Как владелец третьего Ниссана был в этом сервисе уже несколько раз, все устраивает, нормальный клубный сервис, цены средние, подход грамотный, допуслуги никто не навязывает, рекомендации правильные, склад с основыми расходниками и запчастями приличный, из минусов -запись за несколько дней, срочные проблемы решаюся по загрузке
Очередной сервис по продаже услуг и запчастей. Выевление причины вашей проблемы это не к ним. Компьютерную диагностику сделают, но только лишь для их чтения и не более. Сорвали 2 шпильки на новой ступице( как это можно сделать, мне не понятно). После завершения работ, так же сорванные шпильки в замененых запчастях не обнаружены((((
Очень хороший сервис. Езжу сюда третий год, к специалисту Максиму Постникову. Максим очень граммотный специалист, всегда вежливый, все четко и доходчиво объясняет, подберет варианты ремонта. Рекомендую данный сервис и специалиста.
Все супер!
Ребята знают свое дело на отлично. Покажут, расскажут и поделяться опытом. Внимательный подход к клиенту. Вежливые мастера, комфортная зона ожидания.
Отличный сервис. Infiniti Q50 - крепление пыльника двигателя. Слетели и вырвались крепежи. Оперативно все исправили и закрепили. Ценник низкий. Уровень мастеров и комплектующих отличный.
Обслуживание хорошее, сервис записи, напоминаний понравился. Впервые обратилась так как нужен был ремонт глушителя, а на дилере, где раньше обслуживаюсь такое не делают, только замена новый и их нет. После выполненных работ был сильный запах при нагревании глушителя, но потом все прошло. Возможно так и должно быть - не знаю. Немного снизила оценку за то, что не предупредили, что может быть запах - я испугалась, подумала что что-то сгорело.
Очень хорошая станция, приходиться ездить через весь город, туда где смотрят и делают, а не туда где просто смотрят.
Спасибо от души Сергею(мастер) , механик не знаю имя, всё четко, качественно,шибко хвалить нельзя, чтобы не сглазить.
А мне там ещё обслуживаться.
Также хочу отметить пост диагностики развал схождения, вообще супер всем. Спасибочки большое.
Все отлично! Очень приятный грамотный вежливый и профессиональный мастер Максим! Квалифицированные мастера! Честный и прозрачный подход к работе и клиентам! 👍
Очень и очень разочарована данным автосервисом, может быть на просторах интернета где то есть хвалебный отзыв, но не сегодня. Привезла авто в воскресенье к 14 часам, уточнили буду ли я ждать авто или уеду, хорошо, что уехала, а то до среды ждать там было бы тяжело, а ведь на работу нужно. Если сервис на Витебском не готов принимать клиентов, то какой смысл брать машины в ремонт или хотя бы предупреждали что оставите человека катающимся на электричке на 3 дня из центра в окрестности Пушкина, совсем далеко от станции. Не красиво, придется снова искать новый сервис=(((
Авто-Nissan Almera g15
Обращался для кузовного ремонта, после ДТП, работу выполнили очень качественно, авто выглядит лучше, чем новое. Подсказали элементы ходовой части, требующие замены и поменяли их за 1 день.
На протяжении всего ремонта поддерживали связь и присылали фото работ.
По цене вполне демократично, многие новые элементы кузова дешевле чем в популярных магазинах.
Ремонт был крупный и более мелкий поломки сделали бесплатно.
Сервисом очень доволен, по всем вопросом буду обращаться только к ним.
Уже три года обслуживаюсь только здесь.
При диагностике всегда говорят что нужно менять срочно, а что еще может поездить. Предлагают на выбор комплектующие разных производителей и по цене.
Если что-то сделать не могут или не видят смысла, так и говорят. Все снятые запчасти упаковывают и отдают с машиной.
Хорошее место, запись быстрая, все по существу, проблему решили, без навязывания доп. ремонтов. Бонусом бесплатно решили дополнительные проблемные мелочи. Определённо рекомендую сервис.
