Прекрасный spa отель, расположен в красивом тихом месте, но в самом центре города. Все достопремечательности в пешей доступности. На территории большая парковка, есть два ресторана с вкуснейшей кухней и хорошим обслуживанием.
Отлично, отдохнули, уже не в первый раз. В этот раз решили ужинать в местном ресторане, первый раз приготовление было недолгим и очень вкусным, вовторой раз, прождали больше часа, опоздали в спа (были записаны на 20.00). Естественно будем теперь ужинать в другом ресторане.
Отличный отель в 10 минутах ходьба от Кремля! Тихий центр. Хороший завтрак (шведский стол, шампанское, вкусные сырники:) очень уютный spa с бассейном. Номера достаточно просторные. Ремонт не самый современный, но приемлемый. Все очень чисто! Стоит на берегу реки, прекрасный парк. Сервис на высоте. Рекомендую!
Последний ремонт люкса был не понятно когда. Кондиционер капает, Завтраки стандартные. Уборка в номера непонятная Убирают на половину. Персонал отзывчивый и старается решить любой вопрос.
Отличный номер, хороший спа, очень вкусный ужин, я к еде отношусь спокойно но действительно поварам поклон и отличный персонал, все всегда готовы помочь.
Отель понравился, кроме одного. Очень узкие одноместные кровати! Бассейн небольшой - максимум на 5 человек. Турецкая сауна была холодная, вообще без пара. Месторасположение неплохое. Вид из окна красивый, рядом парк. Убирали номера хорошо. Завтрак неплохой, брали номера с завтраками и ужинами. Ужины не понравились.
Отдыхали 18-20 ноября.
Персонал.
Отзывчивый, старательный персонал. По просьбе уборщица давала дополнительную воду, бармен бесплатно наливал и подогревал молоко (мы пили свой дрип-кофе в номере), приятные и даже заботливые официанты в ресторанчике всегда были отзывчивы и реагировали на просьбы. Уборка в номерах хорошая.
Номер.
Матрасы проблем не вызывали, но у нас на этот счет нет вопросов со здоровьем, поэтому большинство матрасов нам подходят. В ванной все виды полотенец, меняют по требованию. Также есть все необходимое в тревел-наборах: зубные детки, мыло, шампуни, лосьон для тела, запасы заботливо пополнялись. Есть тапочки и халаты. Приятно удивило наличие одноразовых бумажных платков и фен, который не пережаривает волосы.
СПА.
Как и писали ранее, СПА небольшое. Но финской сауны, хамама, гидромассажа и бассейна мне было более чем достаточно для отдыха после прогулок.
Ресторан.
Все, что брали из еды - понравилось. Даже попросили рецепт одного из блюд.
Из недочетов стоит упомянуть отсутствие вентиляции в ванной (неприятные запахи не выветривались) и короткий штанг в ванной (было неудобно мыть голову), но это не испортило нам отдыха)
В целом впечатление, что отель искренне старается для гостей) мы хорошо провели здесь время)
Вот честные 4 звезды у отеля! А оценка - честные 5 звезд.
1. Приветливый персонал. Все мило и доброжелательно.
2. В номере есть даже мини-бар (да за отдельную плату, но он есть!)
3. Тепло, уютно, большой матрас, работающая вентиляция, прекрасные душевые принадлежности. Всё без замечаний.
4. Все дело в мелочах. И тут в ним внимание: конфетки на рецепции, яблоки в СПА. Приятно и запоминается.
5. Завтрак огонь! Свежевыжатый морковный сок меня сразил. Всего более чем достаточно, вкусно и для меня является критерием как раз 4-х звезд - готовят яйца по моему желанию индивидуально. Очень кайфно завтракать свежей глазуньей. Блины на завтраке тоже отличные. Собственно уже ради завтрака можно сюда возвращаться.
6. На ужин брал драники. И они тоже отличные!
7. СПА работает с 7 утра и это просто огонь! Сначала утром ты просыпаешься в бассейне и саунах и потом ищешь к 8 на завтрак. Волшебно!
8. Парковка бесплатная и отличная. Что очень классно.
Но есть и пара ложек дегтя:
1. В баре в зале с псевдокамином ну совсем нет вентиляции. В итоге драников мы там не дождались и попросили принести в номер, так как сидеть там было пыткой. Душно и жарко.
