Ужасное место. В 9 утра пришёл на первичный приём. Просидел больше часа, пока не вышла медсестра и не развела половину по другим доктора. И ещё час. Хотя ещё сутра участковый сказал, что надо сегодня обязательно сдать тест на ковид. В итоге, пока попал на приём никто уже ничего не взял. Всё безразлично. Дозвониться нереально. Грустно
Это ужас! Хамское отношение регистратуры, не выслушав кидают трубку, дают другой номер телефона до которого дозвониться невозможно. Врач терапевт говорит «приходить не надо на приём, я сама вам перезвоню» в итоге не позвонила, при уточнении у регистратуры выясняется, что она на больничном. До сих пор никакой информации нет! Самая ужасная поликлиника! Нет слов!
Отвратительная поликлиника. Все что могло быть плохо там есть. Врачи коррупционеры,работать не хотят и не умеют. Ставят диагнозы годами и то неправильные. Лекарства выписывают только дорогие и платные. Льготных не добьешься. Без записи даже за карточкой в кабинет не пустят. Хотя очередей нет. Просто жесть а не поликлиника.
здравствуйте . хочу оставить отзыв о платном отделении поликлиники . пришлось обратится к инфекцианисту . врач оказалась бездарная !!! пришел с кучей готовых анализов . она долго смотрела на кучу бумаг и очевидно не понимала что мне сказать . даже не дала совет , кому обратится дальше. в итоги как выяснил позже , оказалось кишечно-желудочная инфекция . ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ПЛАТНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ !!! вся их работа заключается в том , что они вежливы и нет очередей. прямой пользы НЕТ !! всю такую же инфу можно получить на бесплатной основе !!
Общественное заведение. Много народа...но никуда не деться...приходится иногда посещать!
Работники не особо вежливые...не церемонятся в общении...хотелось бы более спокойного тона..и приветливых лиц со стороны всех сотрудников!(и мед.персонал и раб. регистратуры)😉
Могу судить только о терапевтах и ЛОР-враче, к которым попадала. Не знают, что назначить для лечения, ощущение, что в своей профессии не знают вообще ничего. ЛОР не знает простейших лекарственных средств. Противовирусное средство назвал антибиотиком... После этого естественно никакого доверия! В сравнении с другой поликлиникой, к которой была прикреплена до смены места жительства, небо и земля! Сюда вообще страшно попадать!
Ужасная поликлиника ужасные врачи !!!! Особенно врач Орлова! Дольше приёма за свою жизнь Я ещё не видела!!!! Зачем нужна запись? Если врач по записи приём не ведет !!!!!!! А людей принимает минут по 40 а то И по часу одного человека!!!!!! Приходится задерживаться до закрытия самой поликлиники !!!! А лечит она по своему жиланию порой качественно , а иной раз так себе, проще написать бумажку в стационар! Про анализы может и не посмотреть!!! Зачем сдавать тогда их ??? И все потому что ей лень идти за ними !!! А карточку может потерять ! Но ее медсестра это отдельный случай! Это женщина преклонных лет , не слышит что ей говорят , перепутает карты, теряет их, также анализы теряет , путает!!! Зачем держать таких на работе?? Пусть идет на пенсию ! Ужас !
Самая худшая поликлиника, в которой я когда либо был! Обращался туда несколько раз, и ни разу не было без проблем, то врачей нет, то отменяют приём, то сидишь в очереди часами, то карточку твою теряют, каждый раз что то новое, в эту поликлинику больше не пойду, надеюсь мой отзыв будет полезен другим жителям нашего города.
