Nissan Kuntsevo
1015 reviews
January 25, 2024
Качество работы на высшем уровне, отношения к клиентам положительное, персонал лучше чем где либо, время ожидания маленькое примерно минут 10-15,
1
August 11, 2023
Такая оценка относится строго к кузовному цеху Техцентра Кунцево. Приведу только один факт: я отдала машину после аварии по страховому полису 5 августа 2023 года и до сегодняшнего дня я не знаю когда смогу ее забрать . Позиция сотрудников на обращения как в далеком прошлом : «вас много, позвоните позже». Туалетную комнату посещать не советую! В то же время высокой оценки заслуживает подразделение, где прохожу более 10 лет техобслуживание : отношение к клиентам доброжелательное, уважительное, все по времени и с высоким качеством. Чисто, порядок во всем!
3
4
January 13, 2023
Постоянно там делаю ТО, сотрудники приветливые, всегда найдут общий язык с клиентами, зап.части все в наличии, пунктуальны, работы выполняют качественно и быстро, очередей нет, рекомендую. ТЦ Хёндай.
3
October 23, 2023
Технический центр Кунцево, очень понравилось обслуживание, качество выполненных работ, консультация и вежливость специалистов!👍👍👍
1
November 18, 2023
Кидалово на деньги. Очень большие деньги. Замена дисков и колодок насчитали больше 100к. Приехала в другой сервис - рассказали и показали,что диски менять не надо. Насчитали колодки на 16К. Не ведитесь на яркую картинку
3
3
April 17, 2024
Всё чётко, по делу. Доброжелательный персонал, есть место для отдыха
February 18, 2023
В одном месте собраны почти что все марки автомобилей, что очень удобно. Есть и салоны продаж и сервисное обслуживание. Много места для парковки, удобный заезд.
4
July 3, 2023
Нормальные ребята, работу свою знают,, запчасти тоже есть. По гарантийным машинам все чётко отрабатывают, лишнего не предлагают, но отслеживать,что предлагается, все таки нужно. На всякий случай))
Пока придраться не к чему.
October 29, 2023
Отличный сервис. Есть нюансы, типа отсутствия хорошего места где можно поесть, чай попить пока ждешь, только буфеты.... но в плане сервиса всё отлично!!! А главное нет навязывания доп.услуг и акций!!!!
1
April 24, 2023
Чётко, оперативно, качественно выполнили все работы по ремонту! Персонал вежливый, дружелюбный! В общем, остался очень доволен!
3
1
April 9, 2024
Супер специалисты,знающие свое дело.
Сервис просто 5+
Быстро ,качественно.
2
April 7, 2024
Всё прекрасно. Заменили по гарантии в Тойота-Центре Кунцево обгогнную муфту со шкифом на генераторе Камри
November 28, 2023
Не скажу про все местные конторы, но в Солларс обращаться не советую. Продают барахло, нагло заявляют, что ремонтировать придется за свои, несмотря на гарантию. Затягивают ремонт. Про подменный фонд не слышали. Пройдите мимо - целее нервы будут.
3
3
April 8, 2024
Достойно. В рамках цен дилеров прикмлемо. Доп. услуги не навязывали. По времени в отличие от некоторых других дилеров не растягивают.
2
November 5, 2023
Не первый год обслуживаемся в этом техцентре. Мне всё очень нравится! Работы на высоте, персонал вежливый,почти стали родными людьми.
3
March 26, 2023
Заехал поменять масло, на сервисе предложили только российские продукты с комментариями потом лучше приехать не через 15 тыс, а через 7. Либо привезти с собой своё европейское, которое стоит не нормальных денег сейчас. Из золотой середины посоветовали турецкий Rexoil, типа нормально работает и не дорого. Спасибо сервису за честность. Сейчас это уже ценно. Куплю это масло и вернусь на замену.
February 10, 2024
Цена на ТО 3 на Солярис адекватная. Доп услуги не навязывали. Во всём салоне было два человека, один на ресепшене, второй мастер приёмщик. Кафе нет.
November 11, 2024
Удобно заехать, бесплатная парковка.
May 28, 2024
Лояльное отношение к клиентам заканчивается после покупки и выдачи автомобили. Потом с вопросами можежете к ним не обращатся.
