Не принимают в ателье по выходным. При условиях что швея на месте и работает и что я при этом пользуюсь их услугами больше 10 лет...Очень жаль, будем искать другую химчистку
Не первый раз задаю одежду, чистят хорошо но вот в последний раз обманули, содрали денег за типо обработку водоотталкивающим средством но так и не обработали , так что не соглашайтесь доплачивать за то что Вы можете купить сами и обработать.
1. Испорчено несколько вещей (произошла деформация, которая сильно заметна).
2. Касательно администратора Марианны на пункте выдачи/приёма. Ни на один вопрос ответить не может и прямо заявляет, что ничего не знает и не в курсе. Поведение из разряда выдержанного хамства.
Стараюсь писать только хорошие отзывы, но тут...
Не советую эту химчистку!
Не приняли одеяло в работу, сказали оно старое и его нет смысла чистить, цена 1200₽ за работу, пошел в соседнем доме в прачечную самообслуживания и за 350₽ постирал, странный подход к клиенту тут.
Отвратительно и хамское общение по телефону Татьяны ,на мой вопрос сказала "давайте быстрее, мне некогда" ,займитесь своими сотрудниками и их манерой общения с клиентами!
Чищу здесь одежду уже более десяти. Меняются сотрудники, оборудование. Но остаются традиции работы с клиентами. Каждому уделяется персональное внимание, каждая вещь тщательно осматривается на предмет наличия проблемных вопросов (пятна, потёртости и т.п.). В сложных ситуациях технологию чистки определяет квалифицированный технолог. Со мной были случаи, когда вследствие сильной потёртости куртка бесплатно перестирывалась. То есть главное, чтобы каждый клиент был удовлетворён в своих запросах.
В округе химчисток много, но для меня есть только одна. Хотя я живу совсем в другом микрорайоне Митино.
Успехов и здоровья всем сотрудникам.
Самая классная химчистка на весь район. Пользуюсь услугами со дня её появления. Пыталась оптимизировать по шаговой доступности и перейти на услуги других химчисток, но, после потраченных нервов и очередного разочарования, опять возвращаюсь и лишний раз убеждаюсь, что нечего дергаться, когда все хорошо.
Скажите сотрудникам чтобы без очереди отдавали вещи тем, кто хочет просто забрать их после химчистки. Раньше приходил - девушке кто занимался приемкой помогали быстро выдать, сейчас стобы полуситьпол часа стоял в очереди 20.03.2023
Сдала пиджак на химчистку, было пятно на спине, когда сдавала спросила, смогут ли исправить, сказали постараются, когда забирала пиджак, ничего не изменилось, мне постирали его и выгладили, за это отдала 2000, вы меня простите, за такие деньги я могла и дома его просто постирать и погладить паровым утюгом!!! Девушка которая была на ресепшене, сказала «я вам говорила, что с этим ничего уже сделать нельзя» хотя когда я сдавала и оплачивала химчистку речи такой не было!!! Очень не советую эту химчистку!!! А девушке бы, как по мне надо было бы быть хоть чуть поприветливее!
Очень профессиональная чистка. Отчистили даже красное вино на белом платье, ни какое то там пятнышко, а платье прямо поливали. Не важно, что уже не рядом с домом, все равно ездим к ним регулярно.
Мне здесь свитер посадили на 10 см !! Платить за испорченную вещь отказались, стали вытягивать, в итоге просто испортили ткань и вещь, денег не вернули. Категорически не советую это место
Пользуемся только услугами этой химчистки. Были печальные опыты с другими работать, т.к. там были скидки больше, но все таки вернулись опять сюда. Молодцы.
2
2
О
Ольга Бакай
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Отличная Химчистка. Сдавала на чистку чёрный тренч и брюки испачканные в краске (спасибо повсеместной сезонной покраске лавочек, без ограждений). Качественно вывели краску за адекватную стоимость.
Добавлю, что смогла забрать вещи по собственным обстоятельствам только через два месяца, все это время они находились в целости и сохранности!!!
Не рекомендую обращаться в эту химчистку, если вам дороги ваши нервы и время. Ужасное отношение к клиентам у них гарантировано. Никогда не писала негативные отзывы, но тут просто не могу пройти мимо.
В целом, хороший комбинат, НО бывают нюансы- то пришьют после химчистки не туда лейбл, то вещь сядет- не проверят. Так что пользоваться услугами стОит, но проверять все же нужно)
Хостел Гости в Митино уже второй год пользуется услугами прачечной Ника-Люкс. И ничего, кроме хороших слов благодарности, сказать не можем. Белье всегда отлично постирано, отглажено, вовремя доставляется после стирки.
Мы знаем, что на прачечную Ника-Люкс мы можем рассчитывать.
У нас были нестандартные просьбы по стирке нашего белья. Тем не менее, услугу мы получаем именно такую, как просили.
Даже как-то в начале нашего сотрудничества менеджер позвонила и сообщила о том, что случайно порвали нашу простыню, но вместо нее отправили нам новую, специально для нас купленную. Это было неожиданно приятно - не ждали наших возмущенных звонков, а предупредили их.
Хочется пожелать коллективу Ника-Люкс процветания, хороших клиентов и, конечно, сохранять уровень обслуживания и дальше нас радовать качеством своего сервиса.
Абсолютно чудовищная химчистка. Мало того, что работает хамоватая женщина, так еще и качество работ жуткое. Испортили итальянские брюки за 400 евро - просто продавили ткань, оставив пятно. А я еще и торопилась и двойную цену заплатила. В общем, отдавайте туда только вещи врагов.
Отвратительный сервис!
Вернули грязную вещь! Общаются по хамски!
Старший администратор претензии не принимает. Телефон директора не дают.
Не рекомендую!
Хозяин предприятия, отзовитесь!!!