Old Estate Hotel & SPA
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2061 review
March 25, 2024
Отличный отель, просторные номера.
Хорошие завтраки. Своя парковка.
На берегу реки с красивой набережной.
Приятное впечатление от пребывания.
3
October 15, 2024
Хороший отель отзывчивый персонал.
Кухня хорошая и завтраки вкусные. Спасибо за гостеприимство приедем еще!
1
May 6
Замечательный отель!
Чисто, уютно, небольшой бассейн, 2 сауны.
Хорошие завтраки, выбор не большой, но все есть.
Вернёмся в декабре!
July 15, 2023
Отель очень приличный,хорошее обслуживание, приятный персонал.
Еда в ресторане очень хороша.
Удивление вызвал поздний завтрак с 8.00.учитывая что экскурсии в Пушгоры начинаются в 8.40-9.00.
Что касается Спа- для меня вода в бассейне холодная.Но я -неженка.
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ! В Спа персоналу следует обратить внимание на металлическую лесенку для вхола в бассейн- она очень ненадежна,болтается.Для крупных людей -опасна.
1
October 19, 2023
Всё на высшем уровне. Ненавязчиво, достойно и фешенебельно.
Ресторан выше всяких похвал. Фантастические завтраки с шампанским (может только по выходным? 😄значит нам повезло.
Меню и кухня очень достойные! 5+
Уютный спа, без толчеи.
Удобное расположение и своя парковка добавляют приятные впечатления. Обязательно вернемся!
3
January 2
Все понравилось, и номер и сервис, обязательно буду рекомендовать друзьям
July 5, 2024
Номера чистые, уютные. Девушки на ресепшене доброжелательны. Расположение удобное. К сожалению, услугами СПА и ресторанов воспользоваться не получилось.
February 27, 2023
Отель, конечно, один из самых лучших в Пскове. Самое ценное - расположение. Основные достопримечательности в пешей доступности. Перешёл по мостику - и попадаешь в прекрасную прогулочную зону. Завтраки вкусные, сытные, всё продумано, ничего лишнего, может быть, только креветочные чипсы ни к чему. Качество еды, обслуживание-всё на уровне. Номер(с двумя раздельными кроватями) большой, уютный. Удобные кровати, сразу две подушки, хорошего качества постельное белье. Вид на реку, который позиционируется отелем, конечно, чисто символический-из одного из пяти окон действительно виден кусочек реки за крышками ниже расположенных домов. И в номере была дверь в соседний номер. Слышимость большая, на ресепшн нас о смежности номеров не предупредили. А вообще к работе ресепшн никаких претензий-быстро, грамотно, вежливо.
Про зону СПА. Она небольшая, но довольно комфортная - хорошая температура воды, большая джакузи. А вот глубоководная часть бассейна ну совсем небольшая. И если
в ней находятся родители с маленькими детьми на кругах, а с бортиков прыгают под умиление родителей дети постарше, то остальным посетителям пользоваться бассейном невозможно.Сейчас во многих отелях выделяют время для посещения СПА без детей- и это правильно! Отелю стоит подумать, чтобы сделать время посещения СПА только для взрослых. Ну и было бы не плохо, если бы водная зона СПА работала до 22.00.
В целом отель очень достойный, уютный, с необычными дизайнерскими архитектурными решениями. А какая рядом церковь... В общем, отель очень рекомендую, но бронировать надо заранее.
3
December 6, 2024
Очень понравился отель. Тепло, уютно. Завтраки на высшем уровне.
August 12, 2024
Отличный отель в центральной части города. Уютный, комфортный номер, есть своя, просторная парковка. Рекомендую.
1
2
April 29, 2023
Все понравилось. Хорошее расположение отеля, приятный персонал. Мы жили в полулюксе, большой чистый номер. В номере есть чайник, пакетики кофе, чая, сахар, а также бутылка газированной воды и воды без газа, пополняли каждый день. Очень вкусные разнообразные завтраки. Вечером ходили в бассейн. Не очень большой, но все понравилось, есть джакузи, турецкая и финская сауна.
