Большое спасибо за внимательное отношение, быстрое решение проблем, внимательные и заботливый персонал. Идут на уступки во всем, помогают, и не в чем не отказывают!
Если вы курите, то вам не сюда. Ходить на улицу по лестнице выше 2ого этажа. Не удобно. Так же чемодан тащить на 2ой этаж - ресепшен. Завтраки-одеться и перейти Невский на др сторону в пижаме не получится. Не удобно.
Ужасный отель. При бронировании просили 2-комнатный номер. Нам сказали, что такой есть. Причём стоил он 12000 в сутки. Оказалрсь, что номер однокомнатный. Администратор улыбнувшись сказала, что это ошибка менеджера. Предложила вернуть деньги. Но так как я была в командировке и расплачивалась юридической картой и при возврате деньги мне бы пришли через трое суток, то пришлось жить в однокомнатном номере заплатив как за двухкомнатный. Лифта нет. Номер на 4 этаже. Лестницы длинные. Завтракать оказалось нужно было в другом здании. Причём в один из дней когда пришла на завтрак, практически всё блюда закончились.
Дарья отличный администратор, всё организовала с парковкой авто,в честь дня рождения преподнесли комплемент от отеля, очень приятно! Обязательно вернемся снова
Добрый день. Останавливались в отеле на Рождество, на трое суток с5-8 января.
Отель начинается с ресепшен, мне очень понравилась четкая,строгая девушка администратор, к сожалению, не запомнила ее имени.
Удобно, что тут же есть кофемашина, чай и очень вкусные домашнее печенье!
Багаж до заселения оставили на первом этаже.
Номер на 4м этаже нам, в целом, понравился, уютный, очень удобные кровати, столы, холодильник, шкаф, есть тапочки. На этаже кулер и утюг с доской- удобно,в доступности. Хорошая уборка номера. Вежливые сотрудники.
Хотелось бы еще в слякотное время какой- то коврик перед дверью или в номере, чтобы вода не тащилась в номер.
Минус- слышимость шума Невского( но не критично)и Разбудили утром соседи-женщины, они очень громко разговаривали.
В душе прекрасные белые полотенца, сильный фен, набор шампуни, гели.
Из минусов- был небольшой засор в раковине и душ сам резко менял температуру воды.
Завтрак через дорогу-прогулка бодрит)
Все было вкусно, нам понравилось.
Еще, смутил момент, что в отеле нет охраны.
Приходили поздно с прогулки, заходили спокойно-и никого..
Может, конечно,мы привыкли, что в Москве все охраняется, и нам было странно.
Отелю спасибо за гостеприимство, подарки, приятные бонусы, мы прекрасно провели время!
Несколько раз останавливалась в этой гостинице и с удовольствием сделаю это снова.Аккуратные чистые номера.Вежливые и приветливые сотрудники.Вкусный завтрак.Отличное расположение.
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Небольшой, но уютный ресторан с отличными завтраками и вкусными ужинами. Номера чистые. Приветливый персонал на ресепшене , особенно Даша
Очень хорошее обслуживание.
Номер люкс дали просто как бонус.
Дарья администратор просто красавица, всё подсказала, рассказала про город.
Был здесь первый раз.
Рекомендую.
Ранее писал уже отзыв. Чтобы не повторяться допишу свое мнение. Останавливаясь уже более 20 раз по работе и даже останавливался всей семьёй когда приезжал на майские праздники в этом году, сейчас могу с уверенностью сказать, что по соотношению цена-качество это лучшее предложение.
Что сейчас нравится:
- расположение. Рядом вокзал, по Невскому до Зимнего дворца 25 минут пешком, все рядом;
- ресторан, очень хорошие завтраки, вечером тоже можно покушать вкусно, особенно учитывая, что в номера также приносят бесплатно, это особенно интересно тем, кто живёт в корпусе через дорогу от основного;
- вполне хорошие номера, чистые и нормальным постельным бельём.
- Есть все, что нужно для нормального отдыха как при поездках на отдых так и командировочным.
Не нравится:
- Лестница в основном корпусе, Нет лифтов. Подниматься на 5 этаж, особенно после завтрака или вечером просто мука.
- Вообще нет шумоизоляции, прекрасно слышишь, кто и чем занимаются в соседних номерах.
- номера с видом на Невский обречены на постоянный шум машин, если окно открыть то не уснешь.
- ходить по утрам на завтрак через дорогу.
