Nissan Kuntsevo
411 reviews
August 12, 2023
Менеджер весь бегал на изжоге. Готов был к цене сервиса. Сказали нужно почистить радиаторы. Ок. Вам нужно поменять масла везде. Т.к. никто это не делал. Хотя есть заказ наряд. На 60к от них. На минуточку приехал 105. Попросил убрать скрип задних колодок. Сказали на топрмозном диске. Палернем все ок. Факт. Меденкой побрызгали. На направляющие. И все. Кроме этого поцварапали накладку. На переднем бампере. Писец полный
3
May 5, 2023
У меня уже давно не Ниссан, но на шиномонтаж приезжаю только сюда) лучшая цена в Москве, работают грамотные мастера. Лучшие рекомендации!
2
1
June 19, 2022
Покупал авто в июле 2021 там.
при расчёта кредита в кредит включили обязательные страховки, якобы без них не выдают автокредит.
Уже после сделки, изучил доки дома в нормальной обстановке.
Обязательных страховок нет в кредитном договоре. На процент влияют каско и СЖ.
Страховка от потери работы вообще в кредитном договоре никак не прописана была. Дальше больше - фирма которая даёт страховку от потери работы, вообще не является страховой. ДАЛЬЩЕ БОЛЬШЕ - оплату конкретно страховки от потери работы в поручения отдельно не указано, а включили ее в общую сумму за комплексную помощь.
Дальше больше, все оплаты за комплексную помощь проводили на какие то левые реквизиты ООО, с которыми никаких соглашений и договоров не заключал.
Будьте внимательны и осторожны при обращении в салон и совершении сделок.
4
1
January 19, 2023
Первый раз был в этом сервисном центре по рекомендации друзей. Понравилось качество обслуживания, все работы с машиной сделалибез задержек, а главное- ничего не навязывали.
3
1
November 16, 2021
Много лет поклонник марки ниссан и много лет обслуживаюсь в тц кунцево, в очередной раз сегодня посетил данный сервис, всё на пять с плюсом, отдельное спасибо мастеру Александру Соломатину и механику Михаилу Долгову за сегодняшнее обслуживание моего автомобиля.
1
1
April 18, 2022
Да этосамый лучший сервис в Мире!!!! Лучшие специ работают именно здесь, обслуживал свою тачилу в Реутов моторс-умерла подноготная, следующий был СТС 1-ое ТО супер, на втором-обОсраЛись! Приехал к реальным спецам и вот уже 5 лет только там свой супер мобиль-купленный там и не там, обслуживаю только там
1
1
December 24, 2021
Давно обслуживаюсь. Все устраивает . Качественное обслуживание , отзывчивый персонал , всегда соблюдаются сроки ремонта , все грамотно обьясняют , удобная запись.
1
3
February 9, 2022
Обслуживаю Nissan Pathfinder. Всё ровно. Политику Ниссан многие хвалят. Приёмщики интеллигенты, мастера вежливые и доброжелательные. Сергею Усачёву респект! Был после ремонта, приёмка стала ещё комфортней. Благодарность мастеру Чугаеву Роману.
2
1
August 10, 2023
Отзывчивый, вежливый персонал. Хороший сервис. Не к чему придраться.
1
December 13, 2023
Прошла ТО и осталась очень довольна. Здесь всегда работают на совесть.
3
January 4, 2023
Приняли быстро, сделали быстро, посмотрели всë, что просил, где-то были проблемы, где-то успокоили и обошлось регулировкой.
Поменяли всë, что нужно, сделалт скидки и тп.
1
January 8, 2022
Добрый день, покупаю в данном салоне не первую машину, хорошее отношение к покупателю, также делают скидки за трейд ин не плохие это потому что официальный дилер, в этом салоне вас не обманут, это сейчас редкость так как очень много салонов развелось которые себя называют официалами,а на деле просто обманывают людей пишу не для рекламы а просто чтобы люди знали что тут точно можно спокойно покупать машину и не переживать что вам навешают ненужного!
3
2
February 21, 2022
Добрый день!
Наткнулись с женой на этот автосалон случайно, после негативного опыта с другими автосалонами и были приятно удивлены тем, что машину можно купить так оперативно практически одним днём, съездил на «разведку» и на след день приехали с женой и уже вечером уехали на новой машине, спасибо менеджеру Дмитрию за отличную работу!
2
3
July 19, 2022
Отвратительное отношение, после того как тебе продали авто-трейд ин, Дудко Мария общается так, будто занял у нее денег и три года не возвращаешь. Буду жаловаться в представительство Ниссан. Продали авто без карточки с кодом от магнитолы, кто бы знал, что такая должна быть. ОД точно должен знать. Теперь вкручивают услугу по восстановлению за 5700. Хамство
3
July 25, 2022
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год. Персонал, сервис всё отлично. Отдельную благодарность Соломатину А.И.
