Ns Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
320 reviews
October 14, 2023
Обслуживаем автомобиль 3 года в этом сервисе. Обслуживание всегда очень хорошее, рекомендации по делу, не разводят на дополнительные траты. Сейчас нас обслуживает менеджер Максим. Очень вежливый сотрудник. Оставляли автомобиль, присылали все фото/видео отчёты.
Спасибо за работу команде!
April 6, 2024
Обслуживание хорошее. Качество работ-хорошо. Произвели замену свечей зажигания и втулок стабилизатора, запчасти оригинальные. Хотелось бы чтобы указывали номер запчасти по каталогу в заказ-наряде. Буду приезжать ещё.
1
November 11, 2024
Классный сервис! Ребята профессионалы своего дела.💯
Особое спасибо Илье!🙏🏻🔝
March 13, 2024
Хороший, качественный сервисный центр. Доброжелательный персонал. Все сделали быстро и качественно.
1
February 6, 2024
Очередное ТО на Кашкай! Всё прошло гладко, без нареканий! Менеджеру Максиму отдельное спасибо за работу! Подлатали по мелочам, дали несколько советов!
December 29, 2023
После покупки Ниссан Тианы j32 искал специализированное СТО и ребята на драйв 2 посоветовали NS сервис.
Отличный сервис, вежливые мастера,лишних работ не предписывают всегда проконсультируют по запчастям. Буду и дальше к ним обращаться.
1
1
June 8, 2023
Вежливый, приветливый персонал. Быстро проведенная диагностика. Все выявленные неполадки показаны и проговорены. Все необходимые запчасти заказаны и назначена дата ремонта. Ремонт в штатном режиме и уложились в заявленное время. Ребята молодцы! Все по делу и ничего лишнего!
October 15, 2023
Отличный сервис, вежливые администраторы и профессиональные мастера. Аккуратно относятся к машине, для меня это важно.
Обращался по двум проблемам, обе были успешно решены.
January 23, 2024
Отличный сервис!
Приятно общаются, оперативно работают и ответственно подходят к вопросу ремонта!
Спасибо!
1
April 3, 2024
Качественный сервис, дружелюбное отношение персонала. Снимаю звезду т.к обещают, но никогда ничего не высылают на WhatsApp и не показывают результат оплаченной услуги (считывания ошибок).
1
September 7, 2023
Отличный сервис!
Все проблемы описали и показали, все работы предварительно согласовываются. После ремонта показали замененные детали и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
На сервисе есть мойка - вернули чистый, отремонтированный автомобиль!
June 24, 2024
Всё очень быстро и качественно,персонал на высоте ,ремонт ещё выше!)
2
April 27
Спасибо, с Вами приятно работать.
May 8, 2023
Честно 5 из 5! Отличное место. Манипуляции с машиной проводят с душой. Я всегда смотрю за работой мастера когда он мою «ласточку» чинит. И всегда доставляет удовольствие смотреть когда помимо основных работ ТО, ты видишь как устанавливают защиту после замены масла и смазывают болты крепления, вот вроде мелочь, а так приятно. Несколько раз тут был и всегда внимание к деталям, во всех отношениях.
August 1, 2024
Отличный сервис, где без лишних слов и навязываний все сделают и качественно!
September 11, 2023
Вот уже второй раз приезжаю сюда. И все больше мне нравится. Сначала развал-схождение делал. Сейчас вот подготовка к ТО. Пока что качеством работ и особенно подходом очень доволен. Если так и дальше будет, то я стану постоянным клиентом. Цены тоже нормалды.
February 16, 2024
Пожалуй лучший сервис Ниссан, можно не опасаясь доверится мастерам и быть уверенным, что все будет сделано четко и в срок👍
November 3, 2023
Обратилась в сервис по рекомендации и не пожалела. Вежливо,быстро,качественно и по разумной цене. Теперь планирую быть постоянным клиентом)
October 1, 2023
Был первый раз и очень понравилось. Всё общение было по делу. Ребяты хорошо разбираются в вопросе. Сделали всё быстро и хорошо. Обратили внимание на работу мастеров по коробке. В общем очень внимательны и профессиональны.
