Уже второе авто приобретаю у данного дилера. По прежнему дружелюбная атмосфера и индивидуальный подход. Сотрудники работают профессионально и быстро. Получил самую привлекательную цену на свой новый Тигуан и приятные подарки. До этого заезжал и к другим дилерам, втюхивают серые схемы кредитов, а про трейд-ин вообще слов нет, одно расстройство. Всем советую Автопрестус, не разочаруетесь. Симоновой Наталье большое спасибо и удачи!!!
Очень приветливый персонал. Вежливый и доброжелательный. Ни разводов, ни хамства, ни подлизывания никакого не встретил. Очень приятное впечатление осталось от посещения салона. Спасибо всем! Держите марку!
Запчасти при ТО вроде оригинал, но ценник негуманный. Престус торгует китайскими авто.
Show business's response
Victorianii
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
БУДЬБЕ ОСТОРОЖНЫ Все хваленые комментарии - дело рук самих работников.
Так смешно, в Инстаграм в историЯх про довольных клиентов есть целая сессия покупки авто актером Пиоро. Ой, там и пакеты с подарками ему дают, Алсу пляшет петрушкой около. Пиоро говорит о том какой классный дилер с самыми низкими ценами! Так вот, да, цены ниже, понятно, это один салон на окраине, не сеть. Люди идут туда только когда нет авто у других дилеров или живут рядом. Контингент сотрудников соответсвующий. Такого я не видела нигде! Ну не бывает, чтобы ВСЯ компания это спецотлов глупости и некомпетенции. Есть клиенты которые читают договор и все понимают. Есть кто сечет в кредитовании и так же понимает про «Кредит ради скидки»)))) если не разбираться , то салон навязывает СЖ, а когда просишь дать другие продукты, вот тут начинается ахахахахах. Старшие менеджеры Дмитрий ( раньше продавал авто с пробегами и эта нотка ощущается очень) и Алсу боятся разговоров о договорах. Сразу все валят на представительство. Вот есть рыба и никаких правок. Они даже не знают что в договоре написано. (Юристов в компании нет, пригласить к диалогу некого). Вопрос, Зачем тогда просиживать штаны просто так, когда можно пойти с такими знаниями на раскладку в пятёрочку?! Пользы больше. Больше скажу, полный дезориентир в комплектациях а/м. И это типо руководство! Класс же!
Салон вообще прекрасен тем, что когда авто в шоуруме выкупается, ее не закрывают. Люди продолжают садиться, отирать купленный другими товар своими телами. Оставлять следы в салоне а/м и тд. Везде политика иная ) но авто престус же салон с выгодными ценами, ахахахахах!
Не рекомендую покупать, а тем более обслуживать авто. Яндекс кишит негативным опытом об этой компании. Мягко стелят, да жестко спать. Обходите стороной дилера. Поверьте, то что вы получите «на выходе» не стоит этой более низкой стоимости.
Очень приятно было работать с менеджером Натальей. Подобрала для нас оптимальную комплектацию и цену. Максимально понятный обзор по возможностям модели, опциям и отличиям. В салоне нет лишнего пафоса, но внимание к клиентам на высоком уровне! Сделка прошла быстро и без проблем. Спасибо за подарки, это всегда приятно, особенно когда они нужные! По трейд-ину тоже довольны- стоимость машины не занижали, помогли решить вопрос с быстрым снятием доп. Оборудования. Рекомендуем всем этого дилера.
Был давно, когда еще выбирал текущий Поло. Заехал сегодня глянуть Джетту и узнать по поводу нового Поло. Не скажу про цены, условия, скидки и т.д. Не покупал здесь ничего кроме аксессуаров. Если буду брать новый, то конечно рассмотрю условия данного салона. А так при входе неудобно расположен ресепшн. Заходишь и упираешься в машину. Ресепшн должен быть перед глазами клиента, а не сбоку. Я сам поздоровался с администратором-девушкой. Хотя, считаю, что представитель салона должен первым здороваться с приходящими клиентами. Это мне не понравилось. По моей просьбе девушка подозвала менеджера по продажам. Но, по телефону ему сказала неверную информацию. Я сказал, что прошу пригласить менеджера по продажам и пообщаться по поводу нового автомобиля. А она ему по телефону " Тут ожидает Иван Иваныч, хочет купить автомобиль!" С чего она взяла что я пришел с сумкой денег и прям жду пока его выкатят ко мне? Или каждый заходящий должен обязательно купить? Машины тесно стоят друг к другу. Ощущение несвободное какое-то. Стисненное. Менеджер нормальный попался. Ответил практически на все вопросы и не стал ничего впаривать. Нейтрально-доброжелательно общался. Так и надо. Не знаю, как они выдерживают конкуренцию с другими дилерами. Этот 1 на всю Москву, у других же сеть. Паркуйтесь лучше до салона на бесплатной. У самого салона бывает все занято. А так возьму на заметку. Когда буду покупать машину. Посмотрим на условия.
