Объединение
344 reviews
October 25
Приходила удалять зуб по ДМС, попала к хирургу Волчек М.А.
Удалили зуб просто отлично, к работе врача только благодарность.
А вот так выстроена работа сотрудников регистратуры это большой вопрос. Госпожа Пагава З.З. (работница окна платных услуг) вначале не могла найти первое гарантийное письмо. Затем потребовалось распечатать повторное письмо, когда мне уже поставили укол с анестезией. Здесь уже возникли большие проблемы у нее, чтобы она могла это сделать она попросила взять талончик, хотя возле ее окна было свободно. Я взяла талончик, у нее снова возникли сложности с поиском письма. Я попросила показать ее окно с почтой, тут стали подтягиваться к ее окну другие посетители без талончиков и она любезно откликалась на их вопросы. Оказалось, что письмо пришло аж 10 минут назад, но она упорно отказывалась распечатывать это письмо, аргументируя, что анестезия действуйт 2 часа и спешить мне некуда. Не понимаю почему человек отказывается выполнять свою работу и еще берет на себя ответственность врача и не берет во внимание, что я не намерена ждать лишнее время. Уровень клиентоориентированности просто НОЛЬ.
Сервис низкого качества, даже одной звезды мало. Не рекомендую обращаться в данное учреждение.
И что важно заметить, когда я записывалась мне сказали что по ДМС меня примут без очереди, я отсидела все возможные очереди. Время нахождения в этой богодельне у меня составило более двух часов.
1
October 25
Очень порадовало,что везде чисто и в туалетах тоже,следят за порядком,врачей специалистов много,вылечат пациентов с любой зубной проблемой,лечусь первый раз,пока всё устраивает
September 4
Отзывы пишу редко, но сейчас прямо хочется сказать большое спасибо персоналу этой клиники. Хирург Коковин М. А. удалил зуб аккуратно и безболезненно, хоть и бесплатно. Отношение к пациентам дружелюбное и у врачей и в регистратуре. Рекомендую
3
September 13
Записалась к Нагибиной И.А. из 120 кабинета, пришла за 5 минут до приёма, но к счастью после 5 часов вечера в регистратуре было пусто и медленное оформление с презрительным взглядом от администраторши не особо нервировало. Нервы начались потом. Оказалось что Нагибина пожилая женщина, то ли уставшая от работы, то ли совсем не заинтересованная в пациенте по ОМС. Зубы посмотрела, на рентген отправила, но по снимкам ничего толком не сказала, а когда я задавала вопросы невнятно бормотала и тяжело вздыхала "ну как ж вам ещё то объяснить, я прямо не знаю, ну вы не понимаете что ли". Консультация 10 из 10. В итоге провела чистку, говоря что зубного камня нет, хотя он был, одну старую пломбу поменять не захотела, аргументируя: "если сейчас начнём сверлить и там пульпит (конечно, он самый, хотя никаких симптомов нет и на снимке проблема совершенно в другом), я уйду в отпуск и вас НИКТО не возьмётся дальше лечить, будете бегать с мышьяком в зубе". Вот это уверенность за других врачей-коллег, ещё и не знает о существовании платных стоматологий, в которых берутся за что угодно. Может мне повезло попасть на "хорошее настроение" или она уже мысленно находилась в отпуске, но после такого пренебрежительного отношения не хочется даже приближаться к её кабинету. Страшно представить что такой "спец" может сотворить с зубами. Не советую идти к ней и испытывать свою удачу, 2 звезды только за отсутствие очереди и спокойную рентген-лаборантку, которая быстро и без грубости сделала снимки
2
August 1
Был записан на прием по ОМС к стоматологу-терапевту Андреевой Ю.А., пришел в поликлиннику заранее за 15-20 минут, из-за большой очереди в регистратуре и оформления документов опоздал к ней на 2 минуты. Она подняла истерику, что не собирается принимать меня по этой причине. Я попросил ее все-таки принять меня, она неохотно взяла документы и перешла на личности с оскорблениями. Ее основным аргументом стало, что у нее через 10 минут уже другой человек должен заходить в кабинет. Позже уже посмотрел ее расписание, оказывается, она принимает людей по 15 минут. Разве за это время с таким отношением можно нормально вылечить зуб? Слава богу, что даже в кресло к ней не успел сесть. Сделала бы как попало или только хуже. В общем, после неприятного общения, не соответствующего профессиональному врачу с 27-летним стажем, я на месте отказался от лечения у нее. В регистратуре в отделе №2 женщина тоже общается так, как будто делает одолжение, когда приходишь по ОМС. Это был мой первый раз в данной поликлиннике, был вынужден прийти сюда из-за отсутствия свободных талонов в привычном месте. До этого лечился по ОМС в клиниках на Пушкина и Луначарского, никогда проблем не возникало, всегда уходил оттуда с положительными эмоциями. Поликлинника на Белореченской 26 это просто какой-то позор для нашего времени. Я для себя занес это место в черный список. Персонал общается как совдеповские кухарки.
