Лучший отель Пскова. Останавливаемся 8 год подряд. Рецепшн - приятные профессионалы, номера - уютные и комфортабельные, завтраки - отличные. Но в этот раз остался неприятный осадок: не работал бассейн и сауны. Бонусы от отеля за отсутствие данных услуг не поступили, хотя СПА зона - одна из серьезных изюминок отеля. В этот раз настроение подпорчено.
Впервые приехали в Псков, выбирали отель с учётом наличия СПА. Прекрасный отель. Вполне можно ставить 5 звёзд. Сотрудники искренне- милые, доброжелательные, любую просьбу по номеру выполняют моментально. На выходе красивый Храм. СПА без нареканий; есть специалисты (косметолог, массажист) уровня, который я не смогла найти в салонах Москвы. На удивление всё исправно работает, бассейн, баня, хамам....джакузи - сказка)). Мы не питались в отеле, но во всех заведениях города еда по качеству и вкусу достойная, не сомневаюсь что в Old Estate тоже. В следующий раз приедем с ребёнком.
Замечательный, уютный отель с атмосферой настоящего старого поместья. Расположение идеальное - берег реки Псковы, рядом с пешеходным мостом, красота!
Очень понравилась спа-зона, бассейн и джакузи.
Утром хороший завтрак, шведский стол.
Все сотрудники очень любезные и вежливые.
Спасибо за незабываемый отдых в Пскове!
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2023
Приятный, чистый отель. Удобная кровать, уборка каждый день.Вкусный завтрак.С удовольствием приедем еще раз. Спасибо!
Мелочи для корректировки: джакузи практически не функционирует (напор минимальный), на завтраках капучино почти без пенки, постельное белье хочется мягче(кондиционер решит вопрос), в СПА девушка не клиентоориентирована , настойчиво выгоняет всех за 10 минут до закрытия.
"Дорого, богато" - есть такое выражение. Но на мой взгляд - неоправданно дорого, особенно для Пскова, при всем уважении, Псков все-таки не Питер. В принципе отель хороший, чисто, уютно, есть собственная парковка, ужин просто шикарный - питательный вкусный и с огромными порциями. Но есть и недостатки - от Кремля все-таки не так уж и близко. Мимо отеля проходит пешая дорожка, посторонний народ ходит и создает шум при открытых окнах. На этаже нет кулера для воды. Думаю, в следующий раз в Пскове поищу отель пусть и немного проще и менее помпезный но и подешевле, я так и не осмыслил наполнение цены для данного отеля. Cпа не пользовались, там нужна предварительная запись как я понял, и вроде они работают до 21-00 что также неудобно и не могу записать в достоинства.
Исключительные впечатления! Великолепный отель! В нем поражает все: интерьеры, оформление входной группы, ресторана, СПА зоны. Очень хорошая кухня. Сюда хочется придти, чтобы насладится изящной подачей блюд, великолепной сервировкой, изысканными блюдами. О таких вещах, как профессионализм персонала, или чистота в номере, даже не стоит упоминать. Все - по высшему разряду. А какое великолепное расположение! Под окнами - река Пскова, великолепный парк рядом с гостиницей, старинный храм с колокольней. Красота! Кремль - в десяти минутах неспешной ходьбы. Все прекрасно!
Шикарный отель, отличное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал, от самой парковки, где встречают охранники, до ресепшена, где милые девушки, встретят доброй улыбкой, проводят до номера, чисто, в номерах всё есть, от зубной щётки до самого не обходимого, не ожидал.
Очень понравилось. Чувствуешь себя как дома, только без ежедневных проблем. Номера чистенькие и уютные. Отличный ресторан как по обслуживанию, так и по меню. Все очень вкусно. Завтрак шведский стол. Всего достаточно и на любой вкус.
Из минусов проживания, пожалуй, только один: нет кулера на первом этаже, хотя в каждом номере есть чайник. Кулеры только на втором и на третьем этажах. По мне, без этого можно прожить, но для кого-то это важно.
Если учесть воздух и атмосферу Пскова лучшего отдыха не придумать.
Всем рекомендую.
