Okonti
285 reviews
June 14, 2024
Лучше их нет на рынке сейчас. Сервис шикарный: и личный кабинет, и способы оплаты, процесс обслуживания, всегда на связи, каждый этап сопровождают. Ну и окна вроде неплохие:)
Ещё как эксперты всегда подскажут какой профиль, стеклопакет и прочее.
Ставил окна через ребят второй раз.
1
1
February 25, 2024
Заказ окон от 13.02.2024. 20.02.24 доставили битое окно. Затем началась песня - передоставка согласована на 22.02.24.
22.02.24 мне сообщают в ультимативной форме, что окно поставлено не будет. Параллельно звонит монтажник, с предложением установить битый стеклопакет, который «потом заменят». Сроки обозначить не может. Получает от меня мотивированный отказ в установке битого стеклопакета.
Параллельно отдел продаж сообщает о замене окна 26.02.24.
25.02.24 начинаются звонки от монтажника, который не знает когда привезут окно на замену, снова предлагает установить битое окно.
Проблему решать никто не собирается. Никому не рекомендую эту фирму, если только нет желания регулярно слушать сказки о том, как они сожалеют.
Фото битого окна прилагаю.
12
July 3, 2024
Отличная компания, понравилось все - качество, сроки, цены, мастер. Это редкость в настоящее время, когда компания следит за качеством работы, соблюдает условия и дает гарантии. Всем рекомендую!
1
1
December 6, 2024
Покупали два окна и застекление балкона, окна дуют, Приезжали сначала на диагностику потом на исправления, проблема так и осталась. Уже пошла плесень...
2
June 7, 2024
Заказал остекление балкона и оформление лоджии сайдингом. Менеджер предварительно произвела расчет по размерам на сумму 72500 рублей. Договорились о приезде замерщика. Замерщик прибыл даже раньше назначенного времени. Произвел замер окна. Когда я спросил о цвете сайдинга он очень удивился. Оказывается он ничего не знал о расчетах и задании. Как только разговор зашел об лоджии то замерщик начал рассказывать о проблемах исполнения этого заказа. Оговаривать проблемы работы не стал и ушел. Было предложение застеклить балкон,а лоджию потом оформить самому. Осталось неприятное впечатление от компании. Не знаю кто виноват- компания или замерщик,но от услуг я отказался после звонка менеджера.
11
August 12, 2024
Ужас! Не аккуратности, не качества. Замерщик сказал что ребята запенят и заштукатурят по подоконникам. Но ребята установили подоконник криво, с боку у подоконника отстает планка. Попросила заштукатурить под подоконником ( штукатурка сухая была от этой компании, за которую я заплатила) но ребята сказали что, мне может не понравиться как они заштукатурят, лучше мне самой заштукатурить. Кроме этого между балконным потолком и рамами оставили большой зазор и запенили плохо. Ламинирующая пленка отстает от рам.
7
May 21, 2023
Отличная фирма. Рекомендую. Все быстро , вежливо, аккуратно. Пришел замерщик , подробно все объяснил, , посчитал,обсудили все вопросы. Заказала сразу и сетку на другое окно. Назначили день. За пару дней позвонили , еще раз все напомнили. Вовремя приехали.Очень аккуратно поставили окно.Собрали мусор. В конце пришел контролер, проверил и оценил работу.Меня попросили открыть . закрыть окно, вынуть и вставить сетки. Увезли мусор. Я довольна. Как пенсионеру сделали приличную скидку , Современный грамотный подход к клиенту.
1
5
December 6, 2024
ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! ДОСТАВКА, КАЧЕСТВО МАТЕРИАЛА,ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ! МИХАИЛ ВЫ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ РАБОТНИК!
November 4, 2023
Замечательная фирма. Профессиональный подход начиная от менеджера. Замерщики, монтажники, отделочники- все профессионалы, вежливые и приятные люди. В обозначенный срок всё было выполнено - после замеров в двухнедельный срок окна были изготовлены, доставлены, через полчаса пришли монтажники, на следующий день - отделочник, который выше всез похвал - аккуратный,очень профессиональный. Всё сделано на высшем уровне! Однозначно, буду рекомендовать всем знакомым! Спасибо!