2. Кофе на завтрак полное дерьмо. Но на удивлении оказалось какао и неплохое, что позволило забить и забыть про данное недоразумение.
Но! За такую стоимость прекрасный завтрак, СПА, парковка, нахождение в центре и пешая доступность до всех достопримечательностей - просо шикарный вариант. Теперь всем буду советовать.
Всё идеально.
Удобно расположен - близко от центра - до кремля минут 15 пешком.
Завтраки на пятерку, вкусный кофе, фрукты, овощи, каши, сосиски/сардельки, два вида рыбы, сырники, блины. Сауна, хаммам, бассейн - входит в стоимость номера. Есть очень неплохой ресторан Рублёв, недорого и вкусно.
Останавливаюсь не в первый раз. Нравится всё: комфортные, просторные номера с кучей нужностей (тапочки,халат и даже зубной набор); эстетика здания внутри и снаружи; отличный СПА-Центр; вкусный и разнообразный завтрак; возможность пообедать и поужинать в ресторане или баре; приветливые сотрудники; наличие парковки на территории отеля и местоположение- центр Пскова в пешей доступности через мостик и очень красивую зону отдыха. Отель достоин свих 4-х звезд и очень радует, что за годы не "упал" в качестве и не растерял атмосферу. Молодцы! До следующих встреч!
Останавливались в отеле 4-5 марта 2023 года. Отдыхали 2 взрослых и 2 детей. Все очень понравилось. В номере чисто, вежливые сотрудники, отдельное спасибо за раннее заселение. Прекрасный завтрак. Посетили ресторан Аристократ, полакомились десертами в баре Рублев. Все очень вкусно и эффектно оформлено. Расслабились в спа, сделали косметологические процедуры, массаж. Одни плюссы. Минусов не увидела. Хотим приехать еще на более длительный период.
Прекрасный отель! Удобное месторасположение, все исторические достопримечательности в пешей доступности. Хорошая, охраняемая парковка, места есть всегда. Номера уютные, красивые и есть все и даже больше чем необходимо в путешествии. Понравились фирменные халаты для всех членов семьи ) в которых можно отправится в SPA центр в гостинице. Особой похвалы и внимания требует ресторан. Сервис и приготовление блюд на очень высоком уровне, раз посетив, больше никуда не ходили. Спасибо большое команде Отеля, которая сделала наш отдых незабываемым! Очень рады что выбрали этот отель!
Отличное место для отдыха и релаксации. Приветливый и ненавязчивый персонал. Чисто, уютно, много цветов, интересные интерьерные решения. Свой аквацентр с хамамом, сауной и джакузи. Бассен не большой, но поплавать в удовольствие можно. Очень удобно, что посещение аквацентра по записи. Одновременно было от 2 до 6 посетителей. При желании можно записаться на посещение в разное время в течение дня. Это входит в стоимость проживания. Дополнительно предоставляются СПА- процедуры. Ценник очень гуманный, по питерским меркам.
Мы брали стандартный номер повышенной комфортности. Он располагался на втором этаже. Номер просторный, с тремя окнами, одно из которых выходило на Благовещенский собор. По утрам, в районе 8-ми, звучит чудесный колокольный перезвон, очень ненавязчивый и мелодичный.
В номере есть всё, что может потребоваться для комфортного отдыха. Банные халаты и тапочки упакованы в индивидуальную упаковку. Чайник с чашками, чаем, растворимым кофе и сахаром. Две бутылочки воды. Всё ежедневно обновляется.
Есть даже фумигатор с жидкостью от комаров, на случай, если лазутчик проникнкт в номер.
Мини-бар с широким выбором напитков и лëгкой закуской.
В ванной фен, полноценная ванна, телефон, полный набор принадлежностей: зубная щётка с пастой, мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки с дисками + пилочка, шапочки для душа, туалетная бумага с запасом и бумажные салфетки. Полотенец два комплекта по 4 штуки разных. Змеевик тëплый, даже летом. Для просушки купальных принадледностей над ванной встроенная сушилка-струна.
Ещё в номере, в шкафу, есть сейф. Плечиков для одежды достаточное количество.
Бельë новое и чистое, прямо белоснежное. В общем, очень хорошо всë обустроено.
