Очень понравилось. Приезжали с собачкой, никаких возражений. Взяли депозит 5000, как я понял на всякий случай. По выезду депозит вернули. Номер прекрасный, очень чистый и тихий. Парковка рядом, очень удобно. Завтрак достойный, был включён в стоимость. Законных пять баллов.
Безупречный отель! Чистота, сервис, вежливость и отзывчивость персонала.
Всё новое, красивое, а самое главное - безупречно чистое. Отдельно хочется отметить белоснежную постель, полотенца, а матрас - вставать не хотелось) он просто чудо -усыпляет и расслабляет!)
Ежедневно приносят чистое бельё, делают уборку прекрасные женщины горничные. Чай, сахар, питьевая вода, туалетная бумага - не заканчивается никогда)
Запах чистоты, свежей прохлады- это всё о нем, об Олимпе!
Вкусные завтраки и всегда свежие , отдельное спасибо персоналу кухни всё, супер!!!
Вернёмся и ни один раз к вам!!!
Рекомендуем!
Замечательный комфортабельный отель, есть своё кафе с питанием, в номерах есть всё, что необходимо для удобства гостей. Рядом магазины и спорткомплекс со спа-процедурами.
Мега удобный матрац, чистейшее белье, новая комфортная мебель, уютная атмосфера и приветливый персонал. Рядом много магазинов, вечером безопасно можно прогуляться, район красиво освещен. Проживание с завтраком очень удобно и вкусно
Выражаем большую благодарность коллективу отеля Олимп за радушный прием
И отличное обслуживание. Везде было чисто , персонал работал слажено, Особая благодарность сотрудникам кафе и повару за вкусные и качественные блюда
С уважением курсанты семинара по остеопатии
Классная гостиница, обслуживания персонала очень порадовала на высоком уровне, завтрак входит в стоимость номера кухня вполне вкусная. Данная гостиница вас порадует и оставит приятные воспоминания.
Гостиница понравилась. Чистые номера, внимательные девочки на ресепшене. Правда не много поплутали в поиске подъезда к гостинице. До море минут 20 ходьбы. Завтрак включен, блюда на выбор заказываешь с вечера.
Чистый уютный отель, приветливый персонал, в кафе бизнес ланчи на обед и ужин, с завтраком засада - большие очереди и долго готовят , но вкусно и спокойно , есть куда расти.
Хорошая гостиница, чисто и уютно, наличие парковки дает большое преимущество по отношению с другими гостиницами, где надо еще поискать место для машины, тут всё шикарно.
Ответственный персонал, при выезде забыл в номере BT-наушники, мне позвонили и предложили отправить мою вещь курьерской службой, спасибо за честность!
Останавливалась по работе. Прекрасное место для отдыха. Отель новый, в номерах нормальный свежий ремонт, чисто. Есть фен, гель для душа, шампунь, тапочки. халата не нашла. туалетная бумага не дешевая. Белье чистое, кровать удобная. Был также чайный набор и вода в бутылках (у меня в номере было 2 бутылки воды). Из интересного маленькая раковина в ванной и шторка для душа тканевая - при сквозняке норовит прижаться). Есть кондиционер. у меня в номере был балкон. Завтраки вкусные с 8 утра. Персонал доброжелательный. И есть парковка!
Новый, современный отель. Чистые, удобные номера, но работа персонала оставляет желать лучшего!!!!
Уважаемое руководство обратите, пожалуйста, внимание на этот отзыв. Я как бывший руководитель ресторанного бизнеса, понимаю, что многое просто может до вас не доводиться!!!
Находясь в дороге мы забронировали отель, на Суточно.ру, предварительно созвонившись и уточнив все моменты, дождутся ли нас и тп.
В итоге, приехав в 2:00, что мы получаем по итогу:
- ремонт дороги, о котором никто не предупредил и не рассказал как лучше проехать.. вроде мелочь… но уже вопросики
- приехав в отель заселение было крайне медленным, девушка очень долго смотрела в экран, кому-то звонила, объясняя нам это тем, что не может зайти в 1С! Напомню время 2:00, мы с дороги и плюс с нами ребенок.
