Обслуживала своё авто в данном сервисе первый раз после многих других, где меня разводили на деньги и запчасти, мой автомобиль обслуживал механик Дмитрий, разрешили присутствовать при диагностике и ремонте, в общении с Дмитрием всё понравилось, всё чётко объяснял и показывал что и где нужно сделать, лишнего не приговаривал как это делается в других сервисах, заменили только те детали которые он посчитал нужным, машинка стала как новая, цены приемлемые если не считать дилеров, да, к стати вот ещё момент когда я приехала раньше открытия этого сервиса на пол часа, так я не стояла и ждала, а меня встретил и сопроводил все тот же механик Дмитрий, предложив мне чашечку горячего кофе! Правда из кофе аппарата, но это всё же лучше чем стоять в ожидании открытия!
Обслуживаю свои машины уже много лет только здесь. Всё нравится. Есть возможность поднажать и выйти из ситуации нестандартно, хотя идут на такие шаги неохотно, им проще конечно поставить машину на прикол и ждать запчасти. Но, информация скорее руководству, мастера немного подраслабились- забираешь машину и уже дома в акте читаешь, что необходимо провести ещё какой-то ремонт о котором тебе при выдаче автомобиля даже не обмолвятся. И начинается второй круг- заказ запчастей, запись на ремонт... Хотя это все можно было сделать на месте. Вывод- сервису пять баллов, клиентам не стесняться и все выпрашивать у мастеров.
Обслуживаю здесь 4 автомобиля, Отличный автосервис, приветливый персонал, приемлемые расценки, часто по записи, что говорит о востребованности и доверия среди автовладельцев.
Очень радует, что на шиномонтаж можно записаться на определённое время и не нужно тратить на это пол дня.
Сотрудники вызывают уважение и доверие.
Была неприятная ситуация, но возможно это я так её вижу) уходил антифриз, с данной проблемой приехала на сервис, после беглого осмотра на улице, сказали у всех фордов проблема с расширительным бочком- треснул, надо менять. Согласилась, поменяли. Предварительно узнала стоимость бочка в магазине avtoall - сказали 4500, в сервисе в накладной около 9000, но ладно, согласилась, срочно нужна была машина в рабочем состоянии. Но после замены антифриз всё равно уходил, пятно постоянно в районе радиатора, я особо не понимая сути происходящего дождалась пока лопнула трубка которая у радиатора. В общем обида осталась, но возможно одно с другим не связано, в любом случае сервиса лучше этого мне пока не встречалось. Обычно всё хорошо)
Обратился в кузовной цех к специалисту Владимиру по ремонту вмятин без покраски . Мастер своего дела, я не думал , что такие повреждения можно так идеально выпрямить . Спасибо огромное за вашу работу !!! 🤝
Рекомендую! Попала по рекомендации знакомого, очень довольна. нормальные цены, главное квалифицированные мастера (славяне), чистота в самом ремонтном блоке ИТ история работ по автомобилю. Никаких навязанных услуг!
Хорошие мастера, качественный ремонт, адекватные цены. Единственный минус - не всегда можно попасть прямо сейчас, запись бывает очень плотной. Но и в этом случае мастер посоветует, как лучше поступить.
Ужастное отношение к клиентам! Приняли автомобиль в 9 утра. В течение дня звонков от них не поступало, звоню им в 17:20 и говорят, что пока не обнаружили неисправность. В разговоре сразу понял, что к машине даже не подходили, открываю приложение сигнализации, посмотреть уведомления и действительно как закрыли утром машину, так и она и стояла. Вот так обманывают в этом автосервисе.
Как всегда вне конкуренции, спасибо за отлично сделанную работу!!! Это то место, куда можно приехать с любой проблемой, по автомобилю, и получить грамотный совет что нужно с ним сделать, причем что для меня очень важно, без накидывания не нужных услуг. Последний пример: ездил к официалам, сказали нужно менять стойки, решил перепроверить поехал к ребятам: итог: стойки менять не надо! Прикиньте какая экономия… теперь про официалов забыл, т.к. машина уже не на гарантии езжу и буду ездить только к ним! Это уже пятый по счету автомобиль который у них обслуживаю.