1
November 18, 2024
в 2024 году слишком большая очередь на ремонт (5 месяцев ждал)
November 20, 2023
Постоянные клиенты данного техцентра. Удобно расположен, большой выбор как запчастей так и услуг.
2
January 12, 2024
Вежливый, грамотный персонал. Быстрое и качественное выполнение работ. Спасибо.
September 19, 2023
Отличное место, качественно делает техническое обслуживание автомобиля. Всем рекомендую 👍
January 5, 2023
Все как и у всех, "покупайте авто у нас самые лучшие условия "ну и тд. Но конечно трейд ин это развод, но во первых вам цену предложат меньше чем скидка по трейд ину, оценщик сразу припаивать стал это прям явно понятно, а в остальном -да менеджеры продаж любезны их контролируют да и как продать. На территории есть столовке простейшая но перекусить можно, я ел. Есть парковка.
3
October 29, 2021
После посещения данного дилерского центра всегда остаются только положительные впечатления. Давно сотрудничаем с тц кунцево по вопросам обслуживания и покупки автомобилей. Особенно хочется отметить парковку (всегда есть свободные места), вежливый и приветливый персонал, комфортное ожидание в зоне ремонта, адекватные цены. Пока никаких негативных моментов нами замечено не было. Оценка - отлично, рекомендую для посещения при подборе нового авто или обращении в ремонт. Огромный выбор брендов авто под одной крышей, за автомобилем смело можно приходить всей семьей.
4
2
February 26, 2023
Обратился в данный тех. центр в связи с проблемами системы охлаждения.
Провели диагностику( платную),сказали что как запчасти поступят сообщат.
Через несколько дней звонит менеджер и сообщает что запчасти поступили.
Приезжаю в назначенное время, мастер приёмщик говорит что работы займут максимум 3 часа.
Остался подождать в зоне ожидания, через 2 и 45 минут подхожу спросить через сколько можно забрать машину.
Мастер не возмутимо сообщает что привезли не те детали и не правильно определили поломку при диагностике, и машина уже почти 2 часа просто стоит в сервисе в разобранном состояннии.
Мастер приёмщик абсолютно говорит это безразлично, как будто я его отвлекаю от важных дел, не сообщив мне об этом оторвав пятую точку от кресла и не позвонив,хотя номер телефона специально для этого оставил.
В итоге провёл в сервисе 5 часов 30 минут, работ было максимум при всём раскладе на 2 часа.
Никто даже не извинился за это, и вид такой как будто это я должен бегать и спрашивать.
Мастер приёмщик: Половцев Дмитрий Евгеньевич.
-Не рекомендую обращаться в данную организацию
- Отношение к клиентам ужасное
- Рекомендую руководству обратить на работу своих сотрудников
- Так как машина была корпоративная буду настаивать на том чтобы организация отказалась от сотрудничества с данным центром
- Цены на порядок выше чем у других официальных дилеров
4
1
September 27, 2024
Отличный сервис, очень рекомендую.
July 7, 2023
Почти 15 лет в "SUZUKI" обслуживаю своё авто. Доволен. Персонал редеет, но работают ещё те, кого первый раз видел. Езжу дважды в год - меняю резину + осмотр/устранение неисправностей. От посещения до посещения езжу спокойно, хотя машинка моя "в годах."
June 14, 2022
Всё понравилось,кроме одного. Купили Ниссан. Менеджер Роман,профи. Всё быстро, качественно,понятно. Есть с чем сравнить,например Рольф. Отстой. Не понравилась дорога вокруг центра. Уже лет 15 перекладывают этот камень,а он проваливается и получается то яма то канава. Уже бы просто асфальт положили и забыли. Жмоты наверное собственники. А так всё нормуль.
3
1
November 2, 2024
Дружелюбный персонал, уютная атмосфера. Первый раз приехал на ТО - дали скидку на следующе
November 12, 2023
Самый лучший техцентр. Постоянно обслуживаю здесь свои автомобили. Цены не кусаются, сотрудники квалифицированы. Ни разу не было никаких проблем
October 26, 2022
Сначала о главном: был отправлен по КАСКО, за неделю сделали достаточно большой кузовной ремонт, по качеству работ и срокам их выполнения никаких вопросов нет - полностью доволен.
