Okna Forte
424 reviews
September 7, 2023
Выражаю огромную благодарность,поставили окна качественно и аккуратно.Договорились быстро и цена приемлемая
1
2
March 31, 2023
Хочу выразить благодарность компании "Окна Форте" и менеджеру Ольге В., которая очень помогла мне с заказом. Все замеры и работы по установке окон были выполнены в срок и очень качественно. Не могу налюбоваться! :) Буду советовать вас друзьям и знакомым!
5
1
December 6, 2024
Окна не оценил еще , но доставка установка и сервис желает быть лучше. Не посоветую.
3
August 2, 2023
Остеклили квартиру с лоджией в обещанный срок. По качеству конструкций и выполненных работ претензий нет. Замерщик и монтажники опытные, хорошо знающие дело, подошли крайне ответственно. Все сделано по договору с заводской гарантией.
2
2
September 4, 2023
Ваша компания лучшая в Питере.
Благодаря хорошо налаженной системе внутри компании, мой заказ был выполнен точно в сроки, что мне очень было важно.
2
August 16, 2023
С мужем обращались сюда насчет установки пластиковых окон в нашу квартиру. Рады, что все по итогу сделали быстро, так еще и по цене вышло адекватно. Сотрудники тут приветливые работают. Большое спасибо!
2
September 29, 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Сначала из двух окон одно потеряли, хотели привезти одно, но надо было подписать акт, что заказ получен полностью и оплатить полную стоимость. Я отказалась. Потом через несколько дней окно нашли. Позвонили, я не успела взять трубку,
4
September 27, 2023
Быстро договорились, быстро сделали и качественно. Гарантия, по цвету попали для новостройки. Все четко
1
2
September 18, 2023
С выбором компании мы с мужем точно не ошиблись. Окна поставили в те сроки, какие сразу обозначили, еще и по цене вышло приемлемо вполне. Номер нашего заказа - 5762-5687. Советуем обращаться
1
2
June 22, 2024
Среди всех фирм выбрали именно вас для заказа витражного остекления. Работа кропотливая и непростая, но ваша команда достойно со сем справилась. Витражи получились загляденье!
October 30, 2024
Отвратительная фирма. Доставка влвремя, зато установка через три недели. Через двп месяца сло
3
July 24, 2023
Ужасная компания!!! Изготовление окон заняло 2 недели вместо заявленных 5 раб. Дней. По доставке сказали 1 стекло разбито и его подведут 14июля . Привезли 12 уже 2стекла разбиты. При установки окон выяснилось, что еще одно стекло разбито!!! Сегодня уже 24июля стёкол нет!!! И не понятно когда будут? Не связывайтесь никто!!!
8
January 19, 2023
Не РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ И ИХ ДИЛЕРОВ, В ЧАСТНОСТИ ИП Четырин Глеб Николаевич. 14.12.202 заказали фасадное остекление по системе авангард. Согласовали стоимость, оплатили 70% остальное после доставки по договору. (Этот момент я пропустили и от лица ИП никто не напомнил, ну да ладно) 27 приехал установщик, с большой гулянки...естественно ему было видно и самому дурно...отпросился, под предлогом за ребенком, далее приехал 28.12.2022, стал производить установку, в моменте заметил брак отливки рам!! Замерщик со мной согласился, (у меня старые ровнее) отправил фото и позвонил вышестоящему руководству, там видно всё одобрили, сказали с вами свяжется менеджер по решению вопроса с браком. Наступил новый год , но менеджер, кстати Антон (грубый, наезжающий) так и не позвонил и на мои звонки не отвечал!! 9.01.23 я сам позвонил по тел указанному в договоре. Трубку взяла Наталья, обещала решить вопрос....на дворе зима, лоджия расшита, при том, она объединина с жилой комнатой! На мои звонки не отвечают (видно номер забанили) , сами не звонят, смс тоже читают, не отвечают. Форте за своего представителя не отвечает, говорит коммерческая тайна, решайте вопрос сами. Вот так подход 👍👍👍 получили деньги, приаезли 2 бракованные рамы,НЕ установили до сих пор. Хорошо что 70% оплатил стоимость, но и эти деньги не отработаны.