Доброго времени суток. Хотел поделиться опытом обслуживания в данном сервисе. Обслуживаю здесь свои авто на протяжении примерно 2.5 - 3-х лет. В пользовании имею автомобиль Мерседес МЛ166 дизель, Фольксваген Пассат В8 1.8 TSI. Один из немногочисленных сервисом, где можно оставить ключи от своей машины и вернуться за ней по готовности, запчасти у них свои, помогают с подбором, от оригинала, до качественного аналога, цены и объёмы работ всегда согласовывают, самодеятельностью не занимаются. На лишние работы не разводят. Работой мастеров и слесарей доволен. Обслуживаюсь у слесарей: Завлады Сергея, Безручко Сергея, кто свободен, к тому и заезжаю. Где обслуживать свою машину решение каждого, данный сервис рекомендую. Немало знакомых тоже здесь обслуживаются, недовольных среди них нет. Работают скидки постоянным клиентам. Подведя итог, работой сервиса доволен.
3
1
Show business's response
ИгорьК.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Обслуживаюсь здесь несколько лет(Рено Меган, Киа Х-рей). На мой взгляд всë предельно открыто и честно, без малейших попыток обмана клиента. Доброжелательное отношение, можно кроме мастера непосредственно пообщаться с исполнителями работ (механиками, электриками...), своими глазами увидеть проблему. Могут быть шероховатости, в основном связанные с доставкой запчастей, но то мелочи. Отдаю машину в этот сервис со спокойной душой. Рекомендую.
Спустя полгода. Угроза для жизни из-за отсутствия профессионализма!!! Сорвана направляющая суппорта, установлен болт намотанный изолентой!!
Друзья!! Будьте осторожны!!! Не доверяйте тем, кто так поступает
Итог - дополнительные расходы, время и угроза жизни!
Максим Максимов
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Хорошее место, понравилась комната ожидания, можно присутствовать при производстве работ, вежливый персонал!
Отличный автосервис! Езжу к ребятам уже несколько лет - сначала привозила свои опель и Киа, а теперь вожу к ним Хонду. Всё быстро, чётко, без накруток, на лишние услуги не убалтывают - только по делу. Мастера всегда всё объясняют доступным языком даже для моего совсем не тихнического склада ума. Отдельное большое спасибо мастеру Анатолию) Его работа - прекрасный пример высокого профессионализма и качества!
Ребята, спасибо большое!
Был тут всего два раза,на проточке дисков…этим летом и лет 7 назад.
Станок всё тот же,слека замучен но работает, pro kat 9.
Беда в том что резцы ну уж очень севшие…как их не переворачивай :(
Накатал уже более 7т.к. По городу а диски так и не притёрлись,здоровые борозды ещё видны.
Пытался тормозить с большой скорости,результат по обкатке дисков слабый.
Машина kia Mohave задняя ось.
Фото чуть позже добавлю к отзыву.
Отличный сервис, пользуюсь более десяти лет. Не пытаются развести на деньги, а предлагают оптимальное решение, которое, как показывает практика, служит много лет
Не выдающийся сервис...! Как не позвонишь, так они заняты...мест нет. Работают медленно. Один из мастеров нагловатый товарищ. Заезжал раза 3-4. Масло поменять, колеса перебросить, колодки и т.д. Цены не сказать, чтобы удивили. Как везде, даже и дороже.
Одним словом не понравилась мне эта ...звезда...северная... Внутри приёмки вымпелов календарей понавешали силовых организаций...при чем разных...то ли напоказ, то ли боятся кого-то... От этого сервис лучше точно не становится. Реальных спецов у них почти нет!
Много лет доверяю этому сервису обслуживание машины. Работают профи своего дела. Приёмщик Сергей всегда доступно и по делу посоветуют, какой ремонт необходим!
