Nissan РОЛЬФ Вешки
1850 reviews
May 17, 2022
Обслуживаю автомобили последние лет 6 у данного диллера. Все всегда без нареканий как и в этот раз. Персонал абсолютно весь адекватный, общаться с ним одно удовольствие.
3
3
June 15, 2021
Салон понравился. Очень удобно, что пока делали ТО, решила ряд вопросов. В том числе помогли переоформить Электронный ПТС. В других местах возникают с этим проблемы, скорее всего связанные с новизной услуги. Здесь все сделали быстро в ближайший рабочий день по удаленке.
1
1
October 17, 2020
Добрый день! Рассказываю о процессе своей покупки автомобиля в Ниссан Рольф Вешки. Как и каждый покупатель объехал много салонов автодиллеров находящихся в Москве и области, цель одна приобрести автомобиль Ниссан Мурано в Топовой комплектации, на более выгодных условиях. Не буду останавливаться на всем процессе, перейду сразу к финальной части. Позвонил в Рольф Вешки, сразу обозначил свою позицию и условия на которых хотелось бы приобрести автомобиль (это и мой автомобиль в трэйд-ин, и частично наличные, и часть в кредит). Менеджер по продажам рассчитал и сделал хорошее предложение. На следующий день приехал в автосалон, рассчитали стоимость автомобиля и допы, согласились сделать в подарок комплект зимних колес на литье, рассчитали кредит. Второй приезд в автосалон, это приобретение автомобиля на ранее оговоренных условиях. Без обманов, увеличения цены на новый авто и снижения цены на мой автомобиль, который я сдавал в трейд-ин. Спасибо всему коллективу автосалона, а особенно менеджеру Вячеславу Роганову. Рекомендую всем, оценка работы-твердая пятерка. С уважением Игорь К и Вилена Ч.
3
2
October 23, 2021
Отличный салон. К автосервису отдельное спасибо. Быстро и качественно. Один из лучших сервисов Москвы. Рекомендую
1
July 11, 2021
Делал здесь ТО, всем доволен. Понравилась организация на всех этапах. Очень доброжелательный персонал. Талончик на кофе )) Неожиданно бесплатный годовой сертификат на Nissan Assistance. Видимо, приеду ещё ))
1
February 11, 2023
Очень довольна. Классный сервис. Спасибо мастеру Ильину Илье.
2
1
November 10, 2022
Приехал салон в рольф вешки мастер Ильин Илья принял автомобиль,работы выполнили все хорошо.
1
October 4, 2022
Были на сервисе, все понравилось отличное отношение. Спасибо мастеру Илье
1
1
April 11, 2022
Хороший дилерский центр с отличным качеством обслуживания клиентов начиная с покупки и продолжая сервисным обслуживанием. Хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Котова Олега и механика Игоря Каракова (если я правильно запомнил), за проявленные чуткость, понимание и за отличное отношение ко всем просьбам, всё объяснили, показали, рассказали.
2
May 12, 2022
Сегодня 11.05.2022года повторно посетил автосервис Ниссан РОЛЬФ Вешки мастера Андрея Козлова с предполагаемый замечанием по шиномонтажу, спускало колесо. В автосервисе ко мне отнеслись с пониманием и приложили все силы, чтобы определить причину дефекта. Очень признателен Андрею Козлову лично и персоналу автосервиса за организацию работ по устранению дефекта на моей машине.
2
1
May 13, 2022
Nissan Pathfinder. Обратился с посторонним звуком. Быстро продиагностировали. Заменили крестовину заднего кардана и сальник раздаточной коробки. Проверили уровень масла. Сделали пробную поездку. Все нормально. Все по делу. Мастер-консультант Козлов Андрей.
Спасибо!
2
1
August 17, 2022
В Nissan РОЛЬФ Вешки очень внимательное обслуживание. Отлично помыли двигатель. Отдельная благодарность мастеру консультанту Ерощенко Денису.
