Ohana
1940 reviews
November 11, 2023
Впечатляет сразу на входе!
Всё чисто и аккуратно.
Интуитивно понятно что где и это жирный +
Есть кафе,туалет,зона для свободной деятельности(мастер классы и т.д.)
Бассейны шикарные!
Цены соответствуют уровню заведения.
2
November 23, 2022
Клуб просто замечательный, огромная территория, в зале тренажёры на любой вкус, большое количество занятий, входящих в абонемент, очень много занятий для детей, водная зона просто сказка, 7 дорожек в бассейне, отдельно детский бассейн и чаша для аэробики, отдельно джакузи на любой вкус, 7 саун, просто мечта, замечательные тренеры, я хожу на зумбу и флекс и хочу сказать огромные спасибо девочкам тренерам за замечательные занятия, которые проводятся с полной самоотдачей, после клуба СССР это просто мечта, огромное спасибо создателям этого чуда, только самые положительные отзывы!!!!!!!
3
2
September 19, 2024
Хожу уже 2 года, но не нравится один момент. Зимой и весной (когда работает отопление) в раздевалках очень душно, даже не жарко, а душно. Когда выходишь из душа, вытираешься, сушишь волосы и выходишь уже подвспотевшим от духоты.
3
May 16, 2023
Во-первых Анастасия Павельева из отдела продаж - очень хороший сотрудник. Она подобрала тариф, который подошел мне идеально. Рассказала про все имеющиеся тарифы и чем они отличаются.
Хожу в этот фитнес уже полгода - все сотрудники приветливые, доброжелательные.
В раздевалках чисто, шкафчики на электронном ключе - всегда срабатывают, проблем не было.
Всегда есть свободные сейф-ячейки.
Хожу вечером и по выходным - в очереди в душ ни разу не стояла😅 дорожки в бассейне с комфортной загрузкой (по 3-5 человек в пиковое время).
Также в этом фитнесе есть отличные тренировки в бассейне - тренер Галянкин Никита.
Группы набираются небольшие, времени уделяется каждому в достаточном количестве, сам тренер очень включенный, следит за техникой, объясняет понятно.
Именно в этих тренировках я практически с нулевым уровнем почувствовала прогресс и теперь могу сказать, что я умею плавать)
1
2
December 24, 2023
Хожу сюда уже несколько месяцев и очень довольна бассейном и групповыми занятиями. Классное место для всей семьи. Каждый здесь проведет отлично время.
July 10, 2023
На вид новый зал, 4 вроде этажа, чисто, современно, стильно, не чета люберецким фитнесам. Есть детская комната - счастье для родителей + детские группы! Всё для людей, удобно! И гибкие абонементы на разные предпочтения.
2
July 24, 2024
Вчера на 8 месяце беременности я упала в раздевалке, тк пол ужасно скользкий, а руководство экономит на ковриках! Ни на лестнице которая залита водой, ни у бассейна, ни в раздевалке их нет! Кафель гладкий и постоянно в воде! Ваши таблички «мокрый пол» не заменят коврики, которые необходимы по технике безопасности! Коврики есть только в душевой! Сколько должно пострадать людей чтобы появилось покрытие? 2 года назад в отзывах про это много писали, видимо отзывы почистили или сменили карточку организации на Яндексе
4
February 2, 2024
Зал афигительный ! Покупала карту в подарок парню и по акции мне подарили тоже, на 10 посещений)
Читала отзывы про невнимательных менеджеров, которым пофиг на продажи, это не так ! Со мной связались сразу же после заявки на их сайте. Валерия всё объяснила, подсказала, выслала на ватсап все доступные и выгодные предложения, всегда была на связи. Я приехала на следующий день и мне быстро все оформили, дали выбрать цвет браслетика, что не мало важно 😁👌🏼 Короче, зал классный. Советую очень )
1
October 5, 2024
Размер залов, где проходят групповые тренировки не рассчитаны на то количество людей, которые записываются и приходят. Во время занятий мне может прилететь чужая нога по носу, так же как и моя кому-то. если не получается перенести групповую тренировку в большой зал, то почему вы не можете уменьшить количество свободных мест для записи? в чем проблема???? люди приходят заниматься и расслабляться, а не лупиться разом во все четыре стороны не задевают ли они кого-то своими частями тела. Я в прошлом году купила абонемент и бросила ходить в спортзал из-за большого количества людей, в этом году кажется получается также. У вас план тупо продать больше абонементов? а как уж там все проходит всем фиолетово? Я оставила жалобу по номеру телефона, на что оператор мне ответила- ваша претензия не первая, координаторы пытаются изменить расписание. С прошлого года они пытаются? в прошлом году было тоже самое, ничего не изменилось. Если бы можно было поставить оценку вашему фитнес центру с 1 до 10. я бы поставила -1!
