Novy vzglyad
109 reviews
July 28
Обратилась в оптику для подбора оправы, пока не рассчитывая на покупку линз. Консультант Оксана помогла найти красивую оправу, была тактична и терпелива. После окончательного выбора оправы рассказала особенности разных видов линз, провела полную консультацию, показала, какие линзы чем хороши и как с моим низким зрением они будут смотреться в новой оправе. Также записалась на осмотр врача на месте. Все объяснили-разъяснили. Очень довольна предоставленными услугами.
3
August 9
Сеть салонов оптики " Новый взгляд" уже много лет на хорошем счету в нашей семье: качественный товар( оправа, линзы), добросовестно выполненная работа, отличная работа консультантов, которые доброжелательны и уважительны к клиенту.
2
December 9
После 12 лет ношения очков, купленных в этом же салоне, решился их поменять на новые. За дорого и богато был куплен экземпляр практически со всеми
навороченными функциями. Отношение бережное, хранение соответственно. И тут, после полутора месяцев эксплуатации, очки слетели с носа в машине (так получилось) и сантиметров с 30 приземлились на резиновый коврик. И знаете что? Линза на очках порацапалась. Я в шоке, семья в шоке, у кошки вообще припадок. При детальном осмотре выявилось, что линзы за 6800 рублей оказались пластиковыми!!! И при покупке меня никто об этом не предупредил... И все эти антицарапины, антиблики для вождения, да лучшая ночная видимость и прочая маркетинговая ерунда, судя по опыту использования - это просто разводка.
А ещё все подпортилось тем, что я к этим очкам привыкал неделю (голова кружилась, болела, цвета неправильно отображались (фиолетовый становится красным, к примеру), дизориентацию в пространстве даже разок так хорошо поймал, что аж упал).
И вот после привыкания к ним я заметил, что цифры на табло заправок размываются и читаются плохо, в темноте они ничем не помогают, встреча как слепила, так и слепит...
Вещь была вообще не дешёвая, к тому же подаренная вскладчину родственниками. А выяснилось, что голимый пластик и маркетинговая составляющая. Нехорошо так людей обманывать.
1
August 28
Квалифицированный врач-офтальмолог, вежливый квалифицированный администратор, большой выбор линз, оправ, быстрое изготовление. Оставляет приятное впечатление от посещения.
2
April 2
Можно было бы 10 звёзд поставить, я бы с удовольствием!!!! Квалифицированный и очень дотошный врач, отдельное спасибо! Сколько она занималась со мной, подбирала, нашла то, что мне нужно. Девочки подобрали оправу шикарную(фото прилагается))) линзы настолько чёткие, что мне кажется я так хорошо не видела ни разу)) Да, они действительно "новый взгляд" Взгляд на мир с чёткими красками и линиями!!!!! Огромное спасибо
Заказала вторые очки, вы только посмотрите какая прелесть, спасибо огромное!!!!
4
August 16
Пользуюсь услугами Нового взгляда не первый год. Профессиональный подход в работе отличает сотрудников. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Большой выбор оправ.
1
January 10
Понравилось всё,и обслуживание и качество очков и оправ!!!Очень внимательный доктор!!!Были несколько раз.Первый раз проверили глаза,зрение подобрали очки для коррекции зрения.Три месяца дочка носила.Когда пришли второй раз,снова проверили и оказалось что зрение уже не 2.7,а 2 это очень порадовало нас.Подобрали очки на постоянное ношение.Там же заказали и очки,и дочка выбрала новую классную оправу.Короче очень всем советую)))!
4
1
March 31, 2023
Мне очень нравилась эта оптика, все очки заказывала там, около 10 лет была вашим клиентом. Всегда рекомендовала и отправила брата и друзей, очень хороший персонал был, но последний раз пришла и получила разочарование. Персонал поменялся, отвратительная консультация, хотела проверить зрение и заказать очки с хорошими линзами и дорогой оправой. Минимально пробежались по выбору с линзами и по цене, почему-то представили мне только бюджетные варианты, не вдаваясь в подробности. Только название и цена, в общем и целом совершенно не совпал уровень предыдущей работы консультантов. Очень растроилась и ушла в другую оптику, где заказала хорошие очки с двойной асферикой. Пишу отзыв для того чтобы обратили внимание на сотрудников, у вас всегда был очень высокий уровень, с надеждой что в дальнейшем будет приятно обращаться и этот случай будет единичным. Была как раз с человеком который у вас тоже заказал очки. Которого так же как и меня удивил подход консультанта. С наилучшими пожеланиями.