4
February 7, 2024
Решил установит окно и дверь в предбаннике в доме. Компанию выбирал на основании рейтинга среди подобных. Могу отметить, что свои обещания были выполнены вовремя и в полном объёме. Понравилась клинтоориентированность, сопровождение на всех этапах и отмечу слаженную работу команды сотрудников компании от начала контактов (замеры, заключение договора, различные варианты кредитования/рассрочки, доставка, монтаж). Молодцы сработали четко и своевременно. Однозначный лайк и рекомендации.....
1
October 8, 2024
Заказыааю установку уже 2 раз, все прошло замечательно. Сделали скидку, установили аккуратно и чисто. Спасибо!
1
June 28, 2024
Уже в третий раз пользуюсь услугами "Оконного Континента", убеждаясь в их профессионализме и высоком качестве работы. Но, к сожалению, вчерашний заказ на дополнительное остекление балкона в доме 3 по ул.Германа Титова (Химки) будет реализован только 19 июля. Да, популярность имеет и свои минусы, к сожалению Лидия павловна
1
2
February 27, 2024
В «Оконном континенте» меняла окна себе, сейчас ремонт у мамы поменяли ей балконный блок, хочу сказать, что всё супер! Операторы вежливые, учли все пожелания по приезду замерщика! Замерщики и монтажники профессионалы своего дела, вывоз мусора в тот же день тоже все оперативно и доброжелательно! Качество окон и установки супер! Если буду менять ещё окна, то только здесь! Спасибо и процветания Вам☺️
1
April 13, 2024
Уже повторно обращаюсь в данную фирму, и осталась как и прежде довольна! Сделала теплую лоджию, получилось оперативно, красиво и тепло, а главное в бюджет уложилась) спасибо за работу и отличных специалистов!!!
1
December 3, 2023
Очень довольна работой компании Оконный континент. От начала до конца хорошо налажен процесс работы с клиентом. Со мной работал менеджер Алексей, на замер приехал очень грамотный Анатолий. Дал мне дельные рекомендации👌. Так же благодарна бригаде Калюжного Сергея. Быстро сработали, совершенно не задели мой ремонт. Все чисто и аккуратно.
Самое главное это то, что сейчас наконец то тепло в комнате, ни откуда не дует. Сами окна качественные , вызывают ощущения надежности и комфорта. Наконец-то чувствую себя в безопасности . Благодарю 🙏
1
2
September 13, 2023
Для замены трех окон в квартире обратились в оконный континент. Ориентировалась на отзывы, и высокий рейтинг на яндекс.
Замерщик приехал в этот же день. Предложил разные варианты и скидку, все очень подробно обсудили, составили договор. Мы были заинтересованы как можно скорее заменить окна, так как уже наступила осень. Тут же нам составили и распечатали договор, очень подробный. Через личный кабинет на сайте внесли предоплату.
Через 12 дней уже нам привезли окна, на следующий день установили. Очень хорошие монтажники, сделали просто идеально! Красиво невероятно. Весь мусор подмели, все вынесли на лестничную клетку. В этот же вечер приехали и вывезли бесплатно весь мусор, старые окна. Огромная благодарность за вашу работу! Всё отлажено и работает как часы. Всё сотрудники очень внимательные, вежливые. Очень здорово налажена оплата- все в личном кабинете оплатили картой без проблем. Обещали пожизненную гарантию на окна.
(Хочу добавить, что перед этим обратилась ещё в две организации- в одной замерщика обещали прислать аж через неделю, а окна ещё через две. Долго ждать, неудобно. Во второй нет услуги вывоза мусора и окон- это значит суетиться и искать дворников, что тоже неудобно абсолютно)
Для нас оконный континент вне конкуренции!Спасибо вам)
5
1
January 13
Быстро, качественно, в срок. Спасибо продавцам и монтажникам за работу!
March 26
Ответственная компания, все сделали как заказывали. Спасибо очень довольна.
March 31
Отличная работа! Производили установку окон в двух комнатной квартиру и делали отделку балкона. Все на отлично!!! Придраться не к чему! Так держать!!! Всем рекомендую эту компанию. Лучшие на рынке!!!
