Ns Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
320 reviews
February 23, 2021
Обслуживаю свой Qashqai здесь уже 3 года. NS service это единственный сервис, в котором я могу доверять свой авто специалистам как самому себе. При каждом визите создаётся впечатление, что авто обслуживают мои друзья. На все свои вопросы я всегда получаю ответы. Есть лишь один недостаток! Следующий авто снова нужно будет искать марки Nissan, потому что вряд ли смогу найти такой же крутой сервис. Продолжайте в том же духе! Вы реально делаете свое дело честно и качественно!
3
November 21, 2021
Сервис понравился, все по делу. Мастер-приёмщик на высоте, четкая диагностика. Расходные запчасти в наличии. По ремонту нареканий нет. Выдан список рекомендаций. Есть небольшая зона ожидания с кофе аппаратом. Рекомендую.
August 24, 2022
Обслуживаюсь только в этой сети сервисов Nissan более 5 лет, рекомендую любой филиал, в каждом работает команда профессионалов. Лишнего не навязывают, подскажут как сэкономить и какие работы совместить, что бы не переплачивать. Очень рекомендую! Лучшие по критерию цена-качество 👍
1
1
October 24, 2021
Отвратительный сервис. Не в плане самих работ (так и не удалось ничего отремонтировать), а сервис в плане обслуживания. Первый раз записался просто на диагностику по 44 параметрам + сделал ТО. Ок, вопросов нет. Дали рекомендации. Все по делу. Дальше началось.
Меня интересовало почему автомобиль плохо разгоняется и не работает задняя туманка, хотя все остальное работает. Сказали нужно к диагносту.
Молодой человек по имени Максим (вполне приятный в общении) записал меня на 20 октября на 15:00. Как я думал и на то, и на то. В итоге приехал и меня встретила коллега Максима Алёна. Обсудили, и, выясняется, что я записан только на компьютерную диагностику. Подождали диагноста. Начали проверять. Посоветовали сначала поменять прокладку приёмной трубы глушителя спереди. Ибо, как мне сказали, она пропускает и диагностика будет некорректной. Я это прекрасно понимаю. Заплатил 1100р.
Но меня так же интересовало, почему не работает туманка. Сказали, что нужно к электрику. Спросил, когда можно приехать, чтобы подъёмник был свободный, чтобы поменяли прокладку, и посмотрели туманку, и диагност был на месте. В воскресенье 24.10. Прекрасно. Записался на 10:00.
Приезжаю. И как вы думаете, на что меня записали? Правильно не на всё, что мы обсуждали. А только туманочку посмотреть. Никакого свободного подъёмника. А ведь я у Алёны специально уточнил, на что я записан. Она и перечислила все, что мы обсуждали.
Мне предложили записаться на среду. Но в данный сервис больше ни ногой.
Решил в отпуске заняться автомобилем. В итоге с вашим сервисом я только потерял время.
Ладно на запчасти у вас конский ценник. Практически в два раза отличаются от рынка. Вы можете оправдывать это своей гарантией - ваше право. Но халатность, или что это было, со стороны приёмщиков меня не порадовала.
Не могу говорить за качество работ. Скорее всего мастера и вправду с руками. Но до них я так и не дошёл. Отдельное спасибо механику Павлу за первоначальную диагностику и ТО.
6
December 21, 2020
Всем добрый день!
На днях делал у ребят замену моторного масла и расходников на своем Ниссан Мурано. Непосредственно присутствовал при выполнении работ. Остался доволен и процессом и качеством и стоимостью. Был лишь один небольшой эпизод, который мог бы оставить неприятный осадок, но ребята решили этот вопрос в мою пользу, спасибо им за это! И плюс получил от них небольшой, но приятный бонус) В общем всем рекомендую.
1
July 12, 2024
Хорошие диагносты, без обмана и накруток цен, всё по существу, спасибо Вам .
1
November 23, 2023
Менял масло в вариаторе и всё понравилось. Открытая рем. зона, NS-3 оригинал в наличии, мастера ответили на все интересующие вопросы и показали наглядно.