Не сильно удивило, что детали для Geely пришлось ждать ~4 месяца (в 2021ом примерно такие же были сроки)
Транспортная доступность для жителей Кузьминок оставляет желать лучшего: посмотрев маршрут Общественным транспортом в Яндексе я понял, что еду на такси
Если вы привыкли, что в автосервисе вам предложат кофе, вайфай, заранее сообщат когда придут запчасти и будет готов автомобиль или к туалетной комнате хотя бы на уровне МакДака, то спешу вас разочаровать - здесь такого я не обнаружил. зато повторю главное: ребята рукастые! Результатом ремонта я очень доволен, что для меня важнее
3
1
September 21, 2021
Была в сервисе Сузуки. Все отлично. Единственное может быть неудобство, что сам едешь на мойку и потом в цех. Хотя все быстро и все рядом, поэтому проблем не возникло. По времени все четко, дополнительные услуги не впаривают. Дают рекомендации очень адекватные. До этого проходила ТО в СИМавто на Введенского, но после ряда реорганизаций (обьединение с отделерием на Варшавке, а потом обслуживанием вместе с машинами разных марок продающихся по трейдину), машина на То зависала целый день, появились не оригинальные запчасти, рекомендации превратились во впаривания и по стоимости превышали стоимость самого ТО почти в 2 раза. Поэтому Кунцево оказалось приятным контрастом
3
1
September 16, 2022
Хороший техцентр.в принципе как и все тойотовские.светло,тепло, ТВ,интернет ,мини кафешка,wc.но отличительной особенностью этого центра является бесплатное массажное кресло!рекомендую!
2
July 9, 2022
Езжу в этот техцентр регулярно. Во первых обслуживаю там свой Патфайндер у официального дилера Ниссан, во вторых, удобное расположение для меня на западе на внешней стороне МКАДа. Пока обслуживают машину можно походить по многочисленным салонам других авто брендов, посмотреть новинки. Персонал приятный в общении и профессиональный. Цены не дешевые, но как показала практика, скупой платит дважды;))
2
2
December 28, 2023
Автосалон лада достоин обратить внимание, теплые отношения с покупателями, рекомендую здесь покупать новый автомобиль
3
November 18, 2022
Покупал сдесь машину. Пожелал определенные допы, договорились по телефону о составе, цене, и тд. В итоге 1 дорогостоящий доп не поставили, о чем я узнал только через несколько месяцев. Да сам виноват, что не проверил сразу. В договоре список допов- ранее устно оговоренные. Надо все проверять, могут "забыть" доп, но не цену). Цену за трейдин дали нормальную по меркам официалов, одну из наибольших из тех, что мне предлагали за 2 машины. По сервису плоховато. От хамовитых приемников (не все, конечно) до пофигистических гарантийщиков. Пока машина едет не на эвакуаторе- это не гарантийный случай. Аргументы, доказательства, претензии- все мимо. Не вижу, не слышу, разбираться не хочу и не буду. Как сломается- приезжайте. Приеду, но не в Кунцево. В итоге продажа норм, но нужно внимательно смотреть что в итоге продадут, гарантийный сервис только явная отвалившаяся поломка, отзывные и обязательные работы -нормальные, цены на ТО высокие, по рынку есть дешевле. Пожалуй для платных и бесплатных работ буду искать других официалов.
П.С. Техническая мойка хорошая, парковка большая, автобрендов много в одном месте. Поесть особо негде (есть кофе и бутеры), но в 10 минутах пешком есть Вегас. В залах чисто и красиво. На метро от молодежной ходят обычные автобусы.
4
September 11, 2023
Хорошая мультиьрендовая площадка по продаже и обслуживанию машин. Жаль что сейчас там многие бренды ушли и засилие Китайцев(
December 15, 2023
Покупал, и обслуживаю машину только в данном сервисе. Качество, скорость, персонал все на высшем уровне
December 9, 2022
В автотехцентр "Кунцево" направила страховая компания для устранения последствий страхового случая.(Одинцово, Немчиновка, ул. Московская, 61).