November 30, 2023
Хороший сервис, цены умеренные, отношение к клиенту отличное, лишнего не навязывают, но мелочи указывают в рекомендации, менеджер Максим , отличный
1
August 15, 2023
Парни всегда профессионально работают; сервис-менеджер все объяснит и расскажет. Работы выполняются качественно и оперативно.
February 19, 2022
Обращался в данный сервис по рекомендации своего знакомого, который ремонтировал и обслуживал здесь автомобиль Ниссан Кашкай. У меня авто Skoda Yeti и на моем авто уже добросовестно были заменены: наружный пыльник правого переднего привода, задние стойки стабилизатора, пружины задней подвески (запчасти приобретал самостоятельно).
Сервисом я доволен, ценами, качеством и скоростью выполнения работ тоже, буду обращаться к ним еще по мере необходимости. Ценник адекватный, персонал вежливый, меня все устраивает. Жалко что не все сервисы по VAG такие(((
Смело могу рекомендовать данный автосервис!
1
1
October 16, 2022
Был у ребят, обслуживал ниссан теана)
Всё сделали качественно и быстро. Самое главное, что понравилось в сервисе это честность и качество обслуживания. Что очень редко встретишь в современном и большом городе. Цены тоже порадовали. Короче говоря, отличный сервис) Всем удачи на дорогах!
July 10, 2023
Делаю в сервисе ТО и текущее обслуживание автомобиля, никаких нареканий к качеству работ и взаимодействию с сотрудниками. Всегда внимательное профессиональное отношение к машине, терпеливое- к клиентам
November 3, 2023
Обслуживал автомобиль в данном сервисе. Механик Сергей, оценил объём работы выслушал моё мнение, лишнего не предлагал. Работу сделали быстро, Замена тормозных колодок и дисков полтора часа ожидания,работой доволен. До дома доехал без проблем! Спасибо.
1
September 3, 2024
Молодцы, вежливые, четкие, внимательные и профессиональные
November 22, 2022
Хочу особенно отметить менеджера Постникова Максима Сергеевича и мастера Евгения. За несколько минут точно определили неисправность. Мною была установлена новая орегенальная правая подушка ДВС, которая через несколько месяцев начала постукивать. Данная запчасть (11210-JD20B) приобреталась на пр. Маршала Жукова 21оф.18 (Nissan 18). Данную неисправность тяжело определить, т. к деталь новая и стук распространяется в разные места. До этого, посещал несколько сервисов, которые брали больше денег, но точно проблему не находили. В одном сто даже посоветовали заменить передние стойки. Замена стойки в паре с пружинами и подшипники около 50000р. Ну и так далее. Был в этом сервисе первый раз. Думаю, что буду в дальнейшем там обслуживаться.
3
November 29, 2024
Отличный сервис. Обращался по замене масла в вариаторе и проходил плановое ТО. Ребята знают своё дело!