Но в итоге я скажу, что буду и дальше заселяться в эту гостиницу, а практически 100% загрузка отеля говорит как дополнительный критерий соотношения цена-качество.
Прежде всего отмечу, что отзывы пишу крайне редко. Но, зная как трудно бывает найти хороший отель, решила написать реальный положительный отзыв об отеле, в котором останавливаюсь. Это отель «Невский берег 93». Номера всегда чистые, убираются каждый день. Все необходимое в номере есть. Также у отеля есть своя кухня с вкусными блюдами и возможностью их заказа в номер и это плюс. Администраторы определенно соответствуют высшему уровню. Хотелось бы отметить администратора Дарью, которая умеет доброжелательно встречать клиента, проявляя должную внимательность, поддерживать в позитивном ключе вежливый диалог при любых обстоятельствах! Это определенно также создает приятную атмосферу пребывания.
Отличный номер. Уборка каждый день. В номере есть все. Чайник ,чай, сахар, телевизор, кондиционер, графин для воды. Халат, тапки, мыльно рыльные.
На ресепшене кофе машина...на этаже есть утюг. Все что нужно для проживания.
Очень понравился отель
Отличный отель, место расположения отличное. Номера чистые, вид из окон на невский. Завтрак одно удовольствие. Рекомендую! Приезжайте и останавливайтесь в " невский берег"
Очень вкусная еда, брали завтраки. Чистый, светлый, приятный номер. Расположен очень удобно, около Московского вокзала. Приветливые, приятные девушки на ресепшене. Утюг, гладильная доска, кофе, чай, печеньки, кулер.
Гостиница находится в центре рядом с московским вокзалом. Рядом много магазинов, кафе, стоковые 24часа. В гостинице очень хорошая слышимость, убирают мусор каждый день. Звезду сняла из-за скачков горячей воды
Хорошая гостиница. Чисто уютно. Принимают с домашними питомцами.Доброжелательно. Отличные, вкусные завтраки.
Но плохая звукоизоляция. Не возможно отрегулировать напор холодной и горячей воды.
Скажу всю правду. Отель искал долго. Никаких вывесок о наличии отеля. Наклейка на стеклянной двери и всё. На ресепшене оформили быстро. В номере всё чисто. Аккуратно. Между номерами нет звукоизоляции. Разговор людей в соседнем номере прекрасно слышан. Завтрак, шведский стол. Вкусно. Но, что бы сходить позавтракать, нужно выйти из отеля, перейти улицу, и найти такую же неприметный дверь по адресу Невский проспект 122. Это крайне неудобно, особенно когда на улице дождь. Это всё, что я хотел сказать. В целом на троечку.
Впервые здесь. Оплатил бронь с 27-29. Мне не позвонили и не написали по поводу брони.
Встретила приятный администратор Дарья. Помогла решить проблемы и успокоила 😌
Меня все устроило кроме душа, он был реально маленький еще протекал. 406 номер. Ремонт на 3. Швы на стыке плиток, напольный плинтус, хлопающие шкафы и тумбочки будут отдалять от дома. Я не сказал бы что мебель подобрана идеально, просто хорошая попытка сохранить стилистику. Кровать хорошая, но выключатель света близко. Во сне можно задеть. Мне сделали ужин вместо обеда. Цена 5441(на 2 дня).
Если вас как и меня не напрягают проблемы ремонта и вы на пару дней наслаждайтесь)) Хотя ресепшн и лестница сделаны намного лучше чем номер. Вернусь в следующий раз сюда. Спасибо за гостеприимство))
Удобное расположение, на такси не подъедешь, тк движение по правой стороне только для общественного транспорта, не критично. Завтраки в соседней гостинице через дорогу, номера разные по состоянию: один был свеженький, второй сильно «уставший»
Отличные номера, соответствуют фотографиям , приветливый персонал, быстро расселили , вкусная и разнообразная кухня, огромное спасибо Виктории, помогла с решением некоторых вопросов
Хорошая трёшка ***
Любителям белых ночей можно поспать утром, завтрак до 11 в выходные до 12 ! Располоден в шаговой доступности от ж/д вокзала. Лифта НЕТ и помощников тащить вещи на 2,3,4 этаж тоже)) лестница в качестве тренажёра.
В отеле ДВА машиноместа и не факт, что если Вы заранее забронировали и отель подтвердил, - Вы его получите)) , как случилось с нами. Отель отработанной фразой списал это на ,,человеческий фактор,, сумму стоянки городской, правда возместил.