ЖАЛЕЮ, ЧТО НЕ ПРОЧИТАЛ ЗДЕСЬ ОТЗЫВЫ ДО ЗАКАЗА! ХОТИТЕ БЕЗ НЕРВОВ ПОМЕНЯТЬ ОКНА, ТО ТОЧНО ПРОХОДИТЕ МИМО!
А ЗАВОДУ , советовала бы наладить работу своих представителей и отвечать за их работу!!! А не только получать прибыль.
16
4
March 4
Звоню 35 минут дозвониться не смогла
August 5, 2022
Как дилер заказываю только здесь! Разные варианты профиля и фурнитуры! Перестал сотрудничать с другими производителями. Качество отличное, а самое главное сроки! Всегда быстро и в строго определённые сроки!
3
6
June 28, 2023
Цены лучшие в городе. Заказ выполнили качественно, претензий нет. Еще и скидку сделали. В договоре исправили неточность по нашей просьбе. Менеджер молодец.
1
October 17, 2023
Сегодня должны были установить окно. Привезли и уехали, сколько теперь ждать установки известно. Компания недобросовестно относится к своей работе, за которую получают, между прочим, хорошие деньги.
4
1
November 16, 2023
На дачу приобретались окна на заказ. Сделаны качественно, своевременно. Заказывались самый экономный вариант
July 28, 2023
НЕЧЕГО ТУТ НЕ БЕРИТЕ!!!!!!!Ужасная «компания». Не заказывайте тут нечего, потеряете деньги и нервы !!! Заказывал 8 окон в частный дом, заказ спустя 3 месяца так и не привезли, оплачены монтажные работы не выполнены. Менеджера трубку не берут или тупо сбрасывает хамски отвечая. Будем судится.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ!!!
8
2
March 25
Паркуются на газонах при разгрузке.
December 22, 2024
Пять заявок и ни одного ответа....!
1
April 4, 2024
Срочно нужно было поставить пластиковые окна. Заехал в этот магазин. Менеджер все подробно объяснил. На следующий день приехал, замерял все за 20 минут. Через 3 часа приехали работники и вставили окна. Спасибо за оперативность. Из минусов выделю не очень удобное расположение магазина. Номер заказа 5762-3755.
July 7, 2023
Ужасное отношение сотрудников компании к своим заказчикам, начинаю от замера.
Менеджеры для чего сидят в офисах, иногда бы отвечали на вопросы клиентов, менеджеров отдела монтажа вообще комментаровать не хочу.....к установщика вопросов нет.
И да, квитанции о внесении аванса и квитанций по результатам работы не ждите от них, видимо бумаги нет.
9
August 18, 2022
Огромная благодарность менеджеру компании Дарье за внимательное отношение к нам.и профессиональный подход к своему делу.и особо хочется отметить хорошую работу мастера который устанавливал нам окно.Работать с такими людьми очень приятно.СПАСИБО!!!!!)))
4
4
August 12, 2023
Окна были сложные. Задержали поставку на 2 недели. Правда, сделали потом бесплатную доставку. Установку делали наши рабочие. В итоге одно окно постоянно заедает. При долгом нахождении в положении проветривания, его потом не закрыть. Будем вызывать специалиста.
3
March 25, 2024
В Окна Форте делала заказ на остекление лоджии на Пискаревском пр., 25, корпус 2, номер заказа 5734-6572. Решила утеплить лоджию после застройщика. Ребята молодцы, окна были готовы через две недели, установили за один день. Выполнены очень качественно, раздвигаются плавненько. Договорилась с этой же фирмой о последующей внутренней отделке лоджии.
