Под хорошими впечатления от гостиницы «Новый Восход». Хочется отметить, что получилось заселиться раньше, это очень порадовало, но у администраторов работа начиналась с 12 и нас заселили дистанционно. Номера хорошие, соответствуют фотографиям. Номер чистый и уютный, есть также мини-кухня и мини-холодильник. Также есть всё необходимое для глажки. Очень отзывчивый персонал. Также за небольшую дополнительную плату получилось выехать позже с отеля. Также хорошая шумоизолиция. Метро в шаговой доступности, 5 минут пешком. Вернёмся сюда в следующий раз обязательно!
Гостиница была выбрана, так как находилась в шаговой доступности до места проведения форума и метро рядом. Парковка. Рядом ТЦ где можно поесть. Вежливый персонал. Бюджетно для Москвы. Тепло, чисто. Удобная кровать, хорошее постельное бельё и полотенца.
Ужасная гостиница. Достаточно было это понять, увидев по всей кровати КЛОПОВ!!! Хотели снять 2 ночи, в итоге пришлось съехать с диким ужасом, срочно искать другое место, что отнимает много времени, а приехали в город отдохнуть. Не советую данное место, чтобы не проснуться в одной постели с клопами. Если даже и есть какие-то плюсы данного отеля, то наличие клопов все их перечеркивает, ужас, ужас, ужас!
Это что-то с чем-то🙈, но не гостиница. Администратор только по телефону... Парковка платная, куда идти, не понятно, оплата исключительно безнал.. Но есть и плюсы: 1. Хороший номер, тот что называется комфорт. 2. Удобное расположение - это самый огромный плюс.
Отличная гостиница, чистые номера, вежливый персонал, тишина, есть всё необходимое для проживания и отдыха 👍
Show business's response
Оксана Бондарева
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Расположение удобное, легко забронировать номер, прозрачная политика ценообразования. Доступные цены на проживание в Москве. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы приятно всегда к ним обращаться за какой либо просьбой. Рекомендую 5/5!
1
Show business's response
Е
Елена Л.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
+Вид из окна 12 этажа приятный
+ Сытная и вкусная еда, есть выбор каш и салатов на завтрак, но в кафе при отеле её только греют, готовят только каши
- редкая уборка: раз в 4 дня
- не комплект полотенец и принадлежностей для мытья в номере забронированном для двоих взрослых
- горничные не реагируют на задачи с ресепшена по 3 часа
- обман туристов по поводу горячей воды(ничего не делалось, чтоб она появилась, и даже на следующий день после подачи воды в районе, в гостинице воды не было
Отличный отель. Номер с кухней шикарный. Просторно, светло. Метро рядом. Магазин круглосуточный с кулинарией рядом. Обязательно остановимся здесь в следующий раз
Всё очень понравилось рекомендую рядом с метро, чистые номера быстрое заселение мы приехали раньше за пол часа и нам пошли на уступки и разрешили сразу заселиться
1
Show business's response
А
Александр У.
Level 5 Local Expert
January 13
Обходите стороной за несколько километров! На фото всё уютно, опрятно, чисто. По факту из плюсов - близость к метро и более-менее чистота в номере при заселении. Во всём остальном сплошные минусы - номера очень уставшие. Окна, подоконник, шторы со следами от тушения окурков, которыми полон карниз за окном. Мебель вся полуживая, местами вздутая, скрипит. Телевизор не работал при заселении - сломана антенна, пришлось самому маркетанить с ним, чтобы хоть как-то показывал. В ванной на плитке плесень. Плитка на полу ванной может порезать вам ноги, так как она вся деформирована. А еще ужасно шумит канализационный насос-измельчитель при малейшем открытии воды или смытии унитаза. Входная дверь хлопает, если кто-то из соседей закрывает свою. Электрочайник работает, но сломана крышка. На полу самого номера ламинат весь вздутый в местах замков, видимо залит был не одну сотню раз. Лампочки половина не горят. Администратора никогда не найти - вместо него на ресепшене листок с надписью, что она сегодня отдыхает и работает удаленно, а по вопросам звонить ей на мобильный. В корридоре гостиницы ламинат вообще живёт своей жизнью и ездит под вашими ногами в разных направлениях, можно с лёгкостью упасть или подвернуть ногу, спотыкнуться. Мусор из номера убирали сами, горничные могут предложить забрать его только в том случае, если увидят, что ты с мусором идешь по коридору и после этого сложат его в большой мешок , который будет стоять в коридоре и вонять весь день, пока не наполнится полностью. Но самый главный минус, из-за которого мне, как и многим тут по отзывам, хотелось съехать сразу - это не стены, а какие-то картонные, или даже бумажные, перегородки между номерами - слышно абсолютно всё у соседей, в том числе бесконечные охи-вздохи и днём и ночью с разных сторон. Никому не советую и сам сюда никогда не вернусь. Ужасно!