8
June 13
Волчек М.А. Удалял зуб мудрости, операция была сложная, но Михаил сделал все профессионально и безболезненно. Сегодня снял швы и получил последние рекомендации.
После удаления, на удивление, даже ничего не болело. Рекомендую Михаила Александровича, как профессионала. Если что по зубам в области хирургии, то только к нему!
1
January 2
Прекрасная стоматология! Замечательные врачи. Чисто, очереди не большие. Врачи работают быстро.
Рядом есть парковка, всегда можно найти место.
Единственный минус, сложно дозвониться для записи на прием.
1
July 22
Платное сильно отличается от бесплатного, но помимо этого еще и на платное нужно за 2 недели записываться. Но зато есть первоклассные врачи. Обслуживание хорошее, чисто, очередей давно не видела.
July 6
Невероятно хорошая клиника для той, что оказывает услуги по омс. Терапевтка Арасланова Нурия Мансуровна вылечила мой многострадальный зуб, болевший несколько , меньше, чем за час! Я в восторге и от состояния клиники, и от профессионализма врачей
3
January 11
Всё хорошо,врач профессионально всё сделал.Гардероб есть,все вежливые,но есть один маленький нюанс - уж очень долго оформляться в регистратуре.Ладно я впервые был,но передо мной два человека с карточками по записи приходили и их тоже долго,но женщина-регистратор очень вежливая,всё подробно и чётко объясняет.Так что это мелочь не портит впечатление о больнице.
Всё отлично!
Ну это уже придир
3
May 20
Ставил пломбы у Масловой О. А. Переделывала 2 раза. Спустя месяц заметил начала откалывается пломба на зубе, в итоге отпала. Заметил что мужду зубами нет зазора никакого склеены больной со здоровым! Не понимаю за что такое!!! Не рекомендую ваабще эту больничку, или этого врача! Безумно расстроила.Повторно бесплатно исправлять эту проблему не вижу смысла.
1
March 8
Лечила зуб по полису ОМС, записывалась через гос.услуги. Огромная благодарность стоматологу Саргесян Марии Радиковне. Очень внимательный доктор, профессионал своего дела, каждый прием был более чем комфортным. Ходила в вечернее время, очередей нет вообще, принимают по времени, указанному в талоне, минута в минуту
3
June 20
Выражаю благодарность врачу-стоматологу Пятковой И.Н. Внимательное отношение и действенная помощь. Хотела бы
по возможности, лечиться у этого врача; но, увы, не всегда есть талоны на приём.
April 6
Лучшие стоматологи Урала работают здесь! Екатерина Игоревна Луковская - гений и талант, главный бриллиант клиники!!! Самые сложные случаи вытягивает на ура! Сколько терпения и трудолюбия в этой хрупкой женщине! Уважаемые руководители клиники - берегите свой бриллиант!
3
1
July 4
В принципе неплохая клиника. Обслуживание понравилось, удобное расположение. Но в регистратуре сотрудники явно не желают работать. Все делают медленно, покрикивают на пациентов, раздраженные
November 28, 2023
Класс ,клиника супер, персонал очень хороший все с большим опытом, пломба или другие процедуры, всё очень старательно делают ,и внемательны к каждому пациенту,на чистку зубов ходил к врачу Исупова очень хороший врач,с большим опытом , рекомендую,я в восторге,в частную клинику не советую!
1
June 25
Хорошая поликлиника . Чисто,уютно. Врачи доброжелательны,обслуживание хорошее
June 26
На протяжении двух часов пытался дозвониться в регистратуру с острой болью. Позиция в очереди - 1. После нескольких минут сбрасывают звонок. И так на протяжении всего времени попыток
2
2
September 10
Хорошая клиника.Слитела коронка,обратился за помощью .,в течение часа ,коронка стояла на месте.Придупредили ,что год ещё продержится ,но лучше поставить новую
September 6
Хорошие специалисты тут работают. Качество услуг мне нравится. врачи спокойные, всегда с улыбкой
2
October 24
Сделал тут снимок зуба за 800р, ну так то за снимок цена даже маленькая, и качество получилось хорошее врач все сразу понял, так что пять звёзд
1
April 15
Отличная стоматология, предложили весьма не плохое решение по лечению зуба, и по цене и по качеству всё отлично, случай сложный поэтому по полису не прошло, только если удалять, а так платно но не за большие деньги отреставрировали зуб.