1
1
March 16, 2023
Заказывал здесь окна и пластиковые двери в дачный дом и в баню. Монтировали сами. Довольно качественные изделия. Из минусов - после установки почти все требуют регулировки.
3
3
November 10, 2022
Замеры, изготовление и установку производили работники этой конторы. Доступ к окнам предоставляла мама, пенсионер 65 лет. Похоже замерщик решил, что и так сойдет. На наши притензии нам сказали, что это нормально, так делают и мы сами виноваты, что нам так сделали окна, оказывается пенсионерка должна была сказать"профессионалам" что старые рамы нужно демонтировать, а вместо них вставлять новые окна, а не во внутрь старых рам. Из-за гореустановки пострадала отделка, как теперь облагородить это чудо, чтоб не совсем ужасно было, не ясно. В офисе мы столкнулись с хамством сотрудника, который нас уверял, что заплаьив немаленькие деньги, получить такого качества услугу-это нормально.
ВОБЩЕМ НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ.
9
4
June 19, 2022
Заказал окна на замену в офис. Приехал замерщик, все замерл, посчитал по цене, все устроило оплатил первую половину и потом перед приездом ещё половину за окна. Вроде все хорошо, но в один момент мне позвонил монтажник и мы договорились на монтаж 12 июня 2022, в день звонка у меня поменялись планы на 12 июня, я перезвонил менеджеру кто занимается распределением бригад и попросил перенести дату на 19 июня. Подходит уже этот день, я написал менеджеру Оксане, что когда мне позвонят и согласуют время работ? Оксана, сказала, что мне перезвонят и вот уже завтра должны мне перезвонить и так и не перезвонили, а только поставили перед фактом, что бригада будет 19 июня в 10 или 11 часов, а если бы монтажники перезвонили мне, они узнали бы что у меня есть дела и что ни как не могу к 10 или 11, а только к 12. Попросил менеджера Оксану связаться с бригадой, на что она просто сказала, что я не буду им звонить. Хотелось бы добавить. По договору должен входить забор мусора. Меня интересовало, что бы установили окна и сразу вывезли мусор, по факту, ставят окна в один день, а мусор вывозят в другой, что вообще не удобно. Так же согласование с клиентом происходит очень плачевно. Приходится самому звонить и уточнять кто и когда приедет. В день монтажа мне отзвонился человек, который сказал что через 20 минут будет. Хорошо. Долго его нет, перезваниваю, и он сказал что на мой адрес его отменили и направили другого монтажника. В итоге ждёшь 3 часа. Если бы знал что такая контора с которой будут проблемы по всем вопросам, я бы наверное не обратился. И не рекомендую сюда обращаться, а лучше поискать более квалифицированную компанию, которая будет соответствовать требованиям клиента и отношения к нему.
12
8
October 30, 2022
Если можно было бы поставить минус, то поставила бы. Заказали окно и балконную дверь. Окно поставили так, что зимой на подоконнике лежал снег, приезжал мастер по гарантии и не знал как это можно исправить. В итоге притянули створку. Вроде снега больше нет, а по другой створке ничего не сделали. Вызвали мастера снова ещё до нг. До сих пор его ждём.
У балконной двери дуло так, что находиться рядом было невозможно. Сами пенили. Никому не рекомендую данную организацию.
11
2
November 17, 2022
В целом работу компании оцениваю как неудовлетворительную заказывал шесть стёкол на даче и два окна в квартире посчитали сумму цена оказалась хорошей дешевле чем у конкурентов но потом оказалось что менеджер просчиталась и цена оказалась на 20.000 дороже сослалась на то что она просто неправильно посчитала и второе вывоз мусора по одному адресу не оказалось Хотя менеджер обещала вывоз мусора с двух объектов пришлось вывозить самому мусор и мне это обошлось в 5.000 руб
8
4
July 16, 2024
Отвратительно. О клиенте забывают с момента заключения договора, начиная от того, что невозможно дозвониться, потом квест с переключением на разных специалистов и в итоге сбрасывают, долгое изготовление (вместо 3 обещанных дней -3 недели), доставка -когда захотят, согласованная установка переносится без предупреждения.
