OBI
2406 reviews
April 2, 2023
Приятный магазин для покупок для дома и сада. Маловато консультантов. Куда-то делись обычные тележки, остались только грузовые (( и шатл теперь ходит только до метро Парк Победы
1
2
July 10, 2023
Хороший магазин, когда знаешь, что тебе нужно.Отдел с садовой мебелью и техникой отличный! Программа лояльности слабая, товары со скидками порой дороже, чем в других магазинах.
May 31, 2021
Это очень хороший гипермаркет с добродушным и отзывчивым персоналом.
Мне очень понравилось отношение сотрудников к клиенту.
История такая: Полторы недели назад, приобрёл в этом магазине модульную мебель "Сафари", привез домой, через неделю приступил к сборке и выяснилось, что шкафы настенные не соответствуют размерам, которые я заказывал в магазине. (В чеке 400мм, на деле 300мм). Да, да, шутка и 300 это про меня в данном случае. Померил, сижу, думаю, что делать... благо, чек сохранил. Позвоню, думаю на возврат, а про себя мысли, мол, растянут на миллионы лет, легче новую купить...
Но нет, девушка любезно составила заявку, через некоторое время, мне позвонили с магазина, попросили приехать. Я приехал, вместе со старшим менеджером измерили, посмотрели, убедились в том, что "чудеса, все таки случаются", и порой, просто по простой невнимательности, как клиента, так и продавца.
Посмеялись оба над ситуацией, сотрудники поменяли мне товар на нужный по размеру и все мы довольные разошлись по своим делам. Сотрудники к своим обязанностям вернулись, а я поехал собирать мебель.
Выражаю огромную благодарность продавцам работавшим в воскресенье 30.05.2021 на Космонавтов.
Вы большие молодцы! Хороших вам продаж, большого дохода и крепкого здоровья!!
5
4
March 16, 2023
Классный магазин для любителей и профессионалов ремонта. Ни разу не выходил из этого магазина без покупки! Практически весь инструмент дома, куплен тут от отверток и кувалды до болгарки и дрели.
Также есть большой выбор раковин, ванн, разных материалов, расходников и многого другого.
1
August 11, 2023
Посещение магазина на Космонавтов 08.08.2023 в этот раз неприятно удивило.
В отделе колеровки красо к, неожиданно столкнулся со следующими опциями:
1. Отсутствие у специалиста желание общаться;
2. Заявление, что общение будет с включенным диктофоном на телефоне, что он немедленно сделал;
3. Отказ назвать свое имя (бейдж отсутствовал)
4. Отказ пригласить вышестоящего руководителя секции.
Благодаря специалистам информационного центра и вызванной ими сотруднице, удалось
купить необходимый товар. Не первый год являюсь покупателем магазина OBI, но такой «сервис» получил впервые.
June 17, 2023
Отличный магазин, с приемлемыми ценами, за цветами и растратами в горшках, только сюда! Мебель для сада, все тут) дачникам понравиться)
1
May 14, 2024
Нравится этот магазин за хороший выбор товаров. Радуют скидки
December 8, 2023
Хороший ассортимент, удобное расположение. Бывают очереди на кассу, в общем как и везде.
March 8, 2024
Огромный ассортимент, работают с 8 утра, продавцы помогают с выбором!!! Спасибо!
3
September 28, 2023
Наш любимый дачный магазин и не только, ассортимент большой. В радуге можно ещ ё что-то прикупить и поесть
March 27
Строительный магазин в котором нет гилз гмл🤷♂️
September 26, 2023
Очень большой ассортимент товаров, постоянно меняется и обновляется ассортимент к сезонам. Хорошее и вежливое обслуживание, беспроблемный возврат товара. К ОБИ ходят бесплатные маршрутки от метро "Международная" и "Парк Победы".
3
September 19, 2023
Цена качество. Цены стали очень привлекательными и ассортимент хороший. Персонал приятный.
3
1
December 18, 2022
Была в Оби в декабре 2022.
В предыдущий раз была в магазинах сети в Ростове, Краснодаре в 2009г. И в Казане в 2010.