Убирались в номере хорошо ежедневно.
Чай и кофемашина на ресепшине в свободном доступе.
Завтраки приличные
особенно каши))), если Вы останавливаетесь на 2-3 дня, то не успеет надоесть. Рядом много кафешек на любой вкус и кошелёк .
Спасибо NB!
Спасибо Питер!
До новой встречи
Прекрасное место, если вы любите, когда всё нужное вам находится под рукой! Станция метро, торговые центры, бары, клубы и многое другое находится буквально под носом. Для семейного отдыха самое то) Приедем и в следующий раз к вам ☺️
Отличный отельчик. Небольшой, уютный, недалеко от Московского вокзала. Останавливаемся не в первый раз. Встретил нас администратор, приветливая девушка Дарья.
Красивый удобный номер! Очень приветливый администратор! Но есть маленькое пожелание, у кровати мягкое изголовье на котором просто огромный слой пыли, уделите этому моменту внимание!
Отличная гостиница по всем показателям. Добрая и отзывчивая девушка Дарья на стойки регистрации, вдвойне было приятно услышать о повышении номера стандарт до люкс. От проживания в гостинице остались только добрые и положительные впечатления. Спасибо! 👏😉
Часто посещал данную гостинуцу и всегда оставался доволен работой персонала в подборе номеров. В этом году осенью столкнулся с вопиющим безобразием со стороны персонала. Забронировал номер для того чообы отметить дннь рожднния обо все согласовали. Просил просторный номер с хорошей сантехникой и постелью. Оплатил как люкс в итоге получил стандарт с опциями под люкс. Ругаться не стал но обиду затаил т.к. по сути столкнулся с обманом потребителя. День рождения подпортили не смотря на душманские фруктовые тарелки и такое же шампанское. Но Питер спас и в эоот раз от разочарования. Вобщем стало отвратительное отношение к постоянным клиентам.
Отличный отель,уже 5 лет им пользуюсь, возле вокзала в 50метрах, чистые номера, шведский стол на завтрак,круглосуточная охрана, тишина в номере, персонал вежлив на все 100% ,, рекомендую всем !!!
Прекрасное распрложение отеля. Чистый, уютный номер, всё необходимое есть: чайный набор, набор для душа, фен, удобные подушки разных модификаций . Хорошие завтраки. Нам всё понравилось
Не первый раз приезжаю в гостинницу Невский берег. Всегда улыбчивые администраторы,вежливые. Обслуживание на высшем уровне. Хочу выразить огромное спасибо администратору Дарье.
Отличный отель. Удобное расположение - 5 минут от Московского вокзала и метро Площать Восстания. До центра ходит транспорт. Номера чистые и удобные. На этаже кулер с горячей и холодной водой, кофемашина и чай. Персонал приветливый.
Проживали неделю в июне, всё очень понравилось.
Отдельное спасибо администратору Ульяне)
Супер отель. Номера шикарные, вход по электронной карте, чисто уютно. Дают халаты, полотенце, тапочки. Все есть для проживания. Бесплатный кофе на ресепшн. Добровольского встретили. Рекомендую.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 23, 2021
Отель расположен очень удобно (в центре, пешая доступность до Московского вокзала, крупного ТЦ «Галерея». Вежливый персонал. Номер был на 4 этаже (в отеле нет лифта, но для нас это не критично). Сам номер не большой, но светлый, чистый и очень уютный. При размещении учли все наши пожелания, спасибо большое Черепковой Юлии. Завтрак - шведский стол на любой вкус😋 Все очень понравилось, будем выбирать этот отель в следующий раз❤️
Отличное место,вернулись второй раз с дочкой и будем приезжать еще. Самый центр-начало второй части Невского проспекта,чуть за углом от всех шумных мест,три минуты до метро,завтрак во втором корпусе,но этотпочти напротив,недалеко. Завтраки шведский стол,достойные,мне показалось мало места-в одном зале 5-6 столов и в другом столько же. Сейчас народу много,приходилось немного ждать возможности поесть. Номер маленький,аккуратненький, достался смежный. Бывает. На этаже кулер,на ресепшене кофемашина и печенюшки для жильцов отеля. Чистота-полотенца и белье белоснежные,придраться не к чему,полотенца меняют каждый день.их три на человека,в номере халаты,тапочки,мыльные принадлежности пополняют каждый день. В общем-все хорошо,вернусь еще!