3
June 30, 2024
Отличный отель, всё чисто, хорошие завтраки на любой вкус. Отзывчивый персонал, моментальный сервис. Были несколько раз, поедем ещё.
January 31
Пишу отмаменого лица мама всегда мечтала побыть в этом отеле мама сказала что очень классный отель
October 17, 2023
Хороший отель, отличный завтрак, и ресторан снижу очень приятный ! Хороший сервис, очень приветливый персонал, на самом деле редкость наше время ) однозначно если буду в Пскове остановка только тут )
1
July 12, 2024
Очень симпатичный отель, прекрасно расположен, вкусные и разнообразные завтраки, неплохой хоть и маленький бассейн
October 24, 2024
Замечательный отель, находится в красивом месте. Доброжелательный персонал. Очень вкусная кухня.
1
1
January 10
Уютный отель, хорошее расположение. Красивый древний город. Только
1
August 30, 2024
Лучший отель в Пскове. Такого отзывчивого и внимательного персонала не встречал уже давно. Кухня ресторана таеже на высоком уровне.
2
June 25, 2023
Отличный отель премиальным обслуживанием. Хорошие большие номера. Есть не большие следы «усталости» на мебели и дверях, но не критично. Вежливый персонал. Хорошая еда. Вкусные разнообразные завтраки. Хорошая спа зона, сауны, парная, бассейны чистые ухоженные.
1
June 20, 2022
Отличный отель, весь персонал приветливый и доброжелательный. Расположение у отеля отличное, 5 минут и рядом кремль и отличные парки и набережная. Завтраки на любой вкус- начиная от каши и заканчивая шашлычком, рыбка красная, сыры и т.д. Бассейн, хамам, финская сауна - все на достойном уровне, чисто и аккуратно. Номер у нас был стандарт. Белье белоснежное,чистое. Кровать очень удобная, после длительных прогулок приятно отдыхать на таком матрасе. В номере есть чайник, тапочки, халаты, все туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель, зубная паста и щетка, лосьон для тела). Очень приятный отель, рекомендую.
5
June 12, 2023
Наши трое суток в данном отеле промелькнули незаметно, жалко было уезжать! Расположение удобное и симпатично вокруг, вроде как на курорт приехал. По оформлению в отеле: все презентабельно, современно и в то же время- соприкасаешься со стариной (исторические здания задействованы). Сервис на высоком уровне во всем! Персонал подобран грамотно. Номер приятный, постель удобная. Несколько раз посещали бар Рублев. Пробовали борщ, баварские колбаски, щуку по местечковому, бефстроганов, блины, снетка жареного -все очень вкусно и интересный антураж. В Завтрак шведский стол и посещение спа зоны с бассейном тоже оставили приятное впечатление(правда, однажды в парилке почему-то долго отсутствовал пар). Однозначно рекомендовала бы данный отель!
1
August 13, 2024
Очень вежливые, приятные сотрудники, место, в котором хочется быть. Хороший завтрак, просторный номер. Рекомендую
December 21, 2023
Я очень люблю этот отель, останавливалась там три раза. Комфорт в номерах, есть все что можно желать, все предусмотрено. Ужинали в ресторане отеля, все что заказали было очень вкусно и профессионально приготовлено. Завтраки там всегда были на Ура.
November 19, 2023
Долго выбирала какую же гостиницу выбрать во Пскове, и всё таки остановилась в этой гостинице, о чем совсем не жалею, персонал приветливый, всё чисто, аккуратно, в номере всё есть не обходимое) на цокольном этаже есть спа, что тоже порадовало. Однозначно порекомендую этот отель всем)
December 4, 2023
Отдыхали 18-20 ноября.
Персонал.