5
1
August 24, 2024
Сравнили цены на рынке, здесь они оказались куда более приятные, так как компания поставляет профили на прямую с завода Forte, поэтому прайс лишен всякой накрутки. Довольны на максимум.
1
November 11, 2022
Шляпа. Чтобы забрать заказ самовывозом нужно потратить много времени- 1) дорога, 2) парковка(20минут искал где припарковаться), 3) ожидание документов и сборки заказа, 4) ожидание места на территории для загрузки. Комплектация не полная. В запаянном пакете выдали доп. Комплектацию- с виду всё на месте, но как оказалось штифт для петли от другой фурнитуры.
7
2
June 11, 2023
На дачу приобретались окна на заказ. Сделаны качественно, своевременно. Заказывались самый экономный вариант, несмотря на это замечаний к качеству нет.
2
April 22, 2022
Поставил бы 4-. Хорошая организация. Хорошие окна и есть грамотные сотрудники (менеджер, замерщик, монтажники).
Но, как и везде, есть недостатки. Есть монтажник Рустам, который ставит все вкривь и вкось и приходится за ним перелывать другим монтажникам. Есть проектировщик, который не продумал, что створки на лоджии не будут открываться на 180 градусов из-за усилителей. Есть комплектрвщик, положивший в заказ не тот профиль, из-за чего начатую сборку пришлось отложить на несколько дней.
Очень надеюсь, что компания Окна Форте будет совершенствоваться и ей удастся устранить указанные недостатки. Желаю успехов!
7
3
November 18, 2021
Обращались по замене окон очень давно! Первые мастера почему-то не смогли совладать со стеной хрущевки вдвоем! После пришел другой сотрудник, который выполнил отлично замену окон в двух комнатах и на кухне в одиночку! После заказали замену окна + балконная дверь в другой квартире!
За шесть лет с окнами ничего не произошло, а значит все было сделано действительно качественно. После еще два раза обращался по вопросу приобретения маленьких стеклопакетов в балконные двери! Сначала я сделал заказ по телефону, стоимость была весьма низкая, но менеджер отнесся к моему заказа будто я запросил огромный многооконный проект, что весьма приятно. Далее проследовал к мереджерам на Глиняную, там же на месте я расплатился в терминале оплаты. Сотрудники на Глиняной оказались очень внимательны и вежливы, несмотря на мой крошечный стеклопакет. Через четыре дня стеклопакет был готов. Претензий к качеству нет, как обычно все супер. Второе обращение по такому же вопросу проходило так же. Выражаю благодарность всем сотрудникам и компании в целом, что по прошествии лет сервис становится только лучше!
7
2
June 28, 2022
Обратились мы в компанию по совету знакомого!В служебном жилье нужно было заменить балконную дверь и окно на пластиковое!Тратить много не хотелось!И тут нам помогли здорово сэкономить!С нами быстро связались,быстро оформили,за 5 дней изготовили,на следующий день привезли,и на следующий день поставили!Менеджеры девочки просто прелесть,посоветовали,помогли!Замерщик вообще мировой мужчина!Мастер тоже!Вообщем советую эту замечательную компанию!Обязательно обращусь ещё не раз и буду советовать знакомым!Процветания вам Окна Фортэ!
3
5
September 23, 2023
Заказали с мужем окна в дом .заключили договор и оплатили половину стоимости окон .дальше пошла ерунда .делают окна уже два месяца и когда будет выполнен заказ не тзвестно .