Отличное обслуживание, приятное отношение, все расскажут и покажут. Мастера всегда предоставляют информацию по используемым материалам и деталям, дадут рекомендации! На текущий момент нареканий нет, только положительное впечатление. На обслуживании Nissan Tiida C11
Хороший сервис,на замену масла в коробке ушло 2часа!Пока никаких проблем, надеюсь всё будет хорошо!Рядом с домом,был первый раз, теперь буду ездить регулярно!
Понравилось. Спасибо мастеру Сергею! По работам всë прозрачно, быстро сообщают цены на запчасти и работы, сметы составляют толково, держат связь с клиентом. Нас всë устроило.
Самый главный минус - озвученная предварительно по телефону и при предварительном посещении стоимость работ не совпадает с итоговым платежом. Причем не в пользу клиента, а в пользу сервиса.
Некрасиво.
В итоге стоимость работ вместо обещанных 5 500 руб. составила округленно 6 400.
Если честно был удивлен такими мелочными приемами.
Прямо как у официального дилера, один к одному.
Дополнительные рубли за снятие / установку защиты двигателя и увеличение итоговой стоимости работ на 10% от предварительной цифры.
Не вопрос, заплачу сколько скажете. Только скажите сразу. Зачем так по-детски разводить?
А если бы я приехал только с наличкой? И денег с собой было бы только под расчет?
Ну и стандартное обещание закручивать все критичные болты динамометрическим ключом ожидаемо не выполнено.
То ли экономия на инструменте, то ли отсутствие обратной связи с клиентом.
Ну ладно, поток клиентов у вас большой пока такие схемы прокатывают.
Посмотрим, что будет дальше.
ЗЫ: что еще удивило - отсутствие диагностического сканера.
При выставлении уровня жидкости вариатора он не использовался. Температура определялась "на глаз", ощупыванием вариатора рукой.
Отвратительное обслуживание. Враньё начиная с диагностической карты из "49 пунктов". Отношение к клиенту ниже всякого уровня. Про мастерство механиков ничего саазать не могу, не остался на ремонт. Но о честности и клиентоориентированности и речи быть не может.
Осталась довольна сервисом на Бухарестской, приняли в работу и помогли выяснить причину проблемы нестандартной запчасти на моей модели,в моем случае вариатор.Отдельное спасибо сотруднику Максиму, который неравнодушно отнесся к проблеме, вежливо и понятно объяснил дальнейшие действия .Надеюсь на дальнейшее сотрудничество со специалистами!
1
Show business's response
Наталья Гамазенкова
Level 5 Local Expert
May 24
Всё чётко. Механик всё показал и объяснил, заказали детали, поменяли амортизаторы за три часа. Стойки и ещё какие-то штуки - за полтора. Можно наблюдать за работой. Всё удобно, чисто, аккуратно.
Честно 5 из 5! Отличное место. Манипуляции с машиной проводят с душой. Я всегда смотрю за работой мастера когда он мою «ласточку» чинит. И всегда доставляет удовольствие смотреть когда помимо основных работ ТО, ты видишь как устанавливают защиту после замены масла и смазывают болты крепления, вот вроде мелочь, а так приятно. Несколько раз тут был и всегда внимание к деталям, во всех отношениях.
Прекрасное место чтобы починить своего болевара.
Цены адекватные
Мастера грамотные
Отдельно хочу отметить Максима, мастера приемки, приятный, общительный, грамотный!
На ремонт только сюда!
Хороший профильный сервис Nissan/Infinity, знают все болячки и нюансы этих автомобилей, без навязывания дополнительных работ, очень вежливый приёмщик, все нюансы ремонта согласовываются с клиентом, предоставляют фото отчёт проделанной работы. Был два раза, уверен, что приеду ещё, хоть и далеко от меня.
Всё очень хорошо. Я три года уже в NS-сервисе. Нет навязывания допуслуг/работ. Мастера-приёмщики Максим и Сергей очень внимательны, советуют только нужное. Если что либо можно не делать, т.к. всё в порядке, то говорят. Например, замена свечей. Очень доволен сервисом. Всем рекомендую.
