Nissan Keyauto
645 reviews
September 4, 2024
За замену масла взяли 18475 ₽
Ждал 4 часа.
Машина Jetour T2, пробег 3000 км
February 25, 2022
Добрый день! Покупали автомобиль в салоне КлючАвто на Новорязанском шоссе,д.1. Покупали Мурано,покупкой очень довольны! Что касается самого салона и обслуживания менеджера Ивана Дронов, то тут нашему восторгу нет предела! Мы покупали автомобиль можно сказать по телефону т.к. мы с другой области. Позвонили в салон, нам ответил Иван, сказал, что интересующая нас комплектация имеется в наличии. Мы попросили видео авто, Иван все сделал на Высшем уровне, и мы незамедлительно вылетели в Москву. Автомобиль уже нас ожидал))) Иван был очень вежлив и приветлив-сразу виден профессионализм в работе! В целом мы очень довольны, даже очень! Автосалону хотим пожелать только успехов, побольше покупателей, чтобы всегда все получалось и складывалось наилучшим образом! Удачи Вам и процветания!!!
3
June 27, 2022
В июне 2022г покупала авто в данном салоне, сделка прошла очень оперативно. Сотрудники все вежливые, опытные. Подготовили грамотно и быстро документы. Выдали авто тоже достаточно быстро. Советую данный салон.
3
1
August 27, 2023
Очень грамотный менеджер Олег.
Умеет красиво и корректно общаться с клиентами и продавать машины. Сделал очень хорошую скидку
1
1
January 11, 2023
Очень довольна сервисным обслуживанием ключ авто (отдельное спасибо Евгению). Загорелся чек, поставила машину в понедельник, сделали диагностику, объяснили буквально на пальцах где, что, зачем и почему нужно поменять. Обо всех нюансах предупреждали, все вопросы решались через согласование (никаких скрытых работ которые потом появились в счете не было), очень вежливо, доходчиво и понятно. Спасибо!
P.s. Во вторник вечером машины была уже готова (замена катушки, свечей, промывка топливной системы и диагностика).
1
1
June 25, 2021
Очень хорошее впечатления от салона! Персонал отзывчивый и дружелюбный) атмосфера очень тёплая и комфортная!! Огромное спасибо продавцу,Гранту!!! Нам повезло с ним
работать)) Очень компетентный сотрудник, заинтересованный в удовлетворении желаний и потребностей своих покупателей.. Вежлив,отзывчив.. профессионал своего дела! Рекомендую! Также отдельное спасибо сотруднику кредитного отдела,Мариам! Ребята поработали на славу)) сделали нам хорошо!!)) и .. уехали мы,уже на новом авто, довольные и счастливые))
Ребята, ВЫ команда!
3
1
February 19, 2022
Очень рады что обратились в этот автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Левину Олегу, быстро качественно и ооочень профессионально! Отдел Трейд-ин Алексей, принимал наши автомобили , адекватная Оценка, никаких скрытых и подводных камней! В общем очень приятные и позитивные эмоции! Спасибо!
3
June 14, 2022
Отдельное спасибо за сервис, открытость и отношение к клиентам Кашапову Евгению и Ивановой Анастасии! По времени всё чётко, всегда мастер на связи. В клиентской зоне всё чисто, уютные диваны. По части сервиса организовано всё хорошо.
1
July 18, 2023
Покупали автомобиль через трейд-инн. Квалифицированные сотрудники, внимательные и очень клиентоориентированные. Сделку закрыли в течении двух часов( это включая осмотр а/м), это рекорд по времени!!! Хотим выразить огромную благодарность, спасибо!
1
4
July 12, 2023
Записался на ТО автомобиля НИССАН.
Приехал, а в ходе разговора с мастером приемщиком, выяснилось, что хотя они и «оф.дилеры» Ниссан, но инженера по гарантии у них нет и возможные гарантийные работы, только за свой счет.
Вот и получается, едешь к официалу, а по факту в гараж сервис.
4
September 11, 2023
Хотел вчера записаться на ремонт, на сайте оставил свой телефон, позвонил оператор из Краснодара, сказал сообщит чтобы со мной связались, затем другой оператор с Краснодара позвонил и сказал то же самое , далее мне из Люберец никто не позвонил, прошли сутки.
3
June 16, 2023
Салон отличный, персонал грамотный, всегда все раскажут и обьяснят, если есть вопросы. ТО делают на совесть. Брали две машины, все ок)
1
3
June 13, 2023
Будьте осторожны! Это самая худшая и не порядочная контора в Москве! Пожалел, что вообще туда приехал! Отношение к клиентам как к пустому месту! А то, что может оказаться у вас в машине после замены, вообще отдельная история! Однозначно не рекомендую!