Отзывчивый, старательный персонал. По просьбе уборщица давала дополнительную воду, бармен бесплатно наливал и подогревал молоко (мы пили свой дрип-кофе в номере), приятные и даже заботливые официанты в ресторанчике всегда были отзывчивы и реагировали на просьбы. Уборка в номерах хорошая.
Номер.
Матрасы проблем не вызывали, но у нас на этот счет нет вопросов со здоровьем, поэтому большинство матрасов нам подходят. В ванной все виды полотенец, меняют по требованию. Также есть все необходимое в тревел-наборах: зубные детки, мыло, шампуни, лосьон для тела, запасы заботливо пополнялись. Есть тапочки и халаты. Приятно удивило наличие одноразовых бумажных платков и фен, который не пережаривает волосы.
СПА.
Как и писали ранее, СПА небольшое. Но финской сауны, хамама, гидромассажа и бассейна мне было более чем достаточно для отдыха после прогулок.
Ресторан.
Все, что брали из еды - понравилось. Даже попросили рецепт одного из блюд.
Из недочетов стоит упомянуть отсутствие вентиляции в ванной (неприятные запахи не выветривались) и короткий штанг в ванной (было неудобно мыть голову), но это не испортило нам отдыха)
В целом впечатление, что отель искренне старается для гостей) мы хорошо провели здесь время)
December 6, 2024
место шикарное отель прекрасный но пора менять сантехнику половина не работает даже в люксе
May 30, 2023
Отличный отель! Сервис на высшем уровне, удобное расположение недалеко от центра города, всё в шаговой доступности! Завтрак просто сказка! Попали как раз на Пасху, были тематические блюда. Спа зона понравилась, работает с 7 утра, очень удобно, ещё многие спят и можно наслаждаться отдыхом в своём кругу.
3
December 29, 2023
-1-Отель Old Estate Hotel & SPA в Пскове я забронировал через агрегатор Tutu пользуясь случаем — промокодом на скидку.
Важно отметить, я всегда бронирую отели с возможностью отмены, пусть это и дороже. Тем более, поездка планировалась только через пару месяцев.
Выбрав корректно все опции и удостоверившись в правильности указанных данных — я профессиональный путешественник, который прежде, чем нажать кнопку «Бронировать», проверяет все данные три раза — забронировал номер в отеле. Через секунду на почту пришло подтверждение, где было указано, что при отмене бронирования, стоимость не возвращается.
Я был обескуражен и тут же проверил все варианты на сайте ещё раз: всё верно, я выбрал опцию с бесплатной отменой — цена, даты, включённые завтраки — все идентично. Невозвратный тариф всегда дешевле, я же оплатил именно дорогой тариф.
Я незамедлительно обратился в Службу поддержки сервиса детально описав ситуацию. Я был совершенно спокоен, так как был уверен, что это техническая ошибка либо на стороне отеля, либо на стороне агрегатора.
Но, и отель и агрегатор покачав головой обвинили во всём меня, никак не комментируя предоставленные скриншоты и аргумент: почему с меня списали деньги, как за возвратный тариф, а подтверждение пришло, как невозвратный?
Не буду описывать ситуацию с долгой и бестолковой перепиской, но настал тот день, когда в отель я ехал с серьёзным намерением не дать им спуску, как я это умею, хоть и не практикую.
-2-В Псков прилетел утром. В отеле появился ещё не было 11:00. Зная правила заселения (заезд с 14:00, выезд до 12:00) я планировал оставить багаж в комнате хранения и налегке начать своё первое знакомство с городом и рекомендованными ресторанами.
— Владимир, ваш номер готов, можете размещаться, — обрадовала меня любезнейшая администратор на стойке регистрации, тем самым вынудив меня поставить отелю заслуженный плюсик, несмотря на мои намерения не давать им спуску.
Войдя в номер, я обнаружил очаровательный вид из окна на Церковь Богоявления — памятник 15-16 веков федерального значения. Ещё один «вынужденный» плюсик, ведь из 50 номеров в отеле меньше десятка с таким видом.