1
1
July 2, 2021
Был на ТО. Разочарован. Мастер Алексей крайне не контактный. На вопросы отвечал не охотно, так что после 1-2 вопросов диалог решил не продолжать, т.к. понял, что мастеру в тягость что-то объяснять "дотошному клиенту". Жалобы были на стук и скрип в передней подвеске. Мастер заявил, что втулки стабилизатора у меня уже менялись, хотя я единственный владелец и я ничего не менял. Настораживает. В итоге никаких решений по исправлению стука и скрипа мастер не предложил. НИКАКИХ рекомендаций, советов, кроме как помыть двигатель не дал, а только что-то пробурчал менеджеру или приемщику, я так и не понял. Результатов диагностики подвески, электрики, жидкостей мне не дали ни устно ни распечатку. Что за ТО без компьютерной диагностики? Без проверки уровней жидкостей? Уехал абсолютно ничего не зная о состоянии своего авто. Жаль, рассчитывал найти с постгарантийный сервис. Но, видимо, это не про NS.
5
March 29, 2023
Произвожу ремонт своей машины в данном сервисе не первый раз. Ребята подходят к делу профессионально. Сервис понравился, ремонт произведен качественно и быстро. Мастеру Максиму спасибо.
1
May 18, 2023
Здравствуйте. Проблема такая, 07.05.23г. обслуживался в данном сервисе по заранее оговоренным работам и ценам. Согласование работ и цен происходило во вконтакте(см. фото). Приподсчёте окончательной цены сервис добавил 160 рублей за медную смазку вероятно добив до круглой суммы в 6000 рублей, ок дело нужное. После прохождения ремонтных работ выкатили стоимость(10 200 рублей) почти в половину дороже оговоренной суммы (работы не добавлялись), где изменилась стоимость работ (почему?) и почему то исчезла та самая смазка из заказ-наряда. Тут вопрос смазку использовали или нет, если да то зачем убрали из З-Н, за которую так просили, если не использовали, почему? Следующий вопрос по сход - развалу. Все показатели были в допустимых пределах, но наверное что бы взять деньги решили поправить маленько мол мы сделали, ты плати. Так как спорить времени не было я оплатил и надеелся что со мной свяжутся доя решения вопроса, но нет, не хотят. В тот же день написал письмо на сайте NS Service во вкладке "обращение к директору" (или как то так), подождал 10 дней и оставшись без ответа пишу такой отзыв. По мимо этого, звонила девушка из службы контроля качества, которой я всё тоже самое описал, сказала разберётся. Не разобралась. Как итог, объегорили, а разобраться не хотят. Скатились.
9
1
June 22, 2022
Чек наряд нащитали космический ценник. Мастера некоторые хорошие, но мне попался не оле поставил диски и колодки криво. Приезжал повторно переделовать в другую смену теперь ок ставил хорошие трв. Хотел аморты и салинблок переднее поменять насщитали космос. Сделал остальное в другом сервесе. Под ключь 36 т сделал у нс сервис нащитали на 75 р емть разница. Запчасти очень дорого считают. Например мне по 10т за шт посчитали в другом по 8 за шт а ставить надо пару. Смазки насщитали почти нп 3 тыс можно всю машину перемазать . Разочарование 😞
2
February 9, 2023
Хороший сервис. Менял жидкость в вариаторе на Renault Duster 2 на пробеге 39000. Всё сделали хорошо и быстро, сам присутствовал при выполнении работ. Мастера знают свою работу. Сервисом остался доволен, вернусь сюда в дальнейшем. Рекомендую.
1
December 2, 2023
Хороший сервис. Профильные ребята по Ниссанам, знают все нюансы и болячки. Если есть вопросы, свяжутся и все согласуют. Рекомендую.
1
November 3, 2021
Всё по делу и быстро, если что не понятно - объяснят. У меня всегда был страх посещения таких мест, где тебе задают непонятные вопросы, про картер и ещё что-то, пытаются втюхать ненужные услуги (типичная ситуация "блондинок" в сервисе), в NS service такого нет, понимают с полуслова и никаких насмешек и дискриминации. Отдельное спасибо мастеру Алёне!
P.S.: Когда тебя муж отправляет за искрой в соседний гараж
2
August 18, 2024
Ребята молодцы, хорошо выполняют свою работу.
1
October 15, 2023
Внимательный подход, но приобретение з/ч в у очень ограниченного количества поставщиков посему, чтобы не ждать несколько дней приходится для ускорения искать и приобретать самому.
