Если бы продавцы были поприветливее , было бы 5 звезд.
Такое чувство, что я должен им ещё в ноги кланяться за то, что пришёл купить у них товар.
3
Андрей
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Это самый лучший компьютерный супермаркет города, я помню их еще когда они сидели в соседнем корпусе в двух комнатах, и вот ребята выросли и превратились в огромный магазин.
У них отличные склады хранения, все что то брал всегда в отличном состоянии, поверьте это важно, где и как хранится товар до того как Вы его купите, особенно для комповых железок.
Все вопросы которые возникали, возврат по гарантии или же если что то не подошло или кривые руки, всегда решались оперативно. В году цать каком то собирал комп, не мог запустить мать, приехал в отдел гарантии, все объяснили, а потом сказали слушай, купи нам банку кофе и мы все сделаем. В итоге собрал сам, но было очень приятно.
По ценам, скажем так, последнее время выше средних, но тут опять же нужно смотреть конкретный товар и понимать что люди несут ответственность. На рынке всегда можно отыскать дешевле, но непонятно как везли и где хранилось, и как там будут реагировать, если что то пойдет не так.
Очереди действительно бывают, а как Вы хотели, магазин большой, все хотят что то купить, но все организованно, в зале кругом висят экраны, очень много стульчиков. Есть небольшая витрина, можно что нибудь пощупать или поковыряться в каталоге.
В холле есть быстрый киоск с мелочевкой, можно что то быстро купить, проводки, программки, прям не заходя в сам магазин, это очень удобно.
Туалет есть, правда совсем малюсенький но с задачей своей справляется.
Персонал хороший, всегда подскажут, и главное я заметил, что за столько лет приезжая к ним я узнаю знакомые лица, это говорит о том что людям там комфортно работать. Это у нас к сожалению большая редкость.
В целом я доверяю этому магазину, он проверен временем. Очень не хотелось бы что бы его постигла судьба их коллег на буквы Ю, С, Ф.
Удачи и процветания Вам ребята!!!
Один из старейших продавцов компьютерной техники в Москве. Может не самый дешёвый но качество товаров всегда на высоте.
3
3
Гео Бу
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
К качеству товаров никогда не было претензий. Заказывал и оплачивал удалённо, приезжая за ним в тот же день. Недавно приехал за одним товаром, но быстро подобрал ещё один товар и
на месте, вспомнив, что давно хотел поменять (увеличить) системный ssd. Персонал квалифицированный, всё отлажено каждый чётко занимается своим делом, дольше получаса никогда не задерживался. Расположение маркета удобное, всегда есть места для платной парковки и, благо, что она самая доступная. Внутри здания есть сидячие места для ожидания.
Всегда пользовался услугами этого магазина. Последнее время сильно испортилось обращение сотрудников с клиентами, мягко говоря хамское, особоенно по телефону, повышаю на тебя голос, не перезванивают.
Всегда закупаем там технику и расходники как для личного пользования, так и в офис. Удобно можно выбрать на сайте и забронировать, время получения заказа с бронь не более 10 минут. Всегда отличное качество товаров
Рядом с домом. удобно. Подскажут нужное. Многое от человеческого фактора. Кого-то троллят и впаривают бессмысленную дороговизну, кому-то помогают найти оптимальное соотношение цена-качество. Иногда сроки неадекватно большие, но мне вроде не горит - не принципиально.
заказывал товары через для самовывоза, пришла смс что товар будет в определенный день в магазине, пришел в указанный день, сказали что товар еще не поступил, машина где-то задерживается, следующий раз работало только одно окно приема с постоянными перерывами
корпоративный отдел разогнать весь. метлой прям. ни разговаривать ни работать не умеют.
сотрудник Владимир сказал - это ваши проблемы что вы ждете заказ, сейчас отгрузка будет переносится и переносится. когда нибудь отдадим.
Один менеджер на весь магазин, обслуживает физ и юр лиц, каждого по 10-15 минут, ждать можно до посинения. Старшему менеджеру все по барабану, ничего делать не хочет. Ситуация постоянная, ничего не меняется, обслуживание как в совке. Потратил час чтобы купить одну детальки. 08.02.2020. Середина дня. Не представляю, что тут вечером твориться, когда люди после работы заходят..
Персонал геройские парни - хоть пытай, ничего не расскажут. Проще бетонный столб разговорить. Консультации? А своя голова для чего. Выбрал товар . Сразу скажу мне не по пути заскочить, А вот прям через весь город по пробкам. Обещанного товара в обещанный срок не оказалось.
Савковое здание и персонал такой же. Больше ни нагой в эту компанию.
Для того чтобы пройти на собеседование, надо заполнить анкету, подождать чтобы вас сфотографировали, сняли копию вашего паспорта, потом вас пропустят на второй этаж, где надо еще что-то сделать в окошке где куча камер и только потом вас пригласят на собеседование.
В Никсе покупаю компьютерные комплектующие уже долгие годы. Всегда есть выбор, подробное описание, рекомендации, тесты. Все замечательно, разве что нет программы лояльности для таких как я, постоянных покупателей.