По архитектуре и интерьерам, отель 2005 года рождения, старомоден, но содержится в достойном состоянии и безупречной чистоте — пылесосить темно-синее ковровое покрытие в коридорах, к которым всё-всё липнет — адовые мучения. Опять плюсики!
Но есть и минусики, как и на солнце пятна есть — входная дверь в номер закрывалась не плотно, между косяком и дверью оставался зазор толщиной в мой изящный мизинец! Ага! — подумал я и уже начал отнимать заслуженные баллы.
Вернувшись с прогулки, с морозного свежего воздуха, я обнаружил в номере неприятный мне запах табака. Прежние гости здесь курили, либо запах доносится из открытых окон соседних номеров, что для меня неприемлемо — минус!
Обратившись с вопросами к администратору, во-первых, передо мной извинились, а во-вторых, без всяких возражений, тут же было предложено посмотреть несколько других номеров, куда я могу переехать. Бесспорные плюсики!
Я посмотрел и остановил свой выбор на номере на последнем этаже, с уже полюбившимся мне видом на храм:
— Я бы переехал сюда!
— Этот номер категорией выше, но мы переселим вас в него без всяких доплат! И снова плюсик!
Пожалуй, не буду рассказывать про завтраки, бассейн, спа-процедуры и другие услуги в отеле, они заслуживают если не похвалы, то точно у меня к ним нет никаких замечаний, учитывая категорию отеля 4* и соотношение с ценами.
В общем, мои планы «не давать отелю спуску» были не реализованы, а я остался доволен размещением в отеле и временем проведённым в нём. Но главное, я влюбился в Псков!
3
January 10
Очень достойное место. Вежливый персонал, чисто, красиво.
December 15, 2022
Хороший SPA отель. Удобное расположение, в шаговой доступности от Крома и центра. Комфортные оборудованные чистые номера. Завтрак рекомендую, и выбор хороший и все свежее. Бассейн, сауны - по предварительной записи, гостей не много. Опять таки чисто и приятно. Персонал в отеле вежлив и все делает как надо. Прямо перед входом в отель удобная парковка
4
June 3, 2024
Забронировали онлайн улучшеный номер, когда приехали оказалось, что надо еще доплатить. номер был на мансардном этаже, мансардное окно закрывается полупрозрачной тканью, поэтому к 5 утра в номере было светло как днем и очень душно. а кондей висит прямо над кроватью и если его оставить на ночь включенным, то простуда гарантирована. Качественные туалетные принадлежности и тапочки приятные
2
October 11, 2023
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Все нравится, уютная кровать, на которой высыпаешься, вкусный завтрак с приветливыми официантами. Есть спа, на территории отеля два ресторана. Своя охраняемая парковка. Все что нужно на хорошего и спокойного отдыха.
4
January 3, 2023
Приезжаем уже не первый раз.Очень хороший отель,были много где ,есть с чем сравнить.Обслуживание на высшем уровне!Всегда учитывают пожелания при бронировании.Завтраки отличные,на любой вкус.Посещения спа входит в стоимость отеля.Всегда посещаем спа,один не большой минус в спа,что посещении сауны раздельно женское и мужское,хаммам общий,а с *** любим вместе ходить в сауну.Хорошие большие номера.хорошая геолокация у отеля.Ездили и еще обязательно будем ездить.
3
July 18, 2023
Отличный отель, в номере есть все необходимое. Всё чисто. Вечером ужинали в ресторане Аристократ, на территории отеля. Вкуснейшая рыба и сервировка и подача, все на 5!!! Спа - комплекс небольшой, но уютный. Всем рекомендую.
3
December 10, 2024
Отличный отель и спа, расположение топовое на берегу набережной.
1
January 14, 2024
Отель хороший, красивый, персонал дружелюбен.
Завтраки отличные. Все понравилось.
