Oliva
156 reviews
June 18
10.06.2024 отмечали день рождения коллеги. Были вечером посадка свободная, можно было выбирать из двух залов. Мы выбрали более просторный с красивым видом из окна на город. Приятная атмосфера, просторный зал, украшен искуственными цветами, котые очень гармонично вписываются в интерьер, не навязчивая и не громкая музыка. Сделав заказ можно общаться и наслаждаться встречей , обсуждать новости и события. От заказа до подачи приблизительно 30-40 минут. Считаю это нормально, так как блюдо готовят именно для вас, а не вынимают из холодильника. Заказывали три разных салата , стейк из баранины и запеченную семгу под соусом. Очень вкусно, нежно, тает во рту. Спасибо шефу! Десерт пироженные брали два вида, не помню точные названия, а вот вкус просто отличный! Все свежее,наши вкусовые сосочки были в восторге. Чай с облепихой, лимоном и апельсином оказался на высоте . Рекомендую как семейный отдых, так как есть небольшая игровая зона для детей, для встечи с подругами, коллегами , для бизнес встречь тоже отлично подойдет. Впечатление самое положительное. Пусть ваш бизнес и процветает и развивается!
2
June 8
Сердечно благодарю управляющую Ирину Викторовну и всех сотруднипов кафе ОЛИВА за прекрасную кухню,внимательное и безупречное обслуживание,доброжелательную,душевную и уютную атмосферу.В каждом из 3х залов чувстуем себя комфортно.И когда обедаем,когда встречаемся с друзьями и когда отмечаем дни рождения и юбилеи.Вы все большие молодцы.Успехов всем вам,здоровья и процветания.Спасибо вам большое!
2
September 4
В августе этого года отмечали свадьбу в кафе олива, зал чайный. Вся семья осталась в шоке после посещения данного заведения. Официантам и администратору были предоставлены заранее фрукты и напитки, которые в момент банкета должны были быть выставлены на стол. Прошла уже половина банкета, своих фруктов мы так и не увидели, их принесли только после просьбы и напоминания об этом, и то, минут через 30. За напитками так же никто не следил, на столах стояли пустые бутылки. Перепутали блюда для гостей, которые заранее обсуждали с администратором, из гостей несколько человек не едят мясо, поэтому для них было заказано другое меню, в итоге все перепутали. По окончанию банкета официанты принесли остатки алкоголя только после того, как их начали дергать по этому поводу, да еще и с недовольным лицом. А самое интересное, что администратор и сотрудники заведения разглашают информацию о проведении торжеств левым лицам, так еще и оскорбили за спиной нашу семью после проведения банкета. Сказали что мы жадные, все забрали и не оставили чаевые, хотя в стоимость нашего стола по умолчанию входил сбор за обслуживание нашего банкета, то есть от суммы стола (около 40 тыс), мы сверху еще заплатили 5 или 7% (точно не помню) от этой суммы за обслуживание. К сожалению сотрудники не предусмотрели тот момент, что оскорбления дойдут до меня и моей семьи. Позор, а не заведение. Надеюсь руководство примет меры. Благодарю кафе Олива, за то что оставили самые отвратительные впечатления о своем заведении, да еще и в такой важный для нашей семьи день. Больше туда ни ногой
4
1
July 23
Хорошее место! Несколько залов. Мы с друзьями чаще походим в дальний. Спокойная музыка, вежливый, квалифицированный персонал. Хорошая кухня. Лучше столик забронировать заранее. Рекомендую
3
December 23
Реньше было замечательное кафе. Решили в этом году отметить день рождения сына очередной раз в этом заведении. Сын отмечал с друзьями. Часть еды осталась, и её завернули официанты с собой. Каково же было моё удивление от того, что пицца была полностью сгоревшей! Ребята молодые и постеснялись сделать официанту замечание. Как можно подавать такое блюдо гостям??!! Повтора просто бессовестные. Пицца воняла гарью. Пишу для того, чтобы руководство заведения обратили внимание на такие проблемы и навели порядок.
February 18
Решили отметить юбилей мамы в этом кафе. Остались всем очень довольны. Нам предоставили отдельный,очень уютный зал в средиземноморском стиле. Администратор заранее помогла сориентироваться с меню,ничего не навязывала ,всё с душой объяснила. Повара были НА ВЫСОТЕ(мой им поклон). Весь персонал был добр и вежлив. Дети с радостью бегали от стола в детскую комнату и обратно,также по доступной цене есть детские игровые столы.
Обязательно придем еще. Рекомендую однозначно .
