OBI
1888 reviews
March 4, 2024
Good
1
April 25
Отличный строительный магазин! Здесь есть абсолютно всё для ремонта и строительства, даже самые мелкие детали. Есть сантехника, инструменты, обои, плитка и прочее. Рядом - садовый центр. Здесь прекрасные комнатные растения и садовые саженцы, луковицы цветов и т.д. Радует качество растений!) Консультанты всегда стараются Вам помочь, помогают даже посчитать количество стройматериалов, подсказывают, что лучше взять. Расположение очень удобное, рядом с остановкой. Перед магазином огромная парковка, недалеко в ТЦ Фантастика есть подземная парковка. Особенно нравится здесь то, что рядом есть множество различных магазинов и ресторанов, кино и прочее в ТЦ Фантастика буквально в паре шагов от Оби. В самом Оби есть много больших тележек и много касс обслуживания, поэтому больших очередей нет. Внутри чисто и просторно. Обязательно сюда вернусь ещё!
1
January 28
Большой магазин с огромным выбором различного товара для ремонта, сантехники, товаров для дома и сада. Удобная парковка. Есть возможность заколеровать краску. Весной саженцы очень дорогие. Дешевле покупать в питомниках
December 10, 2024
Ассортимент достаточно большой, цены разные, на что-то выше, чем в других магазинах, на что-то ниже.
На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
1) найти кого-то из консультантов часто бывает непросто. Приходится звонить по номеру на стойке и ждать когда подойдут.
2) интернет-заказы - отдельная боль. Сделал заказ в субботу, было написано что можно забрать через 3 часа. Прошло 3 дня, заказ все ещё в статусе "оформлен". Дозвониться нереально, телефон только городской (звонки на который недешевые) и трубку никто не берёт
6
1
September 23, 2024
Мне очень нравится этот магазин. Так как он строймаркет и садовый центр, я люблю в нём покупать разные вещи для ремонта: сантехнику, инструменты и прочее, и конечно цветы и цветочные горшки и много разных приятных и нужных вещей. Это плюсы.
А единственный минус состоит в том, что цены сильно подросли, т.к. это европейский магазин и в целом везде и на всё выросли цены, здесь это особенно ощущается. Но это не делает ОБИ менее привлекательным местом для покупок.
1
1
February 5
Хорошее место где можно выбрать много разного материала. Заказал плитку, сделали скидку, привезли все вовремя. Персонал вежливый. При заказе плитки сделали расчёт согласовали дату доставки. Мне все понравилось
4
1
April 25
Сегодня была в магазине впервые в этом году /2025,25 апреля/. Купила для сада кое - что на 770 рублей, на кассе увидела , что можно получить скидку по Карте Победа / в Нижегородской области доя ветеранов , сирот , детей Войны- действует уже несколько лет /. Решила попробовать, предьявила Карту , Паспорт , доверенность , заверенную нотариусом на право получения Пенсии за маму, ей 92 года и по магазинам не ходит . Оказывается этих документов было не достаточно , чтобы получить скидку в 38 рублей. Требовали расписку от держателя Карты . Аптеки , продуктовые магазины давно уже отработали механизм , а ОБИ РЕШИЛИ ПРОЯВИТЬ « социальную поддержку в год 80 летия Победы « да заблудились в своих бюрократических закорючках !!! Руководители ОБИ УЧИТЕ ИСТОРИЮ РОССИИ И НАУЧИТЕСЬ У ДРУГИХ КОМПАНИЙ ЗАНИМАТЬСЯ БЛАГИМИ ДЕЛАМИ !!!
1
May 14
Отличный магазин и большой ассортимент, много касс работает не приходится стоять и ждать как в других подобных местах. Не удобно только грузиться вставать негде одни инвалидные места рядом, надо сотрудникам тц, а их там не мало !выделить отдельно парковочные места, это мое мнение.
January 12
Часто ходим в ОБИ после приобретения дачи, богатый ассортимент, есть все начиная от инструментов и заканчивая семенами. Консультанты всегда в помощь.
3
May 21
Неплохой магазин, раньше конечно выбор был больше.В принципе все есть... цены плюс, минус как у всех крупных игроков на рынке.Для тех кто что то умеет делать своими руками, однозначно рекомендую)))
November 26, 2024
Приехав за покупками, была очень удивлена. Ни когда раньше не делали на столько крупные покупки. Вежливость продавцов удивила. Приобретая плитку на пол, нам показали на макете как стелить лучше, что взять, я о затирке и клее. Так же по обоям, рассчитали что и как, сколько нужно и так далее, включили всё в один чек, очень удобно. Спасибо за сервис.
