, уютные номера, комфортная кровать, ежедневная уборка. Завтраки- шведский стол на любой вкус. В любое время суток доступны бесплатные чай и кофе. Если буду в Санкт-Петербурге, непременно останавлюсь в этом отеле. Рекомендую
1
Show business's response
Orina Buritos
Level 13 Local Expert
October 4, 2024
Ужасная слышимость. Утром уборщицы орут друг другу во все горло, пока убираются, ведь отель не для отдыха тех, кто приехал ночным поездом, а для болтовни уборщиц!
Стала свидетелем, как гость пришла с чемоданом и говори, что кто ей поможет поднять его?
Вообще на 1 этаже написано, что нажми кнопку и к тебе придут.
А ни одного указателя, что ресепшен этажом выше нет. И девушка подняла уже на 1 этаж чемодан.
Так вот, ресепшен отвечает - через 15 минут смогут вам доставить чемодан, гость говорит, а где оставить.
Ответ ресепшена, да мне все равно, оставьте уже где-нибудь.
На завтраке короткая шведка, кофе из автомата ужасный. Если приходишь рано, то места не найти, потому что там ест и отель берег -122, мы просто ушли.
Номера совсем клетушки, места нет.
Расположение - рядом с вокзалом, единственное достоинство.
Не стоит своих денег
Добрый день отдыхали с семьёй в новогодние праздники. В номере очень холодно батареи холодные пожарная сигнализация срабатывала дважды никто ничего не знает что происходит, один раз она орала около часа. Никто не обучен как её отключить. Завтраки холодные так как в помещении холодно очень, как пишут разнообразные это неправда номера неплохие но душевая кабина сидячая туда не войти непонятно для кого она сделана. По поводу мебели всё новое, уборка замечательная но холод портит всё. Не спасает ни халаты ни одеяло терлое
Добрый день. Остановилась в этом отеле первый раз. Всё очень понравилось.
Начну с ресепшена: очень приветливый персонал, девочки все подробно объясняют, всегда готовы подсказать и помочь. Номер прекрасный! В номере прекрасная кровать, кондиционер, телевизор, холодильник. В душе все, что необходимо. Номера убирают хорошо, полотенца меняют ежедневно. Сначала смутила слышимость, но в итоге никого и ничего не слышала.
Завтраки отличные! Есть повторяющиеся блюда, но общей картины это не испортило.
Советую!!
Отель безусловно понравился. Центр города, метро в шаговой доступности. Номера безукоризненно чистые. Персонал исключительно вежлив. Нас встречали администраторы Настя и Екатерина, спасибо, вам, девушки, за ваше терпение, выдержку, такт. Отдельно хочется отметить организованное питание в виде шведского завтрака. Очень вкусно, ассортимент разнообразен. Соки, салаты, десерты, сыры, колбасные изделия, горячие блюда, фрукты! Поварам за профессионализм и официантам благодарность. Рекомендую всем гостям города данный отель.
Останавливались на 3 суток, номер стандарт. Чисто, уютно, полотенца меняют ежедневно , отличная постель. Окна выходили на Невский проспект, но шумоизоляция хорошая, ничего не слышно . Кофемашина, чай, микроволновка-все есть на рецепшн. Сотрудники очень вежливые 👍. Завтраки в Невском 122. Достаточно разнообразно, по домашнему вкусно. Рядом кафе и магазины. Вещи можно оставить в комнате для хранения до отъезда. Очень рекомендую, отличное соотношение цена-качество качество . Еще и сертификат выдали на 1000 р на след заезд.Приятно! Молодцы! Так держать!
Очень хороший отель, отзывчивый и приятный персонал. Находится в центре города, при желании можно дойти до Эрмитажа пешком) Удо.но, что есть своё кафе. Завтрак достаточно разнообразный. В номерах чисто. При заказе номера уточняйте куда выходят окна: во двор или на проспект. Если на проспект, то при открытых окнах будет очень шумно.
Очень довольны номером и расположением отеля. В шаговой доступности торговый центр Галерея, остановки автобуса и троллейбуса, близко к метро, рядом множество кафе и магазинчиков. В номере чисто, вежливый персонал, ежедневная уборка. В номере есть все косметические принадлежности, чай и кофе. Горячий капучино круглосуточно на ресепшене, что было очень удобно. Завтраки горячие, есть выбор из горячих блюд, довольно разнообразны. Мы с мужем были с двумя детьми в просторном люксе, с сауной. В номере было 4 халата, удобные одноразовые тапочки, двуспальная кровать была под красивым балдахином. Всё было отлично.
Номер оказался маленький, но для одного человека достаточно , повезло, с видом на город .
Удобная кровать , матрас прекрасный , белье белоснежное, подушки и одеяла комфортные..Близко к жд вокзалу.
Минус - шумоизоляция, слышно всё, даже кашель соседа )))) Но на удивление, соседи особо не шумели.
Погладить можно в коридоре, есть доска и утюг.