Но в след раз выберем номер не на мансарде. Высокий муж неоднократно бился головой о своды потолка у кровати 🤣
1
December 19, 2023
Отель соответствует больше к 5 звёздам.Уровень номера 5,персонал на отлично,хорошая парковка.Удивило на шведском столе ,с утра шампанское,в ведёрке со льдом и бокалов сорок уже наполнены.Турция просто курит в сторонке со своими шведскими столами.Если придется ночевать в Псковской стороне,то полноценный отдых только в этом отеле.Большой плюс,работающий бассейн с 7утра,включён в стоимость проживания.
3
April 28, 2023
Отель очень понравился. Чисто, номер большой и уютный. Персонал вежливый и заботливый. В ресторане кормят очень вкусно, а обслуживание на высшем уровне, что порадовало и удивило. Общее впечатление отличное! Ещё бы фото Пугачевой с Галкиным убрали и тогда точно лучше некуда!
1
March 5
Прекрасный отель, чудесно спится, и отдыхается. Вежливый персонал.
July 19, 2023
Были в отеле впервые. Наши ожидания оправдались. Отличное место. Прекрасное расположение. Все рядом! Обслуживание замечательное. Все функционально. Работает кондиционер. Чисто, уютно! Спасибо! Рекомендую!
December 17, 2023
Очень красиво, уютно .
Отличный европейский завтрак на любой вкус . Персонал внимательный и любезный. Расположение хорошее . В следующий раз только сюда !
3
August 6, 2024
Отдыхаем в этом отеле третий год, всё супер👍 персонал вежливый, завтраки очень вкусные, номера очень хорошие!!!
1
July 9, 2023
Хороший номер, все чисто, очень комфортно и есть всё необходимое. Все достопримечательности в шаговой доступности. Внимательны к просьбам. Вкусные завтраки. Парковка бесплатная и отличная. Рекомендую.
1
January 23, 2023
Очень хороший отель: комфортно, светло, уютно, профессиональный внимательный персонал. При заселении администратор проверила готовность номеров, один из двух был готов и мы сразу заселились. Спа центр не большой но очень функциональный, не большой бассейн, джакузи, сауна и хаммам; выдают полотенца. Роскошный завтрак - шведский стол, шампанское, много блюд, напитков, фруктов и сладостей. Все очень вкусно!! Рекомендую и обязательно приеду опять!
April 6, 2024
Отель супер. Всё по евро стандарту. Завтрак шведский стол, все есть. Ресоран на ужин в пределах разумного. Есть выбор блюд, готовят вкусно.
April 5, 2024
Очень понравилось, отличный, уютный отель. Замечательный, внимательный,вежлевый персонал! Спасибо за гостеприимство. Рекомендую кто будет в г. Пскове. 👍😉
May 29, 2023
Прекрасное расположение отеля, вокруг парки. До центра и Кремля очень близко. На территории отеля своя закрытая парковка. Номера просторные и чистые. В будние дни в спа очень мало посетителей, мы практически всегда были вдвоём. Единственный минус- высокая цена для завтрака для его содержания .
1
March 5, 2024
Мы были в двухкомнатном номере с джакузи. Очень крутой номер, всё есть для душа, не надо с собой брать шампуни и щетки. Бесплатно час в аква зоне. Есть бассейн и теплое джакузи ( удобно для детей). Отличный отель за свою цену
September 16, 2023
- Отличное расположение: бок о бок с церковью Богоявления с Запсковья, включенная в список всемирного наследия Юнеско, буквально в 50 метрах начинается парк. Центр города в 5-7 минутках пешком.
- Отличное оснащение номера, всякие важные мелочи в наличии и хорошего качества.
- Отличный завтрак (шведский стол), включающий в себя даже шампанское для желающих.
October 9, 2023
Хороший отель. Уютно. Номер укомплектован полностью,есть все,что нужно. В ванной пол с подогревом. Мини бар тоже не плох. К сожаленью не смогла посетить спа,но говорят,что очень даже. Вобщем если буду в Пскове опять остановлюсь в этом отеле.
3