4
June 26, 2023
Обращался сюда по поводу остекления балкона. Стоимость работы устроила, причем все было готово в обозначенные сроки. Замечаний у меня точно нет, компанию точно могу порекомендовать
1
December 29, 2023
прекрасно выполнены работы и вообще все супер!обращайтесь,не пожалеете
1
May 13, 2023
Делали окно и балконную дверь,все Очень понравилось!! Замерщик замерил,озвучил стоимость(адекватная). Подписали договор,оплатили 50 процентов,договорились на определенный день. Сильно переживала что что то пойдёт не так. Но за день до озвученной даты,позвонили,подтвердили. Приехали вовремя, привезли окно и дверь,все аккуратно поставили там где показали,оплатили оставшуюся сумму. В этот же день,за что Огромное спасибо,приехал мастер и все скажу честно,очень тихо, аккуратно установил!!!! Старые окна вынес куда показали. На следующий день их вынесли и вывезли не привлекая нас!!! Все Очень понравилось,фирма Супер!!! Слаженная работа,четкие разъяснения, Спасибо большое всем кто там работает👏👏👏👍👍👍
2
2
March 31, 2023
Заказывал окна в этой компании. Быстро изготовили окна и самое главное качественно. Всем рекомендую.
3
3
September 16, 2023
Заказ выполнен в сроки, качественно. С погрузкой покривлялись чуть-чуть. В целом положительно.
2
December 3, 2023
Плюс- доставка,огромный минус - время ожидания установки окон.Из- за этого ремонт отодвигается на 2 недели( все пошло не по плану)
March 24, 2023
Обратились для замены окон и балконного блока в хрущёвке. Цена устроила - средняя по городу. Изготовили окна за 5 дней. На следующий день после изготовления их доставили и на следующий день мастер их установил. Монтажнику Дмитрию спасибо за проделанную работу - окна установил быстро, качественно. Весь строительный мусор был убран в мешок. В общем, мы остались довольны. Понравилось, что в компании ценят чужое время - доставка и монтаж происходили именно в то время, на которое и договаривались.
6
5
June 16, 2021
Очень понравилось сотрудничать с компанией. Каботают профессионально, начиная с оформления заказа и заканчивая доставкой и установкой окон. Четкая работа менеджеров по продажам и операторов. Грамотно и оперативно работают замерщики и монтажники. Доставка в срок, оперативно. Очень довольна, что выбрала эту компанию и советую всем.
5
7
February 4, 2024
В зону балкона нам сделали безрамное остекление. Получилось сплошное стекло без толстых рам и стоек, крайне эффектное решение и ничего не препятствует виду. Работники так же дополнительно укрепляли верхнюю плиту, так как на нее легла основная нагрузка. Добротно сделали.
February 16, 2023
В январе по красивой картинке на сайте фирмы заказал окно и балконную дверь из самого дорого профиля геалан 5000. Менеджер Светлана К. предупредила, что он теперь называется ивапер. Мне как то пофиг на название. Сделали в срок, привезли. Поставил. Нормуль. Но вдруг заметил, что третьего контура уплотнения нет. Списался с менеджером. Она не поверила, попросила фото. Сфоткал. Отправил. Поверила. В объяснение сказала, что забыла посчитать третий контур, хотя и так окно уже стоило как крыло боинга. В качестве компенсации предложили за счет фирмы прислать мастера и он на месте все установит. Мастер приехал. Всячески кряхтел пыхтел, пытаясь запилить вручную на ус профиль, который должен пилиться на производстве. К тому же ему выдали уплотнительную резинку совершенно не походящую к этому профилю. Где то в машине мастер нашел нужную резинку. Кое как за три часа сделал балконную дверь. От окна я его освободил. Крестясь он уехал. Хотел заказать еще восемь окон в этой конторе. Теперь в раздумьях.
10
1
April 11, 2023
Ужас.Все криво и косо.
Фурнитура отвратительная..или установлена с косяками.
Уже один раз приходили регулировать,через 3 месяца опять все повело.
Скрежет и тугой ход.
Запенивали повторно,сифонило по периметру.
Отливы такие,что от дождя с ума сходим.Грохот стоит.
Вообщем...не рискуйте!
9
2