5
1
January 19
В данном салоне отличные врачи окулисты. Консультанты приветливые, отзывчивые люди, помогли ребенку-подростку подобрать оправу (а она у меня ещё тот модник, перемерила очень много моделей). Отдельное спасибо мастеру по подбору очков.
3
1
February 25
Отличная оптика, широкий ассортимент, сотрудники просто замечательные! Очень выручили нас! Нужно было срочно заменить старые сломанные очки ребёнку, сделали всё быстро, четко и профессионально! Спасибо огромное!
1
1
April 2
Записалась в этот салон для подбора МКЛ. Была на приёме у д-ра Швачкиной М.В. Принесла с собой рецепт на очки из своей поликлиники. В целом прием произвел очень неприятное впечатление. Доктор изначально стала вести себя высокомерно. Постоянно меня отчитывала, высокомерно и пренебрежительно разговаривала. Хотела приобрести линзы, после такого приёма, всякое желание исчезло.
1
3
September 19, 2023
А будни пришла со срочным заказом, подождала 20 минут ушла с новыми очками. Выбор оправ очень хороший. После первого заказа начисляют бонусы. Вскоре пришла снова и при заказе использовала начисленные бонусы. Приятно. К врачу запись и платный прием, не пользовалась. Менеджеры любезные, но все радушны. Возможно, из-за того, что часто много посетителей и с каждым надо заниматься отдельно, а сотрудников всего 2. В целом довольна. Так как имею клиентские бонусы, буду приходить ещё при необходимости.
1
January 30
Отличная оптика, подобрали оправу, стекла. Сегодня забрала, очень хорошие!
Идеально всё видно, супер!
Так же ношу линзы не первый год, тоже очень хорошие )
3
1
September 7, 2023
Хороший салон,очень нам понравилось.Персонал приветливый и грамотный,быстро подобрали дочке очки,которые ей очень подошли.Ждали мы готовые очки недолго(очки сложные).Зрение здесь же измерили,предварительно записавшись на прием к врачу.Рекомендую,однозначно!Спасибо сотрудникам за прекрасную работу!
1
December 29, 2023
Лучшие! Всегда есть линзы! Персонал знает свое дело, максимально знающие и товар, и как найти подход к клиенту. Приветливые, профессиональные
3
1
December 25, 2023
Доброжелательные и готовые помочь . Доктор Тареева очень удивила . Настолько грамотная и дотошная ! Пришли туда по " сарафанному " радио. Довольны на 100%.
4
1
February 26, 2023
Отличная оптика! Подобрали линзы+оправу, сразу все "собрали",примеряли на дочке,очки сразу отрегулировали при примерке. Быстро и качественно,цены на любой карман. Так же можно проверить зрение,предварительно записавшись.
1
May 6
Отличные консультанты. Огромный выбор и быстрый подбор оправ и линз. Приятные скидки.
1
August 13, 2023
Понравилась оптика, персонал отзывчивый, внимательный. Нужно располагать временем, если хотите подобрать хорошие очки, так как людей часто бывает много на приеме
2
2
October 23, 2023
Была постоянным клиентом. Закрывала глаза на некоторые нюансы, которые не нравились( запись к врачу, не выдачу рецепта по причине небольшого артериального давления) Но последнее обращение заставило усомниться в профессионализме. Хотела поменять стекла в оправе, которую у них же и покупала. Мастер потребовал шаблон на бумаге или стекла которые стояли изначально при покупке оправы. Сказал что это будет некачественно. На мой вопрос что делать что бы качественно ответил или шаблон или новую оправу. Ушла в другой салон, где мне всё сделали без шаблона быстро и качественно. Не наливайте себе цену, господа, на голос месте. Больше не приду.
2
2
September 11, 2023
Двоякое впечатление о салоне. Выбор оправ огромный, на разный кошелёк. Но, вот почему то общение с консультантами не очень приятное. Да, помогут подобрать оправу, да предлагают все варианты, НО общение оставляет неприятный осадок.