3
August 21, 2023
Было прекрасное и уютное место, где можно вкусно поесть, но к сожалению со временем лучше не стало. Появляются иногда вопросы к приготовлению блюд, не все нравится. В этот раз поразил персонал, вместо извинения или исправления недочётов в блюде нам администратор доказывала что вы не понимаете ничего в готовке, это блюдо всегда в нашем заведении так готовится и правил иных быть не может в принципе. Очень неприятное впечатление, вечер испорчен! Как не крути, а сколько раз огурец не натирай на тёрке он не станет от этого тар-тар, а останется тёртым огурцом. Но администратор в принципе принимала не гостей, а назойливых мух.
4
1
December 20
Пришли с мужем после работы поужинать, заказали лапшу удон. Как только нам принесли лапшу, запах уже показался странным, взяв один кусочек мяса у нас у обоих был рвотный рефлекс, потому что на вкус было отвратительно, будто бы мясо стухло либо заветрилось. Не съели блюдо, сразу же позвали администратора решить вопрос. Администратор 10 раз извинилась, объяснив, что это соус в лапше оказался с таким запахом.
Все бы ничего, но блюдо с отвратительным вкусом и запахом переделать нам отказались, предложили кофе за счет администратора, даже не за счет кафе) что тоже уже говорит о уровне заведения
Ушли оплатив счет, и голодные . Не приятно и грустно, так как настроение было испорчено
February 12
Уютное кафе с очень вкусной кухней! Для детей за доп плату есть детский уголок, игровые автоматы. Три зала, приятный вид из окна в большом. Что бы ни заказывала из меню, все на пять! Разве что десерты не поразили), но в этом на меня трудно угодить
3
July 7
Кафе неплохое и кухня тоже. Есть игровая комната (платная), маленьким есть чем заняться пока взрослые отдыхают. Отдельные залы, веранда. Все ничего, но вот девушки официанты это какой то кошмар...всегда недовольные, на такое лицо посмотришь и сразу хочется развернуться и уйти... Гостей не приветствуют, даже не здороваются, бейджа с именем нет, кто обслуживает, как обратиться не понятно🤦 всегда кислые "мины" на лице, тогда зачем идти работать, если нет настроения и все и всё раздражает🤷 ну так же нельзя....
1
2
May 31
С “Оливой” дружим второй десяток лет - со времен, когда салат “греческий” подавали в тарелках-ракушках – нежное воспоминание из молодости)). Не счесть проведенных там обедов и ужинов, дней рождения, детских праздников, дети 13 и 5 лет отыграли своё в их детском комплексе и автоматах. Забегая вперед скажу, что никаких проблем и тем более конфликтов за все годы не было. 28 мая позвонила забронировать столик в дальнем зале на пятерых в честь празднования очередного ДР через 1,5 недели. Первым делом спросила про меню, которое не нашла в интернете, и о возможности выслать его на почту, но ответили: “да, меню нет ни в общем доступе, ни вообще в электронном виде из-за каких-то проблем c нормативной базой, приходите к нам сами для предзаказа”. Классная и нужная информация для телефонного клиента, не правда ли? Про бронь: предложили столик с диванами направо от входа в зал. Очень попросила не размещать нас там, так как диваны возле него для нас низкие и не удобные, тем более среди наших 5 гостей двое детей и беременная женщина. Попросила посадить нас за черный стол со стульями, но, как мне пояснили, он рассчитан на 8 человек и потому не может быть предоставлен нашей компании, после чего администратор предложила стол возле окна на четверых и приставить к нему стул))) То есть нам пятерым 8-местный стол на банкет накрыть нельзя, а 4-местный можно))) В будний день, в кафе из трех залов))) Когда я прикинула количество тарелок на небольшом столе, вазу с цветами и оценила предстоящий дискомфорт в праздничный день, то предположила, что администратор после моего разъяснения поймет мои логичные доводы. Но со словами “я не хочу сейчас с вами ругаться” (еще раз: Я НЕ ХОЧУ СЕЙЧАС С ВАМИ РУГАТЬСЯ) она повторила свое мнение, что стол для 8 человек продолжит ждать своих 8 гостей. Так уж и быть его за нами закрепят, но если позвонят другие люди, то нас всё-таки пересадят за стол для 4х, уведомив по телефону, “тем более у вас нет предзаказа” (возвращаемся к теме меню и “придите ногами”). Завершив беседу, я увидела удивленные глаза коллег, слышавших этот спор и закономерный вопрос “И ТЫ ТУДА ПОЙДЕШЬ???” Да, возможно мы продолжим ходить на вечерние перекусы и бизнес-ланчи, “Олива” всё-таки хороша, но конечно Праздники доверим более клиентоориентированному персоналу. В приличных местах в честь дня рождения делают именинникам КОМПЛИМЕНТ, а в Оливе - Спасибо, что не стали со мной ругаться))))) Этот мой отзыв обращен к руководству, поскольку в некотором роде тоже работаю и с персоналом и с клиентами. И мне о подобной беседе моего сотрудника с моими клиентами было бы важно узнать.
