Вкус в целом достойный, хотелось бы чуть больше чувствовать заправке в рисе, в целом вкусно. Роллы свежие, сытные. Кляр жаренных роллов равномерные, что является плюсом и редко где встречается равномерным. Приходят оповещения в том числе о готовности заказа, доставки, перезванивают подтвердить заказ сразу. Цены выше среднего
Из минусов:
В жаренных роллах рис как каша, совсем не рассыпчатый, липнет.
В холодных рассыпчатый, приятная консистенция и вкус.
Начиная достойная, но огурец тонюсенький
Виктор Бурда в обзорах возмущается на недовес в других доставках , а тут получается так: заказали три ролла , в некоторых не довес , в одних чуть больше веса. Ну такое себе. Не приятно
Заказывали в офис суши на обед. Остановились на этом месте, ни разу не брали здесь
1. В инстаграм нашли промокод на первый заказ. При установки приложения на андроид варианта ввода промокода не было. При установке на айфон приложение не дает ввести промокод. Кроме того после повторного входа, такой опции больше нет. Непонятно в этом случае, зачем говорить о промокоде и приложении, если ничего не работает
2. Администратор позвонила подтвердить заказ. На вопрос о промокоде она сказала искать это самим в приложении, она не может ничего сделать. Странно… Никакого решения дано не было. Время в звонке было оговорено согласно заказу в приложении: 13.20-13.50
3. В 11.30 звонит курьер со словами, что привёз заказ. На мой вопрос, почему привезли сейчас, сказал, что администратор дала пакет и сказала отвезти. Он сам позвонит ему и уточнит. Перезвонив, сообщает, что подождёт меня 30 минут возле входа (раньше я не могла выйти)
4. В заказе было выбрано - оплата картой при получении. Терминал не работал у курьера. Сомнительно, но окей
В итоге, суши были неплохие, но после такого сервиса заказывать не будем. Непонятно, почему персонал считает, что отдать заказ согласно указанному времени может быть сдвинуто без согласия. Время указывается не просто так. Извинений никаких не было. Хотя можно было сказать: наш косяк, извините
Всегда заказывали роллы, были мега огромные и вкусные. Заказав снова, очень сильно удивился. Роллы приехали маленькие, как в обычных доставка, где роллы стоят по 300-400р, а не по 700р+
Но это не все. Роллы были абсолютно безвкусные, во рту была, просто какая-то субстанция. А некоторые роллы были настолько не вкусные, что просто выкинул в мусорку, ибо это просто невозможно есть. Я не знаю, что произошло с поворами или поставщиками продуктов, но это полный шок, что за такие деньги привезли невкусные роллы…..
Суши, бомба особенно с гребешком нежный вкус и лёгкая остринка, с сыром чеддер и луком тоже 🔥 лук сохранил свои хруст , запечённые спайси шикарны острота 10\10, опалёный лосось с манговым соусом очень необычный вкус, манговый соус дополняет своей нежностью и сладкой ноткой, Филадельфия покарила своими размерами и качеством самой рыбы, роллы с угрём каннада, безупречный вкус угря и сладость унаги просто щекочут вкусовые сосочки, советую это место 🔥
Не раз делали заказ, в этот раз привезли доставку без соевого соуса, вассаби и имбиря, позвонил оператору предложили довезти в течении часа, никуда не годится (сидеть и ждать час за столом с гостями как то не очень), также оператор утверждал что было предложено включить в заказ вышеперечисленное, однако это не правда, предложил послушать разговор, поскольку он скорее всего записывался, после этого оператор допустил что мог этого не спросить.
Очень многим советовал вашу доставку, тк всегда все было качественно, больше делать этого не буду, впечатление испорчено.
Перезвонили спустя неделю, признали ошибку оператора извинились, предложили подарочный рол при следующем заказе в качестве извинений или начислить баллы, сказал можете начислить баллы, их к сожалению не начислили. Недавно сделал еще раз заказ, в этот раз спросили про соевый, имбирь и васаби, попросил 2 порции НО васаби в заказ не положили вообще, так же напомнил оператору про обещанные баллы, но к сожалению не помогло, хорошие роллы портят отвратительным сервисом! Фото нового заказа так же прилагаю
Король умер. Да здравствует король!
Пора Фуджи подвинуться, в Самаре новая крутая доставка - О!Суши.
Кратко: роллы огромные и собраны на отлично, доставка час-полтора в целом норм, вкус бомбический (такого насыщенного васаби и соевого я в доставках еще не пробовал).