- завтраки входят в стоимость и это великолепно. Нас просят, заполнить какую-то бумажку, что мы будем кушать…только никто не предупреждает, что завтраки до 10:00…. В итоге мы просто не успели… опять вопросики по обслуживанию и донесению информации!
Ночью, на нашу просьбу «ускорить процесс» девушка начала «показывать зубы» и говорить, что это вовсе не ее вина. В итоге мы оставили паспорт на ресепшене, оплатили и пошли в номер.
При выселении в 12:00 когда мы забирали паспорт никто даже не извинился, дословно сказав: «нашей вины в этом нет, программа не работает, паролей мы не знаем - это же проблема техники!» Даже если это и так!!!!! По моему, это элементарные знаки приличия и сервиса - извинится за предоставленные неудобства!! А ехидные улыбки - это явно перебор!!!
Адекватное общение и признание своих ошибок - творит чудеса и не приводит к таким негативным отзывам.
Именно из таких, казалось бы, мелочей складывается общее впечатление о месте и желании рекомендовать его или нет!
Пишу этот отзыв с надеждой, что руководство обратит на это внимание и примет к сведению.
Проживали с 25 по 26 августа, в 605 номер!
Отдыхали в Новороссийске в марте 2024. Отель в целом хороший. У нас был номер эконом с завтраком. Завтраки каждый день однообразные (выбирать нужно из маленького списка блюд, заполняя на листочке предварительно на следующий день). Вкусно, но хотелось бы небольшого разнообразия.
Номер был маленький, уборка отлично. Каждый день выдавали 2 бутылочки воды в номер. Отличная кровать и белье. Очень хорошо высыпались!
Из того, что омрачило - попросили доплатить на следующий день на ресепшене курортный сбор. По деньгам, конечно, мелочи, но как-то стало неприятно.
В самом отеле приходилось пользоваться интернетом для рабочих вопросов. Были сложности с вай фай. Интернет не стабильный, и постоянно разрывалось соединение. Пришлось сидеть через мобильный интернет.
Чтобы попросить халат на ресепшене - просят доплатить 500 р.
Но в целом по расположению, чистоте, интерьеру и еде все отлично. Персонал доброжелателтный.
Отдыхали с двумя детьми, были спортивные сборы. Убирались в номерах регулярно, меняли полотенца. Кормили вкусно, особенно на завтрак - всегда для спортсменов были яйца и творог в разных вариантах подачи.
Очень понравилось, ежедневная уборка в номере, включены завтраки, вежливый персонал. Единственное, завтраки бы по разнообразней. Когда заселяешься более 3х дней, начинают надоедать. А так всё супер!
Уютный номер, красивый интерьер, вкусные завтраки, на ресепшене девочки приветливые и доброжелательные, ежедневная уборка в номере. Из минусов это футбольная площадка под окнами, стройка и очень маленькая ванна
Новый, чистый отель. Доброжелательный персонал, вкусный полноценный завтрак из трёх блюд + чай/кофе. есть выбор, что именно заказать. В номере гель для душа, шампунь, тапочки, пара бутылок воды. Зубного, бритвенного набора и Халатов нет. Вид на море - очень условный, просто со всех сторон высотные новостройки, и вот в редких просветах как раз море. До ближайшего пляжа 2 км. До круглосуточной ленты - 5 минут пешком. Охраняемая Парковка есть, но её недостаточно, при желании можно поставить авто на парковке рядом, но она уже не охраняемая. Основная масса проживающих : спортсмены и работники кино. Может быть приятный сюрприз в виде соседа/соседки из известных лиц, причастных к миру кино или театра.
2й раз в этом отеле! Приезжаю исключительно по работе. Отзывчивый доброжелательный персонал от горничных до менеджеров! Всегда следят за чистотой в номерах, хорошая кухня, неплохое расположение!
Рекомендасьон 👌🏼
Приезжала в Новороссийск летом по работе и неделю снимала номер в этой гостинице. Отличное расположение, 15-20 минут спокойной пешей прогулки и ты у моря. В гостиничном ресторанчике отличная кухня и очень приятные цены - при больших порциях. Никаких жалоб на чистоту белья, полотенец или нерегулярность уборки у меня также не было, все отлично!