March 24, 2024
Всё, как надо! Отличный строительный гипермаркет!!! Есть всё, очень грамотно расформировано, сотрудники - адекватные , спокойные, вежливые и знающие огромный ассортимент магазина. Отдельный вход, но если вам захотелось ещё погулять по другим магазинам, то не выходя из этого можно повернуть и вы уже в тц фантастика, удобно!
1
2
January 28
Заказ УТ- 19527
Сегодня 28.01.2025 г. Отгружен со склада в магазине ОБИ на Боровском шоссе в г. Москва.
Товар оплачен и оплачена доставка на 28.01.2025;г. В полном объеме.
В неизвестную машину. Водитель на связь не выходит, товар в назначенное время не привезен, ответ от операторов не получен.
Просьба найти водителя или дать номер телефона логиста, не принесло успеха, номера так никто и не дал .
Предложение самому забрать товар, так же не принесло ничего, так как сотрудники магазина уже отправили мой товар в чьей то неизвестной машине. Итог. Доставка не выполнена, товара нет в магазине, товара нет у покупателя!!!! Это кража группой лиц, либо мошенничество. Просьба вернуть мой товар, заберу его завтра сам.
2
1
March 24
Выбирала краску, просто в восторге от молодого человека, который помогал выбирать колер. Все объяснил, подсказал, даже еще и на другие вопросы на смежные темы помог. Я первый раз вижу настолько открытого и при этом профессионально сотрудника. На доску почета таких и премию!
1
January 6
Прекрасный магазин , ассортимент радует , много акций ! Но мне там не хватает консультации, вроде продавцов много , но как то не охотно консультируют .
April 26
Заказали столешницу 3 метра, с доставкой и подъемом, оплатили все. Грузчики отказались поднимать, сказали это не возможно. Отправили обратно. ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ НЕ ВЕРНУТ!!! Это новый метод развода? Как будто первый год работают. Зачем тогда подтвердили что доставят и поднимут? Мы бы не стали покупать, если бы знали что не смогут поднять. Заказали бы в другом месте.А так мы потеряли свои деньги по их вине.
1
March 17
17.03.25 в 18:45 на кассе попался грубый кассир ( женщина блондинка с короткой стрижкой) спросила нас карту , пока я ее доставала она решила, что мы ответили , что у нас этой карты нет( карта лояльности) , в этот момент она решила сказать , что она нам уже все пробила и никакую карту она уже не внесет , мы были в замешательстве, далее она сидела и просто смотрела на нас молча , не предложив клиентам пакет ,из-за таких кассиров посещать данный магазин желание отпадает
3
November 17, 2023
Магазин очень хороший, я рекомендую. Муж покупал инструменты, они хорошего качества. Для дачи коллировали краску много раз, персонал помогает с выбором. В конце летнего сезона очень хорошие скидки на дачную мебель и растения. Перед новым годом буквально за месяц поехали в OBI за ёлкой, выбор огромный. Купили детям ёлку дешевле чем на WB или на Яднекс маркете. Также большой выбор новогодних игрушек. Конечно они не дешёвые но их качество и дизайн того стоит. Сейчас можно оформить карту клиента по номеру телефона.
2
May 4
Хороший строй магазин. Есть всё, но бывают и с более разнообразными ассортиментом производителей. В целом пятёрка.
1
September 22, 2024
Большой удобный гипермаркет, посещаем в основном садовый центр, но и для ремонта много что брали, электрика, сантехника, правда мало консультантов, иногда приходится ждать, большая парковка рядом.
1
1
December 19, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание отделу ЦОК, помогли решить проблему с доставкой.
Обязательно приду в магазин ОБИ ещё!
3
January 20, 2024
Неплохой ассортимент строительных материалов, инструмента и хозяйственных товаров, есть клубная карта, акции, скидки, в выходные на кассе очереди, персонал вежливый, есть менеджеры консультанты в каждой секции товаров, подскажут и помогут с выбором товаров, цены средние
2
April 17
Заказывали лежаки,привезли лежаки с 3 колесами из 4-х. Т.к. проверяли заказ на механические повреждения,то не заметили что внутри запакованного товара не хватает крепежного элемента и колеса.
Нкладная 055953 от 17.04.2025
1
April 4, 2023
Большой магазин. Много чего можно купить для дома и сада. Есть стройматериалы, аксессуары для дома. Продаются живые цветы. Ассортимент огромный. Я давно не была в Оби. Нужно было кое-что купить для кухни. Найти сотрудника в отделе невозможно. После долгих поисков, в одном из отделов, я увидела девушку-сотрудника. Я к ней подошла и спросила: не подскажите где можно найти сотрудника из другого отдела.? Она мне ответила, что на стойке есть телефон идите и звоните. На мой вопрос: где находиться стойка? Девушка в грубой форме заявила, что не собирается со мной бегать по магазину и вообще у неё работа. Было очень неприятно, я не просила её бегать со мной по магазину и можно было ответить нормально. Сотрудника, нужного отдела, я всё таки нашла и он мне очень помог, но осадок остался. В целом, магазин хороший, вот с сотрудниками проблемы.