1
July 11, 2024
Отличный фитнес центр, всё есть под рукой. Персонал очень вежливый, всегда поможет если возникли какие-то недопонимания. Очень нравится!
April 26, 2024
Искала хороший спорт зал
Нашла, это в Некрасовке
Все очень нравится
Правда на выходных стараюсь не ходить, все тренажеры заняты, кардио сводных нет , в бассейне такая же ситуация
А так отличный клуб
March 10, 2024
Хороший клуб . Но в детской комнате , платной , могли бы сделать для детей
кулер , чтобы можно было напоить детей водой. Меня вызвали чтобы я пришел и дал воды ребенку . Попросил в кафе пустой стаканчик , чтобы набрать воды ребенку так как бумажник оставил в шкафчике , не дали жмоты . Пришлось вернуться в раздевалку , вернуться в кафе и оплатить бутылку воды. Кулеры есть , на стаканы жопятся. Сам зал норм , но очень много народу
3
September 15, 2023
Вчера была в этом прекрасном зале. Очень там уютно, а главное рядом с домом. Но опять делаю выбор в пользу территории фитнес т. к. для меня важны групповые занятия (йога, пилатес, стрейч и т. д) . В этом клубе очень маленький зал для групповых занятий и нужна запись.
1
2
March 29, 2024
Самый лучший большой и разнообразный в фитнесе банный комплекс с зоной спа и релакса, отлично подходит для семьи. Однозначно рекомендую.
3
January 25, 2024
На счет качества оборудования, тренеров и т.д сказать ничего не могу по одной простой причине: Мне не удалось приобрести тут абонемент. Но обо всем по порядку.
25 января решил купить жене и дочке абонемент в данный фитнес клуб. Пришли, девушка на ресепшн сразу попросила паспорт жены и начала вводить ее данные в Систему. Тут у меня возник резонный вопрос: "Почему не предоставили подписать согласие на обработку персональных данных". Причем, как можно было видеть на мониторе, менеджеры данного клуба имеют полный доступ к данных клиентов, в т.ч и фотографии (что по 152ФЗ являются уже биометрическими персональными данными). И тут началось самое интересное. Менеджер достала документ "ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ". На мой вопрос, что в политике четко написано, что политика составлена в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом
Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об
информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным
законом 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением
Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите
персональных данных при их обработке в информационных системах персональных
данных». А согласно 152 ФЗ обработка ПДн (за исключением некоторых случаев) требует согласие субъекта. А так как данные уже были заведены в Систему, то у меня возник вопрос "На каком основании они были туда внесены". Ответ был гениальным "На основании того, что вы хотите купить абонемент".
Также в политике сказано следующее:
4.5.12. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку
персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе
требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ от 20.04.2023.
То есть девушка - менеджер должна знать требования законов (не я это придумал).
В итоге на просьбу предоставить согласие было сказано, что вы уезжайте, а мы перезвоним. Ну естественно никто так и не перезвонил.
В связи с этим убедительная просьба к руководству данного клуба:
1. Если пишите документы, то будьте добры контролировать соблюдение того, что там написано
2. Почитайте ст 13.11 КоАП. Найдете много интересного.
3. Научите сотрудников отвечать за то, что говорят
Ну и на последок: не успели отъехать от клуба, как сразу пришло рекламное сообщение. То есть данные все-таки в системе остались. На основании этого просьба проконтролировать их уничтожение и уведомить об этом субъекта, иначе следующим будет не отзыв, а уже обращение в соответствующие инстанции.
П.С. желание сотрудничать с данным клубом пропало.
Спасибо
9
13
January 23, 2024
Отличный фитнес центр, 3х этажный комплекс, где можно найти для себя то что нравится, фитнес, банный комплекс из 6 саун, 4 бассейна. Множество групповых тренировок.