Стандартная гостиница. Номера небольшие, но уютные. Заселили быстро. Достойное качество обслуживания. В этом здании находятся несколько гостиниц и почитав отзывы, я сомневаюсь, что многие негативные из них адресованы этой гостинице, скорее тем что внутри данного здания на других этажах, так как там тоже приходилось останавливаться.
Проживала семья из 3 человек, места достаточно. Есть все необходимое, кухня, плита, чайник, утюг, фен, стиральная машина, большие полотенца, но мы брали свои. Квартира чистая. Насекомых нет. Сняла звезду за розетку, которая была вывернута из гнезда.
И оставили нам сушиться постельное белье. В остальном все отлично. Весь транспорт рядом, магазины рядом, что очень удобно.
Проживали в гостинице трое суток с 27.10. по 29.10. Номера как на фото на сайте- с хорошим ремонтом, отлично убранные, удобная кровать, удобное месторасположение: метро - 3 мин ( очень рядом) + рядом огромный ТЦ с ресторанами и магазинами. Много парковочных мест. Итого: При выборе гостиницы в ценовом диапазоне 3 тыс. за номер + наличие хорошего ремонта данная гостиница в Москве будет в лидерах. Спасибо персоналу за хорошую работу!
Фотографии совершенно не соответствуют действительности. Жуткий запах старости, в ванной лейка душа сломана, вода брызжет со всех щелей. Держатель слабый, при выключении воды, Лейка просто вываливается. Раковина забита напрочь. Холодильник времен ссср также имеет жуткий запах. Тюль прокуренный, хотя есть объявление о том, что в номере не курят. В пультах батарейки нерабочие. От кондиционера пульта так и не нашли, соответственно, спали в духоте. Да и больше, чем уверены, что он просто не работает. Входная дверь будто картонная. Постельное белье на двуспальной кровати - от односпальной, просто застелено поперек. Подушки - атас. Будто детские. Плед вонючий. На ресепшен нас встретила женщина, которая вообще не была в курсе о брони. Назвала неактуальную цену. Переплатили. Даже разбираться не стали, быстрей хотели лечь спать.
Ехали с юга с маленьким ребенком, приехали в ночи, искать что-то другое не было сил и времени.
Обновите фотографии на актуальные и сбейте ценник! 3700 за ночь (только поспали) это какой-то трэш. Цена на сайте 2700!!!
Хотели сделать больше фото, но плюнули и уехали.
Жутко разочарованы.
В своей ценовой категории лучший отель. Предоставляют документы для командировок. В номерах чисто, кровати удобные. Чистые санузлы. Есть гигиенические принадлежности. На первом этаже есть продуктовый магазин, а в номере чайник и микроволновка. Неподалеку есть ТЦ, там можно вкусно покушать.
В целом все нормально, но мы с семьей приехали чуть раньше времени нас ни где не разместили мы ждали уборку номеров на улице по скольку не к кому было обратится на рецепшене человек появился к заселению, а так чисто аккуратно есть парковка(платная) все ок
Отличная. Мне понравилась. Двери только рассохлись, с трудом закрываются. А так чисто, номера просторные, холодильник, микроволновка, чайник, смарт ТВ. От метро недалеко, магазины рядом.
