Очень нравится достаточно широкий ассортимент товара по доступным ценам. Покупаю здесь товары и растения для сада. Возвращаюсь с покупками в состоянии эйфории.Спасибо, что вы есть!
Удобно расположен. В черте города. Не плохой ассортимент. Но нет хороших продавцов-консультантов. Пока найдете консультанта ,уже ни чего не хочу. Большая автостоянка.
Магазин на порядок дороже чем его конкуренты.... ЛМ.. На парковке не оставляйте авто без присмотра надолго... Тем более вещи... Охрана этого магазина ни за что не отвечает... У них даже камер видеонаблюдения нет на стоянке.. Будьте осторожнее.... Это один из жирных минусов этого магазина...
Магазин хороший. Товаров море. Навигация понятная. Выкладка как во всех оби хорошая. Очень портят картину персонал и отдел возврата.
Магазин до 23 часов, но с 21 продавцов почти не найти, а если найдешь, то толку мало. Универсалы редко остаются до конца рабочего дня. Зато когда приезжаешь реально просто посмотреть и прицениться, консультантов попой жуй изо всех щелей.
Все претензии и возвраты рассматривает один человек. Проблема вся в том, что почти всегда бракованный товар отправляется представителям производителя в екб. На это уходит почти неделя. Проще, быстрее и надежнее самим отвезти в оф.сервис с претензией. Сами оби почти не берут на себя обязательства. По сути только перенаправляют на производителя и его представителей, что совсем не удобно, не правильно и с недавнего времени незаконно. Последнее они легко обходят благодаря недельному пересылу претензии в сервис по городу.
Из-за отсутствия сервиса ставлю 3.
Кидалы. Просто вырубили сайт и закрыли магазины, связаться невозможно. Поступили как крысы. Подарочный сертификат использовать невозможно и обратиться не к кому. Та же Икеа хоть и закрылись, но деньги за сертификат вернули. Причем специально приезжал уточнял, за неделю не закроются ли они. Обманули
Такого отвратительного обслуживания мы давно не встречали. Хотели купить садовые стулья, но они стояли настолько грязные, что не только попробовать посидеть, даже прикасаться не захочешь. Цен на многие товары нет, отвечать на вопросы продавцы не желают. Забирали интернет заказ - садовые качели. Нам вывезли коробку, всю рваную. Сверять комплектацию работники магазина отказались. Хорошо, что была не одна, как-то справились. В итоге, вместо радости от покупки получили сильное разочарование. Больше на сайт оби и тем более в магазин сама не зайду и другим рассоветую.
Удобная парковка и месторасположение отличают от аналогичного магазина в меге в лучшую сторону. Закупаюсь товарами для дачи и ремонта на регулярной основе.
Хороший магазин! Иногда я думаю, что Советский Союз развалился именно потому, что тогда таких магазинов не было и всё это людям приходилось воровать на работе! Так что пока я за Россию спокоен!
Много раз покупала здесь что-то для сада - технику, садовую мебель, шезлонги, песочницу, растения. Всем довольна. Так же, делала заказы и через интернет, тут же созванивались, согласовали заказ и доставляли на следующий день или через день по согласованию. Хороший магазин.
Заказываешь товар по интернету. Едешь за ним через весь город по пробкам, выдают товар с дефектами поцарапанный, оборванный(рухлядь) . На просьбу заменить отвечают что это последний экземпляр. А позвонить клиенту при сборке заказа и сообщить о недостатках товара это не принято в данном магазине? Минус много звёзд....
Хороший магазин, ассортимент большой, но цены недешевые, с консультантами вообще проблема-или толпятся в каком-нибудь отделе, или не найдешь-приходится круги наматывать в их поиске
Хожу, потому что близко от дома.
Если прийти ближе к вечеру в магазин,- консультантов просто нет на месте.
Недавно приехали около 18-00 за фанерой, у нас возник вопрос по товару, прождав консультанта минут 15 в этом отделе, не дождавшись, так и уехали.
В другой раз, приехала подобрать к плинтусам наружные углы по размеру. В результете мне дали углы, не подходящие по размеру.
Такое чувство, что некоторые консультанты реагируют на покупателей, как на надоедливых мух.
В общем , неплохой магазин . Удобная парковка , достаточный выбор материалов и инструмента . Небольшой выбор в фирмах-изготовителях , инструмент представлен не в полном объёме . Нет профессионального инструмента . По садовой части представленно больше позиций . Есть всё , но выбор маленький .
Брали в ОБИ сухой клей для стеклохолста.
Не подошёл. После шпаклевки обои вздулись. Это был кошмар.
Приехали обратно - нам посоветовали взять готовый клей (что ж сразу то не сказали). Он все приклеил. Никаких пузырей, ничего не отпало. Ровненько и красиво.
Всегда чисто, уютно. Отзывчивый персонал! В период карантина, были очень благодарны за быструю организацию онлайн заказов/ выдачи. И мерах, которые предприняли в магазине для соблюдения дистанций. Молодцы!
Ассортимент внушительный. Но цены завышены, особенно на комнатные цветы. Заказывая в интернет-магазине будте готовы прождать полчаса выдачи и оплаты товара. Персонала много, только он где-то гуляет. Оттого 4ка.
Самый любимый магазин,за садовым инвентарем идём исключительно сюда,часто хорошие скидки,строительные материалы тоже всё тут,семена химия тоже хорошие цены,консультанты умнички,а сравнить есть с чем,вообще с 2011 года первое место !!!