February 28, 2023
Работу свою делают, но ценник для неофициалов заряжен очень-очень, а думал у евроавто дорого чиниться)) Проделанные работы в общем не согласовывают, цены на запчасти заряжены на 150% То что нужно конечно сделали, но зная реальные цены на запчасти что сколько стоит как-то подбесило. И судя по теме отзывов много заказных, так как негативные все отражают суть моего негодования. Оценку хотел поставить 3, но чтобы общий рейтинг был более честным - ставлю 1 звезду.
9
1
May 26, 2023
Всё хорошо. Приехал на диагностику Nissan Qashqai+2, автомобиль рыскал в колее и на ямках издавал посторонние звуки. После диагностики было выявлено, что вышли из строя шаровые на рычагах, стойки стабилизатора и левый ступичный подшипник. В этот же день всë и сделали. Цены на запчасти выше рыночных, но гарантия и качество проделанной работы перекрывают этот недостаток.
December 11, 2021
Отличный сервис!
Перешел в него сразу, как закончилась гарантия от дилера и по сей день остаюсь ему верным. Хотя насколько я знаю - сейчас у ребят можно обслуживать даже новые авто, не слетая с гарантии.
Все необходимые детали для ремонта/обслуживания можно заказать у них-же (предлагают варианты как оригинал так и аналоги на выбор).
Все работы заранее согласовывают.
1
1
July 24, 2022
Качество работы на уровне. Менеджер всё рассказывает и показывает, можно зайти в ремзону и увидеть самому проблему. Если есть время могут решить проблему на месте при наличии запчастей. Записываться надо заранее, запчасти можно приобрести на месте или приехать со своими, за ремонт и отношение к клиентам большое спасибо!
November 2, 2023
Отличный сервис! Советую! Радует уважительное отношение к клиенту, профессионализм сотрудников и цены конечно
1
1
December 26, 2020
Сервис ОТЛИЧНЫЙ!
Большое спасибо администратору Петру и механику Никитину Александру!
Профессиональная команда и отличная клиентоорикнтированность!
Пожелания: сделайте вывеску при повороте с Бухарестской, а то легко пропустить елезаметный поворот!)
August 10, 2021
В гаражах делают качественней и дешевле если вы дорожите своей машиной никогда в жизни не оставляйте её в этом сервисе. К Z52 вообще нельзя подпускать ближе чем на 2 метра. Сделали развал так, что съело резину🤦🏻♂️ ремонт так, что с утра приехал, а вечером мне позвонили и сообщили что выкатили машину, при этом разломав и разобрав. Записали доделывать через неделю т.е не на следующий день, как делают вообще адекватных сервисах.
6
1
January 23, 2024
Хороший сервис. Меняла лампу в фаре. Предложили оригинал. Оперативно заменили. Никаких лишних работ.
May 25, 2023
Оценить работу пока не имею возможности, оценка пока только за попытку "входа" в жёстко ограниченный список элитарных клиентов.
Позвонил в сервис, с целью оценки работ и записи на ремонт. Менеджер сообщил, что мастер занят, перезвонит. Через 5 часов, не дождавшись "перезвонка" мастера, позвонил ещё раз. Ситуация повторилась полностью, + номер моего тф сверили.
Спустя 48 часов я записался в другой сервис.
Прошло 11 к.д., звонка из НС на Бухарестской до сих пор нет ...
6
January 12, 2022
Отдавал автомобиль в этот сервис для ремонта подвески тииды. Все понравилось.
Я привез одну неподходящую запчасть, хорошо что в сервисе была в наличии подходящая.
Хочется отметить вежливое отношение.
Все доп. работы согласовывают по телефону.
October 10, 2021
Был сегодня на ремонте. Приехал, рассказал, что беспокоит , сразу установили причину, подробно объяснили и показали неисправности, затем все довольно быстро отремонтировали. Спасибо вам большое!
2
May 5, 2024
Все на высшем уровне. Качество, цены, персонал. Рекомендую.
1
September 6, 2022
Хороший сервис, компетентные администраторы, не первый год у них обслуживаюсь.
