Ресепшн: одна девочка, когда одновременно заселяется группа, (как в моём случае) ждать приходится около получаса. Номера комфортные, чистые, на свои звёзды тянут уверенно. В ресторане также была нехватка персонала. Очень долго ждали еду. Ещё и перепутали очерёдность. Утром разбудили в 6:30, а не в 5:30, как я просил, в итоге чуть не опоздал на самолёт)) 5 звёзд ставлю авансом. Ребята стараются. Успехов!
Отмечали с женой в сауне годовщину свадьбы. Сауна нам понравилась, все чисто, для двоих места предостаточно вполне, единственное немного прохладный бассейн, но общего впечатления он не испортил.
Обслуживание хорошее, персонал Приветливый и доброжетальный, расположение на берегу ангары, красивые пейзажи
Противоречивые чувства. При входе вдохновляют 4 звезды на вывеске. Внешне всё выглядит фешенебельно. Но это 4 китайские звезды.... шкафы узкие, холодильников нет, шумоизоляция слабая, слышно, как храпят этажом выше, прогулочная зона маленькая, к реке подхода нет. Ресторан приличный, но если заселяется группа китайцев, то места на завтраке может и не хватить. Остановка общественного транспорта далеко. В общем жить можно, но номер должен стоить гораздо дешевле.
Все красиво, но номера слабенькие, в красной поляне за эти деньги гораздо круче! Пафосно очень в коридорах, в холле достойно! Номера чистые,но откровенно на 3 йку максимум...
Хороший отель. Вежливый персонал. Очень похож на отели Китая (со слов персонала - владелец Китаец) Номера чистые и уютные. Минус - плохая шумоизоляция.
Не реально крутая гостиница, прекрасный интерьер, прекрасный вид из окна. К сожалению, были не в сезон, и не смогли воспользоваться спа комплексом, но в целом, и без того впечатление хорошее. Был прада один малоприятный момент. Один бизнес ланч и один чайник чая обошёлся нам 500 р. Официант попросил перевести оплату по его номеру, что-то мне подсказывает что мы переплатили. Обслуживание в целом было хорошим, но боюсь отсутствие чека врятли бы оценили сотрудники налоговой.
Желаю процветания и всех благ.
Отсутствие звукоизоляции внутри здания и с улицей. Отсутствие тепла в номере. Очень холодно. Персонал вежливо ни чего не делает. Еда не соответствует заявленному уровню. Это просто красивая гостиница, а не отель 4*!
1
Show business's response
Deniza Amerkhanova
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Хорошая гостиница (местами помпезная 🙂) с классным видом, в номерах чисто, но уже просится легкий косметический ремонт, постель очень удобная. Уборка каждый день, питьевую воду и чай тоже обновляли ежедневно. Завтраки в шикарной обстановке с видом на р.Ангару. Сами завтраки разнообразные и вкусные. Персонал очень приветливый.
Нормальная гостиница. Несколько помпезно оформлены интерьеры, на мой взгляд.
Судя по всему её строили для китайцев.
Вкусный шведский стол, удобный номер с телевизором большим. Очень вежливый ресепшн.
1
Show business's response
А
Александр Аф
Level 6 Local Expert
January 9
Отель 4 звёзды, есть сауна и завтраки"шведский стол". На живописном берегу реки Ангары. В шаговой доступности магазины Пятёрочка, аптеки, Бристоль, Слата
Сотрудники потеряли бронирование на 8 номеров, мы приехали заселяться в 8 вечера уставшие с дороги, просидели больше часа в лобби в ожидании решения проблемы, но в итоге пришлось искать отель самостоятельно, не принесли никаких извинений
Мы тут второй раз ) очень приятные девочки на ресепшн, номера очень хорошие , если бы не душ неудобный , в потолке - было бы 8 из 10 , вкусные завтраки , красивейший вид на Ангару . Сам дизайн отеля очень красивый , мы там встречали и провожали Ковид 🤣🤣🤣
Был здесь два года назад , было всё прям совсем грустно . Сейчас круто всё поменялось. Но до5 не дотягивают . А номерпх холодно. Зато уровень обедов мне очень понравился
отличный отель! удобное расположение, парковка для авто! завтраки - огромный минус!
