Nissan Kuntsevo
408 reviews
November 30, 2024
Рекомендую этот автосалон для обслуживания. Много различных скидок и акций. Вежливые приемщики и консультанты. Все работы выполняются в срок и достаточно запчастей в наличии.
3
1
September 2, 2024
Много разных марок авто в одном месте, но консультанты не внимательные к клиентам, чтобы мне рассказали про новый автомобиль, в каждом салоне приходилось искать консультанта и просить его об этом. Речь не идёт о том, что консультанты были заняты с другими клиентами, чаще всего они находились на своём рабочем месте за компьютером или разговаривали с коллегой.
1
1
January 31
Сервис оставил положительные впечатления и по качеству и по цене .
Осень рекомендую сервис , делпют качественно , ответственные мастера своего дела .
October 2, 2024
Все работы по ТО провели в согласосванные сроки и суммы. По качеству работ и сервису менеджера претензий нет. Очень маленькая парковка для клиентов. При сдаче машины на сервис нужно самому отгонять авто на техническую мойку, а потом загонять в техзону. Забирать машину тоже самому из техзоны. Как-то по советски...
August 27, 2024
Салон клёвый, работники на высшем уровне, всё подскажут, всё расскажут. Всем сотрудникам огромное спасибо.
June 28, 2024
Обратился в данный технический центр с неясной для меня проблемой с машиной. Встретили меня очень вежливые и желающие помочь работники. Провели тщательную диагностику и сразу же выявили неисправность, обозначили чёткие сроки выполнения работ (в эти сроки всё и выполнили), а также предложили различные варианты решения моей проблемы. Очень доступно описали в чём именно неисправность и что с этим делать.
Сложилось ощущение, что каждый из работников был готов помочь.
3
January 15
В одном месте собрано много марок автомобилей. Администраторы и персонал очень замечательные. Советую всем иметь с ними дело и посещать их.
April 11, 2024
Всем огромная благодарность, вы профессионалы своего дела! Я осталась очень довольна, больше скажу, в восторге, обслуживанием и атмосферой здесь и без сомнения готова его рекомендовать.
3
January 13, 2024
Хороший сервис! Всё вовремя, чётко по проблеме, ценник намного приятнее, чем в других официальных сервисах.
Отдельная благодарность мастеру Александру Соломатину, - профессионал и отличный специалист!
4
1
July 13, 2024
Очень хороший технический центр. Раньше был диллером Ниссан. Мастера знают о этой марке все ньюансы. Есть диллерское спец. оборудование. Очень грамотный диагност Николай.
1
February 11, 2024
Сервис отличный, теперь только здесь обслуживаю свой автомобиль. Персонал вежливый, все делают четко и быстро. За время сотрудничества проблем пока не возникало. Очень довольна!
3
1
December 27, 2023
Центр достаточно хорошо расположен. Качество работы соответствует описанию. Отношение к клиентам я бы сказала очень внимательное. Персонал приятно удивил, время ожидания было недолгим. Всем довольна.
3
January 29
ТО-2 прошла здесь. Хороший сервис, по цене без сюрпризов обошлось. В общем, меня все устроило
September 3, 2024
Отличный автосервис, отзывчивые, внимательные сотрудники. Качественно и быстро выполняют любые работы. Приезжаю по любым проблемам только сюда, как домой!
1
July 29, 2024
Всегда был поклоником иномарок nissan и этот сервис хорошо делает техническое обслуживание автомобиля, цены приемливые.
3
September 23, 2024
Прохожу тут ТО автомобиля. Быстро, четко, профессионально.
Рекомендую.
1
November 14, 2024
Отличный сервис! Не навязывают использование своих запчастей. Работу делают быстро.
3
August 27, 2023
Проходил тут ТО (nissan).
Не готов рекомендовать сервис и не готов посещать его для следующих то. Планировал также привезти резину на хранение - не привезу: резина набросана в центре сервиса, никак не упакована, никаких условий для хранения не создано, доступ имеет каждый, тк разрешен доступ в ремзону.