1
2
May 16, 2021
Салон просто супер. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, оценщику машины Андрею!!!!! Отдел страхования Марии и отдел кредитования Руслану!!!!! Обслуживание на высшем уровне!!!! Спасибо вам огромное!
1
1
December 17, 2020
Позвонил, предупредил о приезде. Сказали приезжайте, встретим. По приезду меня проводили в отдел продаж автомобилей с пробегом. Быстро нашелся свободный менеджер. Сказал, что ему надо сходить за ключами в салон Шкоды, так как все ключи там. Минут через 10 пришел и сообщил мне, что по интересующей меня марке меня ожидает другой менеджер. Ок, пришли к другому менеджеру и мы пошли на улицу смотреть автомобиль. Пришлось поискать на стоянке, так как этот менеджер видимо только примерно знал, где он стоит. Я знал, что у авто перебирали двигатель, снимали коробку и разбирали часть салона. Менеджер сказал, что их контора меняла двигатель в сборе. Я спросил где документы на замену, но внятного ответа получить не смог.
5
July 25, 2022
Был на приеме.Мастер Никита Лукашов,отличный мастер своего дела,большое срасибо,рекомендую.
1
1
August 24, 2021
Хороший автосалон, осталась довольна, пользовалась автомойкой и услугой « развал схождения». Все качетвенно, быстро и не дорого. А в кафе самый вкусный кофе.
May 4, 2023
Это наверное единственный из всех филиалов Рольфа где работают адекватные сотрудники
October 31, 2023
Отличный коллектив, вкусное кофе
August 5, 2022
Однозначно хороший автосалон. Никаких минусов назвать не могу - считаю их нет. Отдельный респект за работу с клиентами - очень высокая планка.
3
2
October 3, 2022
Был в сервисе на нисса вешки , мастер приемщик Илья,обслуживание внимательно и профессионально.
1
March 21, 2021
Случилось долгожданное событие - покупка нового автомобиля Nissan Qashqai в Рольф Вешки! Честно признаться, не думала, что покупка нового автомобиля произойдет так быстро и легко! Буквально с первых слов беседы с продавцом-консультантом Артуром Исмаиловым стало понятно, что исполнение мечты совсем близко! Подробный рассказ о характеристиках и возможностях автомобиля, дружелюбное, позитивное и искреннее общение, - все это придало уверенности в принятии решения. Благодарю Артура за супервыгодное предложение и оперативные действия даже в самых мелочах, - все получилось даже лучше, чем я могла себе представить! Всё идеально! В вашем салоне было уютно и радостно! Искренне желаю успехов и всего самого наилучшего продавцу-консультанту Артуру Исмаилову и всей команде Рольф Вешки! :)
1
1
May 13, 2022
Хороший сервис и доброжелательные сотрудники. Сервисные мастера показывают дефекты и дают пояснения почему надо менять элемент или запчасть. Спасибо за выполненные работы.
1
1
October 12, 2022
Огромная благодарность мастеру Ильи Ильину, за быстрое и качественнок выполнение работы!!!
1
October 17, 2022
Отличный сервис. Вежливый и компетентный мастер-консультант Ильин Илья .
1
1
April 18, 2019
удобный салон, хорошая зона ожидания, вкусно и недорого кормят в кафе, кофе в подарок при ожидании. Но с парковкой реально беда, машину приходится ставить за 200-300м. Мастера постоянно опаздывают - приезжаешь в назначенное время и ждешь 30-40 мин. Профессионализм механиков зашкаливает - мне в старый и всем известный движок V6 3,5л пытались влить 5,4 л масла, хотя всем известно, что он вмещает 4,6 л. Хорошо я рядом стоял, а то бы "влили" и я бы их оплатил.
Вообще, после покупки этого салона Рольфом качество обслуживания упало, сервис стал хуже. Профессионалы ушли, остался хорошо обученный и вышколенный "персонал".
17
1
January 18, 2022
Покупал Nissan X-TRAIL с пробегом 15 тысяч км.. Андрей старший менеджер отдела по продажам б/у авто оказался вежливым и порядочным человеком, сделал скидку на новую зимнюю резину 9 тысяч рублей, менеджер Михаил также оставил приятные впечатления. Очень хорошие сотрудники, рекомендую.