Show business's response
Дмитрий Салко
Level 22 Local Expert
March 30
Есть кабинки для бизнес-встреч на компанию. Готовят неплохо. Классный прозрачный лифт. Но интерьеры слегка безвкусные - перебор с роскошностью настолько большой, что это начинает дешевить. Локация не самая удобная для логистики
Хорошее место для проведения корпоративных мероприятий, красивое место с вкусными блюдами в ресторане. Вид шикарный с 9 этажа👍а также аквариум на входе
Лучший отель в Иркутске который я знаю!
Там очень вкусно, чисто и добрый персонал. Номера суперские, правда один минус-там как в бункере интернет не ловит почти а так все супер
1. Плохой душ. Вода из душа текла в разные стороны , видимо, необходима замена насадки, невозможно было смыть даже гель для душа с тела, не то, что промыть волосы от от шампуня. В раковине смеситель тоже сломан: горячая вода текла слабой струйкой.
2. В комнате было очень холодно и сыро, батарея работала слабо. К нашей просьбе о проверке и настройке батареи отнеслись халатно: спустя 2 дня батареи так и не грели. Нам предложили одеяла, которые несли целый день.
3. Персонал в ресторане не приветливый( за исключением Виктории и Никиты) но надо отметить, что на рожон никто не лезет.
4. Очень сильная слышимость в номерах: хорошо слышны звуки из соседних номеров.
4. Полотенца были чистые, но один раз положили порванное банное. А в другой раз в 2 местный номер вообще положили только одно.
Хороший отель с некой ориентацией на жителей Поднебесной. Оно и понятно, Китай рядом. Лично меня это не напрягает, озвучиваю как факт. Уборка, меню, завтраки - всё на высоте. Немного вдалеке от транспортных магистралей, но рядом остановка, супермаркет. На выходе попросили задержаться, чтобы горничная проверила сохранность номера. Не доверяют постояльцам? В остальном всё хорошо:) Остановился бы снова.
Красивый отель!
Внимательный и вежливый персонал. Хорошая кухня и номера!
Но!
В номере отсутствовал кофе, сахар и десертные/чайные ложки, в связи с поздним заездом, ужин предоставлен в единственном исполнении (без выбора) и холодный, без салфеток.
Не знаю, как оценить по достоинству отель, ведь после шикарного номера люкс ( президентский) на 72 кв.м. тяжело писать минусы, но они есть. Необычный ресторан с круглыми силами в комнатах. Если вы попадёте на свадебный день, то можете сразу потерять завтрак. На следующее утро персонал и к 8.20 еле поднял задницы и начал, зевая, накрывать на стол холодную еду. А так отель красивый, современный. Вид номеров выходит на Ангару.
Плохая звукоизоляция номеров
Для тех, кто в командировке: в чеке отдельной строкой указывают сумму завтрака. Их сумма не будет компенсирована в качестве командировочных расходов.
Удивительное и красивое место) Вкусная еда и вежливый персонал) Теперь одно из любимых мест, где можно вкусно покушать, отдохнуть и погрузиться в атмосферу)
Прекрасное место на берегу Ангары с видом на Иркутскую ГЭС. Новые и чистые номера, спа-центр. Из-за небольшого потока туристов завтрак в отеле крайне скромный. Если ваш номер на 7 этаже, есть вероятность, что весёлый банкет в банкетном зале ресторана (8 этаж) музыкально и шумно скрасит ваш вечер до 23-00)
Очень понравился отель!! Так хотела сменить обстановку, решила забронировать номер именно тут)
Здесь все на уровне: уютные номера, прекрасная кухня, а вид из номера просто завораживает по вечерам) И ещё хочется отметить, что меня очень гостеприимно встретили!)