Пока я заказал только: Чудо (прокаченная креветкой Филадельфия), Канаду и Темпура с лососем + Калифорнию (дали в подарок). Все понравилось! Теперь нужно попробовать все остальное)
» Цена-качество: буду сравнивать только с Фуджи, т.к. стабильно заказывал у них 7 лет подряд и хорошо знаю их меню. В О!Суши дороже, но и граммовки больше. Качество формовки самих роллов и ингредиенты (сыр, рис, рыба, соусы) одинаково.
» Упаковка: у Фуджи коробочки для каждого типа роллов, у О!Суши нет и это немного огорчило, т.к. 3 типа роллов втиснутые в одну коробку неизбежно начнут слипаться.
» Сытность: заказав 3-4 типа роллов можно плотно на двоих дважды видень поесть и закрыть вопрос с едой на день)
Итог: буду и дальше заказывать для себя, попробую на какой-нибудь праздник большой сет, посмотрим как О!Суши покажет себя на длительной дистанции и при разных объёмах) Пока 9 из 10 ⭐! А и ещё порекомендую друзьям обязательно)
Добавили бонусы на счет за свой косяк, потом решили писать чтобы удалили плохой отзыв, который написали за дело. Дальше история продолжается, оказывается так как они не смогли договориться про удаление отзыва, решили заблокировать аккаунт. Начал выяснять как так, ведь все правила пользования приложение и создание аккаунта читал.. в одностороннем порядке не должны блокировать. Пишу в поддержку, говорят мы тех поддержка, но ничего сделать не можем. Глаза конечно пешками были, тех поддержка решить такое не может, говорят звоните в заведение это они заблокировали.
Этим бездарям на рецепции звонить не вижу смысла, телефоны директоров/управляющих конечно не дают.
Упаковка, оформление и подача - 5
Вкус и целостность - 2
Роллы приехали в очень классной упаковке. Васаби, имбирь, соевый - все отдельно упаковано, что удобно и мило.
Свернуты роллы красиво и профессионально, но дальше одно разочарование….
Вкус - это конечно дело очень субъективное, но ни один из роллов не пришелся по вкусу, даже банальная филадельфия… рис сварен так, что абсолбно все роллы разваливаются и слипаются друг с другом. А такого быть, считаю, не должно, при средней цене за ролл выше 800-1000₽!
В общем, задатки есть, но если не поменяют повара или не исправят рецептуру, отработав каждый ролл и рецептуру на случайной выборке людей, то сомневаюсь, что будут играть в долгую.
Одна из лучших доставок японской кухни в городе. Заказывал самые классические и популярные роллы (Канада, Филадельфия и Томролл). Сборка крайне аккуратная, а сами роллы свежие и очень вкусные. Цена выше средней, но и наедаешься меньшим количеством из-за большого размера. Теперь есть доставка японской еды, которую смело могу посоветовать друзьям и знакомым!))
Заказывали роллы летом-вкус/размер-просто фантастика! Заказали сегодня.. и немного разочаровались сервисом и качеством еды. На сколько персон положить приборы-не спросили, я сама забыла,в итоге на заказ из 4х позиций положили одни палочки. Указанный интервал не был соблюдён,курьер приехал спустя 40 минут после того,как время доставки уже истекло. Роллы стали меньше,не такие яркие вкусы,роллы как будто из уставших продуктов,вкус продуктов внутри не очень различим. Ценник приличный,высокий. Будем пробовать другие доставки.
Всегда заказываю с самовывозом, готовят быстро. Очень вкусные, большие роллы. Не стоят на мест е, авторские сеты радуют красотой и особенным подходом. Спасибо коллективу, а особенно поварам за работу!
Решили в пятничный вечер попробовать новинку в городе, вместо привычных своих фаворитов. Во-первых, ввели в заблуждение по поводу соуса/имбиря/васаби, но это ладно, докупили сразу же. Во-вторых, курьер опоздал-незначительно, но все же. В-третьих, оплата картой в данном заведении-это перевод денежных средств на непонятные карточки, которые диктует курьер. А уж про вкус-сказать, что разочарованы-промолчать. Том ям-сплошные грибы, о подаче риса тут видимо не знают, хотя в карточке товара это обозначено. Онигири, как говорится «на зубок». Роллы ничем не лучше других ресторанов, даже я бы сказала, на порядок хуже. В общем, своих денег не стоит, смысла переплачивать даже не вижу. Лучше бы сразу заказали знакомое, остались бы намного довольнее.