Все что нужно есть для дома , цены адекватные тем более когда на акцию попадаешь , есть маленький минус не всегда найдёшь работника который отвечает за товар
Покупали душевой уголок, и другую сантехнику для ремонта. Благодарна консультантам магазина за профессионализм. А самое главное за терпение и понимание. На все вопросы по товару получали ответы. Покупками остались довольны.
В цветочном отделе дали полноценную консультацию. Представители охраны оказались приятными людьми. В принципе, выбор большой,парковка вместительная. Всё отлично.
Большой и хороший магазин. Практически есть все для ремонта и стройки. Удобное расположение и большая парковка. Цены вполне конкретные с подобными магазинами, некоторые товары можно купить только здесь. Рекомендую.
Хороший гипермаркет! Выбор большой и товарный и ценовой! Главное все в одном месте и под рукой! Частенько радуют скидками. Вежливый, грамотный персонал!
Очень многое беру для своего частного дома здесь,очень хороший магазин,обажаю его!!!в нем все супер,от персонала до асортимента товаров,спасибо за такой хороший магазин!
Такой же, как большинство современных строительных супермаркетов. Отличительной особенностью является более широкий ассортимент для сада и огорода, а также относительно удобное расположение.
Ходили в разные магазины много советовались по ламинату ,в Оби консультанты магазина указали на Classen , очень хорошая фирма не пожалеете , выбрали цвет,заказали, оплатили не маленькие деньги , привезли 11 коробок .
Решили в коридор постелить такой же , заказали ещё 6 коробок ламината, оплатили, заказали плинтус .В день доставки позвонил сотрудник Оби и сказал,что есть 5 пачек ламината, который вы заказали и одна пачка вскрыта - На что я сказал сразу нет ,не надо , но девушка начала настойчиво уговаривать взять эту пачку,т.к его больше нигде нет и вообще он снят производства ,а вдруг вам не хватит, где будете брать ? При выгрузке из лифта к входной двери квартиры двое сотрудников начали заносить сперва плинтус потом ламинат .Услышал громкий звук в коридоре подъезда, спросил у грузчиков что упало - на что услышал ответ , это плинтус упал пластиковый ему нечего не будет .Тут же говорю им плинтус вы уже занесли и он в квартире ,на что они сказали,что это ламинат упал плашмя, не переживайте , ему ничего не будет, я не хотел его принимать ,говорю нам не надо такой - на что грузчики сказали просто укажите,что две коробки повреждены и если что то увидете,то сдадите без проблем , так как не было времени все коробки вскрывать и искать ту,которую они уронили. Осматривали коробку,которая со склада приехала с поврежденной упаковкой ( как говорила девушка звонившая перед доставкой мы осмотрели коробку с ламинатом она нормальная ). Грузчики же в своё оправдание, что уронили коробку ,раскрыли не большую тайну о том,что нам одну коробку собрали из нескольких вскрытых на складе, там были разные переломанные и целые ,они выбрали какие -то и перевезли вам , на что стал ещё больше осадок . Позвонил в магазин, начал объяснять всю ситуацию, на что слышал не принимали бы и всё , осмотрите сейчас весь ламинат.Я сказал,что у меня нет времени, ну тогда сдадите если будет сломан ламинат и бросили трубку. Через некоторое время стали укладывать ламинат,никаких сильных дефектов не увидели ( Дом новый , до этого лежал другой ламинат и никаких щелей, ни скрипов ничего не было ) ,постелили в комнате ламинат, начали обращать внимание на то, что в попереченых стыках щели по диагонали . Позвонили в магазин на горячим линию, составили обращения по ламинату и плинтусу. Приехал Денис , сотрудник Оби, посмотрел ламинат и сказал,что никаких нарушений нет при укладке ламината , а по поводу плинтуса он не крепиться из за того,что стены не ровные , по поводу ламината у вас скорее всего либо при доставке его повредили, либо заводской брак , мерил пол, где щели, пол ровный , утверждал,что вашей вины здесь нет , в углу есть небольшой уклон там нет никаких щелей , вам в течении 10 дней дадут ответ по притензии .Через 10 дней звоню на горячюю линию в магазин, объяснил всё , мне перезванивает сотрудник с Халтурина, говорит в претензии вам отказано, вы выбрали не пластиковый плинтус,из-за неровных стен остаются зазоры,приезжайте если вам надо за официальным письменным ответом. При чем тут вообще плинтус,если моя претензия была по ламинату .На вопрос почему не оповестили в течении 10 дней,сказали,что не могли дозвониться ,но у вас же есть почта моя,на это сразу слышу ответ, не знаю почему вам не ответили . Решил позвонить сотруднику Оби,который приезжал к нам,но телефон его не записал,набрал по тому,с которого мне звонили в тот день.Набрав,слышу не ало,не здравствуйте, а сразу Дениска слушаю! Спросил,это вы к нам приезжали по претензии по ламинату?, на что слышу,нет,нет я ,я к ламинату не имею никакого отношения. Посмотрел в телефонной книге других звонков нет в тот день и в это время , звоню снова Дениске, не отвечатет,сбрасывает , перезвонил в магазин, мне говорят вы не правильно уложили ламинат и у Дениски есть фото. Приехал в магазин, начал объяснять ситуацию,там не только не слушают, но и смотрят как на дурака! Сама начальница сервисного отдела,гр. Пылаева М.А, с насмешкой сказала,да нам все равно что там у вас,вам никто ,ничего не вернёт!