Кофе - машина на ресепшн , есть и чай и печенье , все входило в стоимость..
Холодильник , фен (лучше взять свой), тапочки .
Полотенца - так себе.. немного потрепанные...
В целом, на два дня можно остановиться . Если больше , наверное лучше выбрать более комфортный отель, подальше от вокзала .
Завтрак был включён в стоимость но ресторан на другой стороне улицы , это неудобно, и сам завтрак неочень, можем бюджетно.
В целом соответствует цена/качество .
На фото вид из окна.
Были в отеле два раза. Первый раз все понравилось и решили вернуться вновь. Ехали на 2 ночи на машине, но решили заранее продлить на 3 ночи. По приезде машину поставили на парковку отеля и благополучно заселились. И как гром среди ясного неба, через пару часов звонок от администратора отеля с просьбой убрать автомобиль, т.к. у них вышла накладка и при продлении брони на проживание, не произвели продление брони на машину и сейчас на это место надо поставить другой автомобиль, а вы паркуйте куда хотите на эти сутки свое авто и через сутки только можете заехать ( у отеля только 2 места парковочных как оказалось).
И вот около 1.5 часов ездил искал место куда поставить авто на ночь, оказалась только одна парковка около 10 минут ходьбы от отеля с суточной оплатой около 1000 руб.
Машина стоит непонятно где, мы в отеле, администратор на ресепшн пожимает плечами, мол, это ваша ошибка, что не предупредили заранее, что приедете раньше на 1 сутки тоже на машине, хотя данные машины у них были. (Видимо мы приедем сегодня,а машина завтра сама докатится думали).
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ПОЧТИ НЕТ!!!!
Отдых в этот день испорчен, в этот отель больше не вернёмся, хоть и расположение у него удобное!
P.s. после руганья отель возместил стоимость аренды парковки вне отеля за эти сутки.
Останавливались в отеле в июне на пять дней,это уже не первый наш приезд в отель Невский берег 93.Очередной раз хочу поблагодарить и похвалить обслуживающий персонал отеля,все на самом высоком уровне.Доброжелательность девочек-администраторов,чистота в номере,ежедневная уборка,отдельное спасибо работникам кафе,Завтраки всегда очень вкусные,разнообразные.,выбор блюд на любой вкус,Расположение отеля удобное,рядом Московский вокзал и метро Площадь Восстания.До всех достопримечательностей легко и быстро добираться.Очень рекомендую отель для проживания,Спасибо еще раз всем,благодаря вашему отношению пребывание в Питере становится еще приятнее.
Говорю как есть, начитавшись негативных отзывов были опасения, но когда мы приехали и прожили здесь свой отпуск- поняла, что это просто люди были не в настроении, когда писали.
Этому есть ряд фактов, ибо обслуживание в отеле очень на высоком профессиональном уровне, с вниманием к каждому гостю!
Нас с улыбкой встретили на рецепшн, помогли с багажом , на этаже есть вода/чай/кофе и печенье, ЕЖЕДНЕВНО меняли белье и полотенца, это меня вообще поразило!
Спать с закрытыми окнами очень даже тихо, если окна выходят на невский проспект лучше прикрыть. Если соседи не гопники, а спокойные люди- то нет никаких проблем с шумоизоляцией. Мы спали и ничего не слышали.
Отдельное внимание и благодарность хочу выразить за прекрасные завтраки! По-домашнему, вкусно, влюбилась в пирог с капустой и ореховое печенье 😍 ежедневно меняли меню.
Удобнейшее расположение.
Вообщем, вернёмся! Моя оценка 5!
Замечательный Отель! Чистота, порядок и забота. Отдельная благодарность администраторам, очень внимательны, быстро и качественно решают все вопросы. Особая благодарность администратору Виктории, всё рассказала, подсказала, помогла. Вобщем, надеюсь ещё вернуться. И вот ещё:завтраки очень вкусные!)
Добрый день.
останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Всё очень нравится. На высшем уровне.
На ресепшене: встретила очень приветливая девушка Дарья. Пока оформлялись документы, Даша предложила кофе или чай, на выбор, со всякими вкусняшками. Кстати в других близлежащих гостишках такого я не встречал.
Номер отличный. В номере большая кровать, кондиционер, телевизор, холодильник. В душе есть все необходимые гигиенические наборы. Номер чистый, убирают хорошо, полотенца меняют ежедневно.
Кстати В шаговой доступности от отеля есть все необходимое для отдыха, покупок и т.д.
Завтраки хорошие, правда приходится идти в соседний отель через дорогу, но это меня впринципе не напрягало.
Так что советую останавиться!
Были с мужем с 06 октября 2022 на 3 ночи. В качестве бонуса дали номер с сауной, все устроило, чистенько, все необходимое есть. Очень удачное расположение отеля, завтраки в другом корпусе, но не критично, через дорогу. Сам ресторанчик маленький, но народу было немного, поэтому на за автоаки, которые были включены у нас, места хватало. С удовольствием остановимся и в следующий раз
Номер маленький,но все есть и кровать такая удобная(важно после гуляний по Питеру))Кофе и чай круглосуточно,кулер с водой,утюг,и фен все есть!!Еда тоже все вкусно.Персонал приятный!!И главное 2 мин от Московского Вокзала!!