November 29, 2023
Заказываем второй раз. Второй раз устанавливал окно мастер Ляху Виктор, это супер мастер, сделал все качественно и очень аккуратно. Таких мастеров надо поискать! Рекомендую данную компанию и просите на монтаж Виктора, качество установки будет на отлично! Спасибо.
1
2
May 21, 2024
Компания "Оконный континент" выполнила работы по замене полного комплекта в квартире площадью 91кв.м с двумя лоджиями. Были недоразумения при заключении договора. Далее: качество продукции высокое. Доставка и разгрузка без замечаний. С трудом, но уложились в сроки монтажа. Полезно иметь несколько больше сборщиков на востоке МО.
3
August 23, 2024
Заказывала остекленение лоджии,все вежливые,отвечают на все вопросы,ожидание от заказа до остановки у меня заняло три недели,были перенесены даты установки,но в целом,это не было проблемой,установили быстро с 9-12,все качественно и красиво
August 31, 2024
Компания ужасная.
Замеры сделали на отлично,но что качается рабочих притензий масса.
1)сломали 2 плитки в коридоре,когда сказала об этом отшвырнул при мне ногой и сказал,что так и было.
2)Кормили завтраками 3 недели,что окна поставят.
3)делает один человек,очень долго.
Уважаемое руководство прошу принять меры!
8
June 25, 2023
Выражаю огромную благодарность фирме. В феврале ставили окна в комнатах, а в июне меняли окна на лоджии, а также полностью ее утепляли и обшивали. Работа Мусабекова Сергея достойна самых лучших похвал! Качественно, профессионально, аккуратно, во всем чувствуется рука мастера. Спасибо огромное. Фирме желаем процветания и как можно больше таких специалистов, как Сергей. Особый respect замерщику, имя которого, тоже Сергей!
1
3
November 29, 2023
Товарищи! Читайте отзывы перед оформлением в этой компании! Как только они делают доставку и получают оплату далее будете жить в сраче вместе со строительными материалами пока до вас дойдёт очередь начинается хождение по мукам. назначают дату на работы затем резко их отменяют и далее от этой компании звучит только войдите в наше положение. Я потеряла 5 рабочих дней из-за переноса работ. Замерщик допустил ошибку и не просчитал отделку балконной стены где окно всего 3 кв. метра, насчитали стройматериала в 2 раза больше чем требовалось. делали окно + балконный блок+ отделка маленького балкона с 28 сентября до 26 ноября. На протяжении всех работ слышат только себя. Ищите альтернативу.
12
1
April 23, 2024
Очень хорошо работают, все условия графика соблюдаются без проволчек. Меняли старое деревянное остекление балкона на последнем этаже. Все работы выполнили в срок и с хорошим качеством, рабочие все специалисты своего дела. Спасибо.
1
September 30, 2023
в первый день доставили, на второй день приехали монтажники, сняли старые, поставили новые окна, быстро и удобно. Всё открывается, закрывается. Не понравилось качество покраски.
нижних окон, видны полоски краски, в принципе не критично, но осадочек остался. Прошло 5 месяцев. До сих пор не доделали козырьки, которые открутили при монтаже окон. Также от монтажной пены отходят панельки.
11
September 21, 2024
Отличная компания, прекрасные мастера и замерщики, все делают четко, отличное качество товаров и услуг
1
January 6, 2024
Оконный континент надежная и ответственная компания. В 2018г. заказали у них с установкой пластиковую входную дверь в загородном доме. В январе 2024г. я обратилась с просьбой произвести диагностику, так как по низу двери стало немного дуть , мороз на улице за 20°. Приехал мастер Дмитрий , подрегулировал дверные петли. Теперь не дует ! Спасибо огромное ! Рекомендую !
2
June 6, 2023
Меняли балконный блок. Приехал замерщик - четко и по факту всё рассказал, замерил. Быстро изготовили, сопровождение менеджеров во время всех работ, доставок и оформления. Мастер замечательный ) Так же заказывали доп сетку на другое окно другого производителя и ручку для балконной двери. Удобная оплата онлайн, будем обращаться еще и советовать знакомым. Следующий этап остекление балконов, ждите мы скоро позвоним♥️
2
1
August 3, 2023
Всем хорошего дня. У меня юбилей, с Оконным континентом я десять лет!!!,
И первого августа установила пятое окно.