Последний раз менял передние тормозные колодки и видимо колодки хренового качества, сильно скрипят, полез сам посмотреть, снял тормозной суппорт, а на одном из цилиндров порван пыльник(, очень неприятно, что мне об это никто не сказал и заметно это не вооружённым глазом, за это 3 звезды.
April 1, 2024
Всё чётко, быстро и по делу, без лишней лирики. Благодарю!
1
November 27, 2024
Всё отлично, без лишних работ и накруток!
November 27, 2023
Ребята молодцы, знают своё дело. Сам обслуживаюсь и буду рекомендовать другим. Качество на высоте.
1
February 11, 2024
Не в первый раз уже обращаюсь сюда по поводу обслуживания и ремонта своего Кашкая.
Рекомендую.
September 11, 2023
Провели все заказанные работы быстро и качественно, по ценам в пределах нормы.
June 26, 2024
Хороший сервис, регулярно обслуживаю авто
1
September 16, 2024
Дорого, цены уже выше, чем у дилера. ТО с заменой масла, со своими фильтами за 16 тыс, ну это перебор. Даже машину не помыли перед работой.
1
July 21, 2021
Приключилась проблема на Ниссан х-трейл. В жару, если стоять на месте или медленно двигаться в пробке, выключался кондей, но, что более неприятно, росла t двигателя. Долго пыталась выяснить в чем дело. В NS проблему нашли моментально (вышел из строя один из 2х вентиляторов). Все решили за полдня. Спасибо огромное. Ещё и щетки дворников поменяли ;))
3
April 1, 2024
Качественный ремонт автомобиля в срок, без навязывания дополнительных услуг.
Подробно объясняют суть ремонта и предлагают варианты по запчастям.
1
August 26, 2023
Адекватная диагностика и оценка состояния узлов автомобиля. Составили список и приоритетность для ремонта и профилактики
July 18, 2023
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый раз, все устраивает. Особенно важно что лишнего ничего не навязывают, все только по делу.
March 25, 2023
Была замена двух ступиц на Ниссан x-trail(т32).
До этого съездил в два других сервиса,-только потратил время, предлагали поменять всё кроме ступиц..
В данном сервисе быстро выявили проблему. Предложили на выбор оригинал или аналог(не оригинал), заказали, за два часа поменяли. Всё крутится-вертится, шуршит как с завода👍
2
October 26, 2021
Хороший уровень сервиса, внимательный подход к клиентам. Делал только ТО, все просьбы проверить и посмотреть были выполнены. Мои задачи были выполнены на отлично!
1
April 23, 2023
Был сегодня на плановом обслуживании подвески, все как всегда на уровне, лишнего не навязывают, нужное сделали быстро👍 Обслуживаюсь на Бухарестской не первый год всё супер!
1
August 3, 2020
Обычно присутствует запись на 1-2 дня вперёд. Ремонтируют качественно, объясняют детали произведëнных работ, когда уместен аналог, то поставят его ради снижения общей стоимости ремонта. Ребята работают на совесть, могу рекомендовать к посещению :)
1
December 3, 2021
Прекрасный сервис для владельцев автомобилей Ниссан. Работают профессионально, аккуратно, за приемлимую стоимость выполненных работ. Рекомендую!
October 13, 2023
Хороший сервис, то вариатору ,двигателю,все грамотно и быстро.Всё показали,рассказали.
1
February 18, 2024
Данный сервис неоднократно рекомендую, все на высшем уровне!
February 13, 2024
Хороший сервис, профи своего дела. К качеству работ претензий нет.
January 23, 2022
Хороший, внимательный к процессу сервис. Делал ТО на машину, которая гарантийная. Пообщался с мастером в процессе прохождения ТО на что стоит обратить внимание и т.д. Главное по ценам дешевле чем у официалов. ИМХО - И делают и подходят с ответственностью к своему делу. Надеюсь будет только лучше. Единственное, что насторожило - девушки, которые принимают звонки, по кругу задают раза 3-4 одни и теже вопросы, но я думаю это исправится ( изначально предупреждают о том, что вводится телефония). В общем я бы порекомендовал.
1
November 23, 2023
Был на осмотре. Очень подробно всё объяснили и показали. Пока внушают доверие) Надеюсь, и впредь не огорчат!!
1
1