4
March 21, 2024
Авто показали, все рассказали, за это спасибо. По кредиту тоже всё рассказали . Но навязали под видом скидки допуслугу 100 000 рублей под видом страховки за здоровье. Это даже не страховка, а опционный договор на один год. По факту скидки нет, а сумма по кредиту больше. Придется идти в суд. ОСТОРОЖНО при покупке авто. Проверяйте есть ли экономический смысл в навязанных услугах.
December 22, 2022
Не самый лучший сервис
Приехали покупать авто , были нацелены на покупку , а не просто походить посмотреть. В итоге уехали без машины .
Спрашивали про скидку , сказали никакой скидки точно не будет , а на следующий день машина упала в цене , ну это видимо политика у них такая .
А по поводу работы менеджера , если к вам приходят покупатели с твердым понимаем чего хотят и с деньгами, глупо отпускать таких клиентов
September 7, 2021
Хочу выразить благодарность Фаталиеву Эмину за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту! Консультация на высшем уровне! Сделка прошла быстро и успешно. На протяжении всего времени ожидания авто (под заказ) держал в курсе событий, отвечал на все интересующие вопросы. Настоящий профессионал своего дела! Если соберетесь покупать авто в КлючАвто, то с Эмином точно все пройдет ровно, без нервов и информационного вакуума! Рекомендую!
4
May 18, 2024
Лучший центр по продажам авто с пробегом
Честные ребята
Спасибо!
1
December 22, 2023
отличный салон, искал Jetuor Dashing, дали лучшее предложение по москве по трейдину и подарочным допам. по сделке прошло всё,четко как и обещали. спасибо менеджеру Максиму
October 20, 2023
Хорошо организованная компания с ответственными и квалифицированными сотрудниками
2
2
April 14, 2022
Купил в этой конторе автомобиль на это все плюсы.А теперь по поводу сервиса это один минус .При покупке дали карточку (не бесплатно) обещали подменный автомобиль при сдачи автомашины в ремонт , по факту дают на 2 дня , а дальше пешком. Приехал на сервис по стуком уже год ищут говорят как будет сильнее приезжайте ,а поке езжу как на телеге. Когда приехал на 2 ТО стук так и не нашли даже термо экран глушителя не закрепили и написали рекомендуем проверить регулировку фар ,вопрос зачем я тогда езжу на ТО просто масло поменять. Через 8 месяцев начала ржаветь 5 дверь сначала месяц ждал пока ниссан начнет принимать заявки на ремонт. Правда согласовали быстро. Сказали что ремонт будет неделю(это по факту карточки) по закону если больше 3 дней должны предоставить подменный и вот уже полтора месяца что машин нет,а если в течении 3 месяцев не сделают тогда согласовывать по новой в ниссан.И еше по поводу карточки я должен обязательно приехать в сервис на их эвакуаторе.Так что только 1.
7
May 22, 2024
Неспешно ремонтируют, долго выясняют причину неисправности. Но в целом находят и устраняют
March 3, 2023
Записался заранее за несколько дней на услугу диагностика подвески на вибростенде, прождал два часа, по итогу менеджер сообщил что на подъемнике они ничего не увидели, на вопрос, а как же стенд, сказали ну если вы всё-таки хотите на стенд, то сейчас уточню, на что ему мастер говорит, что у них на этом стенде несколько дней просто стоит машина без двигателя...
Upd: Сервис дал обратную связь, что приятно. Всё не так безнадежно
July 6, 2022
Хороший сервис , вежливый персонал знающий своё дело , у них сделал самое дешевле ТО во всем городе .На удивление очень быстро обслужили машину и не задерживали выдачу авто .
1
January 14, 2024
Все в норме, на сколько это возможно, заезд на территорию салона конечно не особо удобный, в первый раз пропустил, а так все нормально
2
2
May 5, 2022
Делал здесь ТО-3, очень доволен качеством и временем производства работ. Отдельная благодарность за умеренные цены, по сравнению с другими дилерами. В целом молодцы, так держать!
3
August 7, 2023
Перед тем как приехать смотреть авто, созвонился с менеджером узнал что необходимо, договорились встретиться посмотреть авто. Когда приехал менеджер сказал это автомобиль только что увезли на другую площадку. Класс вообще
5
May 10, 2023
Хороший авто-салон. Купил машину и всем доволен.
Спасибо менеджеру Павлу и Ольге. Рекомендую.