1
March 18, 2024
Любовь с первого взгляда. Приятные сотрудники, просторные залы, отличная сантехника, уютная раздевалка. Надеюсь, что буду регулярным посетителем)
September 5, 2024
При открытии было лучше. Была большая и дружная компания банщиков, встречались, общались, парились. Потом людей стали выгонять и требовать чтобы воду не поддавали на камни. Вместо того, чтобы бороться с проблемой, руководство стало бороться со следствием. И с клиентами... грустно.
3
March 11, 2024
Очень хотелось бы, чтоб разобрались с отделом сервис консультирования.
На любой вопрос отвечают разберемся и дадим ответ. По итогу вопрос НЕ решается.
-Сотрудники активировали карту ребенка на месяц раньше нашей ( родительской) когда ребенок ходил на дзюдо. Хотя дзюдо он мог посещать без активации карты. Получается мы платили и за дзюдо и за месяц фитнеса?
-В личном кабинете каким-то образом появились записи на йогу. Хотя я не хожу на это занятие.
-Уволили из клуба много хороших тренеров. Сотрудники в тренажерном зале подсказывают с одолжением.
December 19, 2022
Очень хороший фитнес клуб в Некрасовке. Открыт год назад. Все новое оборудование. Хорошие и опытные тренеры. Хорошая детская игровая комната. Раздевалки и душевые на 5 баллов из 5. Всегда чистые полотенца.
Бассейн большой, джакузи большой. Отличный спа комплекс, состоит 6 саун: хамам, горячая, травяная, соляная и еще пара саун. Клуб работает круглосуточно.
Но! Мало групповых занятий по клубной карте. Много занятий за дополнительную плату. В расписании эти занятия вечером, когда все люди идут в клуб по клубной карте.
3
2
September 13, 2023
Место отличное ! Народу вечером на дорожках много , но часам к 19.30-20.00 становится меньше, Бассейн супер, внизу находится банный комплекс.Инструктора компетентные. В ресторане еда вкусная, но ценник мне кажется не совсем соответствует такому заведению, завышен!!!
1
August 10, 2023
Их просто нет. Комфортно, уютно, удобно, красиво. Можно позаниматься, поесть, поработать, снова сходить на тренировку. Персональный тренинг очень нравится. Тренажёрный зал разнообразный
4
1
August 29, 2024
Отличный спорт зал. Современные тренажеры, большой бассейн, спа комплекс, все чисто, аккуратно.
1
December 20, 2023
Была в нескольких фитнес клубах этот мне понравился больше всех. Единственное куда не заходила это кафе,очень много времени провожу в банном комплексе. Я не спортивный человек по этому хожу уже второй год только в бассейн, джакузи и бани,отдыхаю душой и телом.
2
June 20, 2023
Хороший фитнесс клуб! Персонал приветливый и отзывчивый! Залы чистые тренажёры новые. В раздевалках полный порядок! Большой разнообразный Банный комплекс хороший бассейн, так же есть кафе. Рекомендую.
1
1
January 23, 2024
Удобное расположение, нравиться сюда ходить, дети тоже с удовольствием ходят) Единственное не понравилось оформление в рассрочку, вроде менжер по прадажам говорила, что без %-ая, но при оформление оказалась, что все таки проценты есть, мол типо это они платать за нас проценты. Ага, так я вам и поверила.
1
November 9, 2023
Все нравится, даже наклеили антискользящие покрытие на ступеньках - респект вам за это, услышади!) 👍
Хочу чтоб вы стали лучше и прошу еще об одной классной вещи!)
Сталкиваюсь постоянно с проблемой, что когда приезжаю в ваш фитнес в Некрасовке, что мой телефон на последнем издыхании за весь день и садиться не успев даже 1км на беговой дорожке пройти(
Большая просьба, уже везде есть такие баксы с арендой повербенгов, или самим закупить и раздавать за деньги или так. Сейчас самая крупная сеть это "Бери заряд", на ресепшене поставьте и в самом зале (чтоб не спускаться), клиенты будут вам очень благодарны, особено я) Сейчас без телефона заряженного ну никак нельзя )))
1
1
February 6
Спорткомлекс отличный сочитает в себе и снаряды и бассейн и и бани.Нп везде это присутствует
November 16, 2023
Очень крутой фитнесс клуб.Чистота,порядок и стиль.Большой бассейн,6 видов саун,джакузи.Отличный спортзал и тренера ответственные.Отличное отношение и грамотный персоналОчень рекомендую!Твердая 5
1
October 1, 2023
Отличный спортивный зал
Всегда хожу с удовольствием❤️
Кафе на первом этаже после тренировки отличное , всегда хочется остановиться после тренировки и все узнать рецепт курицы по тайски!