В гостинице Новый Восход мы проживали неделю в июне месяце. Нам понравилось абсолютно всё. У нас был номер с кухней. Заселили нас раньше двух часов дня. Это приятно порадовало. Сам номер тоже понравился. В номере хорошая мебель, белоснежное постельное бельё, холодильник, фен, вентилятор и даже стиральная машина. Для приготовления еды необходимая посуда. И самое классное , всегда была тишина и на этаже , и в номере мы не слышали никогда соседей. Мы жили на 15 этаже. И было такое чувство, что мы одни на этаже. В номере производилась уборка и смена белья. Спасибо сотрудникам гостиницы за комфорт и заботу!
В целом хорошее место за свою цену. Постельное белье белое, набор полотенец чистых, мыло, вся техника рабочая. Кровать двуспальная и очень мягкая. Единственное, вечерами и ночами бывает шумно... то соседи начнут куралесить, то комары, залетевшие в окна без сеток, летят кучкой и тоже куралесят жужухают. Атмосфера такая, что все начинает куралесить и шуметь. А так отличное место.
Хорошая уютная гостиница с удобным местоположением, куда мне надо было добраться максимум на дорогу уходило 20-30 минут, транспорт рядом - метро. Гостиница чистая. Номера небольшие, светлые.
За те деньги что заплатили - было хорошо. Старовата сантехника, но работает, подтекал кран, пока жили - не отреагировали, за это -1 звезда. Рядом метро, автобус - это огромный плюс - в любую точку Москвы +- 40 мин
Отличный сервис и очень удобное расположение рядом с метро, ботаническим садом и ВДНХ, были еще в июле 2023г. Персонал во всем поможет и в целом хорошо справляется со своей работой! Планируем приехать в декабре повторно.
Свежо выглядит номер, удобная кровать, современный санузел. До метро минут 2 пешком идти. Вай-фай. Для командировки самое то, пришел поспал и пошел по своим делам. В этом здании находятся несколько гостиниц, многие негативные отзывы на эту гостиницу пишут не разбираясь, так как проживали на другом этаже в другой гостинице.
Место само по себе хорошее, оказывается между свх, шоссе и в непосредственной близости от метро можно отдохнуть в тишине. Персонал прекрасно делает свою работу, вежлив, обходителен)
За свои деньги полностью себя оправдывает, соотношение 10/10
Если кто то ищет недорогое но достойное место для отдыха это сюда! 😉
Почитав негативные отзывы сомневались с выбором гостиницы, но расположение для нас очень подходило и цена тоже, решили посмотреть, а когда приехали убедились в том, что отель аналогичен фото на сайте, и отзывы непонятным образом попадают к ним, а пишут их про другие гостиницы, которые рядом. Место-то хорошее, тихое и комфортабельное, все чисто, современная обстановка. В ближайшей доступности имеются заведения общепита, куда можно сходить покушать.
Будьте внимательны ! В 1 здании 4 гостиницы (новый восход , твой восход, ваш восход, восход )
По указателям можно дойти только до 1 ресепшена он находится на 1 этаже - остальные найти сложнее .
Гостиницы ведут борьбу за клиента - к какому ресепшен подошёл , того ты клиент , не стесняясь смотрят на документ - подтверждение бронирование другой гостиницы и оформляют в свою . В подтверждении бронирования не указано было что мой ресепшен на 2 этаже. С такой проблемой и последующей «дракой за клиента» я столкнулась. Дошло до вызова полиции за обман клиента .
ПЕРЕИМЕНУЙТЕСЬ - единственное, что вам ВОСХОДЫ может помочь
Плохо что на ресепшене нет никого. Дозвонится по номеру утром практически не возможно. Поезда приходят утром. Даже элементарно вещи оставить не где. Номера уютные удобные чистые. Столика только плохо не было. Сервис неплохой. Стены тонкие. Слышимость хорошая. Все разговоры слышно ночью.
В одном здании несколько владельцев. Персонал вежливый.
Мне попался номер без кондиционера, в туалете отсутствовал освежитель воздуха, простынь была в дырках и казалось уже ничего не может быть хуже, но нет, я обнаружил тараканов...
