Ohana
1940 reviews
August 26, 2024
Хожу в этот фитнес клуб пару недель. Клуб достойный. Чисто , персонал приветливый. Бани работают, если и закрывают некоторые, то потери не заметны. В бассейне сотрудники следят и все контролируют не отвлекаясь. Полотенца выдают чистые. В ресторане кормят вкусно.
December 16, 2024
Доброго дня.
Отличный спортивный центр для занятий спортом как для профессионалов, так и любителей, для любого возраста.
Приятная обстановка, внимательные и вежливый персонал.
И хорошее кафе. 👍🏻
February 7
Всегда приятный вежливый персонал. Много посетителей. Особенно нравится банный комплекс и бассейн.
July 4, 2024
Приобрести абонемент в этот клуб, было огромной ошибкой! На этапе продажи вам будут говорить, что вы можете вернуть абонемент без проблем, что у них все так прекрасно и замечательно и на первый взгляд так и есть , но только до того момента, как вы оплатили . Тренера - худшие , нигде такого хамского отношения я не видела . Просила сотрудников записать меня на тренировки , которые шли в абонементе в подарок , но сотрудникам было наплевать , никто не записал , сама искала тренера.
Когда решила сдать абонемент, вот тут начались проблемы. Сначала не хотели пересчитывать заморозку абонемента , мне пришлось на сайте Роспотребнадзора искать условия возврата абонента. На сайте написано, что клиент должен платить только за предоставленные услуги и заморозка абонента должна быть пересчитана . Этим не закончилось . Вернусь деньги не торопятся. По закону деньги должны вернуть в течение 10 дней от подачи заявления ( это тоже все написано на сайте Роспотребнадзора) , но сотрудники говорят, что вернут в течение 30 дней! Алё, вы нарушаете закон !!! Я прошу связать меня с руководством - получаю отказ. Видимо, без жалобы мы с этим клубом не разойдемся
7
August 19, 2023
Прекрасный фитнес клуб, всё на высшем уровне. Полевой набор фитнес-услуг - огромный тренажёрный зал, с практически всеми возможными тренажёрами, большой выбор свободных весов, отдельный этаж для бассейна, 7 саун, в общем - настоящий фитнес-рай, без преувеличения. Сантехника вся современная, удобная, комфортная чистота везде идеальная, за этим постоянно следят. Персонал весь вежливый, приветливый, готовый прийти на помощь! Очень рекомендую!!!
August 2, 2023
В общем неплохой фитнес клуб, все чисто, вкусно готовят в местном кафе. Теперь о минусах: совершенно не нравится работа отдела продаж, ощущение, что им не интересно продавать абонементы, и, конечно, очень большой бассейный комплекс, внешне все очень прилично, но, нам, наверное, не повезло, 4 попытки посещения бассейна и каждый раз ребёнок заболевал, в последний раз ротавирусом! После последнего раза забрала деньги, причём возврат ждала целый месяц. То ли нам не подошёл этот бассейн, то ли очистка воды оставляет желать лучшего.
7
3
January 7
Очень неплохой банный комплекс рядом с домом, вкусное кафе дружелюбный улыбчивый персонал.
2
January 17
Года два назад было все отлично, сейчас очень много народа, в гардероб очередь, в зале не протолкнуться, в погоне за прибылью центр потерял в комфорте...
1
March 6, 2024
Очень понравился центр, сразу купила абонемент после пробного занятия. Три этажа, огромный фитнес центр, 6 саун, 2 бассейна, джакузи, тренажёрный зал огромный, красивый дизайн, всё новое, чистое, всё супер🙌
December 22, 2024
Хороший фитнес клуб. Персонал конечно не весь замечательный, есть над чем работать, но большинство всё же молодцы.
September 7, 2024
При проведии групповых занятий звук у ведущего практически отсутсвует- не понятно что делать, банный комплекс слабенький- печки еле греют, в самоой жаркой сухой парной отдает тухлыми яйцами. Зона фитнеса отличная- тренажеров полно, но проблема порой найти дежурного тренера, можно стоять у стойки минут 20 и не понятно где он. Однажды забыв бутылку дома не возможно попить из кулера-стаканы отсутствуют! В душевых установлен всетсоигеля для душа- Пенка, которая еле льется- в итоге если не взять с собой шампунь голову не помоешь!
4
September 7, 2024
Хороший клуб, много всего интересного, хороший бассейн, 6 саун различных, зона отдыха есть, меня все устраивает. Рекомендую однозначно всем.