3
January 11
Обратился с сильной болью переднего зуба. Сначала отправили в один кабинет, оказалось мне вообще в другой, просто потерял время. Уже в кабинете осмотрели зубы, сказали все хорошо, кариеса нигде нет, отругали что не соблюдаю температурный режим, якобы нахожусь много на холоде, поэтому зубы мерзнут, еще отругали что пользуюсь не той зубной пастой, но в ходе диалога выяснилось, что паста как раз таки та, которой надо пользоваться. Снимки не делали, так с болью отпустили домой.
Обратился в другую клинику, где мне сразу сделали КТ и на снимке выявили, что у меня растет новый зуб, который уперся в корень переднего, отчего он и болит. Очень халатное отношение врачей
9
June 10, 2023
Премного благодарен !!!Хорошая Стоматология!Все работает как часики!!!Отдельно благодарю Ирину Евгеньевну!!!
Поток конечно большой, как в детской поликлинике,пациентов много.
Руководство - поощьряйте сотрудников, финансово побольше.
На мой взгляд , это необходимо.
Сотрудники загружены выше некуда.
1
2
March 11
Лечу зубы здесь уже 20 лет.
Терапевты хорошие, борется до последнего.
Протезисты и имплантологи тоже на уровне. 2 года с имплантом всё отлично, без проблем прижилось и живёт )
2
January 12
Пыталась записаться на прием к хирургу в субботу т к стамотолония работает с 9 до 15 но плмле двухчасовой попытки записаться сказали приходите с острой болью примем без талона а в итоге огазалось что хирург в субботу вообще не принимает как сказала заведующая я не могу заставить врача работать в субботу т.е по полису омс я не могу вырвать зуб в субботу причем хирурги работающие в этой стомотологии платно принимают в других клиниках именно в субботу где справедливость
4
5
February 1
Хочу отметить невероятное внимание и вежливое отношение к посетителям от гардероба: улыбка, бахилы, талон в регистратуру, оперативная запись к врачу ( я пользовалась записью через портал Госуслуг). В восторге от профессионала Врача-хирурга-стоматолога Коковина Михаила Андреевича! Асс своего дела! Прошу премировать за его квалификацию.
2
July 12
Хочу порекомендовать хирурга Орлова Евгения Ивановича,очень ответственный врач.Внимательный !
3
February 12
Все доброжелательные , Врач-Стоматолог-Хирург, Волчек Михаил Александрович очень профессионально удаляет зубы спасибо 👍
4
July 10
Хорошая клиника и внимательный персонал и редкий случай, где я попала на приём и бесплатно
3
August 19
По номеру +7 (343) 233-71-35 ждала ответ регистоатуры 15 минут, третья в очереде (как писали ранее) когда стала первая в очереде просто скинули трубку.
1
October 19, 2023
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, именно в этом месте я избавился от своей фобии к стоматологам. Очень благодарен за это хирургу-стоматологу Орлову(к сожалению не знаю инициалы) . Спасибо Мастер
3
1
November 23, 2022
Доброго времени суток.
Хочу выразить искренние слова благодарности,
Чубатовой Светлане Николаевне .
Это человек с добрым сердцем, отличный специалист, как жаль,что такие врачи ,как Светлана Николаевна, всё реже встречаются в наше время.
Дай бог Светлане Николаевне, крепкого здоровья и всего чего она желает в этой жизни.
Очень рад, что когда-то попал именно к ней на приём, и сейчас советую просто всем этого врача, с золотыми руками .
Попасть бывает не просто на приём, но кто был ,тот больше не пойдёт к другому врачу .
И вообще поликлиника хорошая,мне очень нравится, отношение цены и качества на 5+.
Даже атмосфера в больнице ,какая то хорошая и добрая.
Чего не могу сказать о поликлинике на Московской 2 .Там ,мне кажется до больных нет совсем ни кому дела.
4
1
October 27
Мне осень нравится эта больница,хорошие специалисты, услуги оказываются на должном уровне,нареканий нет.
April 24, 2023
Который раз обращаюсь, всегда самые положительные впечатления. Сотрудники уставшие конечно, нагрузка большая, но стараются быть вежливыми, хорошо консультируют и оставляют рекомендации. Хирурги - прелесть, работу выполняют на высшем уровне. Если удастся попасть и к терапевту, то тоже они вас не расстроят 😄
4
February 28
Обратилась в городскую стоматологию в связи с необходимостью получить отметку в карточке по беременности. Предложили лечение небольшого кариеса, врач очень понравилась, расположила к себе, шутила, выполняла работу аккуратно, деликатно ) Спасибо!