March 2, 2021
Обслуживаюсь у Вас с 2016 года, еще с Выборгского, так все просто, замена мамла да осмотры, какие то работы при необходимости, в общем не чамтый клиент сервиса. А сегодня первый раз в жизни случилась крупная и очень серьезная поломка, да еще и в таком не простом месте, перегородил дорогу на перекрестке Ленинского и Народного Ополчения в 16.30. При троганье произошел удар, потом треск и всё, машина не едет,обороты есть, но не едет. А самое плохое, что там на этом перекрестке небольшой уклон, я машину в паркинг ставлю, но она трещит и откатывается назад, а там все подьезжают, хоть и включил аварийку, но.... ой короче треш, да еще и прямо посредине дороги. Из машины не выйти, тормоз не отпустить, мотор я заглушил, педаль тугая, у меня еще просто ручник временно не работает. Реально неудобная ситуация, что делать, куда ехать, как быть. Что делать, звоню на Бухарескую, там мастер девушка, но на удивление четкая, выслушав меня разьеснила что да как мне делать и что это может быть. В итоге эвакуатор и поездка на станцию. По приезду на станцию меня сразу же встретили, причем очень подготовлено, чего я вообще не ожидал, я не ожидал вообще помощи, ведь это мое дело сгружать авто с эвакуатора. Понятно что куда показал туда и сгрузит оператор эвакуатора. Но тут дело в другом, мастер приемщик попросил сгрузить машину сразу к воротам, сгрузили, далее сотрудники ее сразу же закатили в ремзону, потом на подьемник. Осмотр, приговор, разорвало привод, меня проконсультировали по развитию ситуации и заказу запчастей. Но тут дело в очень важном моменте, запчасти то заказные, а машина то не ездючая. Привод в сборе, а он редкий для моей машины я заказал сам, не новый но оригинальный, он есть только в Москве. Удивило то, что сервис в очередной раз удивил своим сервисом, мало того что машину оперативно приняли и сразу же выяснили что случилось, так еще и оставили под своим крылом так сказать, а не на улице на дороге кинули. Это сервис товарищи, реальныц сервис для клиента. Радует подход к клиенту. Я еще помню другие сервисы, куда раньше ездил, а это всегда было что попало, потому что к одним сьездиш, потом уже к другим потому что сделали через ж., быдло на быдле, и слесаря и мастера. А тут реально ситуация, ну лично у меня впервые такое на дороге, и сервис проявился очень по человечески. Понятно что поменять масло любой может, а вот такого отношения в таких ситуациях не везде наверное встретишь. Такие дела.
January 12, 2022
Купил машину Ниссан xtrail и выбор стал где обслуживать ее. Обратился в Ниссан сервис на Бухарестской 6, там ближе к офису моему, договорился на диагностику ходовой, поменять масло итд, приехал всё сделали, вроде всё норм притензий нет, говорю хочу компьютерную диагностику сделать, но не получилось так как не было специалистов в этот день, было это перед новым годом, говорю загорается чек по катализатору вроде как и ещё ошибки, говорю сбрасываю её, но через время опять загорается, мне сказал менеджер что сбросьте, а если опять загорится, то приезжайте посмотрим, проверим, на этом и договорились. Чек опять загорелся, я записался заранее за несколько дней на диагностику, приезжаю ко времени, а мне говорят у вас есть QR код, я говорю что нет, менеджер как ошпаренный схватился за маску натягивать её, мне отвечают, что тогда давай до свидания,не смогут принять мою машину в работу, я просто в шоке стою как обоср... й, говорю неужели нельзя было заранее предупредить об этом, я приехал специально с другого района, потратил время, на что мне сказали что вот так(...при первом визите у меня QR код никто не спрашивал) Короче ,очень злой развернулся и уехал, чтобы я сюда ещё раз приехал нет уж увольте, позвонил в другой Ниссан сервис, сразу уточнил нужен ли QR код мне сказали, что нет. Так что удачи вам Ниссан сервис на Бухарестской 6, в моём лице вы клиента потеряли к сожалению, а всё начиналось не плохо (((. Будущие клиенты, вам на заметку, без QR туда смысла ехать нет.
8
3
October 13, 2021
Сегодня обслуживал теану 32,остался доволен обслуживанием,отдельное спасибо механику Алексею ,в процессе все доступно обьяснил.В чем плюс что можно присутсвовать в рем зоне .Первые впечатления очень хорошие..Приезжайте и не пожалеете!
August 12, 2022
Отличный сервис для NISSAN, проходил большое ТО с заменой масла в вариаторе, тормозных дисков, колодок и много чего еще. Сотрудники доброжелательные, все разъясняют и охотно отвечают на вопросы, стоимость за работы адекватная, работы выполнили качественно. Отдельное спасибо сотрудникам: сервис менеджеру Максиму и мастеру Евгению, за внимание к клиентам и подход к работе. Обязательно приедем в следующий раз.