Записывались на ремонт по телефону и сразу конфуз случился, прибыли на место в оговоренную дату, а оказалось, что по их документам дата значится совсем другая - с разницей в 1 месяц. Не в первый раз записываемся на ремонт по телефону, но впервые такое недопонимание. Трудно однозначно обвинять сотрудников в ошибке, возможно и мы не расслышали озвученное число и месяц, хотя с нашей стороны такого никогда не было.
В очередной раз прибыли в ту дату, которая была указана в документах у сотрудников.
Перед осмотром машину нужно было помыть на мойке - она рядом с кузовных цехом - самостоятельно проехать в помещение мойки.
После, необходимо проехать в кузовной цех для осмотра дефектов.
(В другом тех. центре, в который ранее обращались по страховому случаю, ничего делать самому не надо - оставляешь машину на парковке, отдаёшь ключи и идёшь домой, сотрудники сами отвезут на мойку, только мастер предварительно посмотрит на авто, на парковке же, ваши комментарии послушает и свои озвучит).
Мастер (его имя Алексей) всё осмотрел, вынес вердикт и обозначил срок для устранения дефекта (небольшая царапина на бампере)в 1 неделю, в случшем случае, по его словам.
Срок в 1 неделю нам показался безумно долгим, попросили, по возможности ускорится и о, чудо, всё сделали на третий день (в пятницу вечером сдали, а утром в воскресенье уже всё было сделано). Алексею, большое спасибо!
К качеству работы по устранению царапины нареканий нет, от неё не осталось и следа.
Сделали вывод, что мастера работают квалифицированные.
А вот территорию и помещения неплохо было бы освежить, хотя бы косметическим ремонтом: на дорогах и дорожках ведущих к цеху выщербленная брусчатка, в самом цехе, на участке, где ведут приём мастера, прямо над их головами с потолка свисают куски штукатурки и(или) краски, всё какое-то неуютное и сильно "уставшее". Сортир обшарпанный и неопрятный. Но нам там не жить, общее время которые мы там провели за 3 визита, не более 1 часа. Главное, сотрудники отзывчивые и вежливые, компетентные и профессиональные.
С ценами на услуги не знакомы, т. к. всё оплачивала страховая компания, в нашем случае - Ингосстрах.
3
1
March 17, 2024
Chery очень хорошо и удобно. Гарантийный случай был решён в день прохождения очередного ТО
1
July 2, 2023
Рассматривали здесь автомобили, хорошее место, много диллеров, один из старейших дилерских центров.
Нареканий к работе нет. В сервисе у них не были.
3
2
February 14, 2024
Большая территория, много разных автомобилей, все понравилось
2
2
May 30, 2023
Все автосалоны загибают цены. Скидками и допами делятся не охотно. В итоге ни разу здесь машину не покупал, так как получается дорого. Цены на ТО задраны, да и качество не радует. Раз попробовал, больше не советую... качество не устроило.
2
2
July 14, 2022
Отличные ребята!!! Не по одной машине с ними взаимодействовал. И оценивал в трейдин и по выкупу сотрудничали, рекомендовал уже нескольким знакомым. У всех только позитивные отзывы. Нет ненужных перезвонов и разговору по скриптам как бюрократов Рольф и Мейджер. Все по
-простому, как то по-домашему что-ли. Таких бы официалов по-больше!!!
3
2
July 17, 2023
При проведении ТО в "мозгах" авто осталась информация о несделанном ТО (что постоянно машина и напоминает.... Чей недосмотр не знаю, но факт не самый приятный. Время ожидания по проведению работ сопоставимо с подобными сервисцентрами. Менеджеры по приёмке подсказывают по существу. Порядок в ремзоне достойный.
April 7, 2024
Сроки за янули в 2 раща. Машину щабрал как со свалки, внутри пыль хотя своя мойка есть. Больше сюда не обращюсь.
3
November 23, 2024
Всегда нахожу здесь спасение!
November 30, 2022
Купил у них уже две машины. На ТО езжу регулярно с 2008 года. Обслуживание на высоте. Всегда есть акции со скидками на работу и запчасти. Цена всегда озвучивается корректно до начала работ.
1
July 6, 2023
Уж не знаю,кому как, - а меня все устраивает...
Персонал - вежливый, внимание к клиенту - вполне себе на уровне; качество услуг - за три года обслуживания в этом сервисе - претензий нет!