2
September 26
После недавнего обращения к другому врачу в другой клинике у меня появилось сомнение в его решении (упереть пломбу в соседний зуб), вспомнил что ранее обращался здесь к Элеоноре Георгиевне Нещеретовой (аж 13 лет назад) и за эти 13 лет ни одной проблемы с её работой не было (лечил 5 зубов, включая пломб.каналов). Записался на консультацию на платный приём, выслушал мнение профессионала заплатив какие-то небольшие деньги за консультацию... Выражаю благодарность за такую возможность. Элеонора Георгиевна настоящий профессионал своего дела!
June 16, 2022
Волшебные врачи в филиале на Старых Большевиков, 27, а именно большую благодарность выражаю терапевту Асташкиной Ю.А, ортопеду Зайчикову В.Ю. и хирургу Белокопытову Е.Ю. Самые лучшие специалисты - делают качественно, быстро и отношение на высоте!
Записывалась по полису ОМС (бесплатно) на удаление в филиал на Фрезеровщиков, 28, попала к Киселеву М.В. В назначенное время не попала, была жуткая очередь и мало того, удалять не стал, сказал, что "все очень сложно и попросил прийти в "день дежурства" (а это выходной день ) и все это сопровождалось ухмылками и безобразным отношением! В итоге записалась платно к Белокопытову Е.Ю. - удалил за минуту без всяких осложнений! Ооочень крутой доктор!
3
2
December 18, 2023
Обратился для удаления заболевшего зуба 18.12.2023.В регистратуре по электронной очереди подождал минут 5.Оформление по полису ОМС стандартное,недолгое.В порядке живой очереди приняли.Доктору Орлову большое спасибо за безболезненное удаление раскрошившегося зуба.Все заняло часа полтора.Посдедний раз был в этой больнице лет 25 назад.Тогда тоже всё быстро и безболезненно удалили зуб.Минус что круглосуточно с острой болью не принимают.Огоромное спасибо всем.
3
March 29
Хотел по ОМС зубы почистить ультразвуком, в регистратуре сказали записываться только через сайт "регистратура96.рф", они на месте не записывают. На сайте не понятно к кому записываться, а телефон регистратуры не отвечает чтобы спросить. Короче создалось впечатление - чтобы только платно посещали....
November 23, 2023
На сайте в разделе имплантация выбрала доктора, записалась, ехала из другого города специально к этому врачу.
Итог в кабинете сразу несколько пациентов, полное отсутствие врачебной тайны, дверь в кабинет не закрывается, то есть в коридоре тоже все слышат.
Доктор сказал, что такое не делает, и ничего не знает про сайт.
В условиях тяжелой дорожной обстановки зря ехала.
Не ведете сайт, так закройте чтоб людей не путать!
Единственное хотелось бы отметить, что регистраторы вежливые и корректные.
2
2
December 23, 2023
Зубки у меня не как у Щелкунчика... и лечить их боюсь больше, чем рожать🤣🤣, но врачам этой стоматологии хожу..они делают максимально небольно, нестрашно и качественно!! Спасибо Светлане Николаевне, Ивану Михайловичу и Дммтрию Борисовичу😍
2
October 10
Бываю в поликлиннике. Не плохая, опрятная. Врачи по деньгам! Правда есть по ОМС , лечат ...
June 2
Поставили пломбу по ОМС, через два дня выпала, повторно запломбировали - через три недели выпала. Врачи работают на количество, а не на качество.
Записался на лечение, сделали чистку и иди снова записывайся через две недели.
После такого лечения приходится идти платно всё переделывать.
Остается только догадываться, откуда положительные отзывы.
Какая система здравоохранения - такие и врачи.
1
1
March 11
Живу над этой стоматологией. Запах постоянно ощущается. Нужно идти жаловаться ( проживаю здесь недавно). Зуб однажды «лечили» мне в этой стоматологии - угробили только - по оценке другого замечательного врача( к сожалению, позже нашла своего Доктора). Теперь придётся имплант ставить...Не рекомендую.
2
3
January 28
Особая благодарность хирургу Орлову Евгению Ивановичу, попала почти в пересменку с острой болью(терпела три дня), доктор принял меня и был очень деликатен и профессионально сделал свою работу! 👍
2
October 15
Врач Орлов вырвал зуб мудрости. Я даже не почувствовал. Молодой врач. Рука у него легкая. Спасибо
1
January 20, 2023
Спектром и качеством оказываемых услуг полностью удовлетворён. Наблюдался у специалиста Толкачевой - грамотный специалист, качесество медицинских услуг на высоте. Спасибо команде клиники
3
September 13, 2023
Лечила там зубы.Рекомендую стоматолога Смирнову Полину. Настоящий профессионал своего дела!
Вылечила мне очень запущенный зуб! Огромное спасибо! Побольше бы таких специалистов!
4
September 20
Даже зуб бесплатно с острой болью не вырвать. Одна сплошная коммерция. Не факт что качественно
2