2
April 9, 2024
Быстро, качественно, профессионально. Приветливый и компетентный персонал.
1
December 12, 2023
Очень хороший сервис! Всем советую ! Менеджеру Максиму и механику Василию Большой Респект!!!
1
March 28, 2024
Был впервые на ТО. В целом все ок, не понравилось что наценка на запчасти 100% (можете проверить сами, заказ-наряд приложил), но сами работы стоят недорого и можно купить все самому, в среднем получается приемлемо (дешевле дилера, но дороже чем к примеру на полюстровском).
January 11, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Подробные консультации. В общем и целом - все хорошо. Минус - сотрудники горячей линии не сильно компетентный в вопросах автомобиля, все нюансы по стоимости и расходникам лучше узнавать непосредственно у мастеров.
К качеству работы претензий нет.
1
November 27, 2023
Превосходное обслуживание, оригинальные запчасти. Всегда выслушают и проверят. По качеству ремонта нареканий не было: все что заменили - работает до сих пор, повторных обращений не было.
1
1
October 3, 2024
Профессиональные мастера и автомеханики. Особенно хорош механик Дмитрий
June 19, 2023
Был в данном сервисе по замене масла в вариаторе. Спасибо Сергею, все рассказал, дал рекомендации, сделали работу быстро, чисто👌...
March 9, 2021
Ремонтирую енота здесь,все быстро, цены адекватные, все доп работы согласовываютсяи предлогаются варианты со стороны сервиса по ремонту и запчастям
Механики и мастера объясняют, подсказывают как лучше сделать
3
1
January 29, 2024
Зона ожидания совсем не роскошная, но по части сервиса/ремона парни знают своё дело, а менеджер Максим чуткий и внимательный к клиентам.
1
March 24, 2022
Разводняк на бабки.
Привезли Финик фх со слетевшей прошивкой (после снятия аккумулятора загорелся чек акп).
В итоге выставили цену ремонта 208 тыров. Замена акп на б/у за 162 т.р.(!!!), в то время как на дроме эта коробка стоит 63 тыр с такой же гарантией.
Самое смешное, что авто едет, переключает передачи от первой до последней, набирает и не толкает. Администратор пытался сделать из меня дуру, сказав, что машина может ехать и со сломанным двигателем. Что корректноепереключение передач не показатель исправности акп.
Что конкретно сломалось так и не ответили.
Аргументы про снятый Аккум слушать не стали.
Удивительная компьютерная диагностика. На 2х предыдущих сервисах по комп.д. никаких ошибок, а у них…
Уверена, что они знают, что Финика надо было просто прошить, но это сильно дешевле. Возможно машину бы и прошили, а мне бы отдали под видом поменянной коробки. Сверху бы и сломанную коробку отдали, чужую.
Короче фу и бе, никогда не вернусь.
ПС: в тот же день уехали в другой офф сервис, где произвели сброс и адаптацию коробки в 10(!!!) раз дешевле.
9
May 12, 2021
Пишу конкретно про Выборгское шоссе.
Ужасное отношение к своей работе со стороны мастера. На словах все красиво, на деле в обычном гараже сделали бы качественней.
Отдал машину на замену прокладок маслоканалов, радиатора, помпы, подшипников роликов. Попросил сделать качественно, т.к. уезжал в другой город за 1000км. По факту забрав авто, через 50 км началось:
1. Не поставили на место хомуты на трубках маслоохладителя - лужа антифриза под авто, ночной поиск подъемника для устранения.
2. Не одели фишку кондера - не работал.
3. При замене подшипника обводного ролика не увидели, что изношен сам ролик и требует замены - выдавило подшипник, появился скрежет, новый ремень получил износ, как будто проехал уже тысяч 100.