Самая ужасная поликлиника номер 1 в Смоленске 😱😱😱😱и самый ужасный лор😱😱😱😱 Симонов Д.В. Обратилась к лору по направлению терепевта ,( с симптомами заложенности носа, ушей , болью в лобной частью , температурой которая держалась долгое время ), так лор сказал , что все отлично и комне вопросов нет , что даже при синусите температуры нет , попросила сделать рентген пазух, ответ был краток , невижу необходимости , все у вас отлично , обращайтесь к терапевту далее и ищите причину ваших симптомов . Терапевт начинает назначать антибиотики снова и противовирусные в том числе ( до этого пропила полный курс от орви ). Температура держалась более 18 дней и пошла уже на увелечение . У меня истерика уже началась . Анализы в норме . В итоге делаю снимок за свой счет иду в платную больницу и диагноз правосторонний гайморит с застоем гноя . Вот и хочется спросить нас лечут или колечат . Люди не ходите в эту поликлиннику , если только за больничным . Очень ужасная поликлиника. 😭😭😱😱 по терапевта отдельная история , даже и писать не хочу . Одним словом ( если культурна выражаться ) это катастрофа 😭😭😭😭😭😭😭
вызвали на дом врача, так как был контакт с больным короновирусом и поднялась высокая температура, пришли наорали, сказали идти к терапевту в живой очереди
После выписки из стационара по поводу операции аппендицита невозможно получить консультацию хирурга, он в отпуске до 14 сентября. Врач- терапевт первым делом стал считать, сколько дней уже открыт больничный (хотя он был открыт в стационаре). Не осматривая ни швы, ни состояние после операции согласился продлить больничный лишь на 3 дня. Вот это да!!! Без единой рекомендации отправилась домой.
Неплохая поликлиника, по сравнению с другими, например с 4 ой. Народу на прием не так много. Хорошие врачи.
1
юлия агаркова
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
Хочу поблагодарить невролога Шарапову Е.В. очень грамотный и внимательный специалист. Все врачи были бы такие, то нашей медицине цены бы не было). А так отвратительная поликлиника, как и везде..... Полный бардак, все злые. УЖАС.......
Отвратительно! Врач Федорова задержала приём на 1,5 часа, постоянно выходила из кабинета, принимала без очереди знакомых. И потом и вовсе оскорбила меня и моего ребёнка. На приеме была без маски и требовала с меня снять маску. Жесть просто. Жалобы во все инстанции отправлены.
Никогда не получилось попасть на прием по времени указанном в талоне,постоянно идут те,которые хотят просто спросить или выписать лекарства,отвлекая врача,которой надо на выписанные таблетки еще идти к заведующей за подписью (хорошо если заведующая на месте)-это минимум минут 20 на каждого. В последний раз был талон на 13-10,а зашла на прием14-50.В регистратуру сделали талонную систему,чтоб спросить,здесь порядок,а дальше как получится....В таком случае поставьте такие же терминалы около кабинетов (как в банках) или введите определенное время у врача на выписку рецептов ( 1 час в начале приема или в конце приема)тогда всем будет понятно когда и чье время приема,а то в очереди между пациентами постоянно скандалы,а суть в том,что плохо организованно и не отлажена именно эта система.И еще,обратите внимание на ступеньки,ведущие от автобусной остановки,сделанные из бордюрного камня,они очень узкие и полностью нога не помещается.Пожилые люди приноравливаются,чтоб хоть боком поставить ногу на ступеньку,а там даже пирил нет.Не раз приходилось подавать руку для поддержки,особенно полным старичкам.Скоро зима и ступеньки от остановки будут еще уже.... Добавьте еще в ширину по одному бордюрному камню,но переделать надо... Спасибо.
Хорошая поликлиника. Внимательные врачи. Ко мне когда болела прям почти каждый день приходили 😊..даже в детской к детям так не ходят. Когда была беременна врач даже звонила и подсказывала как спастись когда лекарств нельзя...
Сижу раз в очереди к терапевту, а народ делится своими жалобами на работу врачей. Я послушала и говорю: если бы эти медики услышали что о них говорят, они бы повесились. Надеюсь, меня все поняли.
Что сказать про персонал... На кого как попадешь. Хирург - очень замечательный. Не смотря на свою загруженность, остается человеком и замечательным специалистом и медсестра. А вот мадам с ЛФК - та еще. Ничего святого!
5
1
А
А В
Level 20 Local Expert
June 26, 2023
Раньше было лучше
Щас как то дерганно, всё коммерция, всё платно.
2
Бухгалтерия У.