Замерщик приехал в назначенный день и час. Окно доставили в оговоренный период времени четко. МОНТАЖ! Окно в сталинский дом, усиленный профиль, широкий.Площадь окна большая.
Прибыл один !!монтажник! Думаю, как он справится. И тут начался высший пилотаж. Я наблюдала процесс. Все четко, все продумано. Каждое движение отработано. И без перекуров!!!.А как все аккуратно сделано.откосики, уголочки.обои не пострадали.
Еще дополнение. Окно выходит на пешеходную часть . Дом кирпичный.Монтажник привез ограждающую ленту !!!, установил ограждения под окнами, где шла работа .
Вывоз мусора тоже прошел на ура.
Я довольна. ОЧЕНЬ .
2
2
September 26, 2023
Большое спасибо компании за четкость, слаженность и высокий профессионализм! Окно ставила в сентябре 2023 года, можно сказать, что уровень сервиса меня поразил - кроме технической четкости, как я узнала, масте-монтажник даже связывается с клиентом через оператора - то есть мой номер защищен, это крутой показатель. О компании я узнала от друга и буду рада рекомендовать своим друзьям. Желаю "Оконному континенту" успехов в бизнесе!
March 31, 2023
Огромное спасибо! Менеджерам-получила все разъяснения неоднократно, замерщику Вадиму-за коксультацию и скидки, монтажникам Николаю и Алексею---профессионально, вежливо, чисто, просто отличная работа! За день сделали лоджию и две комнаты. Офис "Южная"
Фирма одна, офисы разные! Обратите внимание!
December 11, 2023
У моей мамы были установлены окна Оконным континентом 9 лет назад. Мы обратитись в эту фирму по совету моей соседки. Все прекрасно. 2 года назад потребовалась небольшая регулировка, пришел мастер, все сделал и не взял денег. Отказался наотрез! Сейчас я живу в этой квартире, все хорошо. Спасибо. Надеюсь, за эти годы в фирме ничего не изменилось
3
February 16, 2023
Все никак не доходили руки написать отзыв.
Очень благодарна ребятам из "Оконного континента". Быстро, качественно, надёжно. И , главное, проверено морозом в минус 30. У меня панорамная лоджия 6 метров, была замена окон полностью и отделка самого балкона внутри, такую красоту мне сделали, ни где не дует, двери на лоджию не закрываю, вынесла туда цветы, тепло.
К сожалению не знаю фамилии ребят, делали 5 декабря 2022. Номер договора 22Т-30524
1
1
September 7, 2023
Балкон утепляли и обшивали. Ставили окна и сетки.
Готовьтесь к пыли (никто не предложил накрыть мебель, а пылищи при распиле пеноблоков ого сколько. Разные бригады. Видимо, как повезёт.
Первая бригада заляпала пеноклеем ламинат и подоконник. У этой бригады не было с собой даже пшикалки и стремянки, пришлось давать своё, заляпали тоже. Второй мастер Сергей. делал обшивку один. Сделал быстро и хорошо. Пленку на пол стелил, в отличие от первой бригады.
Заказывали еще антикошки к окнам, безобразие, выгибаются.
Потом привезли откосы в спальню, не по размеру. Следом бригада сказала, что откосы вообще сюда не поставить. Пришлось ехать за деньгами возврата. Оплатите вы сразу, а забрать нужно ехать в офис.
Спасибо менеджеру контроля качества Олегу. Приехал, сделал всё, сам сьездил за доп деталями, даже сушилку на балконе выровнял сам. Выровнял сетки, укрепил, как я и хотела, усиленным креплением. Дай боги здоровья ему.
Учтите, что цена может подрасти в процессе.
В целом, компания старается. Но, в любом случае зависит всё от замерщика (он же заключает договор), и бригад, выполняющих работы. Мы утомились сильно. Но балкон красивый. Спасибо.
3
December 11, 2023
Безобразие!!! Поставили окно в комнате, при порывах ветра раздается свист. Я вызвала наладчика исправить продувание и теперь почти месяц жду! Первый раз сообщили, что мастер заболел, на следующую неделю перенесли приезд мастера - и снова звонят, что якобы заболел. Я понимаю, что гораздо выгоднее ставить окна, чем исправлять ляпы, но НАДО ЖЕ ИСПРАВЛЯТЬ, или не допускать ляпы.