Удивило то что за столько лет нет прогресса в отделе Кухни .
Было мало покупателей- очередей на кассе не было.
На большую часть новогоднего ассортимента были акции.
Ассортимент растений ограничен, может потому что магазин готовился к инвентаризации...но было то что в Уфе в цветочных не купить - фасхидера и циссус.
December 16, 2023
Покупала ламинат. А какие орхидеи по акции я там приобрела!!! До сих пор на них любуюсь!!! Правда один раз так попала, а так выбор цветов большой на любой кошелек!
July 2, 2023
Хороший ОБИ. Свободно, кассиры доброжелательные. Купила там горшок для цветка, конечно сейчас маленьки й выбор глиняных и керамических.
1
June 30, 2023
Ассортимент вроде и большой но чего то нужного можно не найти. Непонятки с ценниками, ц ену или скидку иногда узнаешь только на кассе. Сами кассы маленькие и неудобные. Нет нормальных тележек либо с платформой, либо ручные корзины. Продавцов в зале зачастую не найдешь.
November 25, 2023
Когда заходим , ребенок всегда покупает растение-ему очен ь нравится. Хороший магазин!
3
2
October 2, 2023
Не дождаться консультанта, очень много терятся времени. После покупки, выясняется, что брак. Так купила обои, пришлось, все выбросить после оклейки, разные партии, никто не показал! Попала на деньги, время, океана, новая покупка обоев! Люстры, купила, , с экспозиции, оказалась, что плафон, весь, в трешинах!!!!
1
1
December 11, 2022
Отвратительный сервис оформления доставки. До продажи сети ОБИ сервис онлайн заказа был удобный и быстрый, сейчас полный треш, по крайней мере в Оби Космонавтов. Во первых, не во всех отделах есть сотрудники, например, в кухнях консультанты приходят из сантехники и то, когда освободятся от своих покупателей, но это пол беды, можно подождать. Чтоб оформить заказ с доставкой, надо найти продавца, (мадама из сантехники шла как на прогулке, не торопясь, явно показывая своё недовольство, что её дернули в кухни) выписать товар, потом мне предложили сходить за телегой поскольку у них изменились правила оформления заказа с доставкой, мне не трудно, НО нифига себе сервис, типа давай покупатель сделай нашу работу сгоняй ка за телегой, потом надо погрузить на телегу, потом отвезти в отдел доставки, там заказ проверят, (в моём случае продавец не доложил 2 коробки кухни, пришлось ещё ждать пока донесут эти коробки), далее, что то долго пишут, потом идешь в отдел сервиса, там опять тётя что то долго пишет, и о боги, наконец то идешь на кассу, отстояв очередь минут 15, квест по оформлению товара с доставкой завершён! Ужас! К слову, в Оби на Пулковском шоссе всё проще, там более клиентоориентированные сотрудники...
3
July 16, 2022
Огромный ассортимент абсолютно всего, от шайбочки до газонокосилки.
Шопин для мужчин)) просто погулять по ОБИ ни когда не получалось, обязательно что то надо купить.🤪😄😄
Приемлемые цены. Ещё дешевле и гараздо удобнее сделать заказ через интернет.
Лайфхак.
Приходишь в магазин, ищешь на полке необходимый товар, вводишь в приложении артикул товара и вуаля. Без очереди, со скидкой в кассу выдачи интернет заказа 😎
1
1
August 12, 2024
Хороший супермаркет, выбор большой, гарантия на покупку
3
November 19, 2024
Хороший магазин. Приятные цены.
June 21, 2023
Хороший строительный магазин, много, что нашла и купила для дома тут. Ц ены тоже хорошие и не завышают, так что могу смело назвать это хорошим магазином.
3
1
May 13, 2022
Один из любимых строительных гипермаркетов. Богатый выбор, толковая бонусная программа. Очень приятная девушка с короткой стрижкой и татуирровками(к сожалению не запомнила имени) на пункте выдачи интернет заказов. Всегда приветлива и готова помочь. Спасибо Вам!