3
1
February 26, 2022
Вежливый персонал , очень хорошо организована продажа машин . Отдельное спасибо Менеджеру Михаилу! 👍
2
September 11, 2022
Отличный сервис бесплатно чай кофе , такси правда в один конец !! Будь на чеку будут предлагать замену масел трансмиссии и вариатора сам смотри их состояние !!!
2
2
September 21, 2020
Хочу отметить профессиональность мастера консультанта Котова Олега. Спасибо Вам за вашу работу, грамотное общение с клиентом, разъяснение на каждом этапе работы, отзывчивость , действительно человек своего дела. Ребята нашли причину неисправности, устранили. Буду ли я обратятся ещё в сервис рольф Ниссан где приобретали свою машину ,- однозначно да ,- так как там есть специалист Котов Олег. Спасибо
2
1
August 8, 2022
Прекрасный коллектив! Все очень профессионально. Хочется вернуться ещё.
2
October 20, 2023
Профессионально, быстро, чисто.
September 29, 2021
Хороший автосалон. Персонал доброжелательный. Менеджер всё ясно и чётко рассказал. Впечатления с первого взгляда отличные.
2
1
April 2, 2021
Качественное обслуживание, приятная обстановка. Особое спасибо Дмитрию Приданову за профессиональную помощь в выборе автомобиля. Остались только приятные впечатления.
1
2
August 20, 2021
Здравствуйте! Сегодня обратился в автосалон Ниссан Рольф Вешки. По телефону со мной общалась менеджер Кристина. По телефону мною были чётко озвучены критерии покупки: комплектации автомобиля, автомобиль должен быть в наличии и его окончательная цена. Кристина уверила меня, что аж 3 автомобиля в наличии, окончательная цена без кредита и трейдина меня принципиально устраивала. Потратили 2,5 часа на дорогу, в ИТОГЕ: циничное, хамское и неуважительное отношение к клиентам! В наличии автомобелей нет!, Ближайшая поставка 1-1,5 месяцев!, Окончательная цена на 350 тыс. руб. дороже!!! И вопрос риторический - зачем нагло врать и красть чужое время??? Вам больше заняться нечем, как гонять клиентов через весь город и портить им настроение? Вам это в кайф?
8
December 20, 2021
Рольф - отвратительная компания! Поехал смотреть машину, по телефону все рассказали, попросил придержать. По факту - приехал, а оказалось, что машина продана. Уехал. Через пару дней она снова появляется, я снова звоню им и спрашиваю, как так получилось? Ответ порадовал: «ну вот так». Никому с Рольфом не рекомендую иметь дело!
Ах да, ещё и некоторые машина продают только в кредит. А ещё допы впаривают и откровенно хамят клиентам!
8
August 12, 2022
Ильин Илья, очень быстро и качественно решил проблему с гарантийным ремонтом!
Спасибо!
4
1
December 17, 2021
Никому не рекомендую связываться с этим автосалоном. Продали машину, деньги должны были поступить на следующий день, но в течение 5 дней так ничего и не пришло. Огромный привет работающему там специалисту Андрею и руководству, к которому он якобы постоянно обращался. Чуть не сорвали нам другую сделку зажержкой выплаты. По итогу на пятый день деньги предложили забрать наличкой. У салона явный кризис.
4
May 20, 2021
19 мая в 12:10 сдал машину на прошивку системы экстренного торможения по отзывной. Сказали, что сделают через 4 часа, параллельно обещали сделать диагностику тормозной системы по моей просьбе. Платно. В итоге, спустя 4.5 часа, после того, как я сам поймал менеджера и спросил, что с моей машиной, мне ответили, что еще даже не приступали. Я попросил не делать диагностику тормозной системы и как можно скорее произвести работы по отзывной. В итоге я провел в центре 7(!!!семь!!!) часов с момента, как я обратился на стойку регистрации до момента получения авто.