10
1
May 22, 2024
очень рекомендую данный магазин!
все очень вежливые , добрые и отзывчивые
качество огонь !
всем советую!!!!!!
2
February 14, 2024
Оценка получилась средняя,т.к. Всё зависит от мастеров. Менеджер и мастер в одном лице в Электростали устанавливал окна - ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. А в Москве метро Ясенево стеклили лоджию - некачественно,неаккуратно. Хотя одна и та же компания,но разные филиалы. Поэтому, кому как повезёт.
4
May 16, 2024
Хорошая компания, качественные изделия, вежливый персонал, мастер-установщик аккуратно смонтировал! Мы довольны!
April 13, 2023
Сегодня устанавливал окно в комнате монтажник Владимир. Отмечаю его высокий профессионализм, аккуратность и чистоту после установки. Очень понравилось. Хороший специалист!!! Большое ему спасибо и довольна, что заказывала окно в Оконном континенте. Все этапы ( замер, доставка, монтаж и уборка мусора) проведены чётко и профессионально.
August 25, 2023
Всем доброго дня ! Ребята это что то с чем то! Не фирма , а просто сказка. Первый раз с таким сталкиваюсь. Решила обновить балкон заказала пластиковое окно и после оплаты началась интересное. Доставка ужасная 4 раза был довоз что то и забудут положить. Наконец-то всё довезли ,наступил день установки, здесь вообще круто мастер поставил окно и что оно не подходит , замерщика не правильно снял мерки. До стены не хватает 20см
У меня нет слов. Что будет дальше и как этот недостаток исправить я незнаю . Не понимаю хороших отзывов может это мне так не повезло. Делайте выводы уважаемые покупатели
6
3
October 28, 2024
Обманывают клиентов(на словах говорят одно, по делу другое). После того как взяли деньги , никакие вопросы по гарантии не решают. Не советую, будьте бдительны
5
July 1, 2024
Сервис невероятного качества. Всё от заказа остекления, до вывоза последнего мешка мусора было заранее спланировано и выполнялось строго согласно плану! Рекомендую
1
December 2, 2023
Плохая компания. Ласковые только при заказе. Сроки монтажа не соблюдаются, постоянные переносы (из-за аврала) и летом и зимой. Своих монтажников видимо не хватает, берут со стороны (частников). Заманивают бонусами, но потратить их можно только 10% от накопленных балов (остальные сгорят или вы их дарите неизвестному - пирамида МММ). Остекляли 3-х комнатную кв, было несколько заказов. Цены как у всех на этом рынке, за 5 месяцев цены вырасли в разы!
6
October 25, 2022
Все супер. Замерщик Вадим настоящий профессионал. Вежливо, без «чеса» и с точностью до миллиметра. Терпеливо консультирует по любым вопросам, связанным современным остеклением. Доставка и монтаж пунктуальны. Не забывают заранее предупреждать о своём прибытии. Качество установки сомнений не вызывает. Офис тоже на высоте. Все четко и без накладок. Спасибо!
2
1
November 3, 2024
Может, дороже, может дешевле чем у других, но меня устраивает качество материала и монтажные работы. Заказывала в город и в деревню.
November 7, 2023
Меняли в этой компании окна. Прошёл год,при наступлении холодов, я вооружаюсь тряпками для всех 3 комнат. Окна текут, появилась плесень. Вызывала повторно этих "специалистов". Приехал очень нервный товарищ и началось:у вас плохая вентиляция, подоконники не такие, еду готовите, моетесь. Вобщем бред полный.. Сколько лет у нас стояли старые деревянные окна, ничего не стекло и не плесневело. Дёрнул меня черт позвонить в этот Оконный континент... Не советую.
7
1
September 27, 2023
Работу Оконнооо Континента оцениваю на отлично. Окно и балконная дверь доставлены во время, работа по установке прошла успешно. Ранее были установоены два окна, всем довольны. Впереди надо демонтировать еще одно окно, думаю обратимся в эту компанию.
October 5, 2024
Все оперативно, качественно, пунктуально. Рекомендую к сотрудничеству.
1