3
November 26, 2023
Хороший магазин строительных и хозяйственных товаров, с отличной службой доставки.
3
1
June 21, 2023
Наверное, это один из самых крупных строительных магазинов у нас. Все что нужно для дома. Для ремонта, для выездов на природу или дачу – кажется можно купить все там!
3
1
March 2, 2023
Большой выбор товаров, приветливый персонал, часто балуют выгодным акциями, а ещё, за покупку начисляются бонусы. Спасибо вам за хорошую работу.
3
September 11, 2022
До пандемии и последних событий, был прекрасный строительный гипермаркет. Особенно люблю садовый двор, часто там покупаю цветы, рассаду, семена. Надеюсь, что он восстановится и дальше будет радовать своих покупателей
3
July 19, 2023
Обожаю много лет. В отличие от отвратного ОБИ на Пулковском, этот - просто дом родной. Сотрудники работают годами, знают все великолепно, а мы узнаём их и это приятно. Девушки оформляющие доставку - чудесные. Ассортимент просто нереальный! Я пос троила два дома и сделала кучу ремонтов покупая все у них… надо было давно акции приобрести 🤣
1
August 29, 2022
Большой выбор товаров. Персонал ассортимент знает и консультирует. Время ожидания на кассе не большое. Бывают хорошие скидки. Качество продукции приемлемо. Минус в том что нет возможности выбрать онлайн в каком из магазинов ес ть товар в наличии.
December 6, 2022
Была в Оби в минувшие выходные. Единственный более-менее приятный человек во всем магазине - охранник на входе. Сотрудницы же отделов - клиентонеориентированное хамло. Одна из сотрудниц на вопрос, где можно купить живые растения, посмотрела на меня, как на полную идиотку, и сказала, что растения растут в саду. Где этот сад, как его найти - не рассказала, как будто мне должно быть очевидно, где в этом магазине сад. В самом же саду я спросила у сотрудницы, где я могу посмотреть живые ели и сосны, она в ответ спросила, что такое ель, сказала, что у них нет ЕЛЕЙ, а есть только ЁЛКИ. В чем разница для обычного покупателя между елью и елкой? Почему нельзя просто подсказать, где деревья находятся? Короче, все сотрудники, к которым пыталась обратиться за помощью, в ответ лишь язвили и ничем особо не помогали.
6
January 20, 2022
Большой, просторный магазин. Большая парковка. Ассортимент и цены - так себе, но всего достаточно. Консультантов, как и в других подобных магазинах, днём с огнём не сыщешь, но терпение и настойчивость приносят результат. Люблю садовый павильон - прохладный, зеленый в любое время года, вокруг ароматы цветов, как в саду, и много всякой всячины для дачи.
1
July 6, 2023
Отвратительный уровень знаний консультантов. После получаса нахождения в отделе не заметил ни одного сотрудника, пришлось трижды (!) по внутреннему телефону простить подойди его на своё рабочее место. В итоге этот "знаток" продал лампочки совершенно не соответствующие требованиям, хотя я специально принёс и показал ему лампочку которую мне нужно. Некогда хороший магазин превратился в сборище бездельников
2
2
January 1, 2023
Не плохой магазин. Хороший ассортимент, персонал воспитан неплохо тоже, всяко вежливее чем в максидом или Леруа. Единственно ценник ого-го Будь здоров, но это наши сегодняшние реалии…
3
January 8, 2023
Хороший магазин, все сотрудники всегда готовы подсказать где и какой товар можно найти, сам товар очень удобно расположен по рядам.
3
March 25, 2023
Информация о наличии товара на полках и по факту на складе не соответствуют друг другу. Долго пытались с продавцом найти товар, но так и не смогли. При этом, как оказалось, невозможно было сделать заказ в другом магазине. Пришлось самому все делать на сайте, искать товар и в итоге купить его в другом городе. А там квест был еще похлеще.. но это уже совсем другая история..