Отрицательные моменты:
1. Был установлен масляный фильтр с артикулом, который отличается от указанного в заказ наряде и который не подходит под мой двигатель. Замена вызвала определённый негатив, а также указание, что цена будет выше или его нет:) исправляли с недовольным лицом.
2. Настаивал на том, чтобы масло было вязкости 5w30, в итоге залили 5w40. Без комментариев.
3. Техническая мойка - ужасная, у меня был чистый авто, после мойки стал ужасно выглядеть из высыхающих капель. Зимой будет классный эффект.
4. Отказался от замены салонного фильтра, цена то не изменилась. Ну ладно, допустим.
5. Менеджеры суетливые, ругают других менеджеров в присутствии клиентов. Прям отчитывают друг друга - колхозище.
6. Не видел, чтобы делали компьютерную диагностику. Результатов не дали. 99% что не делали.
Положительные моменты:
1. Машину сам возишь по территории, моешь и пригоянешь.
2. Есть доступ в ремзону, без этого я бы не увидел всего того, что описано выше.
Итого:
Посещение сервиса оставило негативное впечатление. Привлекла только цена за ТО, но лучше бы цена была выше на пару тысяч, а сервис лучше в разы.
Ps написал на почту, которую они везде оставляют - игнор, им пофиг.
Но как только загнал к ним машину, то сразу просьба поставить 5 звёзд.
Кстати, многие отзывы 5 звёзд, но написан негатив полный.
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет НЕ заезжать сюда.
6
August 24, 2024
Всем, кто желает иметь надёжного, ответственного партнёра. Спасибо огромное!
3
July 6, 2024
Как и прошлое время качество услуг на высоте. По стоимости разумно. Работают по ремонту и ТО с ушедшими марками авто. Почти 20 лет только у них. Не жалею.
1
August 28, 2023
Отличный автоцентр. Мы покупали там авто, и теперь его обслуживаем тоже здесь. Отличный, ненавязчивый сервис. Всё очень быстро, чётко по приемлемой цене.
3
2
October 24, 2022
У меня машина Ниссан Альмера, поэтому мне приходилось неоднократно обращаться в Ниссан центр Кцнцево.
Мне очень нравиться там отношение ко мне, как к клиенту. Менеджеры все очень доброжелательные, вежливые и отвечают на все вопросы клиента.
Недавно я приезжала на диагностику тормозной системы, меня быстро направили к мастеру, разрешили находится рядом(не заходя за жёлтую линию). Мне нужно было понимать причину поломки моей машины и я мастеру задавала вопросы по ходу диагностики. Мастер отвечал очень корректно, вежливо и доступно! Не было ощущения, что мне намекают:женщина, не суйте свой нос не в свое дело)))) Это было очень приятно.
Я рекомендую этот центр!
3
4
April 1, 2024
Классные, дружелюбные сотрудники.
Мне очень повезло что мне попались такие консультанты. Спасибо вам огромное за вашу работу) Консультанты это лицо салона.
3
March 17, 2023
Огромная благодарность за качественный ремонт! Разбила правое крыло своего Кашкайчика. Починили — как новенький. Золотые руки у мастера Дмитрия. С первых минут общения чувствуется ответственный внимательный подход. Очень приятные впечатления от сервиса. Первый раз в жизни ремонтировала машину, нервничала, оказывается, что зря. Спасибо за профессионализм!
4
July 8, 2023
Услуги выполняют хорошо, но очень дорого как в принципе в любом дилере. Если использовать не оригинальные расходные материалы то выходит вполне как на рынке. Езжу туда, потому что доверяю, там точно знают как ремонтировать Nissan в отличии от гаражного сервиса.
1
2
May 7, 2024
была на консультации ,очень приятный коллектив и большой ассортимент.пока не получилось купить машину , коплю .ждите меня!
3
June 27, 2022
Хороший центр. Много лет пользуюсь для обслуживания своего ниссан х-тр. всегда работы проводятся на высоком уровне. Персонал вежливый,старается идти на встречу пожеланий клиентов. 25.06.22г проходил внеплановый ремонт моего авто, очень понравилась грамотная работа механика Иващенко М.А. помог разобраться в возникшей проблеме и без всяких лишних работ выполнить ремонт. Спасибо за высокое качество обслуживания. С уважением Быков А.А.