Очень интересный опыт! Давайте разберем по порядку:
1. Заказ был с доставкой. Хочется отметить, что заказ был ко времени, еще и на час пик(6 вечера). И его доставили ко времени! Чаще всего пиццу, роллы и другие заказы мне привозят с опозданием в 20-30 минут. Так что прям порадовало. +
2. Упаковка. Крафтовый пакет опечатан, могу точно быть уверена в нем никто не лазил. Коробочки аккуратные, все целое +
3. Внешний вид. Полностью совпадает с тем, что на фото при заказе +
4. Теперь самое сложное: вкус.
Без приукрас - это самые нежные и яркие по вкусу ролы, что я ела в Самаре! (А опыт не малый с 2012 года). Рис не пересушен и не прилипает к горлу так, что без стакана воды не обойтись. Его нежная текстура дополняет, а а не перебивая вкус начинки. Стоит отметить, что слой риса очень тонкий (это видно на фото). Поэтому если слишком сильно сжать ролл, то он может развалиться, как правильно его есть дошло на 3 кусочке. Нори нежное, тает во рту, не выбиваясь из общего ансамбля вкуса.
В общем праздник живота удался на славу! +
Наверное, это одни из лучших роллов в Самаре. Оригинальная и красивая упаковка, сами роллы большие и вкусные. 100% рекомендую заказывать из этого заведения
Роллы стали нашим семейным фаворитом!
Каждый заказ - это небольшой праздник вкуса прямо у нас дома. Очень вкусно, четко, всегда свежая рыба!!! Спасибо за радость!
При цене выше среднего дополнительно оплачивается соевый соус, имбирь и васаби, но и в этом случае нет гарантии, что к вашему заказу привезут эти ингридиенты. Роллы ждали 2 часа, когда довезут васаби, соус и имбирь еще 2 часа. В итоге 4 часа ожидания, отвратительный сервис за такую стоимость продукта.
Роллы вкусные,действительно достойно и в особенности для нашего города это в новинку.
Онигири был божественен🥹
Доставка в целом наверное как и везде 1,5 часа.
Владелец данного заведения просто замечательный человек, ибо он держит на контроле абсолютно все и я желаю вам дальнейшего процветания🙏🏻
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо!!! Ваши роллы- лучшие!!
Привезли за три с половиной часа вместо озвученных двух, конечно заранее позвонили и принесли извинения, даже разницу доставки вернули, но роллы при комнатной температуре провели два-два с половиной часа и немного поплыли. Рис в некоторых местах похрустывает, форму не держит. Баланс по начинке ужасный чувствуется только сыр. В ролле с креветкой попался хитин в темпуре, чуть не подавились, очень уж острый оказался. Выглядит красиво, на вкус 3/5. Может быть свежие они лучше. Даже хитин не страшен, но впечатление уже испорчено.
Замечательный ответ компании. На доставку от Яндекса я согласилась сразу, но были какие то проблемы о которых мне как раз и сообщили при повторном звонке, к сожалению уже не помню какие. При этом претензия в отзыве не по поводу доставки, а именно о качестве роллов вкусе и хитине из креветок раз у вас все так фиксится на качестве, то стоит лучше креветки проверять и отказывать в доставке если присутствуют проблемы. С того раза больше не заказывала и никому не советую.
Наконеееец-то вы открылись в Самаре! До этого ели в Мск только, очень всегда свежие продукты и главное - роллы большие! Доставка, конечно, не быстрая. Но у нас некоторые и подольше роллы везут.
Спасибо! Объедение!)
Отзы в очень отрицательный!!!! Первый раз я не стала писать отзыв потому что думала просто перепутали заказ. НО СЕГОДНЯ НАМ ПОДСУНУЛИ ПРОТУХШИЕ РОЛЛЫ!!!!! Зато уже лежавшие ПРОТУХШИЕ роллы мы ждали целый час......
🤢
Решили оформить заказ в новом ресторане О!Суши и осиалтсь всем очень довольны.
Ролл ы вкуснейшие, качество продуктов отличное, доставка быстрая.
Обязательно закажем еще😇
Роллы одни их самых больших в Самаре.
Охлаждённый лосось. Шикарные запечённые мидии.
Роллы хоть и дорогие, но очень вкусные. Ни в одном самарском ресторане нет подобного.
Считаю, что даже с такими ценами - это лучшее что можно найти.