Очень хороший отель!! За 4 ночи нам 2 раза меняли бельё и полотенца. Убирали каждый день и также каждый день приносили воду в номер. Очень вкусные завтраки!!! Особенно понравились круасаны )) Да и вообще кухня в отеле замечательная!! Всё очень вкусно!
С 13-15:00 можно заказать комбо обед. Очень вкусный и каждый день разный.
Девочки на ресепшене очень милые и отзывчивые. Всегда подсказывали и помогали!! ❤💐
От посещения остались только самые приятные эмоции.!
Не большая, новенькая гостиница в центре строящихся новых жилых районов. Есть минипарковка, обслуживание и номера отличные. Рядом магазины, кафе, до моря пешком минут 20.
Сам отель очень чистый, холл с современным дизайном, бесшумный лифт, чистые аккуратные номера, очень приветливый и вежливый персонал. И все-таки не могу не добавить ложку дёгтя в этот бочонок мёда. Номер нам дали на 5-м этаже. Выйдя на балкон, я надеялась увидеть море, а увидела лишь огромное количество многоэтажных новостроек, закрывших собой весь горизонт, и 4 стройки, расположенные в непосредственной близости от отеля. Это район активного домостроя, из-за чего создается впечатление, что это не приморский городок, а большой мегаполис. А отсутствие деревьев и каких-либо других насаждений превращают это место в какой-то каменный мешок, который на солнце раскаляется и превращается в душную сауну. Но, если для вас отсутствие зелени не принципиально, то вы всегда можете отдохнуть в этом отеле.
Хорошая комфортная гостиница. Фото соответствуют действительности. Останавливался на ночь, тишина и покой.
Завтрак мне понравился тоже, всё было вкусно.
Приятный и отзывчивый персонал. Спасибо вам
Хороший отель недалеко от моря. Были с женой первый раз в Новороссийске,среди всех отелей здесь цена/качество заинтересовало больше всего. Отель находится в новом районе города,который пока не особо заселен, но инфраструктура интересная.
Сам Отель новый, все целое и чистое. Приветливый персонал,который готов помочь в любом вопросе. Номера хорошие, хорошая шумоизоляция.
У нас были включены завтраки. Наедались ими так,что до ужина ничего не ели больше😂👍🏻
Если еще раз вернусь в Новороссийск,то буду жить только там)
Ах да, до моря идти минут 15-20 спокойным шагом.
Остановились в данном месте на ночь .
Заселялись поздно ночью , заселили быстро и четко . Девочка на ресепшен молодец . Работает быстро и профессионально . Номера чистые , кровать класс , душ супер , завтрак четкий.
Остались довольные .
Я останавливался на сутки,мне всё очень понравилось: приветливый персонал,новый чистый номер,в номере всё что нужно - всё было. Завтрак вкусный и большой что еле-еле доел...Для меня огромным плюсом было то что от Олимпа можно сходить в большой фитнес клуб который находится рядом. Там есть фитнес и спа зона🔥🔥🔥
Гостиница в новом районе, по своему расположению очень перспективное место. Как бы в стороне от суеты, но до основных ништяков не далеко. Чистенько, радушно встречают, а что еще нужно для кратковременного приюта...
Можно здесь остановится если все более приличные красивые места заняты. Находится посреди стройки, когда закончится может будет интереснее. Завтрак по заказу который входит в стоимость, за масло к хлебу или каше к примеру придется отдельно доплатить, копейки но все же зачем. В номерах достаточно чисто, на балконах пыльно из-за стройки. Персонал любезен только в ресторане /баре. Остальные вообще не заинтересованы в гостях или устали может дать
В целом гостинница хорошая,чистая, вкусный завтрак, манной каши такой не ел 100 лет. Единственный минус что когда заезжают спортсмены, в основном ребята молодые, горячие, иногда бывает слышно как они развлекаются, но не долго))) мне понравилось, заехал бы сюда еще)
Прекрасный отель, чистота в номерах, вкусные завтраки, обслуживание в отеле и баре на высоком уровне, а также приемлемая стоимость проживания. Рекамендую!
Хорошая гостиница, все чисто, персонал вежливый, хорошие завтраки. Номер убирают каждый день, воду предоставляли так же каждый день. Есть собственная парковка.