1
1
November 30, 2022
Делал обслуживание 15000. Решил поменять фильтр открыли а там сюрприз от дилера. Похоже у них замена фильтра меняется по новой технологии закрывают свежей салфеткой. Спасибо Вам за такое хорошее отношение. Я такое ещё не видел это ноухау ниссан кунцево молодцы
5
September 19, 2022
Ниссану Кунцево 10 из 10. Проходила ТО, осталась очень довольна. Вежливые, доброжелательнее и опрятные, как сотрудники, так и чистый ремонтный отдел. Были внимательны к моим просьбам по машине и отсекли ненужное. Спасибо!
3
2
December 24, 2021
Хочу поблагодарить Усачева Сергея мастера по ТО, спасибо Вам огромное за выполненные работы, все сделали быстро, аккуратно, в срок, прошу объявить моему мастеру благодарность и материальное поощрение. С Уважением, Ваш клиент Мария Александровна К.
3
1
April 27, 2022
Самые лучшие менеджеры работают в этом салоне! Не смотря на то что мы запутались в записи и приехали на шиномонтаж не в тот день нам организовали доставку колеса за 30 минут!!!! Это было круто! Смогли найти время для монтажа, не смотря на полную занятость специалистов!!! Огромное спасибо всем сотрудникам!!! До встречи осень, обещаю не путать дни записи)
1
March 31, 2024
Хорошие мастера! Быстро, качественно!
1
June 22, 2024
Здесь работают хорошие мастера! 🌶️ И цены не кусаются, рекомендую! 👌
2
May 4, 2022
Купила там два своих автомобиля, причем за вторым приехала на первом и сдала его в трейд-ин. Отличный автосалон, индивидуальный подход, гибкая ценовая политика, отзывчивый менеджмент.
1
February 4, 2022
Спасибо большое менеджеру Валиулину Дмитрию. Он помог нам с приобритением машины ниссан х трейл. Очень вежливый, знающий и старается на благо клиента. Мы как покупатели чувствовали себя в салоне уютно. Документы все были подготовлены своевременно и конечно наша машина. Дмитрий спасибо вам
3
2
December 25, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сервисного отдела диллерского центра «ниссан кунцево» в особенности мастеру Усачеву Сергею.
Быстро и качественно произвели работы по отзывной компании совершенно бесплатно , подарили сертификат программы помощи на дорогах .
Спасибо им за проффесианализм и отзывчивость!
1
2
August 8, 2022
Недавно приобрела в этом салоне Ниссан Кашкай,менеджер попался очень ответственный и доброжелательный,терпеливо отвечал на все вопросы.Спасибо!
3
2
December 27, 2021
Отличный, внимательный персонал. Подберут машину для Вас со всеми пожеланиями. Если трейд ин, то качественная оценка Вашего автомобиля, хорошие скидки при покупке нового!!!
2
1
June 20, 2021
Делали ТО4 на террано, заказ-наряд 138536.
По акции цена немного ниже рекомендованой в калькуляторе, сдали машину с самого утра (ок. 8)
После приёмки машины в заявке на ремонт удивительным образом не прописаны некоторые позиции из регламента производителя. На вопрос почему ответили, что акция же, потому и дешевле. Попросил уточнить, имеют ли они право по своему усмотрению менять регламент производителя, на что взяли паузу. В итоге почти все
сделали как положено по регламенту, но пришлось названивать самому узнавать о готовности авто, тк даже в 18 машина не была готова и никто не звонил из салона.
Нарекомендовали замену тормозов по кругу (диски, колодки) и прочей мелочи с работами на 35к, говорят стёрто все в ноль, ездить низя. По факту все в норме, выработка небольшая, отец катается.
Итог: очень внимательно нужно читать при сдаче авто, что и как будет делаться, в противном случае можно получить хорошую цену, но по факту "масло поменяли, фильтр старый сойдёт, зато акция"...
Но, думаю, свой авто туда гонять не буду...
3
2
December 23, 2023
Замечательное место, мастера высокого класса!!!
3
May 22, 2024
Посещала салон Nissan. Мне у вас понравилось!
3
February 11, 2022
Персонал внимательный. Всё расскажет и покажет менеджер, разъяснит. Чисто, аккуратно и быстро. Оперативно.
3
1
April 30, 2021
Сервис отличный. Мастера квалифицированные. Быстро, качественно, ненавязчиво. Благодарю мастера Максима и механика Илью за помощь в ремонте автомобиля. Жена ездит, радуется :)
2
3
May 18, 2022
Очень хороший сервис Ниссан, если обслуживать у бригады А. Соломатина. Да цены не маленькие, но если машина уже постгарантийная, то можно найти варианты. Что будет дальше по ценам в кризис не ясно.
2
1
December 26, 2021
Добрый день Вчера проходил ТО своего ниссана. ТО 60000.Остался очень давелен. 4 часа пролетоли очень быстро благодаря механику Илье Артемову и мастеру-консультанту Усачеву Сергею. Все обьяснили почему надо менять, для чего. Все показали. В следующее ТО буду записыватся только к ним. Всем советую механик Илья Артемов и Мастер Усачев Сергей.