1
November 28, 2023
Предупредительный персонал. Быстро подобрали что нужно. Да, цена отнюдь не низкая. Прям не низкая. Но индивидуальный подход, проверка зрения, замер центра глаза.
3
March 31, 2022
В оптике Новый взгляд на Вольской была однажды, до этого посещала на 50лет Октября много лет, обслуживание на самом высоком профессиональном уровне, ассортимент оправ достойный, обстановка очень доброжелательная, подход к каждому клиенту индивидуальный, особо хочется сказать о враче офтальмолога Швачкиной Марине Владимировне, врач -супер, подбором очков ребенку довольны, такой осмотр не встречали нигде, хотя мы постоянные пациенты окулиста, контакт с ребенком полный, внимательное и доброе отношение, консультация по всем вопросам. Спасибо и удачи всем сотрудникам, при необходимости обращаться будем только в Новый взгляд.
4
December 22, 2023
Прекрасный персонал, провели подробную диагностику, все рассказали и выбрал сразу свои первые очки. Спасибо за "Новый взгляд"
3
1
February 28, 2023
Очень внимательный офтальмолог, минут 40 она проверяла мое зрение, делала тесты, консультировала, отвечала на мои вопросы. Выписала рецепт на очки. Персонал хороший, все объяснили, рассказали, показали, помогли выбрать оправу и линзы, для заказа очков. Есть неплохие скидки, что очень порадовало и очки обошлись намного дешевле, чем в других салонах. Выбора оправ много, на любой вкус и кошелёк. Выбором салона довольна.
3
July 13, 2022
Высокое качество предоставляемых услуг, широкий ассортимент👍 Заказывали мужу повседневные очки, маме для чтения, себе беру второй раз солнцезащитные, все очень довольны. Цены на любой кошелёк, используют бонусную систему UDS, получить скидку всегда приятно)
5
February 19, 2023
Понравилось все и профессионализм, обслуживание, приветливость и понимание!
Обращаемся второй раз, я очень довольна.
Даже просто позвонить и получить консультацию, всегда доброжелательны!
3
March 27, 2023
Грамотное обслуживание! Отзывчивые консультанты. В магазине можно поправить оправу и заменить душки. Также проконсультируют по эксплуатации)
1
January 29, 2023
Добрые, приветливые продавцы, всё обьянят, покажут. Спасибо им огромное!!!! Заказываю очки не первый раз в этой оптике и всегда остаюсь довольна. Всём рекомендую.
1
May 25, 2022
Замечательный салон оптики. Очень нравится консультант Лариса, с ее помощью подобрала уже не одну оправу. Также быстро (около 30 минут) и качественно мастера устанавливают линзы в выбранную оправу. Широкий ассортимент. Однозначно рекомендую.
3
August 26, 2022
Первый раз в жизни заказывала очки, выбрала данную оптику по рекомендации коллеги. Отдельно хочется поблагодарить за приятное обслуживание Оксану, помогла мне подобрать оправу, была терпелива несмотря на большое количество клиентов. Жду свой заказ, дополню отзыв о качестве изделия
December 20, 2023
Хорошая оптика,хороший выбор грамотные специалисты, мастер вообще супер!!!
3
August 18, 2023
Когда солидный салон оптики с солидными ценами на свой ассортимент оказался дешёвым ларьком всё ещё с высокими ценами. Не рекомендую. Не ценят своих клиентов и считают их терпилами.
2
1
August 25
Очки конечно хорошие,но очень дорого!!!
1
March 1
Врач неверно подобрала очки, кружится от них голова, не признают свою ошибку, чтоб не делать возврат. Наигранно вежливые довели до слез. Больше не пойду и вам не советую.
4
2
March 24
Чёткость бытия обрёл я тут. Всё быстро и качественно.
3
January 20, 2022
Не первый раз заказываю очки здесь и всегда довольна. Отношение к клиенту на 5+! Чудесный доктор Сафарян Артур Грантович! Профессионал с хорошим чувством юмора, доброжелательный и внимательный.
Всем спасибо: Ларисе, Ольге и мастеру (к сожалению не знаю имени)!
1
May 5, 2023
Отличное обслуживание. Можно проверить зрение перед покупкой. Оправы на выбор, от бюджетных до брендовых.
3
September 7
Дозвониться не реально. Трубку не берут.