Прекрасный сервис для Ниссан. Пользуюсь 6 лет. Грамотный, вежливый персонал, всегда посоветуют и разъяснят. Можно присутствовать в ремонтной зоне. Машину если берут, то ей плотно занимаются. Есть склад основных расходников и запчастей. Не дешево, но качественно. Был очередной раз на прошлой неделе, остался доволен.
Очень качественное обслуживание , вежливые и приятные люди - будь то ремонт или ТО . Качество работ всегла на 5 ! И главное очень быстро . Это место где всегда помогут !
Приехали по записи на диагностику, все четко проверили, указали все недочеты.
Ничего лишнего.
Цена за услугу, как указана на сайте.
Персонал вежливый, все понравилось.
Работают профи, это чувствуется с порога. Такое впечатление, что здесь уже наизусть знают все болячки Ниссан и пути их решения. Мастер-приёмник всё предварительно объяснил, примерно сориентировал по стоимости, загнал авто. Позже пригласил в бокс, наглядно показал все проблемные места по авто. Доверие полное и респект за такой подход! Буду рекомендовать.
2.04 менял ступицу на инфинити.сделали хорошо и быстро. Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе. Менял до этого ремень поликлиновый.делают все быстро и четко.спасибо! Обслуживаюсь после официального дилера только тут
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 29, 2023
Обслуживание, как всегда на высоте, вежливы, все объяснят и расскажут. Хорошая работа. Спасибо!
28.09.2023
В очередной раз Павел постарался и подлатал мою птичку . Большое спасибо!
Обращался в этот сервис уже 2 раза. И видимо, если потребуется очередное обслуживание или ремонт приеду к ним снова! Внимательное отношение к автомобилю и клиенту, оперативная диагностика, быстрый подбор и подвоз необходимых запчастей. К качеству работ претензий нет.
Отличный сервис, внушающий доверие. В очередной раз осталась довольна, машина наблюдается в данном сервисе не первый год. На момент обслуживания всегда в наличии необходимые запчасти. Доступное разъяснение о требующихся работах по ремонту автомобиля, ничего лишнего. Профессиональный подход к решению любых вопросов.
Ребята сработали быстро и качественно все обьяснили и разьеснили что было не понятно думаю поеду опять сюда потому как заезд и выезд из города очень быстрый я из другого города очень удобно
Долго искал автосервис, чтобы было по деньгам доступно и сервис на уровне. До этого обслуживался в ЕА. Нашел через контакт, нужно было заменить свечи, сделать осмотр. В назначенное время приехал, все работы выполнили. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Хороший сервис , обслуживаемся уже несколько лет . По ценнику вроде как и везде , т.е в текущее время не дёшево . Но при этом вопросов практически нет к обслуживанию
Обслуживание хорошее. Качество работ-хорошо. Произвели замену свечей зажигания и втулок стабилизатора, запчасти оригинальные. Хотелось бы чтобы указывали номер запчасти по каталогу в заказ-наряде. Буду приезжать ещё.
Обслуживаем автомобиль 3 года в этом сервисе. Обслуживание всегда очень хорошее, рекомендации по делу, не разводят на дополнительные траты. Сейчас нас обслуживает менеджер Максим. Очень вежливый сотрудник. Оставляли автомобиль, присылали все фото/видео отчёты.
Спасибо за работу команде!
Вежливый персонал, знающие своё дело. Есть практически все запчасти в наличие. Работу делаю быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру Сергею очень опытный специалист.
Отличный сервис и честные люди!
Обслуживаю Nissan Qashqai 4 год подряд.
В сервисе не пытаются заработать на тебе, обслуживание строится на уровне рекомендаций, что менять и ремонтировать сейчас, а что позже.
РЕКОМЕНДУЮ 🤘
Производилась замена масла вариатора и замена масла трансмиссии. Запчасти использовались оригинальные. Ремонтом остался доволен. Работа произведена быстро. Персонал вежливый. Пригласили в ремзону посмотреть как производится работа.