4. Не одели фишку на датчик ГУРа - повышенные обороты, плохая динамика.
5. Перелили антифриз - выдавило из под крышки, залило подкопотное пространство.
6. При замене прокладок маслоканалов не посадили болты на резьбовый фиксатор - т.е. не устранили одну из причин выдавливания данных прокладок. Хотел заменить и забыть, а нет, тысяч через 50 придется проверять давление.
Про царапины на бампере, коих до сдачи авто в данный сервис не было, я уже молчу.
Вроде бы на первый взгляд косяки и мелкие, но учитывая, что предупреждал о дальней поездке и получил счет с указанием о проведенной диагностике по 50 параметрам, по итогу всю дорогу приходилось останавливаться, слушать и осматривать авто и думать своим ходом доедет или на эвакуаторе, помоему не за такой кайф я вам заплатил немалую сумму.
Возможно случай единичный и я везучий, но рекомендовать конкретно данный сервис(Выборгское шоссе) я не буду никому. Надеюсь, что мастер-приемщик по имени А., а так же сам мастер, выполнявший работы(имени не помню) примумт во внимание и начнут выполнять свою работу на все деньги, которые им платят.
6
May 4, 2024
Обслуживаюсь тут 2 года, ребята молодцы 👏🏼 Цены приемлемые. Дают гарантию на свою работу!
2
March 16, 2024
Все отлично. Обслуживаю т уже не первый год. Отдельная благодарность мастеру Максиму.
2
May 9, 2023
В полной мере не могу оценить сам сервис,так как позвонил первый раз для уточнения и записи,взяли контакты,сказали мастер перезвонит. Спустя более чем 7 часов позвонил сам. Call-центр перенаправил на сервис-менеджера,который уныло сообщил,что детали нет и когда будет,он не знает,но как будет обязательно мне перезвонят(всего лишь топливный шланг). Вот прошло три месяца и я решил попытать удачу снова записаться к ним для проведения комплексной диагностики. Все по предыдущей схеме,правда в этот раз я пропустил звонок спустя два часа,но буквально сразу перезвонил. Долго выясняли,по какому поводу звонили,кто звонил и вообще кто я… в итоге после громких переговоров с кем-то там рядом,сказали «выясним-перезвоним» и положили трубку… На этом фоне даже работа дилера кажется уже не такой уж и плохой и менее клиентоориентированной.
Дополняю. После отзыва со мной связался специалист отдела качества,в итоге записали. Само помещение сервиса неплохое,есть нормальное место для ожидания,прозрачное стекло в ремзону и возможность присутствовать. Машину привез для компдиагности и общего осмотра ходовой и приводов. В общем ушло порядка 50 минут,но… ошибки выявили,но для более глубокого анализа оборудование есть только в другом центре; осмотр ходовой и приводов делали без снятия защиты,а она идёт по всему днищу;ковры-сиденья ничем не застилают,как итог руль,дверная карта с ручками и коврик в грязи. После поехал на Выборгское шоссе для «более глубокой диагностики» проблемы. Где выявили неисправность и предложили замену.
Могу предположить,что в авто Nissan они и «доки»,но полукровке Infiniti обслуживание не пришлось по вкусу.