Наверное один из лучших отелей Пскова. Удачное расположение. Удобные номера. Хороший дизайн интерьера. Постельное белье, халаты на 5. Приятный СПА. (Жаль, что не работал контрастный душ). В ресторане Рублев можно вкусно поесть в приятной обстановке. Были 4 ночи остались очень довольны.
Проживали с супругой в конце января 2024. Отличный отель. Уютный номер стандарт двухместный улучшенный. СПА салон все включено. Я и супруга хотели бы ещё раз вернуться когда нибудь в этот отель. Спасибо!
Уютный отель, хорошее местоположение, удобные кровати, постельное белье, в номере есть минибар, все необходимое: тапочки, мыло, зубные щётки, губки для обуви, лосьон для тела, шампунь итд, много полотенец, ребенку предоставили доп место, и детский халатик для спа.
Для постояльцев посещение спа зоны бесплатно, завтраки отличные, есть и фрукты и выпечка, блинчики и сырники, 2 каши на выбор, для приверженцев зожа, свежевыжатые соки, семечки, семена чиа итд можно добавить в кашу) вечером гуляли в парке напротив, с аттракционами и уютной подсветкой, в шаговой доступности велопрокат, прокат лодок, всё очень понравилось.
Замечательный отель! Уютно, очень чисто, прекрасное спа, вкусные завтраки. Всё на высшем уровне, все очень понравилось, обязательно к вам вернёмся! Благодарим за прекрасный отдых!
Отличный отель - полновесные 4 звезды: большие номера, большая ванна и удобные поверхности во всей ванной комнате (есть куда пристраивать баночки, щеточки и прочее). Высоко компетентный персонал: ресепшен, уборка, питание - все очень предупредительны, отзывчивы и в курсе правил и возможностей отеля.
В номере есть все необходимое: сейф, минибар, халаты, тапочки, фен, чайник (обновляется чай, кофе, вода), гигиенические наборы (включая зубные щетки, пасты, ватные палочки; не включая бритвенные станки и прокладки). На этаже кулер. Вода местная, очень вкусная.
Завтраки хорошие, в расчете почти на любой запрос. Для полного счастья не хватает только безлактозного или растительного молока. И к кофе, и к мюсли предлагают только обычное. Каши - тоже на обычном. По запросу могут сварить на воде. Не критично, но такому почти безупречному отелю такую маленькую деталь хорошо бы учесть.
В этом году не вполне удалось насладиться удобством расположения и красивыми видами: Троицкий мост на реконструкции, да и вообще весь Псков в ремонтных работах - так что к отелю нормально не подобраться, постоянно приходится искать обходы и объезды. Обещают, что этот ужас закончится к декабрю 2022, но пока учитывайте при планировании.
Экскурсии оказалось выгоднее и надежнее заказывать в отеле, чем на туристических сайтах. И гиды отличные, и точка старта - сам отель (благо он прямо у Кремля), и организация четкая.
Останавливались на три ночи. Все очень понравилось. Номера удобные, кровать и постельное белье отличные. Ванна по нынешним меркам не очень удобная в смысле ванна, а не душ. И ещё один момент, это относится не только к этой гостинице, рулон с туалетной бумагой расположен около бачка унитаза. Такое расположение крайне неудобное. Завтраки очень вкусные. Есть ресторан , где можно пообедать и поужинать. Цены может и не очень дешевые, но это того стоит. Заказывала разные блюда все очень вкусно и порции не маленькие. Спасибо в отеле небольшое, но свои функции выполняет. После долгих прогулок очень приятно посетить спа и немного расслабится воде. Но не ждите от этого спа большего. Бассейн небольшой и места для плавания мало. Месторасположение отеля очень удобное. Если поеду сюда ещё, обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
Чистый аккуратный отель, удобные подушки и матрас, чистое хорошее постельное белье. Немного уже подуставшие интерьеры, но все чисто. Вежливый персонал, приятный спа
Прекрасный отель, соответствует всем ожиданиям. Номера чистые,уютные. В предлагаемых средствах гигиены отсутствует отдушка,что для меня очень приятно. Завтраки фантастические,каждый найдёт для себя то,что он любит. На завтрак дают шампанское и красную рыбу))очень вкусные сырники и клубничное варенье. Наша малоежка уплетала сырники и блины за обе щеки,хотя заставить что-то съесть вне дома практически невозможно.