Завтраки включены в стоимость проживания, вкусные и разнообразные. В ресторане "Аристократ" с 8 до 11 утра.
Отель построен с частичным захватом старинного здания, которое очень гармонично вписано в современный интерьер.
Нам очень понравилось стилистическое оформление бара "Рублëв". Еду в нëм можно заказать по ресторанному меню. Там мы и ужинали. Качество приготовления, подача и вкус блюд нам очень понравились. Из аутентичных напитков высоко оценили хреновуху.
Место располржения отеля великолепное, рядом с рекой Псковой, по обеим берегам которой оборудованы красивые прогулочные зоны. До центра города - Псковского кремля и площади Ленина - пешком не больше 10-ти минут.
Нам так понравилось в Олд Эстейте, что уже планируем приехать туда ещё раз. Место на 5+!
Люблю этот отель ! И знаете почему … очень комфортно в нем ,есть спа и бассейн -лучше записаться заранее ! Бар рублев выше всяких похвал , вкусная еда , свой хлебушек ! Официанты всегда учтивы . Обязательно к посещению космет. Кабинет ( массаж ) и уходовая косметика шикарная
Проживали в отеле семьей 2 ночи, включая новогодний банкет. Все было на очень высоком уровне! Весь персонал отеля очень вежливый и отзывчивый! Бронирование, ресепшен, ресторан и горничные - спасибо! Хорошая спа зона! Было комфортно и взрослым и детям!
Прекрасный отель в хорошем месте!
Персонал внимательный. Номера уютные , чистые.
Ценник высокий, но оно того стоит.
Красиво. Рядом Кремль.
Есть стоянка для машин.
Ну и конечно СПА в отеле👌🏻
Отель понравился. Минусы есть, но персонал их сгладил.
Плюсы:
- Расположение (рядом парки, центр)
- Персонал, всё хорошо. Официанту Никите особая признательность.
- Питание, всё вкусно. Подача хорошая. Порции хорошие.
- Наличие спа зоны.
- Уборка в номерах, всё хорошо.
- Шампанское по утрам вых. дней :-)
Минусы:
- Спа, в бассейне не работает противоток.
- В ванной, отсутствует мыльница, очень не удобно. Удивительно, телефон в ванной есть, а мыльницы нет.
- Ситуация с ужинами (предоплачены на сайте). Было 2 взр. и 2 реб., 0 лет и 6 лет, питание на сайте оплатилось за 4х взр. На информации не смогли объяснить почему. При предоплате нельзя пользоваться дет. меню, ребёнку доступно только взр. меню. Еле договорились, меняем 1 блюдо из взр. меню на 1 дет. Если заселяется реб., и оплачивается ужин, то логично реб. дать детское меню. Поработайте над этим.
-1 бал из-за некорректной организации питания по взр. и дет. меню в отеле с предоплатой полупансиона.
В первые я случайно попал в этот отель лет 25 назад! Через 10 лет я туда уже не смог попасть из за отсутствия мест ,и мы переметнулись в дом Подзоева и совершенно случайно оказались места на субботу и воскресенье .увиденное настоящее отеля поразило ! Главное люди ,доброты великой! Великолепие отеля выше похвал Завтрак мечты всех худеющих и несмотрящих на излишний вес!
Разнообразный шведский стол, хороший номер, в ванной комнате есть многое (фен, зубные щетки, паста, гель для душа, гель для тела, шампунь, шапочка для душа и т.д.)
Приятное место, хорошее обслуживание! Фантастический бар, который несет историческую и художественную ценность! Аутентичное меню, где не обделены вниманием локальные продукты, что особенно интересно и приятно!
Отель отличный. Персонал очень профессиональный. Великолепное расположение в шаговой доступности от крепости и других достопримечательностей.
Еда отличная. Разнообразная и очень вкусная. Отдельное спасибо шеф-повару)!
Есть стоянка для машин.
Все очень понравилось. Всем рекомендую. Минусов нет.
Часто бываем в Пскове и первый раз остановились тут. Первое, в чём он выигрывает, это место. Всё что мы любим в Пскове находится в пешей доступности. Второе, вид из окна на храм. Завтрак на твёрдую четвёрку, СПА маленький, но всё что надо есть и огромный бонус это Рублёв. Открыли для себя этот бар и просто в восторге.