Лучший отель в Санкт-Петербурге. 10 минут неспешной ходьбы от Московского вокзала и менее часа езды общественным транспортом до аэропорта Пулково. Идеальное место отдыха после работы и путешествий. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и знакомым советую отель.
Отдельное спасибо лучшему администратору отеля - Дарье!
Спасибо Вам и до новых встреч!
Номер чистый и аккуратный. Уборка. Находится в центре. Если берете завтраки (шведский стол), тот нужно утром ходить в гостиницу Невский берег 122. Перейти на другую сторону улицы (пешеходный переход рядом) и немного пройти. Завтраки вкусные. Выбор достаточный.
Проживали в корпусе на Невском 93. Прекрасный отель! Уютно, чисто. Приветливый персонал. Вкусные завтраки, которые проходят в ресторане через дорогу. Администраторы Анастасия и Екатерина всегда помогут решить любой вопрос, отдельная благодарность им, всегда было приятно подходить на ресепшен. Обязательно вернусь снова!
Очень приятный отель, удобно расположен вблизи Московского вокзала. Чистые номера с белоснежные бельём) Особую благодарность хочу выразить администратору Дарье, за отзывчивость и добродушное отношение к постояльцам🤗
Постоянно проживаем в этом отеле, отличное расположение , 2 метро в шаговой доступности ,рядом московский вокзал. Номера чистые, отличное постельное белье,удобные кровати ,тихо … и вкусный завтрак в приятной обстановке.
Самые прекрасные впечатления остались после посещения этого отеля. Уютно, чисто, спокойно.Замечательный персонал! Все находится рядом. В ресторане прекрасная и разнообразная еда. Буду теперь останавливаться у Вас. Спасибо!!!!
Очень хороший отель! Номера просторные, всё новое. Персонал очень вежливый, всё на высоком уровне. Расположен отель в центре города. Завтраки отличные. В общем, рекомендую всем. Одельное спасибо администратору Дарьи.
Чистые, уютные номера. Есть холодильник, телевизор, но мы им не пользовались. Душевая. Красивый вид из окна. Удобная развязка. Рядом не дорогая и вкусная столовая.
Хороший отель на невском проспекте .
Чисто , аккуратно , есть все необходимое. Вежливый персонал 👌🏻
Если что, ресепшн находится на втором этаже слева ☝🏻
В конце ноября проживали в данном отеле и остались ужасные воспоминания: в номерах ужасно жарко, на наши просьбы убавить или отключить t пришли только на 6 день, если окно, то ощущение, что спишь на дороге шумно, гул слышно даже если окно закрыто, вообщем в командировке не высыпались, головная боль. Подходило к портье попросила поменять номер ( окна во двор) очень просила ( был инсульт год назад) но мне отказали!!! Теперь про сервис: завтрак принесли размазанный по пакету майонез и нарезанный батон, просто издевательство, матрац грязные волосы, вообщем вспоминать не хочется, никто из нашей компании у вас больше не остановиться
Очень комфортный и красивый отлей в центре города. Приезжаю уже не первый раз и очень доволен. Очень приветливые и дружелюбные администраторы. Администратор Дарья встретила с улыбкой, все рассказала и показывала. Дала выбрать номер. Все очень быстро и четко
1
Show business's response
Кристина Мерцбах
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Отдыхали с мужем несколько дней в люксе с сауной, все очень понравилось. Хорошая локация, хороший номер, чистый, свежий , кондиционер рабочий. Удалось даже принять сауну. Обслуживание было на высоте. Спасибо за прекрасные выходные
Хороший отель совсем рядом с площадью восстания и вокзалом. Заселение быстрое, номер чистый, выходил на невский, даже ночью немного шумно, лучше брать окнами во двор. Номер небольшой, санузел очень компактный, но все есть, даже фен. Завтрак в корпусе напротив через дорогу. Не сказать, что сильно разнообразный, но все свежее и вкусное. Администратор Дарья - прекрасная девушка, компетентная и очень доброжелательная к гостям)
Show business's response
Оксана И.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Рядом с жд вокзалом, 3 минуты. Окна некоторых номеров выходят на невский - шумно.
В номерах очень чисто, белье, полотенца, все белоснежное.
Ресторан, милые, приятные девочки работают.
Вкусно.
Завтраки все есть, что надо для завтрака.
Вкусная выпечка.
Очень хороший отель. Останавливалась с ребенком всего на 1 день. Лучший отель, из тех где мы были. Чай, кофе, сахар, печенье круглосуточно, кулеры на этажах с горячей и холодной водой, микроволновка - все это очень удобно для туристов. В номерах чисто, кровати удобные, Продумана электрика, розеток достаточно.