Купили с доставкой, решили сделать возврат.И вот тут начинается цирк с конями, только лично нужно сдавать, побегать между сервисом, магазином, выясняя правильно ли оформлены документы, при этом такая этот товар на себе. Очень все долго, даже если проверили документы по электронной почте. Готовьте 2-3 часа свободного времени и нервов никто ничего не объясняет, все надо выпытывать. Ужасно
Если покупать с доставкой товара, то возникает другие проблемы, пока скан доверенности не пришлете ничего Вам не привезут, и предложат приехать лично с печатью в магазин и даже общаться не станут, им проще вернуть деньги, на клиентов плевать. Руководство, как мне сказали по телефону не разговаривает. Если проблема будет с товаром-будет много проблем. На клиента-всем плевать и разговаривать не хотят.
Нашёл вакансию на hh, записался на собеседование, подхожу к зданию на вид здание 90-х годов, вывеска выцвела ещё лет пять назад, захожу внутрь, охранник на входе сидит с важным лицом, даю ему паспорт он меня регистрирует и отправляет в комнатку "отдел кадров", там сидит мужик за стеклом и предлагает сфоткаться, отсканировать паспорт, заполнить бланк в котором нужно указать все свои данные, далее отправляет на второй этаж, на втором этаже сидят такие же люди как и я, ждут тестирования, это такой бред, нужно сидеть за компом и отвечать на сотни тупорылых вопросов по типу " Какой у вас кал?", в общем никому не советую в эту контору ходить, тупо собирают данные, а затем видать куда-то продают, работу монтажником так и не дали, предложили грузчиком)))
Каталог, вроде хороший. Товара много и относительно дешево. Но когда начинаешь с ними работать - полный отстой, неприятно. Особенно как юр.лицо и документооборот. Лучше взять немного подороже, но в более адекватном месте.
Отличный магазин. От мелочевки до чего-то более серьёзного. Найдешь, что ищешь, почти всегда. Вот только с, парковкой рядом бывают регулярные напряги, но это не вина Никса
Магазин в целом неплохой. Однако полусал 2 планки памяти общей стоимостью 150 т.р. На выдаче кладут на прилавок и говорят забирайте. Спрашиваю а антистатический пакетик? Отвечабт пакетики с памятью не идут что совершенно очевидно. Спрашиваю а как везти на что персонал отвечает что это не их проблемы и если некуда класть могут оформить возврат. Они бы еще семечки из мешка в карман покупателей продавали.
Расстраивает НИКС. Сервисом здесь никогда не баловали, мягко говоря. Однако наличие товара и большой выбор альтернатив склоняли в пользу НИКСа. Но что-то изменилось: выбираешь товар на сайте из наличия, оплачиваешь и узнаешь (иногда на следующий рабочий день) о реальном сроке готовности товара: по моему опыту до ДВУХ недель для товара, вроде как, из наличия. Первый раз подумал, что сам проморгал, но из 5 последних заказов НИ ОДИН не был готов к указанному при покупке сроку... И это для магазина на Звёздном.
Заказал товар с доставкой. Привезли не полностью укомплектованное оборудование. После долгих согласований довезли оборудование, но оно оказалось не рабочим. Привезти рабочее оборудование отказались. Пришлось самому ехать в их сервисный центр и менять оборудование. Деньги за доставку вернуть отказались. Спрашивается, зачем такая доставка, если все равно самому пришлось ехать?
Как-то очень долго 30мин на получение товара есть небольшая парковка рассчитана примерно около 6 машин который принципе всегда забитов Отправь персоналу очень даже хороший
Один из первых магазинов, где я начинал покупать компьютерные комплектующие и оборудование. Радует качеством товара. Несколько раз обращался в гарантийный отдел, проблем не возникло. Пользуюсь более 15 лет, порадовали филиалом в Реутове, стал покупать чаще.
Потратил час, чтобы купить простые батарейки. И для этого надо было сначала оформить заказ у консультанта, потом оформить документы на выдачу у менеджера, потом оплатить и после этого всего ещё сидеть и ждать пока заказ со склада принесут. Более долбанутой системы не встречал. Владельцы вообще что-нибудь слышали о логистике внутри торгового зала???
Место прямиком из 90х, ощущение, что перенесся в 2000 год и зашёл в сельское отделение почты России. Парковка платная, даже у входа. Вроде как дёшево, но все как то не удобно.
Все очень удобно организовано, электронная очередь, бесплатная квалифицированная консультация сотрудника магазина по выбору товара. Цены средние- конечно можно найти дешевле в интернете, но я доверяю большому проверенному супермаркете, нежели маленьким интернет-магазинам однодневкам в сети. Рекомендую.
Мне нравится магазин, персонал отзывчивый, необходимый мне товар был в наличии (кстати, консультант и помог найти), отпускают товар по электронной очереди - порядок 👍🏽👍🏽👍🏽
подскажите пожалуйста в этом магазине на звездном бульваре 19 так же происходит беспредел сотрудников,как и в многочисленных роликах на ютуб? почему отклоняют заданный мною вопрос? подтверждая тем самым что ни чего не изменилось
28.08.21.В очередной раз обратился, в НИКС на Звездном.Понадобилась телевизионная приставка Т2 и конвертер для монитора компа.Обратился за консультацией к работнику зала.Консультант Александр Худяков оказался хорошим специалистом и помог мне сделать выбор.Покупками остался очень доволен.Прошу руководство поощерить сотрудника.