3
1
January 11, 2022
Этот автосалон и менеджер просто глоток свежего воздуха. Всё чётко, корректно и под делу. Никакого навязывания доп. опций., адекватная цена и вменяемый трейд-ин
3
1
November 13, 2022
Типичный официальный дилер. Недостатков достаточно. Хотя бы то, что ждать особо негде, ближайший буфет в Ладе. Мастера и продавцы вежливые и в меру профессиональны.
2
1
February 13, 2022
Все очень прилично, вежливо и участливо. Само собой, как у любого официала "конские" цены на запчасти, зато скидки на работу представлены. В общем ничего особенного, все как везде...
2
December 30, 2021
Очень грамотные и вежливые специалисты-менеджеры. Работал с Александром Хвостовым. Доволен и благодарен ему за помощь в выборе автомобиля.
2
2
April 10, 2023
Отличный Салов ,Иван и Руслан на высоте,хорошие ребята 👍👍👍
4
1
September 6, 2021
Сотрудники диллерского центра должны бы знать, как правильно заводить авто, дизель в нашем случае(Ниссан Патфайндер). Мастер, так называемый Сергей Усачев, когда принимал авто в рем зоне, сел и сразу завел авто, не ожидая пока после включения зажигания погаснет спираль на табло, естественно был слышен посторонний звук в этой связи. Если так заводить данный авто, может выйти из строя дорогостоящий узел, и не знать этого на дилере это грех. Вывод - наплевательское отношение к клиентам! И ещё один камень. Два часа делать диагностику двигателя?? Нормочасы лепите?? У людей дела есть, по мимо того чтобы сидеть два часа и ждать диагноста, это дело пяти минут!
Вывод один - не рекомендую! В этом ценавом диапазоне есть более клиентоориентированные сервисы! Здесь не берегут ни вашу технику, ни время. Увы...
3
2
December 24, 2021
Всегда обслуживаюсь в Ниссан Кунцево. Очень приятные менеджеры, цены хорошие. Хочу отметить Усачева Сергея, он профессионал в своем деле, все знает, отлично справляется с поставленными задачами! Рекомендую!!!
2
1
January 22, 2022
25.12.2022 Менял по отзвыной компании Ниссан подушку безопасности на руле.
В объеме работ автосервис заче-то выпонял балансировку колес, просил не делать (делал только что) но меня проигнорировали.
В машине начались скриты в ходовой, поехал в обычный автосервис. Мастера долго удивлялись. При выпонении работ не закртили гайки ходовой. Одну гайку тяги (она держит подвеску передних колес) просто не прикрутили. Мне повезно что за это врамя у меня не случилось на трассе резких торможений и разгонов. Иначе последствия были бы жескими.
Готов выложить докумены о проведенной операции этими "специалистами".
3
2
February 26, 2022
Салончик не с лучшими предложениями. Мне понравилась фраза менеджера, мы можем делать, что хотим, это по поводу цен и всего безобразия, который твориться у дилеров. 3 звезды за маршрут, действительно хорош, можно понять машину. Остальное сплошной минус. Менеджер не перезвонил.
September 16, 2022
14.09.22 отдал сюда свой X-Trail на ТО-1. Все работы сделали за 2,5 часа. При этом персоне моей было уделено должное внимание. От общения с сотрудниками, от посещения технической зоны и времени, проведённого в клиентской зоне, впечатления остались положительние. В качестве пожелания рекомендовал бы поставить пару диванов в зоне для клиентов. На диване сидеть гораздо удобнее, чем за столом на стуле
1
January 11, 2022
С 2009 года-не разочаровал ни разу.Просто высший класс персонала! И в цехах и в торговом зале работают абсолютные профессионалы! На время ремонта моего автомобиля Nissan бесплатно и без лишних слов выдал подменный авто такой же модели 👏🏻👏🏻👏🏻
3
April 2, 2021
обслуживал все авто (пока были на гарантии) только в ТЦ Кунцево, замечаний и нареканий не было, особо не навязывают доп.работы как у других дилеров (были неприятные моменты и разговоры в других ТЦ, вплоть до угроз). Старушку тииду продолжаем обслуживать в Кунцево.
По мне это удобное расположение, время записи, есть где подождать выполнения работ.
Единственный минус был для меня всегда - отдел продаж не охотно делает скидки на новые авто, по этому покупаю у других ОД.
4
1
December 24, 2021
Был в севисе Ниссан. Всё понравилось. Ремонт выполнили быстрее чем обещали. Сделали хорошую скидку на обслуживание. Спасибо за хорошую работу.
1
2
August 3, 2022
Отличный салон и отличный сервис, особая благодарность менеджеру Замятину Максиму за его внимательное отношение к клиентам
July 9, 2022
Ребята молодцы. Работают хорошо и быстро . Цены на ремонт и запчасти нормальные. Так что советую .
3
1
November 19, 2022
Организация передачи автомобиля непосредственно в сервисе организована плохо. Ждешь долго, никто не подходит, стоишь один с машиной, как в поле. Наплевательское отношение сотрудников
4
January 22, 2022
Комфортный тех центр, вежливые и грамотные мастера. Единственно, что нет кофе-зоны- надо топать в соседний ДЦ, но они прям рядом. Ну а цены… как у официального дилера)
2
1