Все прекрасно. Хорошие номера, уютно. Хорошая кухня в ресторане. Завтрак с шампанским. Хороший спа. Останавливался второй раз. Очень удобное расположение. Приеду снова.
Останавливались в отеле на 2 дня.
Понравилось. Хорошее расположение. Приятный внимательный персонал. В номере есть все для удобства. Халаты, куча полотенец. Мыльные принадлежности. Тапочки. Кровати с удобными матрасами. Новое, очень приятное белье. Думаю, что хорошая звукоизоляция. Не было слышно ни соседей, ни свадьбу в ресторане.
Завтрак в ресторане очень понравился. Очень вкусно, на любой вкус.
В Спа очень понравилась финская сауна. В первый раз было много людей с детьми. Было шумно. ( Может это на праздники). На второй день понравилось больше. Было спокойно и мы хорошо отдохнули. Надеюсь приехать снова.
Ну в общем рекомендую отель.
P.s.В номере очень маленькие чашки. налить чай, не пролив его на стол очень трудно. Я бы посоветовала владельцам заменить чашки. Это убережёт столы.
Номера чистые, уютные. Девушки на ресепшене доброжелательны. Расположение удобное. К сожалению, услугами СПА и ресторанов воспользоваться не получилось.
Show business's response
Юрий Козин
Level 22 Local Expert
July 21, 2024
Отдыхали с семьей, нам всё понравилось)
Уютно, вкусные завтраки, приветливый и приятный в общении персонал)
Спа зона с небольшым бассейном, джакузи, финской сауной и хамам.
Интерьер отеля красивый, лаконично выдержан Псковским стилем)
Спасибо Вам за наши чудесные выходные! 🫶🏻😁
Симпатичный отель. Останавливались на 3 ночи. Самы большой плюс - расположение отеля. Номера- немного «уставшие» . Персонал клиентоориентированный и старается выполнять все просьбы гостей. Неплохой СПА. Ресторан «Аристократ» не понравился. Оформление тоскливое, вечером была живая музыка, но голос исполнительницы звучал с одной стороны, музыка с другой, в итоге получалось плохо. В баре «Рублёв» нам понравилось большем по оформлению и по обслуживанию. Завтраки средние, восторгов не вызывают. Но месторасположение отеля и персонал перекрываю эти небольшие недочёты. Запланировали следующую поездку в этот отель
Очень хорошее расположение, тихий район, собственная парковка. Есть СПА-зона, приятно поплавать и посидеть в джакузт после долгой дороги. В номере неудачное расположение кроватей и телевизора, с двух кроватей одновременно не посмотреть телевизор, нужно поворачивать тв; всё в номере немного "уставшее". Завтраки не заказывали. Рекомендуем из-за расположения, есть где погулять.
Отличный отель !
Особенно приятно, что есть возможность повысить статус номера . Отель удачно расположен 👍 При нем Спа-комплекс, салон -красоты . Имеется гостевая система лояльности. Брали полупансион)) ужины в ресторане на богатыря 😉
Приедем ещё , летом 🌞
👋 Единственное , следует уделить внимание кондиционерам в номерах , запах тухлости и сырости в номере , считаю , что в номерах полу/люкс это не допустимо . А так же проверить стоки в ванных , вода во время принятия душа -не утекает 🫣
Всё на высшем уровне. Ненавязчиво, достойно и фешенебельно.
Ресторан выше всяких похвал. Фантастические завтраки с шампанским (может только по выходным? 😄значит нам повезло.
Меню и кухня очень достойные! 5+
Уютный спа, без толчеи.
Удобное расположение и своя парковка добавляют приятные впечатления. Обязательно вернемся!
Были дважды в спа-зоне! Потрясающее место, просторный бассейн, прекрасный хамам, замечательная сауна.
Выше всяких похвал!
Отзывчивый персонал, все очень чисто.
Единственный маааленький, но весомый недостаток — очень скользкие тапочки)))
Отель очень приличный,хорошее обслуживание, приятный персонал.
Еда в ресторане очень хороша.
Удивление вызвал поздний завтрак с 8.00.учитывая что экскурсии в Пушгоры начинаются в 8.40-9.00.
Что касается Спа- для меня вода в бассейне холодная.Но я -неженка.