Современный, чистый, уютный отель.
Кровати очень удобные, номера светлые и оборудованны всем необходимым.
Персонал приветливый и заботливый.
В общем классный отель!
В целом отель не плохой, НО ночью из за ветра стучит железо на балконе, в номере очень холодно, лифт не работал, жила на 6 этаже. А так чисто в номере, готовят вкусно, персонал весь вежливый 👍
Не хватает зеркала во весь рост и двухместные номера я думала кровати на более большом расстоянии , завтраки сытные много, объелись, номера убирали чисто
Для трех звезд вполне достойно. Из плюсов чистота, уборка номеров, парковка. Из минусов маленький зал для завтрака, приходилось стоять ждать когда столы освободятся. Рядом в 100 метрах отличная столовая которая компенсировала недостаток по кухне.
Приезжая в командировку или отдыхать в г. Новороссийск стараюсь останавливаться в данном отеле и всегда была оценка на 5*. В этот раз конечно удивила не рабочая розетка, приехал ночью, поставил ноут на зарядку и каково было моё удивление утром включил, а там 7% и ехать надо на презентацию к партнеру.
Спустился на завтрак, подали холодной яичницу, блины края как сухари - отвратительный завтрак!!! Если сменили персонал кухни рекомендую настоятельно с ними провести работу.
В целом номера как всегда на высоте, всё чисто, есть чайник и чай, можно согреть с дороги.
Хотелось бы отметить, что на завтрак, что после завтрака в лифте пробка с седьмого этажа пока спускаешься или поднимаешься, можешь остановиться чуть ли не на всех этажах, горничные в это время распределяют телеги для уборки по этажам.
Хорошая, новая гостиница на окраине Новороссийска. Все чисто, оккуратно , простой но стильный дизайн. Была в командировке, цена и качество соответствует. Завтрак включен - простой, но для меня больше не требуется : каша, кофе, сырники и омлет. 👍. Если приеду в Новороссийск еще раз - остановлюсь здесь. На такси можно добраться куда надо. Ну а такси- не дешевое в Новороссийске 🤷♀️
Останавливаюсь исключительно в командировках, отдыха в отеле не будет.
Начиная с заезда детей, которые сходят с ума после 12(+вплотную имеется стадион,про часы работы и тишину там тоже не слышали) ,заканчивая музыкантами на призрак под окнами, но всём до одного места) на шум никак и никто не реагирует, , даже если он в здании (есть с чем сравнивать).Но от сюда и цена за номер в сезон.
Несколько раз за последние годы жил в этом отеле, всегда приятные впечатления. Персонал душевный и внимательный, уборка в номере ежедневно, цены доступные. В кафе при отеле можно вкусно покушать. Спасибо команде отеля Олимп за качество сервиса!
Гостиница очень понравилась, всё новое, чистое, приятное. Брали стандартный номер на троих, удобная кровать, хорошее дополнительное место, вместительный диван. Завтрак заказывается заранее, три блюда, сытно, вкусно. Единственный минус, один лифт на 9этажное здание, номер располагался на 8 этаже, приходилось подолгу ждать лифт.
Были с детьми на сборах и остановились в этой гостинице. Полотенца чистые, халаты также. Номер чистый и уютный. Порадовал завтрак. Рекомендую данную гостиницу.
Заселились на один день, все понравилось, отличное обслуживание, приветливый персонал, завтрак был достаточно вкусный, нас по крайней мере все устроило (была овсянка, манная Каша, омлет и блинчики).
Простыни чистые, удобный матрас, душевая тоже очень даже приличная, порадовали мощный кондиционер и фен.
У нас было 2 одеяла, но это только плюс, если в следующий раз приедем в Новороссийск, то будет заселяться только сюда.
Хороший отель, просторный светлый номер, евродизайн. Чисто, есть парковка. Половина персонала радушные, вторая половина явно на негативе, но просьбы клиента выполняют полностью. Самый необычный завтрак: на выбор каша, омлет или яичница, блинчики или сырники, лучше бы убрали пару блюд, но добавили что-либо из мяса. С Wi-Fi лучше сразу обращаться на ресепшен. До пляжа за полчаса можно дойти пешком. Рядом 5ка, магнит, лента