February 18
Почти год посещаю этот клуб и к сожалению банный комплекс ведшает, из-за сырости и, возможно, из-за технических недочетов, в некоторых парных жуткий запах. В соленой комнате невозможно провести и 5 минут.
Тренерский состав неплохой. Надеюсь они будут долго ещё вести интересные программы в этом клубе
1
February 4
С каждым годом все хуже и хуже!
1. Очень много народа;
2.Постоянно не работают бани, сушилка, перебои с выдаче полотенец;
3.Персонал не приветливый, не умеют здороваться, улыбаться;
4.Грязно, везде волосы, разводы.
3
October 24, 2024
Семейный фитнес центр - приличная наполняемость, много детей в мокрой зоне, много всяких тренировок, нравится
February 8
Что вы устроили с массой гостевых? Ваш клуб не рассчитан на такой коллапс который происходит последний наверное месяц. Стоишь по 20 минут в ожидании тренажера. Если ситуация не исправиться, это наши последние абонементы в этой богадельне.
5
October 12, 2024
Спасибо огромное менеджеру Максиму за помощь в решении вопроса о продлении абонемента!!! Всё четко, корректно, оперативно.
1
1
February 29, 2024
Хороший семейный фитнес клуб, хожу туда 2 года, ходила и на индивидуальные занятия и на групповые, все отлично, уборка, чистота, акции, ресторан все на высоте! МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ!
September 19, 2024
Я в восторге, обожаю этот финес клуб. И идеально себя заставить ходить : ты идёшь не на тренировку, а полежать в дзакузи 😅 и сразу так легко и быстро . А как придёшь уже и с чистой совестью на тренажёры, все равно уже тут ))))
November 6, 2023
Фитнес клуб классный т.е там чисто, в зале много оборудования, есть единоборства (бокс, тайский бокс и другое). Бассейн большой, просторный.
Есть лежаки. В принцепи все , что нужно, чтобы позаниматься спортом 👍 Браслетом удобнее открывать и закрывать шкаф, чем ключом
1
2
April 21, 2023
Отличный фитнес-центр.
Дружественный персонал: тренера действительно пытаются найти индивидуальный подход, что приятно. Неплохой банный комплекс, есть спа и салон красоты. 25м бассейн (жаль, что с тумбочек разрешают прыгать только с тренером. Очень порадовал зал единоборств. Большое разнообразие различных занятий и периодических мероприятий.
Бываю там даже чаще, чем планировал
1
1
February 13, 2024
Бассейн, большой тренажёрный зал с современным оборудованием, банный комплекс.ю, отзывчивый персонал. Тренеры групповых программ супер профи - жизнерадостные, общительные, вовлеченные. Люблю искренне этот клуб!
1
February 26, 2024
Классный спортивный зал, большой бассейн, много различных бань( турецкая,русская, финская соленая, инфракрасная),джакузи.
Профессиональные тренеры.
Много дополнительных услуг ( косметология,массаж,парикмахерская)
Кафе- разнообразное меню.
September 30, 2024
Лучший фитнес на сегодняшний день. Классный сервис. Отличные акции. Очень довольны. Внутри красиво чисто. Кафе отличное 👍🏻 рекомендую
April 21, 2024
Пожалуй, лучший фитнесс клуб в Люберцах. Новые тренажеры, всегда чисто. Приветливый персонал! Отличный банный комплекс. Большой бассейн и огромная ванна с гидро массажем.
3
March 11
Отвратительное место. В ресторане работает одно хамло. Выгнали ребенка из клуба на улицу, потому что он ел пирожок. Ничего не объясняя выгнали его на улицу, где на ступеньках он доедал свой пирожок.
Договор расторгаем и никому не рекомендуем это ужасное место
1
March 24, 2024
Парковка. Просто великолепно. У клуба нет парковочных мест . Совсем. Перед входом мест 5, помимо инвалидных . На этом всё. Основная парковка рядом городская, и туда ставят машины в основном жильцы района.
А у дороги знаки стоянка/остановка запрещена . И теперь приходят либо штрафы по 3000, либо пока ты тренируешься- машина на эвакуаторе отправляется в увлекательное путешествие.
Шедевр .