3
1
February 1, 2024
Нашел прекрасный сервис для себя!
Разбил левое крыло, а благодаря мастерам оно теперь как новое. Остались положительные и приятные ощущения от этого сервиса. Одним словом - профессионалы 👍
3
May 6, 2023
Сотрудников я знаю уже лет 15, знают марку как отче наш. Свою машину обслуживают только здесь. К слову сказать недавно делал большое То с заменой масла в вариатор вышло 65 тысяч с передними колодка и, ради любопытства приценился в вилгуд сказали 82, автопилот 45 но с неоригинальными расходными.
Сегодня менял масло. Кто говорит, что у дилера дорого? Дилер дилеру правда рознь, и порой огромная... Но эти люди на высоте. За эти деньги поменяли масло, помыли машину и зачернили колеса. На мой взгляд сравнение с другими сервисами просто неуместно.
4
1
April 30, 2023
Персонал салона внимательный, вежливый, чего не скажешь о мастерах сервисного ремонта, ремонтировали мой автомобиль после ДТП, лучше бы я отправил машину к другим мастерам, пройдено 7 кругов ада, полный ремонт не сделали, заменённый ими радиатор потёк спустя менее полугода после его установки в сервисном центре, ездил к ним 5! раз, доделывать их ляпы пришлось у частников. Категорически не рекомендую там ремонтироваться и обслуживать автомобиль, мастерам оценка кол!!! 😡
1
4
March 24, 2023
После 10-летнего владения машиной обратился на этот сервис. Пожалел, что не делал этого раньше, ориентируясь на убеждение "на официальном сервисе всегда дороже".
В реальности же цены не выше, чем на рядовом сервисе, но, в отличие от многих, тут не занимаются навязыванием услуг и досконально знают каждую модель, в связи с чем никогда не проводят ремонт"методом научного тыка".
Сожалею, что потратил немаленькие суммы на мастеров, которые слабо представляют специфику машины. Если бы всегда обращался в этот сервис - была бы большая экономия.
Приятное обслуживание, квалифицированные и честные мастера. Всем владельцам Ниссанов - настоятельно рекомендую, тут можно сэкономить много времени, нервов и денег.
3
3
November 7, 2023
Отвратительно. Направила страховая компания на кузовной ремонт по КАСКО. Предварительно согласовал визит. Потратил на дорогу 1,5 часа. Менеджер по телефону был в курсе повреждений, т.к. они перечислены в направлении от страховой. По факту, когда приехал, сказали, что запчастей на Ниссан нет и поэтому не могут произвести ремонт. Даже в страховой были в недоумении от такого ответа. Это ведь официальный дилер Ниссан. Если компания за 2 года не наладила поставку запчастей, видимо, что-то не так с этой компанией. Рекомендую обходить стороной.
5
January 14, 2024
Обслуживаю свой а/м только у официального дилера, всегда все четко и быстро. С записью и выбором времени никаких проблем не было. Я довольна!
3
April 21, 2022
Приобретал Кашкай для супруги. Все супер! Четко, без суеты, профессионально, без «разводок» и мелкого лукавства, чем страдают очень многие другие автосалоны, особенно сейчас , когда цены нестабильны. Все подразделения: трейдин, страхование, диагностика, специалисты по сигнализациям, работают быстро, спокойно и доброжелательно к клиенту. Особо отмечу Дмитрия Валиулина. Все , что предварительно обсуждали по цене и персональным скидкам , он выполнил, машину подготовил с нужным нам доп оборудованием, хотя предоплату мы не делали и это был его риск. В целом покупку в Кунцево мы сделали благодаря ему, хотя у нас были и другие предложения. Рекомендуем с женой всем и ставим оценку «отлично» , а Дмитрию « отлично с плюсом»
4
2
February 5, 2024
Отличное качество работы. Внимательное отношение к клиентам. Уже много лет здесь делаю ТО на машины. Лишнего не берут. Запчасти основные в наличии.
2
December 23, 2024
Меня все устраивает, удобно и надежно!
September 24, 2024
Крутые ребята. Всегда все отлично!!!!