Всегда чисто,э и комфортно !
Спасибо ❤️
1
March 31, 2023
Очень приятный фитнес-центр недалеко от дома. Чисто, аккуратно, адекватные тренеры, вежливый персонал. С парковкой в выходные про темы, как и везде. Оборудование новое, современное. Можно пристроить ребёнка в игровой центр на время тренировки. Особая моя любовь - банный комплекс и бассейны. Всегда чисто.
1
August 28, 2024
Насчет клуба и тренажеров ничего сказать не могу, но цена на сайте одна, в рекламе так же другое описано. Чтобы купить абонемент надо тратить время на разговор с оператором, который пытается тебе втюхать предложение подороже. Система приобретения абонемента полная шляпа, невозможно быть уверенным что это хорошее место при таком раскладе.
4
June 20, 2023
Хороший, новый современный фитнес-клуб, много тренажеров. Есть бассейны, аква-зона и спа. Все уходит в стоимость абонемента. Абонементы очень разнообразные. Людей довольно много особенно вечером. Утром и днём довольно просторно.
1
March 17, 2024
Добрый день!
Абонемент в данный клуб купила исключительно по рекомендации. На протяжении двух лет менеджеры уговаривали купить абонемент и вот купила........... Вот с чем мне пришлось столкнуться уже будучи клиентом клуба:
1. Очень много людей (на тренажеры очередь) при том, что абонемент у меня дневной.
2. В абонемент входят "типа" бесплатные услуги косметологического кабинета (диагностика спины, массаж шейно воротниковой зоны), я не считаю их бесплатными, тк они входят в стоимость абонемента, да и не поверю, что сейчас в наше время кто то будет работать бесплатно, тем более действительно поток людей достаточно высокий, плюс эти "типа" бесплатные процедуры делают рекламу салону красоты. Так вот......... решила воспользоваться по рекомендации менеджера данной процедурой, созвонилась, записалась. В день записи прихожу в салон и слышу от администратора, что массажист заболел и отменил запись (запись моя на 11.00), Сообщений об отмене записи я не получала, администратор сказала, что не нашла мой контакт в вот сапе)))))))) странно...... у тренера который проводил мне бесплатную тренировку, не составило труда найти мой номер и договориться о встрече. Т.е я по сути впустую прокаталась. Тут на лицо хамство, халатность, клиентоориентированность на нуле. Менеджеры негативную проблему не решают, говорят что продали абонемент и на этом все)))))))))
3. Так же меня удивили цены на персональные тренировки, тренера гарантий никаких не дают, деньги просят перечислить лично на карту, без какого либо договора на оказание услуг, тоже смутил данный факт. Очень жаль, что после покупки абонемента меняется отношение к клиенту, с халатностью относятся к личному времени, без договора предлагают оказать услуги (которые могут причинить вред вашему здоровью) Все выше перечисленное говорит о том, что в ближайшем будущем этот фитнес клуб превратится в помойку.
8
June 13, 2024
Очень круто! Была по гостевому визиту, днём очередей на тренажеры нет, девушка тренер подстраховала на жиме лёжа😻💪🏼
После 10 летнего перерыва а силовых после травмы🤩 это великолепно! За это отдельное спасибо
February 2
Снимаю звезду за отсутствие парковки, рассчитанной на нужное количество человек для такого заведения, большой минус!
1
May 30, 2023
Я являюсь членом Ohana Fitness уже два года, и мне это очень нравится! Персонал дружелюбный и знающий, а тренажерный зал всегда хорошо укомплектован новейшим оборудованием. Занятия отличные, условия на высшем уровне. Атмосфера всегда позитивная и воодушевляющая, и это отличное место, чтобы привести себя в форму! Настоятельно рекомендую!
1
1
October 19, 2024
Отличный зал с качественной материальной базой. Однако с учётом расположения и густонаселенности района по вечерам не протолкнуться, очереди на тренажёры, тесно в бассейне. Планируйте п осещение с учётом загруженности в пиковые часы.