8
1
May 5
Просто влюбился в этот магазин, лучший в городе. Везде чистота и порядок, спасибо руководству за такую организацию бизнеса! 👍👍👍👍👍👍👍
May 8, 2024
Много раз брали товары, всё было отлично и я была довольна. Но сегодня, 08.05.2024 г., совсем не понравилось. Покупала тепловентилятор. Продавца, чтобы проверить товар, было не дождаться. На кассе тоже отказались вскрывать и проверять товар перед покупкой, сославшись на самостоятельную проверку товара. Стоимость этой покупки более 2000 рублей. Товар был последним, который был в упаковке. Крайне неприятно, когда создают сложности, что "в случае, если что-то не так, оформите сразу возврат". Так мне сказали на кассе.
4
April 20
Большой магазин стройматериалов. Вроде как самый большой OBI в нижнем. Отсюда ассортимент и выбор.
1
April 26
Заказали столешницу 3 метра. Взяли деньги за доставку и подъем. Грузчики привезли сказали поднимать не будут. Отправили обратно. ДЕНЬГИ НЕ ВОВРАЩАЮТ за доставку. Это метод развода видимо у них такой. Мы привезли но поднять не сможем. А сразу вы не знали что не сможете столешницу занести!?
1
April 14
Хорошо вообще прошёл закуп нужных вещей, отличный консультант из отдела ламината, из отдела краски такое себе консультанты..
1
February 11
Хороший магазин, не совсем логично размещен товар.
Ассортимент большой, но по отдельным наименованиям выбор не велик.
1
February 24, 2024
Обожаю Оби, один из любимых магазинов. Всегда найду здесь что-то полезное. Но больше всего люблю бывать перед Новым годом, когда открывается отдел с игрушками и ёлками, похожий на сказку.
1
3
July 5, 2024
Магазин может быть и хороший с точки зрения ассортимента, но никому не советую делать интернет заказ в данной сети. Сделала заказ на самовывоз в 11 утра, заказ собирают только в Меге, 2 раза звонила в колл центр, сначала просто узнать упал ли мой заказ им т.к. понять это в приложении не возможно, просто оформлен с вами свяжутся -пишет система при оформлении. Никто не связался за 45 минут, уточнила. Заказ у них в системе есть. Ок. Далее в 16.30 ещё раз набрала где девушка мило со мной поговорила типо узнала, что заказ собирают и сказала ждать. Время 21.30 муж приехал с вопросом о заказе, а его даже собирать не начали, и собрать естественно уже не успеют. На сборе заказов на весь город работает 2 человека, а на сайте пишут если самовывоз то сможете забрать сегодня. Если бы знала,что его даже не собирают, сама бы съездила и собрала всё в магазине после работы. Сервис отвратительный, кто-то явно обманывает и есть подозрение, что колл центр просто от балды говорит что там с заказом. Даже одну звезду много за такой сервис!
3
November 24, 2023
Классический строительный гипермаркет.
Всё для сада - место расслабления любителей сажать и облагораживать полисадники и прочие места)
Большая парковка, но … всегда занята. Не минус, но и не плюс))
Радует разнообразие и частое дополнение ассортимента магазина, учитывается потребность покупателя!
3
November 23, 2024
Отличный магазин. Весь ремонт сделал закумаясь в нем как черновыми материалами так и отделочными. Оставшиеся излишки всегда можно сдать обратно если упаковка целая, есть чек и карта магазина.
September 13, 2024
При каждом посещении магазина испытываю одно и то же каждый раз:большое количество людей в фирменных жилетах в полусонном состоянии .При обращении за помощью начинается отфутболивание к другому
Найти нужного человека целый крест
Дальше если все сложится все таки оформить доставку или что то подобное практически равно собрать милостыню на паперти
Пока не начнёшь высказывать недовольства никто не обратит внимания
Вот в этот раз все по той же схеме только плюс доставку оформили просто безобразие
Несколько раз повторила молодому человеку что дом без лифта,но он .ыл занят своими делами и мыслями
Все закончилось тем что служба доставки стали требовать башенные деньги за каждый этаж
В озможно это у вас общий бизнес ?
Тем не менее желаю сотрудникам такого же отношения к ним везде!!!!!
5
May 17
ассортимент растений не самый большой, винограда вовсе нет. сотрудники не особо помогли сориентироваться. ставлю три звезды за смешных садовых улиток
1
April 25, 2024
Строительный маркет очень необходим для дома, ремонта, , радуют акции на товары, покупали стройматериалы и сантехнику в период ремонта, доставка без задержки и недорого.
