Здравствуйте, заболел, так бывает, к сожалению. Пришёл в поликлинику к 8- ми утра за помощью, разделся, одел бахилы, всё как положено! Обратился в регистратуру с жалобой на здоровье и получил ответ, что я должен идти в 113 кабинет температуру, никаких подробностей. Пошёл, просидел более получаса в очереди в холодном коридоре ( верзнюю одежду ведь надо сдавать в гардероб) полае ожидания зашел в кабинет где женщина дала мне градусник и сказала сидеть с ним в коридоре 10 минут... Ну посидел, зашёл, пришлось просить, чтобы у меня забрали градусник, после чего на бумажке написали температуру и сказали идти обратно в регистратуру! Я польше получаса сидел чтобы получить бумажку с моей температурой!!! Потом регистратор послала меня в кабинет к терапевту, где в общей сложности ч пробыл минут 15, после чего был вынужден пойти по указанию терапевта в 113 кабинет за анализами! Очередь была маленькая, но пришлось ждать и просить выписать мне направление, так как людей в кабинете не было, но она утверждала что "не просто так сидит", после настойчивых нервных просьб, мне выписали направление!!! Вот сейчас сижу в очереди, с момента как я попал в поликлинику прошло около 2-ух часов... Наверное, если бы болел чем то серьезнее ангины, скопытился бы! Прошу считать этот отзыв призывом администрации поликлиники к наведению хоть какого то порядка и более пристальнг спотреть за работой своих сотрудников!!! Всем здоровья!
специалисты хорошие, внимательные. Рецепт выпишут, а получить бесплатные лекарства нельзя сразу. Может поликлиника здесь и не причем, тогда вопрос департаменту; почему перерыв в получении бесплатных лекарств случился именно в феврале. Не конец года.
Многое не устраивает. Заставляют делать платные УЗИ, МРТ, КТ и другие обследования
3
1
Александра К.
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Отделение платных услуг. Всё быстро качественно и дешевле чем в частных клиниках.
1
1
В
Василий
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
Дозвониться для того что бы узнать результат теста это убитое время с 10 до 17. А теперь ещё нужно отстоять очередь чтобы забрать корешок электронного больничного
долгое время не могли приписать меня к больнице, т.к. прописка другого региона. только в спустя полгода мне сказали обратиться в страховую и поменять полис. не советую идти сюда.
Приписан к этой клинике.Охарактеризовать могу одним словом-УЖАС.В течение года трижды теряли карту,теряли результаты анализов,кардиограммы.К специалисту не добиться.Даже флюорографию делаю через кабинет платных услуг,чтобы не идти к терапевту,потому,что это дня на 3.
Немного в шоке от данного учреждения.
Зав.учреждения не знает где сидят её коллеги. Один врач отказывался принимать и намекал, чтобы я ему денег дал. И сказал что полюс ОМС не действует по России, а всё решают деньги.
Плохо налажена работа, к узким специалистам не попасть. Пациенты никому там не нужны! Участковых и то нет... Эта поликлиника только чтоб больничный оформить...
Ну такое себе заведение. К врачу записаться бывает достаточно сложно. До регистратуры сложно дозвониться, если обращаться к ним на прямую, то посылают записываться через терминал. Через терминал можно взять талон не раньше чем через неделю.
Постоянно теряют карточки.
Утром невозможно дозвониться в регистратуру . Была записана к доктору,карточки в кабинете не было, обратилась в архив -через час принесли в кабинет. К узкому специалисту невозможно попасть, ждёшь 3-4 недели.
Получаем бесплатное лекарство от невролога. Сейчас говорят,лекарство не поступало,ищите Сами! Что за безобразие?
Или обязательно обращаться в вышестоящие организации? Куда смотрит главврач?
Врачи свою работу выполняют,а вот те,кто работают в регистратуре-полный отстой! Карточку могут искать 40минут и более,могут вообще потерять.На замечания не реагируют,как сонные мухи!