6
November 8, 2024
Хожу с сыном на грудничковое плаванье. Отличные тренера. Прекрасныф сервис. Хорошее обслуживание
December 28, 2023
Фитнес клуб отличный. Но перестала туда ходить из-за отсутствия парковки. Свою часть они огородили шлагбаумом и там парковка только для сотрудников. Рядом с фитнесом общественная бесплатная парковка, которой не хватает, и половина мест занята машинами жителей из ближних домов. Вдоль дороги тоже все забито машинами. Места для инвалидов постоянно заняты не инвалидами, администрация клуба за этим не следит, и выделять возможность инвалидам пользоваться парковкой для сотрудников не хочет. Неоднократно бывало так, что приезжаешь в клуб и вообще негде поставить машину в радиусе 500 метров. Приходилось просто уезжать. Поэтому уже второй год покупаю абонемент в фитнес, у которого собственная парковка огорожена шлагбаумом и места там только для членов клуба.
3
1
January 10, 2024
Мой любимый спорт клуб. Все продумано. Тренажеров много, все современные, при необходимости тренеры подскажут,что как работает. Музыкальное сопровождение заряжает на спорт. Чисто,комфортно,классно!
1
September 5, 2024
Отличный фитнес клуб. Новое оборудование, много разных тренажёров. Бассейн 25 метро, 7 дородек, джакузи, банный комплекс просто не слов. Супер
October 1, 2023
Прекрасный фитнес центр! Чистый, аккуратный, многофункциональный, отдельно нужно отметить шикарнейший банный комплекс. Огромный тренажерный зал, все тренажеры в отличном состоянии. Есть секции и развлечения для детей. Сочетание цены и качества фитнес центра выше всяких похвал!
February 21, 2024
Отлично все!! Все нравится! Все чисто, русская баня вкусная, тренер по здоровой спине огонь. Ходила по гостевому. Хочу абонемент, но по акции. Вот жду, может будет что, и мне повезет!!!
February 18
Очень настойчивый отдел продаж. Нельзя просто зайти на сайт и посмотреть адрес, расписание занчтиц. Тут же начинают атаковать звонками и целью продать карты, а я ведь нигде не указывала ни свой номер телефона ни анкету не заполнила с запрос на обратный звонок.
1
November 26, 2023
Очень классный клуб. Большой тренажёрный зал, 4 зала для групповых занятий, что не мало важно. Когда не хочешь идти на одну тренировку, то можно пойти в другой на другую, какая по душе. Зал сайкла отдельно. Если уже тут не хочется, можно спуститься в бассейн ( один большой, второй для аква-аэробики, но если её нет там тоже можно поплавать, есть для маленьких), джакузи,если ещё ниже спустить то можно попасть в банный комплекс, там тоже можно выбрать на любой вкус. Можно ребёнка оставить в игровой комнате, а можно на какое-то занятие отправить. Всё не перечислить нужно идти и смотреть.
1
2
May 3, 2023
Посещаю с октября, приятно, что более чем за полгода всё поддерживается на должном уровне, особенно бассейн, душевые и банный комплекс. Всегда чисто! Соответственно, и желающих очень много, какой-то альтернативы поблизости нет. Релакснуть не получится: на групповых толпы, на дорожках бывает и по 4 человека, тренажеры тоже пользуются популярностью. Стоимость платных занятий приемлемая. Перед покупкой всё это осознавала, неожиданностью лишь стали ещё и толпы детей - для них программ больше, чем для взрослых. Но спорт это жизнь, ищите для себя компромиссы. Дополнительная скидка 13% при подаче декларации 3-НДФЛ))
3
1
June 20, 2024
Очень душевное место! Чисто , современно и с любовью!!! Огромная благодарность тренеру Плаховой Анне за заботу о моем теле!!! Профессионал своего дела!
3
May 11, 2024
Пожалуй лучший спорт центр в районе. Большой тренажёрный зал с широким выбором железа) если приходить не в час пик, то найдётся место) большой бассейн и несколько видов бань дополняют удовольствие от тренировок.
June 9, 2024
Фитнес хороший. Но сервис огорчил. Имею абонемент сама и вожу ребёнка на плавание. На время, пока младший занимается , со старшим ждем в ресторанчике. Чтобы забрать с занятия нашего пловца, со старшей прошли через турникет по моему браслету. После чего на нас буквально напал управляющий. Обвинил, в том, что я провожу ребёнка "зайцем" без оплаты. Вместо того, чтобы сразу спокойно объяснить схему и правила прохода в такой ситуации. Задерживал, не давая пройти за ребёнком, у которого заканчивалось занятие. На мой комментарий, что у меня там ребёнок сейчас один и я не успею в отдел сервиса за пропусками - обвинил, что оставляю ребёнка одного. Пугал, обвинял, мол нарушаю правила клуба. Разговаривал, как с вором, напугал ребёнка. Вел себя высокомерно.