Level 2 Local Expert
November 2, 2020
Терапевт записала ко врачу неврологу Старостиной Галине Львовне. При посещении я узнала, что оказывается карта моя до невролога не дошла. Она с больной спиной отправила меня в регистратуру искать карту. В регистратуре тоже не торопились. Просидела еще 40 минут у невролога под дверью. После того как зашла спросила примет ли она меня без карты, она ответила что не может принимать пациентов без карты. Вывод: можно помереть перед дверью Старостиной, но без карты не примет. Вот это врач (в кавычках).
Отличная больница, можно попасть как платно, так и бесплатно к врачу и отношение будет одинаковое. В этой поликлинике, по-моему есть все специалисты. Наличие лифтов делает поликлинику доступной для инвалидов и родителей с детьми. Персонал в основном приветливый, но иногда находятся исключения...
С целью направления меня на оздоровительное бесплатное лечение в реабилитационную поликлинику по ул Шевченко , я обратился по месту прописки в поликлинику №1 ул Чаплина вначале к терапевту , с заболеванием шейного отдела позвоночника - диагноз МРТ и рентгена 4 серъезных грыжи с остеофитами + др.заболевания в 7 позвонках , так терапевт записал на прием к врачу неврологу Почтаревой Н.Е . Первая фраза невролога -Вы думаете что попадете в эту клинику на оздоровление со своим заболеванием ? К грыжам отнеслась как к прыщикам на жопе , или видимо 4 грыж не достаточно , нужно позвоночник в руках приносить . Я сказал -давайте пробовать , направила на анализы в этой же поликлинике. В итоге 1,5 месяца пробовал (4 раза анализы пересдавал , показания не устраивали эту Почтареву Н.Е ) пришлось сдать 5 анализ в Московской клинике на проф.оборудовании , все хорошо ,на что Почтарева и не посмотрела , Вывод напрашивается сам -явный развод на деньги гр.Почтаревой Н.Е , не дал значит возьму измором . В результате направление так и не было написано . Явное безразличие , высокомерие , не профессионализм данного врача , ей на пенсию давно пора через психолога . Не обращайтесь к Почтаревой Н.Е !
В основном хорошее обслуживание. С участковым, Владимиром Ювенальевичем повезло. Тщательный доктор . С процедурами всё в порядке. Вот только новые администраторы не выдерживают натиска пациентов,хамят.
Грамотные врачи. Но в регистратуре с персоналом надо бы навести порядок. Складывается ощущение, что пришел к ним в гости, а они не ждали, беспокоишь их понапрасну.
5
Сергей Артеменков
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
До регистраторы дозвониться невозможно, не первый раз такое, лежу с температурой, хотел вызвать врача, но видимо придётся ехать самому т.к. нужен больничный.
2
2
A
Anonymous review
October 14, 2018
Отвратительно! Даже по записи на прием терапевту вовремя попасть невозможно! Как минимум с опазданием на 30 минут. А потом ты сидишь ещё 20 минут в кабинете, ждёшь пока в виснущий компьтер дамы преклонного возраста пытаются вбить информацию о прошлом пациенте. После этого ты сам ещё идёшь ищешь свою карту в их бардаке и свои анализы в куче бумажек. Приходила с опухшими лимфоузлами, приносила направления от врачей компетентных по данному случаю (не из этой поликлиники), к которым, собственно, этот же терапевт меня и направил. И как оказалось врач, который делает узи лимфоузлов (и подобного), сейчас в отпуске, поэтому узи мне сделать не могут. А на вопрос "Что же мне тогда делать?" пожимают плечами .
Пришла в эту поликлинику с болью в спине( у меня позвоночник уже оперирован, все выписки с диагнозом принесла) принять может только терапевт. Неделю целую терапевт меня держала на больничном, прописав обезболивающие и расслабляющие. В итоге сказала что "такие" заболевания она не умеет лечить. А записи к невропатолугу нет. А итоге с большим скандалом она побежала записывать меня, записала к Старостиной. Ну тут конечно специалист ни о чём. Бады любит прописывать. И спрашивает - вам нужна эта процедура, а эта процедура? В общем где грамотные специалисты не известно........