Отвечают на заявление уже месяц,есть подозрение что диагностику автомобиля не проводили,а написали диагноз с моих слов,мастер приемщик, вроде вежлив( имя не запомнил) но строит из себя супер спеца,очень надменным тоном разговора,вобщем не советую к ним обращаться