1
October 23, 2022
Персонал на высшем уровне спасибо всем менеджерам за теплоту и решение нашего вопроса .Вы держите свое слово спасибо и особая благодарность от семьи Васевы
3
2
October 25, 2022
Обслуживаюсь в сервисе Ключавто Ниссан Котельники 3 года. По опыту поняла, что в сервисе используют дешевые не оригинальные детали и расходники, выдавая их за оригинальные.
Меняла переднюю подвеску в сборе с сайлентблоками, езжу очень аккуратно, но они не прошли и 40 тыс.км. При том, что даже при грубой езде оригинальные качественные сайлентблоки проходят минимум 50 тыс. км.
Далее при очередном ТО обнаружилось, что в прошлый раз мне поставили не оригинальные свечи (когда их достали из двигателя). На этот раз обещали поставить оригинальные, но что я вижу - опять ставят более дешёвую замену. На мой вопрос нашлась тысяча причин, но оригинальные так и не поставили. После последнего ТО в дождь у меня не завелась машина, знакомый сказал что маслом залило свечи. Какой же это официальный сервис Ниссан, если детали все не оригинальные? Теперь подозрение и на масло, которое льют в двигатель, от куда оно, и всё остальное...
4
July 27, 2022
Отвратительный сервис ниссана - 27.07.2022 записался на ТО, приехал - менеджер в белой рубашке с улыбкой сначала предложил просто отдать им машину на обслуживание без предоставления мне документов (ч/б лист а4 без печатей-подписей это не документ, юридически ничтожная бумажка; по словам менеджера "сейчас вообще документы на руки не выдают"), после продолжительных торгов приемщик согласился хотя бы подпись свою поставить в бумаге.
Внимание: в акте приема-передачи (или предварительном заказ-наряде - в этой схеме прикрывающей дилера не особо важно название бесполезной бумаги) есть пункты разрешающие сервису проводить тест драйв за пределами техцентра и пункт о том что в случае пожара ответственность дилер не несет. После вычеркивания этих двух откровенно безумных пунктов менеджер сообщил что машину принять невозможно. Ну и денег соответственно сервис не получил - пришлось выдрать из подшивки незаконно (без моего разрешения) сделанные ксерокопии моих стс/ву и пожелать некогда приличному сервису успехов.
4
3
May 25, 2023
Хотел купить машину, выставили жесткое условие покупки только в кредит, согласившись на это условие они бездумно разослали мою анкету всем банкам РФ, после чего я задолбался отвечать на звонки банков, половина банков отказали, по итогу мой кредитный рейтинг был значительно снижен
6
January 6, 2024
Мне нравится, машину брали б. У. Всё нормально. Свою сдал там , оценили дороже, чем сам хотел. Хороший салон.
January 18, 2024
Все четко !Жаль, что чай/кофе не предлагают!
Менеджеру Игорю благодарность!
1
November 8, 2022
Шикарное место. Удобная транспортная развязка! Остановка автобусов,метро в 15 шагах. Бургер Кинг. Прелестно! Внутри никогда не был...
4
August 29, 2022
Четыре года пользуюсь услугами "Ключавто". Отношение к клиенту со стороны персонала и качество выполняемых работ по ремонту и обслуживанию автомобиля считаю безупречными. Спасибо коллективу "Ключавто".
2
2
December 19, 2023
Провели ТО3 сделали скидку, вежливое обслуживание!
Спасибо
1
2
March 26, 2024
Очень сильно разочарован в том, что отказывают в гарантийных случаях. Неохотно берут на карандаш дефекты, которые владелец выявил в ходе эксплуатации. Очень дорогое и нецелесообразное ТО, с такими ценами проще самому обслуживать авто в других профильных сервисах, а на сэкономленные деньги купить гарантию на двс и коробку или же потратить деньги на ремонт. Не советую что-либо у них делать. Как минимум нужно писать в ФАС на таких товарищей.
3
July 17, 2022
Сдавал в данном салоне свой автомобиль на выкуп, на удивление всё очень понравилось, тк не обмануле по цене, быстро провели диагностику и выплатили скидку. Большое спасибо оценщику Александру.
3
2
November 27, 2023
Хотел узнать про замену масла в вариаторе: девушка оказалась совсем не компетентна в этом вопросе, еще и бросила трубку до конца не выслушав!!!
3
1
August 14, 2022
По акции сделал ТО на свой Кашкай. Как и везде - подчёркнутая неторопливость, этакие жрецы нашего времени, общение с которыми должно повергать тебя в трепет )
Но в целом остался доволен - без лишних разговоров сопроводили меня в ремзону, там понаблюдал ща процессом и пообщался с автослесарем, убедился что он не бестолковый криворук, а нормальный мастер: всё сделал споро и четко, со знанием дела и с бережным отношением к машине. В разговоре обсудили некоторые нюансы по эксплуатации и обслуживанию авто. В общем - повторюсь - я остался доволен, могу рекомендовать.