Хороший СПА, аквазона небольшая,но для нас было достаточно . Нужно записываться заранее на посещение.
В отеле есть ресторан и бар,где можно поужинать. В ресторане Аристократ по вечерам живая музыка (возможно,только в выходные). Кухня русская и европейская. Очень вкусно! Но долго готовят.
Отдыхали в отеле в июне ,одну ночь по отелю ,всё хорошо ,не понравилось только ,слабый ,бедный,скудный завтрак,где очень тяжело удовлетворить свои желания и привычки. В моём случае я не увидел яйцо глазунью,был только омлет похожий на куски ,прямоугольной формы ,чего -то напоминающее, мыло скорее,однородного белого цвета.Спросил про глазунью, сказала девочка ,что надо подождать 15 мин.Считаю этот завтрак не стоит запрашиваемых денег и перекусить можно в кафе рядом с прекрасным видом ,если отдыхаете летом и хорошая погода !!!!
Очень хороший отель! Расположен на берегу реки в тихом месте напротив Богоявленского собора в десяти минутах ходьбы от Псковского Кремля. Просторная парковка. Чистые уютные номера, спа зона. Хороший завтрак. Вкусная еда в ресторанах. Вежливый, предупредительный персонал. Масса положительных эмоций!
Приедем ещё раз!
Хороший отель. Не успела воспользоваться бассейном ( посещение входит в стоимость проживания, так написано)). Завтрак очень понравился. В отеле чисто, комфортно, очень тепло( в ванной пол с подогревом, такое встречается не часто).Жалею, что не смогла задержаться. Приеду ещё раз!
Отель не впечатлил. Цена на сайте "9500" не соответствует реальности, будьте внимательней и звоните заранее при въезде. Спа,персонал, место постройки отеля в полне хороши. От этого 3 звёзды.
Почему не 5? Объясняю.
Место очень популярно среди молодежи, от этого на первом этаже всегда тусняк и суета, что несомненно меня отталкивает от заселения.
Цена за люкс, который я арендовал, обошелся мне в 16000 рублей. За эту цену я получил - двух комнатный номер с малой площадью за ту стоимость, СПА, и более менее хорошую еду.
За 16т я побывал в куда более достойный местах.
Не думаю что все это стоило таких денег.
Хороший отель) приветливый персонал. Единственный минус, что в номере окно было прям над кроватью. Окно без шторы. Наборов для сна, к сожалению нет в отеле. А так всё отлично)
Достался маленький номер на мансарде, в целом нормально. Шторки в ванной напоминают бабушкины 40 лет назад. Место расположение отличное, персонал приветливый.
Отель соответствует заявленному уровню.
Отлично работает персонал. Все чисто и ухоженно. Удобная, охраняемая парковка. Месторасположение отеля удобное.
Номера уютные, чистые, хорошая звукоизоляция.
Завтраки изумительные.
После прогулок по городу можно сходить в спа. (Бесплатно).
Но если это выходные - рекомендую не лезть в джакузи (грязновато). Не справляются фильтры с количеством посещения людей. После устного замечания техперсоналу - заменили часть воды и провели барботаж!
Спасибо за оперативность!!
Итог: отель соответствует европейскому уровню обслуживания!!!!
Добрый вечер, останавливались с семьей в период каникул. Приветливый персонал, хорошие номера, в номере халаты, тапочки, косметика и 4 вида полотенец на каждого, которые менялись ежедневно. Отель расположен в очень живописном месте, рядом с пешеходным мостом, платиной и современным облагороженным парком, не очень далеко от Кремля. Благодарим за прекрасное проведенное время.
P.S. Завтраки в отеле не видели, кушали в разных местах.