4
September 11, 2023
Замечательно,конечно,что рядом с кафе есть игровая зона для детей.НО!Если администрация кафе берет на себя ответственность за досуг детей,то и ответственность эту она должна нести в полной мере.В игровой зоне для малышей царит полнейшая антисанитария-на поверхности закрытой винтовой горки недельный слой пыли,под горкой пыль скатывается клубками.Девочка,ведущая учет времени посещения,ничего внятного по поводу уборки сказать не смогла.Администратор немало удивила ответом,что уборка проводится ОДИН РАЗ В ДВА ДНЯ,это там,где активно играют дети.А увидев многодневную пыль на полу и поверхностях,сказала,что мимо ходит очень много людей,вот и пыль оседает....так от этого что же-убирать там вовсе не надо?Организуя игровую зону,вы,господа предприниматели, должны знать нормы САНПиН,где черным по белому написано,что вы должны вменить в обязанность персоналу проведение ежедневной уборки игровой комнаты с применением моющих и дезинфицирующих средств с обработкой всех поверхностей, оборудования и игрушек, а также обеззараживания воздуха с использованием оборудования по обеззараживанию воздуха.Вот,как-то так...Ну,а общее впечатление от посещения самого кафе-среднее.Очень понравилась милая девушка -официант,вежливая,приветливая.
3
December 17
Ооочень редко оставляю отзывы.
Роллы Калифорния очень вкусные, а вот имбирь было невозможно есть🤢, хотя я его обожаю.
Мороженое было вкусное, мясо тоже приготовили не плохо, пицца отсутствовала совсем.
February 25
Очень уютное и престижное заведение, персонал вежливый. Достаточно бюджетные блюда, рядом есть место где можно повеселиться как детям, так и взрослым.Рекомендую!!!
4
August 10
Кухня отличная! Обслуживание оставляет желать лучшего! Официанты не знают что такое курсы,ребенку принесли второе и десерт,пока ждали суп все остыло! Остались крайне недовольны!!
1
July 11
Красиво, культурно, есть развлекалки для детей, отдельный уютный зал для взрослых
November 19, 2023
Есть игровая комната для детей, там очень интересно. Еда вкусная. Есть комплексные обеды. Хорошо подходит для празднования дня рождения. Так же можно купить жетоны и поиграть в игры для детей постарше. Всем советую!
3
October 12
Поставили какую-то сомнительного вида управляющую,молодящаяся старушка,хамка.Флешбеки из СССР просто.У вас с таким управляющим ждать убытков😂ужас,налетает на посетителей,хамит
И вид внешний у нее такой,что аппетит отбивает.Кошмар
2
October 15, 2023
Редко пишу отзывы. Заведение неплохое, есть детское меню , впринципе блюда съедобные. Но, если там банкеты ,лучше не садится. Предупредили, что задержка блюд. Горячие 40 минут. Хорошо. Попросили для ребёнка вперёд приготовить.( заказ картошка фри и котлетка из индейки на пару) итог ,несли час. Дальше. Заказала жульен . Принесли грибы в сливочном соусе ,очень жидком. Без сыра . Спросила официанта, не перепутали ли мне блюда. Подошла девушка ,администратор. Сказала, что это подача заведения и это жульен. Да, недоготовлен ,но жульен. Не извинилась ,не забрала блюдо, а продолжала с улыбкой доказывать ,что это жульен. Ужасное отношение к клиентам, уважения нет. Моему мужу принесли мясное блюдо из свинины. Ну как. На деле оказалось ,что кусочек из свинины ,а второй из курицы ))) сюрприз ) спасибо, что осталась голодная и за испорченный вечер. Администратор просто непрошибаемая
5
1
April 29
Испортилось кафе.Раньше было отличное кафе ,Несколько раз заходил с ребёнком каждый раз Какой то неприятный осадок. Еда уже не та наверное сменили повара,порции маленькие,игровые аппараты вечно сломаны.Администратор говорит блюдо такое потому что у нас повар не правельно приготовил всю партию заготовок, затем говорит так и должно быть.
1
1
January 8
Неплохое местечко, для перекуса подойдёт. Или же, можно не очень дорого отпраздновать день рождения, т. к. есть ещё один, банкетный зал. Кстати, также, есть чайный зал, небольшая игровая и игровые автоматы.