3
3
November 4, 2020
Хочу поблагодарить всех сотрудников Ниссан Ключавто в Люберцах!
Евгений Ларин-профессионал своего дела,подобрал нам автомобиль Nissan Xtrail в отличной комплектации с дополнительным оборудованием, по цене все чётко, понятно, никаких подводных камней ! Сотрудник отдела трейд-ин Олег Дубовицкий специалист и незаменимый сотрудник данного салона, очень рады знакомству! Благодаря директору салона получили почти ту сумму по трейд-ин на которую рассчитывали изначально и дополнительную скидку на новую машину. Отличный страховой агент в салоне! Уехали довольные всем! Спасибо, ребята, вы отличная команда! Успехов вам! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
4
1
March 6, 2023
Из плюсов - удобное местоположение.
А так.... менеджр балует с зажигалкой. Другой с третим что то обсуждают.....Работать НИКТО не желает.... авто не соответствуют описанию в объявлениях..... короче проходите мимо
July 8, 2022
Обслуживание в сервисе .
При обращение по гарантии пытались обвинить в том что я виноват что не работает климат контроль , покупал машину зимой в январе не понять было, приехал в апреле с проблемой пытались обвинить меня .пробег 6 000.
Поехал на ТО (15 000)такая же фигня , один звонит все готово забирай , через 3 минуты перезванивает другой менеджер и говорит что необходимо выполнить дополнительные «рекомендованные» работы, долить масло в ГУР за 10 000 ( а я при покупке указывал что мало жидкости , сказали уровень нормализуется )
БУДУ ИСКАТЬ ДРУГОГО ДИЛЕРА .
P.S. Скрип руля в машине за 4 миллиона ( Murano) они мне за 2 обращения так и не устранили , формулировка звучит « скрипы и стуки не влияющие на ходовые качества , не обязательны к устранению 😥
3
March 7, 2022
Всем доброго дня!!! Позвонил в этот автосалон все порадовало с первого звонка ,со мной начал общаться менеджер Максим Корабельников,все четко и понятно мне объяснил. Сделка прошла быстро,без всяких канвузов и нареканий,просто реально все порадовало и то, что Максим находился до самого окончания сделки сразу видно ,что в этом салоне работают не просто профи своего дела,но и люди которые реально помогают в выборе авто. Покупкой и салоном очень довольны !!!Максим, тебе лично огромное спасибо!!!🤝
3
July 8, 2022
Проходил тут ТО, персонал вежливый, все сделали быстро и по адекватной цене. Из недостатков очень неудобная зона ожидания и касса, которая может на час уйти на обед, что автоматически увеличит время нахождения в салоне.
May 20, 2023
Уле второй год врут что нет гарантии от Nissan.
Ключавто в Ростове обслуживает по гарантии без проблем.
Здесь сказали, что есть распоряжение от руководства.
Nissan ( компания) на горячий линии говорит, что ни каких проблем нет.
***!
6
October 31, 2024
Хорошо работают. Продажи
2
January 17, 2024
Спасибо огромное за работу. Быстро и качественно
March 31, 2023
Прошёл уже второе то в этом сервисе. Все сделано на высочайшем уровне. Мастер встретил, разьяснил забрал машину. Выслушал, что неоходимо дополнительно сделать, так как машина на гарантии.
February 23, 2022
Преамбула, искали Nissan X-Trail в нескольких разных вариациях, покупка без кредита . Перед покупкой и выбором машины объездили много салонов( больше 12) , ещё больше общались голосом. Всюду менеджеры по телефону завлекают в салон обещаниями лучшей цены ( мы в наше непростое время выбирали определенную машину по наилучшей цене), а когда приезжаешь не готовы поддержать и дать лучше - тратят время людей. Тем более каждая поездка для нашей семьи большой квест , так как у нас грудной ребенок . Я за то, чтобы развивать дистанционные каналы общения.
Про КлючАвто в целом . Изначально предложили не лучшую цену, но после небольшого обсуждения и пару дней на обдумывания с из стороны сделали новое предложение -топ-3 по цене . После финального обсуждения с менеджером дали лучшую цену. Менеджер был всегда на связи, объяснял, поддерживал.
Хочу отметить профессиональную работу менеджера салона КлючАвто - Максима Корабельникова и советую работу с ним. Все мои пожелания и хотелки Максим регулировал сам.
4
1