Замечательный отель! Уютный! Чистота в номере! Белье отличное! Персонал - внимательный,доброжелательный! Очень вкусные завтраки! Кухня на высшем уровне!!! SPA-Центр ,отличный!!!Центр города! Обязательно приедем еще не раз. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Тк в стоимость номера входит посещение спа зоны, получается очень даже бюджетно. Место рядом с берегом, очень живописное. Рядом магазины. Доброжелательный персонал и своя стоянка для авто. Рекомендую.
Отличная гостиница.
Номерной фонд супер. Удобные кровати. Чисто. Вежливый персонал.
Классный спа центр, но по предварительному бронированию. Это обеспечивает отсутствие в нём других гостей.
Все отлично. Прекрасный номер, расположение практически в центре, вид из окна изумительный. Персонал приветливый, решает возникшие проблемы моментально. Очень рекомендую.
Номера уютные, хорошая постель, хороший набор всего. Очень милый персонал. Спа входит в стоимость только в значении "лужа бассейна, джакузи и одна сауна". Завтрак неплохой, но не сказать, что очень вкусный.
Очень хороший отель, номера, еда, внимательный и доброжелательный персонал. Всё понравилось! Приеду еще
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 2, 2023
- удобное расположение;
- хороший ресторан Аристократ. Щи прекрасные;
- бассейн, сауны;
- номер был самый простой, но не маленький;
Минус только один, но существенный. Ужасный сон из-за слишком мягких матрасов. Мой вес 90 кг, постоянно склоняешься к краю. Были две отдельные кровати, конечно, односпальные при таком матрасе и для взрослого - мука. Надеюсь в номерах выше категории с этим делом все хорошо.
Если вы посещаете Псков, то советую остановится в этом отеле. Отель находится в шаговой доступности от Кремля.
SPA центр отеля оставит у Вас хорошее впечатление и сделает отдых разнообразным и теплым (если вы посещаете Псков зимой, то это становится очень актуальным).
Питание прекрасное, номера просторные.
Отель оставил хорошее впечатление.
Прекрасный отель. Отличное месторасположение, всего минут десять от Кремля. Стоит на берегу реки у парка с водопад ком и пешеходным мостом.
Номера чистые и ухоженные. Персонал очень вежливый.
Завтраки отличные, огромный выбор блюд хорошего качества. Всем рекомендую здесь останавливаться.
Мы останавливались в этом отеле с 30.07 по 1.08. Расположение отеля очень удачное. До исторического центра буквально пара шагов. Номера большие, уютные, красивые. Вкусный разнообразный завтрак. Приятое дополнение-возможность бесплатно воспользоваться бассейном, сауной , хамамом(причем бесплатно и можно не один раз в день). Это было особенно актуально после прогулок по городу и окрестностям. Особенно хочется отметить службу рецепшен отеля. Мы приехали существенно раньше и не бронировали ранний заезд, но нас заселили сразу и даже помогли с поисками гида и другими вопросами. Кроме того, мы выезжая забыли в номере термос, менеджеры поступили очень профессионально. И наша"потеря" догнала нас по почте. Вообще, общее впечатление от отеля очень хорошее. Всем рекомендую.
Хороший отель!! Выполнен и выдержан в понятном стиле (см фото). Близко к центру (но это не самый центр). Как отель - прекрасен, как спа-отель, я бы сказал, что бассейн это приятный бонус (но именно из-за этого мы выбрали именно этот отель)!!
Завтраки были по 900 р (2023г) - по моему это дороговато! Про бассейн и Спа: неплохой понятный бассейн с противотоком, можно спустится прям в халатике! Но произвело немного странный эффект! Нечмотря на то, что в бассейне всё чисто, я бы по рекомендовал сделать в основном зале ремонт в стиле high tech!!
А так большое джакузи себя оправдало!! Две сауны!! Всё в целом хорошо, но не стоит рассчитывать, что это прям СпА! Это бассейн с противотоком, хорошим джакузи и двумя саунами!
Наш городской Бассейн (тоже с джакузи и 2 саунами) ,в который я хожу у меня вызывает больше положительных эмоций!
Потому, стоит воспринимать как Хороший отель
с бассейном (кстати в выходные туда чуть сложнее попасть. Номера сами по себе отличные! Кровати удобные!