Сервис нормальный.Очень не нравиться общение с мастером приемщиком ,а так же с менеджером по продажам запчастей,когда вы задаете вопросы по существу игнорирует и закатывает глаза.Слесаря все молодцы
Хороший автосервис. Ездил по Москве долго, в том числе по распиаренным в ютубе "брендовым" и "клубным" маляркам. Везде за полную покраску называли одну цену +/-. В процессе поисков так заглянул сюда в этот сервис, т.к. он неподалеку от дома, всё рассказали, что и как будут делать, и сколько это будет длиться по срокам. Помещение сервиса осмотрел, хороший автосервис, малярный цех оборудован камерой для покраски, всё понравилось.
Сделал выбор и обратился сюда в кузовной цех на полную покраску старенькой БМВ Е39. В процессе работы мастер с вами всегда на связи, никто ничего от вас не скрывает, можно свободно приезжать и осматривать, что с автомобилем, увидеть, что сделано, что делают и пообщаться с мастером про то, что он будет делать. По запчастям можно либо купить и предоставить для работы свои или, если вы не уверены в выборе, согласовать их приобретение с сервисом, они сами найдут и согласуют с вами стоимость.
Результатом работ я лично остался доволен, мастер Виктор всё сделал очень хорошо. Персонал вежливый и всегда пойдут своему клиенту навстречу, что очень приятно. Хочется пожелать дальнейших успехов коллективу сервиса. Если понадобится еще что-нибудь сделать, обращусь в данный сервис, т.к. толковых ребят, знающих своё дело, надо еще поискать.
Приезжаю в автосервис уже не первый год,отличная приемка,вежливая девушка администратор,грамотные мастера приемщики,машину всегда обслуживают всегда хорошо и быстро что важно для меня как девушке ,с ними и сама во многом научилась разбираться ,хороший шиномонтаж с хранением шин,всегда довольна обслуживанием и отношением,вообщем парни молодцы и руководитель внимательно относится к клиентам,отличное и удобное место по обслуживанию авто👍
Чинила порог (заваривали дырку, выпрямляли, красили) сделали качественно и быстро, раньше заявленного срока. Ценник как везде, сама по себе покраска дороже среднего. Выпрямляла дверь без покраски, тоже без нареканий.
Ребята делают качественно, можно заранее записаться, с освещенным объемом работ, запчасти к этому дню привезут и все сделают. Обслуживаюсь тут уже пару лет, цены не ломят, лажу не гонят. Советуют, консультируют, стараются!!!! Мне кажется это в наше время достаточно «дорогая» характеристика…
Добрый день .Обслуживаюсь в тех. центре давно. Очень хороший и порядочный коллектив. Особенно мастер приёмщик Александр !!!!!! Всегда войдёт в положение, поможет. Всегда с юмором. Все ребята от слесарного цеха до малярного знают своё дело!!! Самое главное руки растут от куда надо!!! И цены хорошие!
Хорошее место !
С 2014-2016 обслуживал все свои машины и был очень доволен сервисом. Переехал в другой район и было не удобно добираться (
Вчера был неподалёку и выскочила ошибка чек.
Приехал,мастер Александр принял как родного))
Электрик Василий прочитал ошибку, дал заключение. Мастер молниеносно помог решить проблему с поставкой запчасти!
Итог: от заезда в бокс с неисправностью до выезда на исправном авто - 1:20мин!!
Молодцы ребята!!
Рекомендую !!
Хороший , бюджетный сервис .
Попросил загнать машину на подъемник , что бы самостоятельно оценить течь в коробке .
В итоге все подняли , сняли защиту .
Вместе все посмотрели , дали рекомендации .
Отличный мастер , так же приветливый персонал на стойке ресепшн
Отличное качество работы. Подбор запчастей. Грамотный персонал. Удобный диван ожидания и парковка)) Все виды работ. Клубная скидка. Недёшево, но качественно)
С сервисом знаком давно, работают хорошо, цены нормальные, услуги не навязывают. Всегда можно поговорить, вам все объяснят - но просто будте внимательны, люди везде люди, уточняйте и спрашивайте - это в ваших же интересах.