Хорошая гостиница. Удобные матрасы и подушки, чистое постельное белье. Рядом метро, торговый центр и рестораны быстрого питания. Есть паркинг. И цена отличная для Москвы.
Удачное расположение и лучшая цена! Есть парковка. Заселили быстро. Номер просторный, чистый, без посторонних запахов, светлый, свежее постельное белье и полотенца, мыльные принадлежности. Есть wi-fi в номере.
Единственный плюс это столовая. Остальное вообще убогое. Был в командировке, выбирать не приходилось, что сняли , то сняли. Тараканы, грязная постель, нет уборки, мусор сам выносишь, лифт не работает... В крайний день , на ресепшене в 6.00 уже был с вещами(хотя можно было до 10 утра поспать). Думайте сами)
Самый ужасный отель и персонал, фото номеров на сайте сильно далеки от реального вида, мебеле лет 30, все разваливается, сан узлы в отвратительном состоянии, очень грязно, персонал только что и делает, что и хамит, номера менять отказывались, номер прокуренный, удобств в номере никаких, одно разочарование
В номере стиральная машинка, микровоновая печь, переносная электрическая печка, чайник и набор посуды, кондиционер. В лифте цифры этажей еле видно, а если бы хотя-бы на одну стирку был стиральный порошок и почище в номере - можно бы было ставить "5".
Show business's response
Вадим Ц
Level 9 Local Expert
January 7
Ну так. Много у всех проблем с заселением, судя по разговорам на ресепшене. Что касается меня, бронировал номер для семьи за два месяца. Номер двухкомнатный, с двумя двуспалками и маленькой кухней. Приехали на 4 часа позже расселения. В итоге дали двухкомнатный, но двухместный и предложение поставить раскладушки. Мы отказались и нам сказали что нужно подождать час или два и нас заселят в нужный номер. Пришлось подождать, и действительно заселили туда, куда хотели. Дальше все было отлично, нужно было доп полотенце, без проблем, одеяло без проблем. Одно знаю, что все кто приехал, без расселения не оставались. Что то как то предлагали, находили компромисс. И да, мы были в новогодние праздники. Народу везде было очень много. Возможно в будние дни там все как по расписанию.
Находились в отеле трое суток.
Отель очень приличный. В номере чисто, приятно пахнет, микроволновка, две чашки для чая/кафе и чайник. Приятный персонал. Спасибо за гостеприимство ❤️
Двухместный номер с отдельными кроватями.
В номере была кухня рядом с одной из кроватей - примерно 40см между ними.
Запах сырости и плесени, уборка номера 1 раз в 3 дня - мусор в итоге мы выносили сами.
Полотенца не пахнут свежепостиранными, выдаëтся по 1 большому полотенцу; отдельного полотенца для лица нет.
Постельное бельё с цветочным принтом тоже кажется не свежим, на простыни зашита дырка, пододеяльник не соответствует размеру одеяла.
Пол в плитке - очень холодный, тапочек одноразовых нет.
Нет кондиционера в номере.
В шкафу 1 единственная вешалка на двоих.
Стены тонкие - слышно всë и всех.
Нет кулеров в гостинице - предлагают пить воду из под крана.
Грязно и пыльно, потрëпанная мебель.
Ресепшн для заселения ещё нужно постараться найти на 2 этаже.
.
Из плюсов хороший напор воды в ванной комнате.
В номере есть чайник, микроволновая печь.
Есть вешалка для верхней одежды при входе и пуфик.
Близко к метро.
Если бы можно было бы поставить 0, поставила бы 0. Самая ужасная гостиница. Администратора нет на месте, общается по телефону, раза с 6 берет трубку. Горничная обхамила нас. Стали заселятся, номер не убран, от слова совсе
рядом с метро.
состояние номеров хорошее, довольно современные.
но коридоры какие-то замученные. встречаются колхозные объявления на листах а4 в файликах . кринжово
За такие деньги это приемлемо. Чисто, аккуратно, обслуживающий рерсонал не беспокоит. Правда, есть вопросы по отсутствию пульта от кондиционера, мало розеток, либо включить холодильник, либо эл. чайник.