May 16, 2022
Обращалась в данный сервис 05.05.22г. для ремонта глушителя на Джуке. Т.к. приехала вечером было предложено забрать машину на следующий день, чтобы не торопить механика и сделать работу качественно, так и поступили. Сами работы были выполнены не плохо, НО... при сборке после ремонта мастер забыл/не успел/иная причина качественно установить защиту! В итоге чего, я оказалась на шоссе под Приозерском 9 мая с защитой, державшейся по факту на 1 оставшемся болте. 9 мая в Приозерске мало что работало в части автоуслуг, что понятно, хорошо нашлись добрые люди и помогли решить вопрос более качественно, чем в сервисе. Единственным предложенным вариантом разрешения данной ситуации от автосервиса было продолжить движение на неисправном авто, подвергая себя и других участников дорожного движения опасности до ближайшего их сервиса, а это минимум 130км. Вызвать эвакуатор/манипулятор и оплатить это отказались. Ну и предложили еще компенсацию установки защиты по чеку. Серьезно??? 500руб?? А каким образом мне надо было добираться до сервиса, который работает, да еще и чеки выдает? Хорошо, что почти отвалившуюся защиту успели заметить и никто не пострадал! Работники автосервиса должны осознавать серьезность нормального крепления защиты, мне кажется. В принципе как и всего остального на авто. А если бы оно оторвалась на скорости на шоссе? Могли пострадать люди!!! Оператором было обещано, что проведется внутреннее расследование, но что от него толку, если дело уже сделано. А руководству могу настоятельно порекомендовать контролировать работу своих мастеров, чтобы никто не пострадал. Уделите особое внимание этим вопросам, т.к. это напрямую влияет на безопасность движения. Если планируете что то отвечать, то не трудитесь писать о том, что защита была установлена качественно, это не так, в противном случае она бы не начала отваливаться после прохождения 300км. Банально никто даже не извинился за эту ситуацию, а как минимум не плохо было бы. Также, прилагаю фото оставшегося крепления, готового отвалится в любой момент.
5
August 24, 2024
Очень странный сервис. Хотел поменять ступицы под ключ , позвонил узнать стоимость , сразу сориентировать не смогли , сказали диктовать вин номер авто, фио , номер телефона для заведения какой то карточки клиента , обещали скинуть заказ наряд на воц ап и пропали .
2
August 7, 2021
6 августа 2021 был записан в автосервис «NS SERVICE» на Бухарестской 6А.
По приезду встретил мастер-приемщик Постников Максим. Перед началом ремонта повторно согласовали весь список работ, так же мастер Максим П. любезно интересовался, какие еще проблемы беспокоят, дал рекомендации по установке отдельных запчастей, что стоит ставить, а что нет(все запчасти привозил свои).
Менял: опоры с подшипниками, рычаги подвески, сайлентблоки подрамника, кронштейны подрамника, втулки стабилизатора, масло в двигателе и коробке, колодки передние, колодки задние и в процессе работ порекомендовали сразу заменить опору двигателя, так как она уже была изношена.
Мне понравилось в этом сервисе то, что в процессе работ мастер всегда держал со мной связь, если возникали какие-то новые проблемы. Так же всегда можно пройти в ремзону и посмотреть на процесс работы и попросить совета у механика:)
В общем к чему это все… Дело в том, что когда ремонт завершили, и я забрал машину, проехав минут 40, начали появляться странные звуки похожие на звук трущейся резины в тот момент, когда на двигатель шла нагрузка(в начале движения и при торможении). Машину отдавал на ремонт в 10:00 утра, а забрал в 19:00. Не долго думая позвонил в сервис мастеру Максиму П. и описал свою проблем. Несмотря на то, что времени до закрытия автосервиса оставалось 30 минут, мастер безоговорочно сказал: «приезжайте будем разбираться». По приезду сразу начали решать мои проблемы с неприятным звуком. В течение полутора часов совместно с мастером Максимом П. и механиком Алексей Л(отдельная благодарность за работу и терпение:)) искали проблему и в итоге нашли! Как оказалось все дело было в новых сайлентблоках от рено(которые я привез ). По какой-то причине они оказались разными по длине на 3мм(что меня очень удивило).
В общем, искренне благодарен за проделанную работу и за потраченное время (несмотря на то, что рабочий день закончился в 21:00, механик Алексей Л и мастер-приемщик Максим П. были сомой до последнего, пока не решили проблему со звуком). В 22:00 я со спокойной душой и с полной тишиной в машине отправился домой:)
3
September 1, 2023
Был один раз пока, но вроде всё достойно. Мастера профи, вежливые, без лишних понтов. Мне понравился сервис.