2
1
Show business's response
З
Зверь
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Никогда не пользовались данным автосалоном,решили записаться на диагностику (загорелась ошибка подушки безопасности,машина на гарантии)после первой минуты разговора развернулся и уехал.Не знаю как по ремонту и сервису но по общению с клиентом не понравилось.Сложилось такое впечатление что если к ним заехал то уже ,,должен"
Ленивые менеджеры. Продавать видимо тяжело, на вопросы про комплектации отвечают неохотно, порой и не знают, что действительно входит в пакет, а что нет. Однозначно нет
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Обслуживание, отношение хорошие. В общем, доволен. Цены, понятно, дилерские.
1
4
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
В целом дилер вполне неплох.
Предварительный договор более менее стандартный, без серьёзных подвохов.
Вся сумма по договору может быть оплачена картой без доп. комиссий.
Но как и все московские дилеры в это смутное неспокойное время, пытаются добавить к рекомендованной цене доплату за воздух.
Цены на допы тоже оторваны от реальности и нацелены на изъятие бабла у клиента.
Но с теми кто в курсе юридических тонкостей прав и обязанностей по договору - ищут и находят компромисс.
Отвратительное, жуткое, безобразное место!!! Был там один раз... Загнали машину, разморозили воду в бачке и содрали кучу денег. С тех пор постоянно закидывают сообщениями. Отвязаться просто невозможно! Никакие просьбы не дейстауют!!! Берегитесь этого места или по крайней мере не давайте им мобильный!
После очень негативного опыта обращения в Автоцентр Вист-моторс на Волгоградке и официальному представительству Киа в России (с целью проведения внутреннего расследования), мы как-то сильно разочаровались в Киа.
Решили попробовать удачу еще раз и обратили внимание на Фольксваген поло. Честно говоря, выбрали салон методом «тыка» – выбор пал на дилера Volkswagen Автопрестус (уже даже не верили, что вообще купим машину…). Мы начали общаться с Александром Бушневым. И все очень здорово пошло: всегда звонил и сообщал статус, выл вежлив и, важно, слышал нас. Когда приехали в салон, все документы были готовы и в порядке (осталось подписать и оплатить). Александр все объяснил, показал. Большое спасибо за такие положительные эмоции и честное (качественное) обслуживание!
Хороший Диллер
Слабая клиентская зона
Продажникам бы поактивнее быть, оценщикам порасторопнее, везде надо всех ждать
Достойный слесарный цех, говорят все по факту, не телят лишнего
Самый лучший из немногих дилеров VW г. Москвы, в которых пришлось побывать ранее. Сейчас выбор сделан - это однозначно Автопрестус! Отзывчивый и дружелюбный персонал, сервис и обслуживание на отлично! Рекомендую!
Пригонял свой туарег всё сделали хорошо, особенно мастер консультант горин максим всё точно объяснил, и рекомендовал что лучше сделать, огромное ему спасибо, мастер своего дела!!!!
Мастер-приёмщик кузовного цеха, с которым пришлось общаться всё грамотно объяснил. Наши мнения совпали по кузовным работам. Ничего лишнего не заменил. Оказался очень толковым. Всем рекомендую данный кузовной участок. Если цены Вас устроят.
Тяжело быть объективным, потому что сотрудничаю с этим дилером с 2014 года.
Все устраивает: и качество, и обслуживание, и скорость работы. Если вопрос цены остро не стоит и марка нравится, рекомендую к сотрудничесту
Трейд-ин оценка вообще ниже плинтуса. За машину в любом другом салоне дают 3.700-3.900. Тут же оценили в 3.300. С учётом того что среднерыночная стоимость авто составляет 4.200-4.300.
Покупал новое авто, пришлось ехать повторно в кредитном отделе очередь, на второй день оформили быстро около 3 часов до выдачи авто, осаго оформлял отдельно в салоне висела база, в остальном все норм.
Спасибо покупкой доволен.
Хороший сервис, достаточно грамотные мастера. Приемлемые цены для официального дилера.
Но есть и свои минусы - отсутствие нормальной парковки, совсем уж маленькая зона ожидания
Умирающий дилер, впрочем как и все остальные. Сервис еще работает, пока запчасти есть
4
1
Show business's response
Александр А.
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Официальный “Обман и Развод на деньги”
Скидка за кредит – в договор вписано страхование жизни на весь срок кредита без возможности отказаться, КАСКО по завышенной цене и GAP в итоге вы переплатите в любом случае!
Скидка за Трейд-ин – цена на ваш авто будет сильно занижена, а если откажетесь продавать заплатите за диагностику.
Менеджер пообещал вам скидку от салона? – когда вы приедете за авто вам скажут, что условия изменились и скидок нет.
Заказывал новый авто, внес предоплату, ждал 3 месяца, за это время авто у производителя подорожал на 120 тысяч. Когда приехал за ним, оказалось, что Престус не продаст его по этой цене, они хотят еще 100 сверху либо покупай допы и бери кредиты (развод см. выше). Менеджеры и руководители при этом просто улыбаются…
9
1
Show business's response
А
Александр
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Клиенты с середины 90-х годов. Все нравится, честно, качественно.
Удобное расположение, своевременная приёмка без задержек, приезжал сделать плановое ТО, работы выполнили меньше, чем за час ещё и скидку дали. Сервисом остался доволен.