А
Алиса Михаелян
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Местечко, прямо скажем, ужасное. И ладно если бы было просто не самый лучший ремонт или кровать. Все было гораздо хуже.
Мы взяли здесь номер на одну ночь, так как были проездом, чтобы помыться, переодеться, привести себя в порядок и хотя бы немного поспать. Каких-то лакшери условий не ждали, да и вообще почти ничего не ждали, но когда мы приехали оказалось, что там нет горячей воды с 5 по 15 этажи (мы были на 10). Помыться естественно не вышло, привести себя в порядок тоже. Но самое веселое было впереди.
В номере оказалось дофига тараканов и кажется кто-то ещё, потому что проснулась я с огромным укусом и аллергической реакцией на него.
Тараканов мы полночи ловили тапками и я ооооочень надеюсь, что не увезла с собой никого.
Деваться в 9 вечера, к сожалению, было уже некуда и пришлось остаться. Этому месту можно было бы простить плохие кровати, грязные постельное белье и приборы, сломанную мебель и вообще кучу недостатков, если бы не тараканы и отсутствие воды.
Девушка на стойке регистрации никак не помогла, ничего не сказала, когда мы попросили вернуть нам хотя бы половину стоимости потому что услуга в полной мере не была оказана нас отправили разбираться с островком, потому что мы бронировали через этот сервис.
Короче говоря, ни помощи, ни сервиса, ни горячей воды, зато тараканов, других животных и сигаретного дыма дофига.
P.S. Парочку таких таракашек успели заснять
Персонал некомпетентный, гостиница бомжатьня. За неделю ни разу не прибрались в номере, сказали мусор у нас выносят жильцы. В номере люкс воняет помоями, мебель вся исшарпаная, обои отваливаются, половины лампочек нет.
Были месяц назад. Все понравилось. Номер 1126. Решили снова снять номер, но только с кухней, чтоб была раковина и место для готовки. Забронировала через приложение 1001 hotels. В итоге, сегодня, 18.03,2024 приехали, а нам дали карту в тот же 1126 номер. Спросила, почему так? Ответ: "у нас несколько люксов, все заняты, могу предложить на 3ем этаже с кухней, как вам надо". Ок, сходила посмотрела. Ну это жесть. Вздутый ламинат, фиолетовое постельное бельё с цветочками, как в пионерском лагере. Вернулась. Спасибо нет. Вопрос, как так получилось? Фото одно, номер другой. Развели руками. Еще и вонь в номере, как-будто селедку жарили. Пришлось балкон нараспашку открывать. Настроение испорчено. Готовили, как пришлось. Примите меры! Не обманывайте людей!
Всё понравилось в этом отеле! Заселили на 13 этаж, с хорошим обзором, чисто и уютно, всё есть необходимое, и главное, недорого! Приехали в 4ом,места хватало, у нас был люкс с балконом. Приедем обязательно ещё к вам, спасибо)
Уважаемые господа, ни при каких обстоятельствах, не останавливайтесь в этой гостинице: неприятный запах, лучшее, что может с вами случится в этой гостинице!! В остальном грязь, тараканы, жир!! Жутчайшее состояние!!!
Приятная гостиница! Останавливаемся не в первый раз. Уютный номер со всем необходимым. Администратор доходчиво ответил на все наши вопросы. Будем в Москве, остановимся еще раз!
Если не боритесь запахов и тараканов в номере, то вам сюда
Не говоря уже о том, что в номере не убираются и администратора на стойке постоянно нет
Да, цена небольшая, удобно, что метро в трех минутах ходьбы
Бронировал люкс с балконом, бронь сняли, заселили в другой номер. Номер нормальный, все есть для проживания. Кровать жесткая правда, подушки маленькие. Телевизор пришлось настраивать самому, кнопка вкл/выкл на лентяйке отсутствовала. Вайфай не работал, два раза обращался, что бы включили, но нет, так и не подключили. Теперь о хорошем: метро рядом - это плюс! 5 мин. ходьбы. В номере тепло было, сантехника не подвела. Для тех кто только переночевать- норм. Демократичные цены на номера.