March 23, 2024
Снимаю две звезды за холодный джакузи , с утра в нем ледяная вода , вечером тоже , не понимаю зачем открывать какие либо предприятия а потом экономить на подогреве , вообщем воду можно сделать и потеплее , а вторая звезда снята за отношение к детям , непосредственно я хожу туда с детьми второй год и вечно за мной бегают то я должна с ними сидеть в маленьком бассейне , потом меня ( мать) начали выгонять из него и заставлять сидеть рядом с бассейном , при входе в джакузи написано « не РЕКОМЕНДОВАНО для детей младше 12» - но ведь это не значит что запрещено , моих детей вечно выгоняют оттуда , хотя они там не бесятся и не играют , а просто сидят рядом, но обращаю внимание на остальных их никогда не трогают , поэтому очень обижает тот момент , что до нас всегда докапываются
1
August 26, 2023
Новый, современный фитнес центр, отличные тренажёры, примерный персонал, целый банный комплекс, огромный бассейн с дополнительными бассейнами для групповых занятий и детей, рекомендую!
2
September 3, 2023
Хороший зал. Бассейн, бани, сауны и хамам присутствует.
Тренажеры неушатанные, заниматься приятно. Персонал приветливы и отзывчивый. Если что то не получается всегда из дежурной смены кто-то подойдет и посоветует как лучше сделать. Рекомендую.
Из минусов - Стоянка, всегда забита.
1
February 29, 2024
Спа зона с банями это не спа а общественные бани))) где нет правил и люди ведут себя как хотят продавая вам криптовалюту или ещё что. В бассейне с вас требуют шапочку. ( По счастливой случайности они ими торгуют ) . Там же дети прыгают на что ответ они же тоже заплатили. А то что это аквапарк вас не предупредят. На занятии персонал продает свои услуги выезнве занятия. Хочешь отдохнуть но нет все время что то втюхивают Не советую , разочарованна.
2
February 8, 2024
Хотели организовать день рождение в клубе. Подошла с вопросом в отдель сервиса, там мне сообщили только сумму, но что именно будет на мероприятии не сказали. Девушка передала мой номер в детский клуб, я ждала 2 суток, но мне так никто и не позвонил. Позвонила снова в техподдержку Оханы, там мне сказали тоже самое, но прошло еще 2 суток и мне конечно, же никто не позвонил. Крайне неприятная ситуация, конечно уже не хочется у вас отмечать день рождения. Если на этапе консультации по празднику такие сложности, то что уже говорить о самой организции праздника, еще и за такие деньги....
3
2
August 10, 2024
Отличный фитнес клуб. Очень стильный, всё продумано. Приятно приходить заниматься, хочется возвращаться
March 7, 2023
Отличный фитнес,я ходила на групповые занятия ,просто занималась на тренажёрах,каких только нет,бассейны,есть тёплый и прохладный,джакузи,лежаки,и банный комплект....ооо это отдельный вид блаженства, особенно хамам ,я ходила в 9 утра по выходным, в такое время ещё не много народу, а так вообще много,но всё равно нормально, тесно только в бассейне бывает...на 1 этаже есть кафе. Отношение персонала отличное, в помещении чисто ,советую
2
July 19, 2023
Сам фитнес клуб понравился , аквазона тоже хорошая и кстати как пишут некоторые, что воняет мочой это неправда, все чистенько и без запахов.НО ЕСТЬ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС … СРОЧНО ПОЛНОСТЬЮ СМЕНИТЬ ВЕСЬ ШТАТ МЕНЕДЖЕРОВ.Люди в отделе продаж работать не хотят от слова совсем.Оставила 4 заявки- запроса на обратный звонок и в конечном результате звонила сама.У девушки менеджера в телефонном разговоре нет абсолютно никакой заинтересованности в привлечении клиента, вместо того чтоб рассказывать про акции и клуб от продажника , я всю информацию вытягивала из нее чуть ли не клещами.Странный подход конечно, первый раз с подобным столкнулась.
8
January 18
Прекрасный бассейн, обалденный банный комплекс. Мы довольны.
1
April 27, 2023
Хороший фитнес. Все чисто, аккуратно. Персонал очень вежливый, всегда ответят на все вопросы. Ходила на бесплатное занятие с тренером, очень понравилось! Спросила о всех моих проблемах и программу подобрала со всеми моими особенностями. Народу много даже днем в будние дни, но перед летом это нормально😄
December 25, 2023
Отличная водная зона: 7 полноценных 25 метровых дорожек, от дельный бассейн для акваэробики, для малышни так же отдельный бассейн. Большое количество разнообразие парных. Остальные залы тоже не хуже. Рекомендую
3
1
November 4, 2024
Очень хорошый фитнес клуб все чисто сотурник отлично
1