3
February 25, 2024
Благодарю Александра Соломатина за персональный подход, консультацию по машине, рекомендации по дальнейшим работам!
В следующий раз приеду еще раз!
3
1
June 14, 2022
Давно обслуживаю свои машины в тех центре Кунцево. Всё чётко, вовремя, нареканий на работу мастеров и менеджеров не имею. Вежливый и приятный персонал, все расскажут, всё покажут. Ничего лишнего не сделают не обсудив это со мной. Особо хочу отметить мастера сервиса Ниссан, Усачева Сергея!! Огромное спасибо за внимание к моей машинке.
2
1
January 30, 2023
Отличный сервис, уже 2 года ежу на сервисный ремонт, приветливые мастера, быстрое оформление, качественный ремонт Но вот в салоне Ниссанов осталось очень мало, так что если хотите приобрести новую машину, не теряйте время, а то приедете, а в салоне уже продают другую марку машин
3
1
September 27, 2024
Крутые ребята. Всегда все отлично!!
3
July 12, 2023
Регулярно проводим то в этом центре. Огромное спасибо старшему мастеру Владимиру! Всё всегда объясняет, лишнего не "навешивает", только по факту. После ремонта в данном центе машина едет как новая
3
3
June 20, 2022
Никогда не пишу отзывы, но постоянно пользуюсь этим сервисом с 2018г. Все ТО, все проблемы решаются качественно, оперативно. Персонал доброжелательный, всё чисто, удобно. Рядом автосалоны, авторынок, крупный ТЦ. Особо хочу поблагодарить мастера-приёмщика Максима Иващенко за внимание к проблемам клиента и профессионализм. (Nissan Xtrail 2015)
3
1
June 27, 2024
Мне все понравилось! Ориентация на клиента! Рекомендую! Особая благодарность мастеру
3
November 25, 2023
Ребята молодцы, компетентные, клиентоориентированные. Уровень цен конкурентный, в общем рекомендую!
1
October 24, 2023
С 2006 года обслуживаю машины Ниссан, нареканий по обслуживанию не было. Даже в старые добрые времена (ремонт по гарантии), мозги не выносили, всё сделали. Записывался по времени, никогда не ждал. Качество работ на уровне.
1
1
October 20, 2023
Очень долгое оформление для первого посещения для замены масла. Ушло 1.5 часа и за работу 1500 и фильтры 1500. Машина Ниссан марч 1.2 двигатель. Помыли бесплатно. Машин Ниссан тут больше нет, только чанганы.
1
May 8, 2024
Очень доволен.
Сотрудники внимательны, вежливы.
Ремонт автомобиля выполняют в хорошем качестве. Салон чистый.
Всем рекомендую.
December 1, 2023
Купили автомобиль Ниссан в данном Автосалоне и 6 лет у них обслуживали два раза в год. За таких клиентов обычно держатся, но не в этом техцентре. За 6 лет бывало всякое, но на последнем ТО они превзошли сами себя. Меняли свечи и сломали одну свечу в головке блока цилиндров. Вину за это полностью возложили за меня, т.к. свечи якобы менялись не по регламенту ( каждые 30 км), а реже, хотя сами на ТО говорили, что свечи ещё нормальные и можно не менять. А теперь говорят "готовьте 80 тыс. руб., т.к. мы будем разбирать двигатель, чтобы её достать". А то что эти чудо-свечи приобретались у них и ставили их они же не имеет никакого значения. И двигатель будет разбирать тот же мастер "золотые руки", который не смог свечу выкрутить. И наглые все такие, непрошибаемые. Сделали компьютерную диагностику за 1700 руб, кот. длилась 3 мин. И не дали никаких результатов диагностики, просто показали на экране, что ошибок типа нет. На обратном пути из сервиса, машина стала дёргаться. Звонили им после ТО, чтобы всё высказать, но им всё равно. Никто даже не перезвонил. Бегите от них подальше, если не хотите проблем.
2
1
March 22, 2023
Обслуживаюсь и ремонтируюсь уже не первый год. Всегда отлично делают. После посещения как к хорошему доктору сходил. Машина лучше новой. Отличный сервис. Рекомендую.
2