3
July 29, 2022
Много лет обслуживалась на 50 лет Октября, сегодня пришли в очередной раз с рецептом с цлкз заказать очки и астигматические линзы, врач офтальмолог внезапно начала на нас кричать, что по данному рецепту ничего не понимает, я позвонила врачу, она слушать отказалась убежала в другое помещение хлопнув дверью. Была я, мало сказано, крайне удивлена реакции, присутствующие консультанты долго пытались мне обьяснить, что я человек совершенно другой профессии должна пойти к врачу и заставить ее выписать верный рецепт. В итоге приехали с этим рецептом на Московскую/Чапаева в оптику, вопросов не было, посмотрели по табличке линз (аква вью), без проблем все заказали. Жалко, у нас в Новом Взгляде многолетние накопленные скидки, видимо так дорожат клиентами или много скидок накопили. Не советую эту оптику ни кому, испортились.
3
March 14
Покупала солнцезащитные очки. У консультантов индивидуальный подход к каждому посетителю, идеально подобрали по типу лица, не навязывают
1
March 30, 2022
Купили сыну очки в магазине на 2-й дачной. Через месяц оправа сломалась. Сломался крепёж заушника. При покупке продавец рассказывал что оправа надёжная. Когда привезли сломанную, продавец сказал - что вы хотите это Китай. Обратились в магазин, ведь они дают гарантию. Но как выяснилось гарантии на оправу нет. Только на то, что мастер хорошо вставит линзы. Ремонтировать по гарантии отказались. Магазин показал своё истенное лицо. Цены не дешёвые. Хотя как выяснилось под брендами продают Китай. Деньги можно сказать выкинули.
Также думаю что всё положительные отзывы тут куплены. Так как на положительные они тут же реагируют, на отрицательные ни какой реакции. Да и почитайте о них на отзовике. Там почему-то положительных нет.
Выводы делать вам...
1
3
November 22, 2021
Неплохая оптика, выбор оправ хороший с разными ценами. Врача выбирала поопытнее, в результате ходила к Швачкиной, неуравновешенная, нервная женщина, всё охала, вздыхала, такое ощущение, что я своим визитом очень раздражаю её и отрываю от более важных дел. Подбирала очки долго , к концу приёма уже спина у меня устала и глаза слезиться начали. Швачкину настоятельно НЕ рекомендую. Девочки в салоне отлично работают, оправы подобрали, чехлы тоже. Было 800 бонусов, потратить смогла малую часть-на работу мастера нельзя, на чехлы тоже, короче говоря развод полный с этими баллами. Дать дают, а потратить их особо негде
2
1
August 8, 2022
Отвратительная работа салона ! Записал дочь на проверку зрения , прошли диагностику , сказали нужно повторно , записались через 7 дней повторно , перезванивают через несколько дней и говорят " врачь по семейным обстоятельствам не может принять нужно перенести , я согласился . Пришли с дочерью в назначенный день в салон и уже в салоне нас поставели перед фактом - что врача не будет замены нет !!! ( Даже не перезвонили и не предупредили ) + зря я с работы отпрашивался , что бы с дочерью к врачу попасть !
3
2
March 20, 2023
Грамотный, доброжелательный персонал. Проверили зрение, подобрали очки. Большое спасибо
1
July 29, 2022
В данной оптике собрались профессионалы своего дела.Грамотно подобрали очки.Одно удовольствие теперь водить автомобиль.И отдельное, огромное спасибо врачу-офтальмологу ,мужчине с кавказскими корнями ( к сожалению не спросила фамилию)!!!
June 6
Отличная оптика, грамотные врачи.
1
January 26, 2022
Очень хорошая оптика. Были там с мужем. Быстрый, грамотный осмотр. Врач очень хороший. Мужчина, ФИО к сожалению не помню, не русский. Даже мелкий ремонт очков сделали. Душка у очков сломалась, 10 мин подождал и все готово. И по деньгам, даже для нас пенсионеров подходит. Рекомендую. Внимательный и вежливый персонал, и встретят, и проводят.
May 31, 2022
Все быстро,удобно,доступно,добродушный персонал,профессионалы своего дела,что доктора ,что консультанты
3
March 4, 2023
Большой выбор, качественное обслуживание, грамотные консультациии👍
1
1