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ! В Спа персоналу следует обратить внимание на металлическую лесенку для вхола в бассейн- она очень ненадежна,болтается.Для крупных людей -опасна.
Хороший отель, отличный завтрак, и ресторан снижу очень приятный ! Хороший сервис, очень приветливый персонал, на самом деле редкость наше время ) однозначно если буду в Пскове остановка только тут )
Еда в этом отеле прекрасная, очень вкусная! В отеле есть 2 ресторана АРИСТОКРАТ и БАР РУБЛЁВ, в этих 2 ресторанах можно очень вкусно поесть, правда платить надо за обед и ужин, но цены не кусаются. А вот завтрак бесплатный, на завтрак в ресторане АРИСТОКРАТ Шведский стол, большое разнообразие еды. Обслуживание тоже на высшем уровне. Номера большие, просторные, и комфортные. Номера есть самые простые, полу-люкс и люкс, в люкс номерах присутствуют джакузи и сауна. Спа прекрасное!! В спа есть 2 сауны одна хамам, вторая финская. Так же в спа делают приятные массажи, видов массажей очень много и все они хорошие. Персонал добрый, приветливый. На завтраки дают шампанское. Чисто везде но в некоторых местах присутствует пыль, но её очень мало. Рестораны уютные. Советую остановится в этом отеле если будете в Пскове!
Отель, конечно, один из самых лучших в Пскове. Самое ценное - расположение. Основные достопримечательности в пешей доступности. Перешёл по мостику - и попадаешь в прекрасную прогулочную зону. Завтраки вкусные, сытные, всё продумано, ничего лишнего, может быть, только креветочные чипсы ни к чему. Качество еды, обслуживание-всё на уровне. Номер(с двумя раздельными кроватями) большой, уютный. Удобные кровати, сразу две подушки, хорошего качества постельное белье. Вид на реку, который позиционируется отелем, конечно, чисто символический-из одного из пяти окон действительно виден кусочек реки за крышками ниже расположенных домов. И в номере была дверь в соседний номер. Слышимость большая, на ресепшн нас о смежности номеров не предупредили. А вообще к работе ресепшн никаких претензий-быстро, грамотно, вежливо.
Про зону СПА. Она небольшая, но довольно комфортная - хорошая температура воды, большая джакузи. А вот глубоководная часть бассейна ну совсем небольшая. И если
в ней находятся родители с маленькими детьми на кругах, а с бортиков прыгают под умиление родителей дети постарше, то остальным посетителям пользоваться бассейном невозможно.Сейчас во многих отелях выделяют время для посещения СПА без детей- и это правильно! Отелю стоит подумать, чтобы сделать время посещения СПА только для взрослых. Ну и было бы не плохо, если бы водная зона СПА работала до 22.00.
В целом отель очень достойный, уютный, с необычными дизайнерскими архитектурными решениями. А какая рядом церковь... В общем, отель очень рекомендую, но бронировать надо заранее.
Все понравилось. Хорошее расположение отеля, приятный персонал. Мы жили в полулюксе, большой чистый номер. В номере есть чайник, пакетики кофе, чая, сахар, а также бутылка газированной воды и воды без газа, пополняли каждый день. Очень вкусные разнообразные завтраки. Вечером ходили в бассейн. Не очень большой, но все понравилось, есть джакузи, турецкая и финская сауна.
Забронировали онлайн улучшеный номер, когда приехали оказалось, что надо еще доплатить. номер был на мансардном этаже, мансардное окно закрывается полупрозрачной тканью, поэтому к 5 утра в номере было светло как днем и очень душно. а кондей висит прямо над кроватью и если его оставить на ночь включенным, то простуда гарантирована. Качественные туалетные принадлежности и тапочки приятные
2
Show business's response
Юрий Яковлев
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Отдыхали проездом в августе 9-10 .08.Нам понравилось, чистые номера , спа не большой но , есть бассейн, сауна джакузи, входит в стоимость. Завтраки шикарные .
Отель советую, соответствует и расположен в центре
Я очень люблю этот отель, останавливалась там три раза. Комфорт в номерах, есть все что можно желать, все предусмотрено. Ужинали в ресторане отеля, все что заказали было очень вкусно и профессионально приготовлено. Завтраки там всегда были на Ура.