Менеджер Кирилл - компетентный, хорошо знающий те или другие особенности продаваемых машин. Умело разговаривает с потенциальными покупателями. Могу сказать, именно благодаря его профессиональным качества, я приобрел автомобиль Киа Оптима именно в этом салоне. Желаю удачи. Владимир Ильич
Отвратительный сервис, гарантии никакой нет,не обоснованное отклонение гарантийного случая, хамское поведения сотрудника отдела продаж, агрессивный в отношении клиента, я не знаю куда смотрит управляющий,взяв таких людей на работу с клиентами,с которым эти "сотрудники" просто не умеют общаться. На момент моего нахождения в салоне от туда ушло два реальных покупателя от этого же "сотрудника". Вот так работает автосалон киа моторс-новокар в Новороссийске!!! Менеджер СТО был единственнным адекватным на момент посещения.
Все сотрудники очень доброжелательны. Хорошо было бы детскую зону ожидания улучшить, кроме стола,стульев и карандашей нет ничего. Только компьютер и то не совсем с детскими играми. А так чистинько.
Всем шкодаводам большой привет! Подошло время сменить автомобиль. Срок владения Октавией А5 ( 1,6 механика) составил 5 лет и 87000 км. За это время шкода попросила только замены тормозных колодок и работ в объеме плановых ТО. Выбор следующего авто не стоял - только шкода октавия! Автосалон Новокар Юг встретил радушно! Менеджер Евгений профессионально подошёл к выбору авто, ознакомил со всеми функциями Октавии А7 в максимальной комплектации. Выбор сделан! LED оптика и цифровой щиток приборов это просто фантастика! Спасибо большое Евгению и всему персоналу автосалона за профессионализм и внимательность. Автомобиль только Шкода, автосалон только Новокар Юг!
Все банально. Как и все дилеры KIA. Когда записывался цену на ТО назвали меньше, по телефону. На месте сказали, что то, что назвали не может быть. Все может быть...
приехала по времени на диагностику . задержали на 30 минут. сделали за час. И реально нашли косяк о котором знала только я. Мастера хорошие. Операторы по телефону вежливые. По факту приезжаешь и есть косяки по времени. но так бывает
5
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
September 20, 2021
Все работы выполнены на отлично. Отдельные слова благодарности Максиму Башкирову.
Купил там автомобиль! Мэнеджеры все хорошие, знают свое дело! А вот сервисом был не доволен.. после установки сигнализации обнаружил а своем авто не до конца закрепленные пластиковые части на панели...устанавливали долго... во время установки мастера ушли на обед, и мне нечего не сказали.. сидел просто так целый час..
Такое ощущение было что менеджеры не заинтересованы в продаже автомобилей, сервис никакой! Что бы пройти тест драйв необходимо записаться и потом на следующий день приехать при этом в салоне было пусто и все тест драйвовые машины стояли, замечу что клиентов не было совсем но при этом чтобы пройти тест-жрайв необходимо приходить два раза
В своё время купил машину, оказалось, что правая передняя дверь была после ремонта ( заметил не сразу ) Попытался доказать это, но у менеджера плохое зрение, не увидел очевидное. Собираюсь покупать другую машину, но только не в Новокаре. Руководителям этого предприятию рекомендую, тщательнее проверять менеджеров на предмет моральной чистоплотности, а у меня неприятный осадок видимо надолго останется.
Обратился по гарантии поменять замок задней двери и вот уже третий месяц жду обещанного! Надо было сразу ехать в Краснодар, где сотрудники всега все без проблем и делали и меняли.
Продавцы общительные и причем очень умные и коммуникабельные. Кредитные специалист на 3+. Авто достаточно для выбора. Я советую, уж лучше чем на Золотой.
Ремонтировала автомобиль Киа Венга. Очень довольна менеджером и проведённым ремонтом. После замены старых деталей( соленблоки, в рулевой реке меняли истертую прокладку и прочее) машина стала намного мягче по ощущениям от езды. Спасибо
Персонал достаточно вежливый, работы проводятся оперативно. Единственное, смутило то, что цены на сервис на месте оказываются больше, чем написаны на их официальном сайте.
Был там один раз и персонал отбил желание посещать его ещё раз. Персонал занят чаем или кофем но не посетителями. И мне не нравится когда посетителю отвечает криком через весь зал.
Обдиралово. Если приходите туда не показывайся что у вас есть деньги, уйдёте без них. Будьте жёстче с сотрудниками, они это не любят зато делают все по регламенту!
Хотели купить авто с пробегом. Центр точной информации о состоянии автомобилей не предоставить. Диагностической карты нет. Цена не адекватно высокая на авто. Скидки не предусмотрены.
Приехали купить за наличку оптиму...спросили про тест драйв сказали у нас предварительная запись на следующий день....Киа вы не в себе???может через месяц?(((первый раз столкнулся с таким(((