2
June 16, 2023
Отличное кафе, есть разные залы, можно отметить праздники, еда вкусная, разнообразная, официанты услужливые, помогают с выбором, рядом на этаже есть место для детишек.
4
December 3
Интерьер обычен. Но все компенсируется хорошей кухней. Вкусно.
February 17
Неплохое кафе в спальном районе. Еда вполне приличная, ничего испорченного никогда не попадалось. А хожу в это кафе года с 2014. Изначальное меню мне нравилось больше, новое вполне неплохое, хоть и перегружено по наполнению. Обслуживание вежливое, никто мне не хамил ни разу. Порой долго готовят заказы. Твёрдая четверка.
December 9
Хорошее и уютное место для приятного времяпровождения
July 16
Готовят долго , суп ждали 30 минут при нулевой загрузке зала . летают мухи , администратор хамло , сказала мухи это норма . Забегаловка .
2
2
September 27, 2023
Удобное, тихое место , есть уголок для детей. Но если рассматривать, как кафе то- порции маленькие особенно салаты, рагу из овощей почему то в основном из пюрированных кабачков, биточек мясной рядом со свининой и не лежал и к сожалению был пригорелый.
1
2
April 25, 2023
Тот редкий случай, когда заведение с годами держит планку качества. Кухня отличная, вкусные десерты, детское меню, хорошее обслуживание. Конечно, ценник для кафе слегка завышен-это из минусов. В остальном - только плюсы.
2
1
November 5, 2023
Кухня оставляет желать лучшего , повара не понимают что готовят отсылаясь к тому что нам так сказал шеф, состав классических блюд напрочь не соответствует хотя заявлены как классика. Администратор более менее компетентен и говорит что не знает почему они так делают. Да детская зона хорошая правда платная главное дети довольны, но на фоне кухни это не проблема. Не рекомендую.
4
1
September 27, 2023
Была частой гостьей Оливы, но это в прошлом. Ооооочень негативное воспоминание оставило после себя последнее посещение . Заказала бефстроганов из говядины, в меню его подают "с тартаром из огурца", принесли маленький соусник, в котором лежал мелко порезанный огурец, в размере одной чайной ложки без верха, более в огурце не было ничего. На вопрос что такое тар-тар, администратор Александра ответила, что в их кафе тартаром называют мелко порезанный огурец и никакие иные мнения их не интересуют. Никакие уговоры и доводы, что просто огурец не может носить наименование какого то блюда (кроме порезанного огурца) их не интересовали. И просьба добавить в огурец хоть что либо (сметану, майонез), чтобы сгладить наше неприятное впечатление их не тронули. Было очень неприятно, что сотрудникам было глубоко безразлично, что их гости недовольны и они даже формально не принесли никаких извинений, наоборот сказали, что их не интересует наше мнение. С таким подходом к гостям никакого процветания Оливе не грозит. Думаю, что руководство Оливы не порицает своих администраторов за такое грубое отношение к гостям, потому что администратор Александра разговаривала очень бескомпромиссно и мы не смогли убедить её, что в обслуживании гостей нужно проявлять хоть каплю доброжелательности.
5
1
February 26, 2023
Каждый год на дни рождения детей заказываем торт в кафе Олива.Торты были замечательные,вкусные,НО не в этот раз!Торт на морскую тематику,весом 2кг.,начинка-сникерс,стоимостью 3тыс.рублей.Очень интересный,красивый-порадовал глаз,сразу покрамсала его на кусочки,начала вкушать и пришла в ужас.Начинка со вкусом горелого арахиса да и только!Я не шучу.Итог-именинник остался без торта(употреблять в пищу такой продукт нельзя,в особенности если у вас проблемы с ЖКТ),часть мне пришлось выбросить,часть на следующий день я отвезла в кафе обратно.Управляющая данного заведения совсем не лояльна к покупателям.Меня заверяли в том,что повар работает несколько лет в кафе-НО это вообще не аргумент.Каждый повар может ошибаться, только почему клиент должен платить за эти ошибки?Да и как можно не заметить,что арахис подгорел.Мне говорили,что торт пробовали шесть человек из персонала и всем он очень понравился.Я незнаю,что у этих людей со вкусом,мои гости свои кусочки не стали доедать.В словах о том что мы "получили эксклюзивный,красивый торт"-есть правда,НО я не заказывала салют,я не заказывала картину,игрушку.Смысл в красоте торта,если его нельзя употребить в пищу? Опыт из сложившейся ситуации я получила,кафе Олива Я прощаю.(Спасибо сотруднику- Юлии она принесла извинения от лица кафе)
4
December 21, 2023
Заведение солидное,уютная обстановка. Персонал приветливый. Есть даже зона для детей,когда родители отдыхают,а дети играют.