3
1
June 29, 2024
Шикарный магазин, в котором есть ВСЕ для ремонта и интерьера. Для новостроев есть программа лояльности, приносите выписку из ЕГРН и вам подарят скидку на срок ремонта. За что отдельное спасибо! Однозначно рекомендую!
May 13
Несерьёзная организация. У всех сотрудников разная информация. Работают по принципу: клиент - лох. Спокойно могут оклеветать клиента. Менеджер по управлению персоналом зря получает зарплату.
1
June 21, 2024
Отличный магазин! Всегда огромный выбор, есть скидки и акции. Можно всё заказать он лайн и встретить доставку дома. Грамотные консультанты в зале.
1
October 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику в отделе обоев, 12 октября приехала в магазин, девушка консультант мне очень помогла с выбором. К сожалению не знаю как зовут сотрудника, но она профессионал...Теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо.
3
1
July 11, 2024
5.07.24 приехали в магазин на Родионова за душевой кабиной, не было в наличии, продавец посмотрел по компьютеру и сказал, что данная модель есть в магазине на Федякова, предложили оплатить онлайн. Ждали 6.07 с 8.00 до 23.00( как указано в чеке) доставку душевой кабины , заказ 1112219007 ,сумма 24290. Доставки не случилось, 7.07 тоже тишина, номер 2759050 не реагировал на звонок, вечером 7.07 нам перезвонили и сказали ,что данной модели нет в наличии, доставки не будет, деньги придут назад от 3 до 30 дней...
Написано несколько обращений на сайт оби, сотрудники отвечают шаблонно " ждите , деньги поступят"
10.07 написано обращение в книге жалоб , что находится в магазине на Родионова. Обратная связь снова отсутствует
В итоге , покупка в данной сети - нет душевой кабины, нет возможности помыться, так как деньги до сих пор и не поступили ,чтобы приобрести другую кабину, куча потраченных нервов. Ни один из сотрудников элементарно не извинился.
К сожалению, сеть магазинов "оби" в Нижнем Новгороде оставляет желать лучшего, сервис на нуле, абсолютная неклиентоориентированность и беспредел!
6
1
April 2, 2024
Старый добрый OBI. Что тут сказать, все его прекрасно знают. Ассортимент огромный, с персоналом особо взаимодействовать не приходится, но иногда подсказывают. В целом это магазин самообслуживания, поэтому ожидать активных продаж и не приходится. Формату своему вполне соответствует. Частенько бывают скидки и распродажи.
3
August 29, 2024
Какой-то непонятный мужчина в костюме, представившийся сотрудником службы безопасности магазина, пытался досмотреть мой рюкзак, на что был послан во всем нам известном направлении, после чего произошёл небольшой конфликт и трата времени уже с несколькими мужчинами в костюмах. Так и не получив разрешения заглянуть хотя бы одним глазком, повторюсь, в МОЙ рюкзак, мужчины пришли к выводу, что проще от меня отстать. Прошу обратить внимание руководство и администрацию магазина на этих подозрительных типов, которым страсть как хочется посмотреть на содержимое сумок и рюкзаков простых граждан, что является незаконной манипуляцией с их стороны. Банда службы безопасности, едрить !
1
1
November 4, 2024
Отличный магазин, есть много интересных товаров на все случаи жизни. Возможные желания возникшие при просмотре товаров - опасны и могут реализоваться прямо в моменте!
February 26
Отличный магазин мне все в нем нравится и уютно там очень, всегда захожу посмотреть полюбоваться, купить то я там всеравно ничего не могу, а ещё вопрос почему в магазине нет еды, ведь я голодный туда хожу....
2
November 30, 2024
Ужасная работа группы сервиса, сидят в телефонах когда клиенты нахотядся в очереди
Проконсультировать не могут
Уровень сервиса 0, хамское отношение к сотрудникам
December 23, 2023
Отличный магазин, цены достаточно адекватные, также к праздникам появляется очень много игрушек и вещей, связанных с ними. Выбор просто огромный, даже среди растений и всех вещей для сада, глаза разебгаются
2
2
December 26, 2023
Спасибо большое консультанту Вячеславу ,из отдела «все для сада» выбрал нам прекрасную елочку ,подобрал средства для ухода за красоткой и создал новогоднее настроение. Достоин премии. Побольше бы таких людей. Всех с наступающим
December 1, 2023
Очень много ремонтов связано с этим магазином.У меня всегда складывается здесь лучше, чем с их конкурентами. И доставки и акции, и распродажи устраивают на 100%. Новшество российского Оби-карты по номеру мобильного. Зачёт! Телефон на стойке для вызова персонала без напрасных поисков (как раньше)-зачёт! И молочай с красными листьями зимой-зачёт! Спасибо 🙏 Оби!
3