Хороший только водитель. Эти машины как старые развалюхи с маленькими сидениями без богадного отделения просто кошмар, словно не людей перевозят. Класс даже не эконом. 21 век.
Выезжал из Борисоглебска в Саратов.Автобус комфортный, водитель адекватный. Но! Слишком мал, не все желающие смогли купить билеты. Нет возможности купить билет за ранние, только по приезду автобуса на станцию.
Персонал и водители хамоватые. Автобусы не удобные больше 3 часов на них ещё жить тяжело.
Анастасия Захарова
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительная транспортная компания! За последний месяц 3-й раз отменяют рейс за 40 минут! Звонят тогда, когда ты уже подъезжаешь к ним! И ты вынужден сидеть с сумками 2 часа ждать следующий. Больше пользоваться их услугами не буду и никому не советую! Есть другие, более надёжные перевозчики.
Последние четыре года пользуюсь услугами кампании "Ной" регулярно, обычно 2 раза в неделю, то есть в месяц набирается 8-10 междугородних поездок. Совсем недавно организация переехала и расположена по другому адресу. К сожалению, не посчитали нужным обновить в интернете о себе информацию о местоположении и контактных телефонах. В связи с этим позвонить в билетную кассу, чтоб узнать точное расписание автобусов, которое часто меняется, или заранее забронировать билет, невозможно!
Вообще отвратительная организация! Кассиры даже не здравствуются даже когда ты им несколько раз говоришь здравствуйте! Персонал отвратительный! В следующий раз не воспользуюсь и другу не посоветую….
Сегодня покупала билет 22.06.2021. Ужасное отношение кассиров, позволяют себе хамить, неуважительно относиться, на вопросы отвечают с большой неохотой.
Что еще больше не понравилось, так то, что цена билета каждый раз увеличивается. Плюс теперь сделали доплату за свой багаж. На вопрос, с каких пор такое ввели, мне ответили, что так всегда было.. нет! Не было, потому что я покупала билет 2 недели назад и ни о каком багаже даже речи не шла. Объясните мне,пожалуйста, почему я должна платить за багаж, если я и так покупаю себе билет, по сути же я оплачиваю свое место! К тому же в маршрутке не предусмотрено отлельное багажное место, так с какого платить дважды за то, что ты будешь ввести на себе?!
Я понимала бы, если ты везешь большой чемодан, который занимал бы лишнее место и мешало бы другим, но когда ты ничье место не занимаешь и просто так платишь..
Вообщем сложилось впечатление, что компании все равно на людей и их комфорт. Главное побольше денег
На кассе сидит отвратительная, злая тётка. На вопрос Где у вас уборная, платная ли она и как туда пройти, начала ехидно угарать. 🤦♀️ а вторая начала стучать в дверь туалета и при выходе отобрала ключ. Дикари, честное слово. Вроде бы взрослые тётки, а воспитания никакого👎👎👎 Персонал государственных учреждений по сравнению с этими просто ангелы. После такого обслуживания пользоваться услугами данной компании нет никакого желания!!!
4
A
Anonymous review
December 1, 2022
Очень часто пользуюсь услугами данной организации! Хорошие, теплые газели, отличные водители!
Выбор места на сайте и рассадка в автобусе не совпадают. Машина подается другая, не заявленная в билете. Нигде нет указания, что время отправления указывается от вокзала.
Ужасные кассиры на нии. Не объявляют какой автобус и куда идёт. Не смотрят сколько пассажиров и все ли на месте. Ужасный сервис. За такие деньги такое хамство. Лучше на электричке.
Даже не хочется долго обьяснять, почему одна звезда и почему это был крайний раз, когда я воспользовалась услугами данного перевозчика.Если вы не поменяете политику общения ваших сотрудников с пассажирами, то Вам некого будет возить.Просто отвратительно.
Название звучит как призыв. От услуг этой компании хочется ныть. В Базарном Карабулаке нам не продали три билета при наличии четырёх. Пришлось 2,5 часа проблукать в жару с ребёнком инвалидом до следующего автобуса.
1
1
Галина Курганова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Касса удобная, персонал отзывчивый, есть где и что перекусить. Одна проблема - сами автобусы, они для низкорослых коротконожек, колени после поездки ужасно болят...
Я в полном шоке от вашей транспортной компании! Я в ужасе, что в 21 веке мы вынуждены за свои деньги ездить на открытой раздолбанной телеге в мороз - 25! Каким образом вообще ваш транспортный парк получил доступ к междугородним перевозкам??? После сегодняшних адских поездок из Вольска в Саратов и обратно я сотру вас в порошок! С маленьким ребёнком вынуждена была воспользоваться общественным транспортом для поездки в областную детскую больницу... Знаете,... блокада Ленинграда... Жуть... Три часа ада!!! Минус 20 как на улице и ни одной остановки! Когда уже просто выбора не оставалось - либо в штаны от холода, либо все- таки остановка... Остановил.. А чистом поле.. Вынуждена была 5 летнего сына оголять на морозе.. Ладно.. Выдох... Просто так вам это с рук не сойдёт. Купили лицензию на свои дырявые форды и катает как баранов??!!! Хрен вы угадали, ребята. Готовьтесь отгребать обратно. И на вас управа найдётся.
Очень маленькие сиденья, за багаж берут деньги, а отделения для багажа нет в машине. Водитель включил музыку на весь салон. Нарушал правила - пересёк двойную сплошную.
Ужасно холодные и неудобные автобусы! Ехали 2.5 часа в холоде, ноги настолько замёрзли, что пришлось разуться и в шарф замотать! Водитель вперёд сесть не разрешил, больше никогда не куплю билет на эти автобусы!