2
September 4, 2023
Приятное кафе. Комфортная атмосфера. Можно просто посидеть одной, отдохнуть от суеты, а можно прийти с друзьями , детьми и провести весело время!.
4
June 30, 2022
Приятное заведение, довольно просторно, есть столики у окна, у игровой площадки, можно посидеть попить кофе, пока играют дети. Вежливый персонал, Вкусные напитки, отличные десерты, салаты и паста (что пробовали). Готовят достаточно быстро.
5
March 26, 2023
Место неплохое, но есть минусы. Во-первых по ассортименту. Того вина нет, этого тоже нет. А что тогда заказывать? Далее. Подали торт "наполеон" с воткнутой в него вилкой. Интересная подача! Простейшую картошку фри и мохито готовили целую вечность, хотя посадка в зале была небольшая. Ну и насчёт персонала ничего не могу плохого сказать, понимаю, что под конец вечера все устают и улыбаться гостям уже не особо хочется, но было бы неплохо, чтоб хотя бы в конце заказа официант дублировал все, что мы заказали.
4
1
May 12
Хорошее место для времяпрепровождения с детишками и без .
Хорошая и свежая еда.
2
January 2, 2023
Прекрасное кафе.
Большое меню., есть отдельное детское меню.
Роллы , пицца ,салаты ,пасты . Все очень вкусно.
Есть интересная детская площадка., игровые автоматы. Три зала.
4
1
March 19, 2023
19.03.2023 года посетили детский городок. Администратор городка Екатерина пустила в детскую комнату ребенка, который сильно кашлял. На наши замечания администратор ответила, что у них тут много приводят кашляющих детей и ничего. В итоге стало понятно, что мама ребёнка её знакомая, так как вместо того, чтобы следить за детьми в детской комнате, она болтала с ней весь вечер. Просто удивительно. Администратор за барной стойкой вообще не клиентоориентирована. Стоит с невозмутимым видом. Мы написали жалобу в письменном виде, только будет ли какой то толк непонятно.
Вот кухня замечательная, никаких претензий к официантам тоже нет.
Администрации следует быть внимательным к выбору сотрудников в зону детского городка!
6
January 30
Хорошее заведение, еда очень вкусная, обслуживание на уровня ресторана, советую сходить
4
September 28, 2023
Хорошее кафе! С детьми, очень рекомендую! И поиграть можно и вкусно поесть! Цены приемлемые!
4
October 31, 2022
Отличное семейное кафе. Приятный интерьер, вкусная кухня. Доступные цены. Проводятся детские праздники, есть детская комната. Изготавливают торты на заказ.
4
June 13, 2023
Неплохое заведение, где можно отдохнуть с детьми. Вкусная пицца, картофель фри. Игровая зона есть не только для малышей, но и детей постарше.
3
1
May 27, 2022
Посещали данное заведение 23.05.22, чисто, по кухне нареканий нет, очень вкусно, порции приличные, цены очень приятные, порадовала собственная выпечка! Но обслуживание немного разочаровало, очень медленные и невнимательные официанты.
3
August 26, 2022
Хорошая кафешечка и зал для детишек и для взрослых, вкусно, спокойно, чисто и уютно! Открыто очень давно...больше 10 лет, но актуальность не теряет! Так держать!
4
1
August 26
Любимое кафе нашего сына!рекомендуем)
July 10, 2022
Хорошее кафе в арбеково, вкусная кухня, для детей мини площадка и игровые автоматы, приемлемые цены,но слегка долгое обслуживание по причине 1 официанта на весь зал(может не всегда). В целом , рекомендую!
1
1
May 14, 2022
Неплохое заведение. Приемлемые цены. Нормальная по качеству еда. Без "суперизысков", конечно, но для заведения подобного уровня неплохо. Бывает, что в реале нет того, что есть в меню. Среднего уровня персонал. Время ожидания приемлемое. Хорошо с детьми. Рядом детская комната.
4
1
March 12
Это классика для тех кто любит жизнь. Проверенное место годами, качество на высоте.
3
May 31, 2022
Для фудкорта в торговом центре кафе достаточно неплохое. Заказ исполняется быстро, еда вкусная. Официант уточняет очередность подачи блюд, что не всегда бывает и в дорогих местах. Вкусная паста с морепродуктами.
4
1
November 29, 2022
Приятное кафе, хорошая кухня (заказывали на день рождение у них торт,очень вкусный,не приторный, с нежным бисквитом), есть детская площадка👍
3
2