Менеджер не только не предупреждал о задержке, но даже не принес элементарных, пусть даже формальных, извинений за такую задержку. От него я услышал лишь фразу, мол, "да.. ну.. так.. у нас 1 мастер сегодня". И все.
Долго ли было ткнуть кнопку на планшете, чтобы запустить обновление прошивки радара по отзывной? Мне кажется , это заняло бы 5 минут. А дальше уже процесс перепрошивки.
На мой взгляд, это откровенное свинство как со стороны мастеров, забывших про машину, так и со стороны менеджера, абсолютно наплевавшего на контроль выполнения работ.
Никому не рекомендую этот сервис.
7
November 9, 2022
Всем довольна, мастер Ильин Илья, грамотный парень, ТО 3, прошло быстро, просто понятно!
1
June 17, 2022
Была на сервисе. Выслушали все проблемы. Устранили неполадки. Спасибо большое. С Вами было приятно иметь дело.
1
1
February 4, 2022
Сплошной обман. 04.02.2022 , позвонил им для уточнения наличия авто и условии .? На портале авто ру авто стоил 1.199 т.р без учёта скидки , со скидками (кредит,трейд ин)-1.119 т.р , приехал туда говорю :готов за наличку забрать , оплатить и уехать , на что получил ответ : Мы за эту стоимость Вам не сможем отдать … минимум что можем сделать это 1.300. Авто Шкода рапид 2021 года с пробегом . Сюжет очень долгий и нудный , описал кратко .
6
December 10, 2022
Пользовался сервисом, всё в порядке, выполнили всё в срок качественно.
August 10, 2021
Покупал здесь автомобиль. Хочу сказать, что было это не впервые, но такого качественного обслуживания ещё не было. Менеджеры (меня обслуживали Дмитрий и Егор) внимательные, обходительные, вежливые. Мне это место понравилось. Спасибо.
2
July 22, 2021
Ужасное отношение в Рольф Вешки с пробегом! Обсудили с менеджером по телефону авто который находился в продаже на сайте, после чего я внёс предоплату! Заказал подборщика для осмотра и мы ехали по жаре из других концов Москвы на 85 км МКАД, я 2 часа, подборщик 1.5. По приезду оказалось что автомобиль продан. Шок. Ничего не осталось, как писать заявление на возврат денежных средств и ехать домой, хотя по началу мне менеджер сказал что и не надо писать ничего. Деньги так и не вернулись на мой счет, хотя прошло уже более недели а говорили 2 дня От менеджера которого кстати зовут Владимир я не услышал даже извинений.
4
April 14, 2020
Как всегда вне конкуренции. Лучшее отношение к своим клиентам. Самая честная компания среди автодилеров. Покупал бу автомобиль, имея сам опыт подбора. Рассказали больше чем сам выявил. Обращаюсь уже не первый раз , и ни разу не пожалел. Рольфу можно доверять. Что касается юридической части , по моему только у Рольфа нет подложек в виде всяких ООО сторонних организаций. На любом документе будет стоять только печать Рольфа . Персонал так же выше всех похвал. Легко находят компромисс в любом вопросе. В общем советую.
4
2
August 25, 2022
Был на диагностике авто. Мастер приемщик Ерощенко Денис, грамотная консультация, качественная работа
1
1
April 14, 2020
Хороший салон, приятный персонал, быстрое обслуживание по сравнению с конкурентами! Есть недочеты по информативности выполненных работ и что не спроси не знают цены! Не очень удобно, что аксессуары или при заказе запасных деталей нужно идти в другое здание! Я обслуживаюсь в Шкоде!
2
2
July 14, 2022
Хочу выразить благодарность Ерощенко Денису за оперативное решение проблемы с автомобилем
Рекомендую
1
2
February 8, 2023
Хороший выбор , доброжелательный контингент, рекомендую.
April 8, 2022
Весь персонал работает очень хорошо и это радует. Посетителей много, но успевают помочь каждому.
1
2