June 21, 2024
Приехала специально за удобрением. Посмотрела на сайте его наличие. Числилось 62 штуки. В отделе сад я нашла коробку на которой ценник был, а удобрения не было. Долго искала продавцов. Попросила продавца посмотреть наличие. Она ходила от компьютера к компьютера и я ходила за ней. И вдруг она выдала: товар отправлен поставщику. Я не верю, просто товар надо искать по полкам, а им это делать лень.
1
1
July 10, 2023
Ближайший магазин к моему дому, и я очень рада что это именно он.
Цены всегда будут доступны на любой кошелек.
1
August 14, 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Особенно мне нравится отдел садоводства. Рекомендую
May 13, 2024
Хороший выбор товаров, внимательный и вежливый персонал.
3
1
July 26, 2022
Приятный магазин ,доброжелательные продавцы,большой выбор товаров.
А вот с доставкой не очень.выбрал товар в интернет магазине на сумму обеспечивающую бесплатную доставку,а в результате пришло письмо о самовывозе из магазина.по телефону не дозвонится-зато по почте можно,буквально через 5 минут после отправки письма перезвонил менеджер и....обрадовал что доставка у них не работает.
Приехал в магазин,взял талончик на получение заказа,сидел больше получаса,и...мой и несколько следующих номеров пропустили и пошли следующие.ладно,и этот вопрос решили (я же написал что персонал хороший и доброжелательный).коробка с товаром мятая-принесли другую,помогли осмотреть.
Вобщем магазин хороший,персонал тоже,но есть нюансы:)
March 25, 2024
За инженерной сантехникой сюда смысла ехать нет, полки пустые,
Говорят, проблемы с поставками.
Ни у кого в городе таких проблем нет. Похоже, проблемы именно у магазина.
1
December 19, 2024
Выручил наличием тепловых пушек
January 18, 2023
Мало продавцов консультантов. А уж если вам чтото приглянулось на сайте и вы решили прийти посмотреть, пощупать это в магазине, то лучше сразу оформляйте интернет заказ с самовывозом. Иначе придя, вы товар можете не увидеть на витрине, т к. он может быть где-нибудь на складе и не факт, что после получаса поиска его найдут. Надеюсь, это временные неурядицы в связи с реорганизацией, и совсем скоро всё упорядочится.
April 11, 2024
Отзывчивый персонал, спросил всё показали , большой выбор товаров!
July 18, 2024
Классный магазин. Нашли то, что не могли найти в трёх других. Хороший выбор.
June 25, 2022
25 июня 2022 г в 10:30 были с моим двухлетним ребёнком в ОБИ в Кудрово.
Осталось очень негативное впечатление от сотрудников отдела всё для сада.
Дело в том, что мы с моим ребёнком были в зоне с горками и игрушками для дачи и ребёнок веселился и бегал между прилавками рассматривая интересные для него вещи, при этом вел он себя довольно громко, но не мешая никому - мы были там одни. Он просто воодушевленно громко говорил и был в восторге от горок и бассейнов.
За стойкой информации в этот момент стояло три сотрудника - две женщины и мужчина. Они нарочито громко обсуждали, что им не нравится что здесь ребёнок и что они уже наслушались таких криков у себя дома, так как окна выходят на детскую площадку и здесь они это всё слушать не хотят. Мужчина сотрудник говорил, что это нормально - что ребёнок бегает и кричит, он же маленький, а вот дамы сотрудницы никак не могли угомониться.
Как итог - мне надоело выслушивать упрёки в спину от ваших продавцов и мы ушли, так и не купив ребёнку игрушку для дачи.
Считаю непозволительным такое отношение сотрудников! Прошу сделать выговор, данные я предоставила - когда мы были в магазине и в каком отделе.
Если ваш магазин против того, чтобы в него приходили с детьми или есть какие-то ограничения - будет правильно об этом предупреждать на входе, ну а если же нет - то стоит обговорить эту ситуацию с вашими сотрудниками, так как лично у меня больше нет желания в вам приходить. Придти без ребёнка я не могу, оставить его негде, а слушать такое я не намерена.
10
March 10, 2024
Удобная парковка, большой магазин. Есть большой отдел садоводства.
3
January 1
Хороший магазин есть, чего выбрать.