Магазин нормальный, но есть одно НО, консультантов не найти, толи их нет, толи они избегают встречи с клиентами, так же долгое обслуживание на кассах, работает одна-две максимум. В ОБИ ТЦ Мега, в этом плане, гораздо приятнее совершать покупки.
Очень большой магазин Оби,с большим выбором!!!!как строительным так все для дома!!!!если в строительный магазин то только туда!!!!!сотрудники подскажут помогут
Хороший строительный гипермаркет.
Оригинальные виды плитки, сантехники, люстр и иного другого.
Замечательный и большой отдел садовых принадлежностей и цветов.
Отличный магазин с товарами для строительства,ремонта,сада и декора дома.
Жаль нельзя позвонить и узнать о наличии конкретного товара и нужно ехать тратя пару часов
Крайний раз было очень мало электроинструмента... ехал как раз за торцовкой...
С другой стороны остального товара много... от обоев с краской до пиломатериала... кованных изделий
Магазин испортился, товары плохого качества. 26.05.2020г.приобрела унитаз sersanit. Сразу установила. Через неделю кнопка слива перестала работать, вода в бачок не наборается. 09.06.2021 года обратилась в магазин с претензей. Фото претензии прикладываю. На что администратор перенаправила в сервисный центр. Где мне сообщили, что если не набирается вода в унитаз, то это засор (через неделю после установки))) и гарантии нет. До сегодняшнего дня ответа на претензию нет, мне не перезванивали. Гарантия 3 года вранье, Закон о защите прав потребителей похоже на продаваемое в Obi барахло не распространяется.
Хорошо, что ещё вернули деньги по претензии за шкаф в ванную комнату, который на голову упал.
Вообще, надоело каждый месяц после покупки ездить претензии писать.
Претензии в оbi принимают без энтузиазма, никто ничего не знает, т. е. купил, а дальше проблемы покупателя.
Obi перестань продавать барахло.
Весь ремонт в своей квартире сделала с помощью этого магазина. Были хорошие скидки, и с помощью купонов, которые давали с каждой покупки, доставка в область и цены на материалы становились очень привлекательными. Спасибо ОБИ!
Отвратительное обслуживание персонала, не здрасте не до свидание. Плоть до того что матом посылают с порога, мало того что настроение испортили так и отношение как к самой компании больше не нагоц в эту сеть магазинов не советую, там делать не чего
Консультантов не найти. Есть ощущение анархии. В отделе красок консультант был очень скуп на общение. Разговаривал нехотя и помощь в выборе краски практически не оказал. На вопросы отвечал слегка вызывающим тоном. Ассортимент тоже не радует. Кажется, что распродаются остатки поежней роскоши. Грустно.
Выбор конечно есть, но цены не айс, если бы не акции... А, самое главное, это всегда забитая парковка, и отсутствие зоны погрузки. Телегу с десятью коробками плитки проблематично довезти до своей машины между припаркованнымми абы как мажорами. Никто за этим не следит...
Сложно найти сотрудника для консультации и помощи. Чтобы оформить дисконтную карту, нужно приносить документы на собственность, писать несколько заявлений. Каждый год нужно повторять эту процедуру. Это отнимает много времени.
Часто пользуюсь услугами этого гипермаркета. Большая парковка. Почти всегда можно найти необходимую вещь. Хотя надо отметить, что в первые годы работы выбор был лучше, а персонал более квалифицированный и вежливый. Сейчас многие молодые люди - продавцы неохотно уделяют внимание и предпочитают общаться между собой.
К ассортименту этого магазина сложно придраться, тут можно найти все для ремонта и декора, но километровые пробки в кассы, половина из которых никогда не работает, и сотрудники, которые никуда не торопятся отбивают желание возвращаться
Отвратительный сервис интернет магазина. С каждым разом все хуже и хуже.
Прождал в очереди из 2х человек 25 минут. После того как назвал номер заказа выяснилось, что заказ еще не собран и надо подождать еще 10-15 минут пока его "привезут со склада". Естественно, что в магазин пришел после того как получил СМС о том, что заказ готов и его можно забирать.
В обычном магазине ситуация с ожиданием на кассе ничем не лучше. В любой момент времени работает всего 2-3 кассы из десяти. Естественно, что очередей меньше 5ти человек нет. Персонал НИКОГДА НИЧЕГО не делает для решения сутации.
заказ 52100086688
Моя история про этот прекрасный магазин в ковычках такая . Сегодня 12.02.2021 приобретаю сетевой шуруповёрт Макита в каталоге указано что с 04.02 по 28.02 прилагается подарок на 23.02 отвёртка фирменная Макита но об этом не продавец не на кассе никто внимание не обратил что подарок отсутствует. Пришлось самому спросить на кассе отправили к администратору и на мой вопрос где подарок мне спокойно ответили (а подарки кончились) пипец это сетевой магазин с мировым именем мне отвечает , я в шоке звоню на гор.линию там такой же ответ ,оставил претензию мне через час перезвонили и сказали ( понимаете подарки закончились ) . Вообщем делайте выводы . И будьте внимательны при совершении покупок в этом магазине.
Заходил за прибамбасами для ремонта сантехники : разводные ключи (галчата), фум-лента, редуктор водяной
Всё подсказали, показали, проинструктировали
Спасибо большое!
То чувство, когда вроде бы руки растут из того места, но по терминологии не шаришь :)
Сделал интернет заказ самовывозом (номер заказа 52100085341), дождался смс о готовности и приехал забирать. Попросили подождать 10 минут пока привезут товар. Привезли заказ не собранный полностью, часть толи не нашли толи потеряли. В итоге час стоял и ждал, пока придут ребята наборщики и принесут из зала недостающий в заказе товар. Старший смены совершенно не справляется с работой, не помогает решать проблемы с заказами и не выходит к клиентам, поэтому его сотрудники часто попадают под гнев клиентов. Прошу старшего по смене или старшего по интернет заказам обучить работе и улучшить сервис. Пока что только негативное впечатление
Заказал плитку через интернет-магазин. Прислали подтверждение без 1 позиции (хорошо, я заметил) - не нашли на складе.
Доставку прождал весь день - не приехали: сломалась машина. Сказали, давайте послезавтра утром. Спросил: "А утром это во сколько?" - "С 10 до 16 часов“ - ответили. Хорошее утро.
Если машина встанет дальше 10 м от подъезда - доплачивать. Занести на первый этаж - оплачивать, как подъем на этаж, а если квартира дальше 10м от входа в подъезд, то ещё доплачивать...
Чтоб хозяевам всей этой забегаловки за каждую порцию дров пришлось чертям ещё и доплачивать, когда время придет!
Незнаю как другим,но мне магазин нравится.Он так же как и Икея создан по европейскому стандарту и очень атмосферный.Попадаешь туда за какой-нибудь ерундовой деталью,походишь полчаса и сразу хочется перекроить весь дом))Ценовая политика не самая дешёвая,но выбрать можно