В общем общее впечатление гадкое. Ничего не украла, просто не с кем было оставить ребенка, пока забираю младшего. Желание острое поменять клуб.
Фраза " смотрите на меня, когда с вами разговариваю" - это что клиентоориентированность ? Гибкость? Вежливость? До сих пор в шоке от такой ситуации. Впечатление , будто тайно проникла на секретную базу, а не прошла по своему оплаченному браслету забрать сына. с платного занятия.
Прекрасно, что узнала правила сопровождения ребёнка на секцию в компании другого маленького ребёнка. Жаль, что таким ужасным способом.
10
October 17, 2023
Первое впечатление очень позитивное. Был с детьми 5 и 10 лет в бассейне. В клубе просторно и чисто. Людей в воскресенье вечером было довольно много, при этом не было ощущения, что клуб переполнен. Понравилось общение с персоналом клуба, все очень доброжелательны, не только сотрудники отдела продаж:)
1
2
August 5, 2024
Прекрасный во всех отношенияхсовременный спортивный клуб с большим спектром услуг!!! Получаю каждый раз большое удовольствие от посещения! Однозначно рекомендую!
June 3, 2023
Отличное место.
Зал понравился, Спа-зона супер.
Групповые треньки класс, ходил на все активные. Бассейн огонь.
Моб. приложение удобное.
Вода в кулерах не очень понравились, беру покупную бутилированную, наверное привередливый :)
По ценам на 3 месяца около 15т.
Нужно было переехать в другой район, сделали возврат без лишних вопросов в течение месяца.
Если буду в том районе, обязательно туда вернусь.
Короче, на 2023 однозначная 5ка.
1
March 2, 2024
4ка потому что не могу ропамьь на Cycle уже 3й год, все время свободных мест уже нет. Йоги очень много , просто культ. Но ч не люблю и для себя выбираю танцв Латина, Дансе Микс, . Из плюсов бассейн хороший и много дорожек, бани- хамам лучший, русская слабовата, финская неплохая, есть нще солевая , травяная , хорошая сауна в женской раздевалке . Минус- вечером в раздевалке не продохнуть , но мне кажется у кого дети здесь точно понравиться.
1
March 19
После негативного отзывы вопрос решили!
Совершенно не клиентоориентированы.
Перенесли отключение воды, не уведомили, далее сообщии, что занятия сгорели. Якобы уведомления должны были приходить в личный кабинет. Никаких смс, звонков не было, решать проблему не хотят.
April 28, 2023
Отличный спортивный клуб! Разнообразные занятия, бассейны разной глубины, огромный джакузи, профессиональные тренеры, Баранова Екатерина Алексеевна занимается с моей дочкой в программе Школа плавания, групповые тренировки, очень довольны,дочь с удовольствием ходит на занятия, после тренировки ещё можно поплавать в теплом небольшом бассейне, порезвиться с детишками! Рекомендую!
2
2
March 15
Мне нравится сервис, тренировки групповые, бассейн, сауны. Хорошее соотношение цена-качество.
April 2, 2024
Превосходный тренажерный зал!😍 Тренера все молодцы , особенно хочется отметить тренера в бассейне Сурена) Настоящий профессионал! Уроки проходят полезно, весело и интересно🫶🏼
2
1
October 9, 2023
Прекрасный, удобный, современный спортивный комплекс. Новые тренажёры, большой бассейн, шикарная зона спа! Раздевалки оборудованы всем необходимым. Тренажёрный зал отлично укомплектован, много элипсов и беговых дорожек. Очень большое игровое пространство для детей!
1
September 13, 2023
Современно, Удобно, вежливый и отзывчивый персонал, персональные тренировки в бассейне просто пушка-бомба!) Чисто, есть устройство для отжимания купальника! Сауны, тренажёры и групповые занятие в наличии и хорошего качества. Главное в зале с тренажёрами есть чем дышать!
1
January 18, 2024
В целом приятное впечатление, но не хватает мест для переодевания в зоне гардероба. Отдельно хочется посмотреть в глаза проектировщику, который сделал лестницу из -1 этажа сразу на улицу. Постоянно приходиться ждать лифт. И так же только один с/у возле зала единоборств. Организация мероприятия в последний раз (соревнования по боксу) на очень низком уровне. Если бы не тренер, больше не пришли бы никогда. Система доступа не всегда срабатывает на браслет. К сожалению внешний вид лучше содержания.
1
1