Все отлично, все замечательно. Работаете великолепно. Одно маленькое пожелание: сделайте для ДМС отдельный телефон. Долго перезваниваемся, созваниваемся.
Выражаю благодарность доктору Жидконожкиной Екатерине Александровне! Обратилась в Олимп Здоровья по поводу острых болей в поясничной области. До этого уже успела сделать мрт, которое показало наличие небольшой грыжи. Екатерина Александровна внимательно выслушала мои жалобы, изучила мрт и назначила медикаментозное лечение. Изначально я скептически отнеслась к приему медикаментов, тк не была уверена, что это может помочь, но сильно удивилась, когда уже через неделю все боли прошли. Вот уже 7 месяцев прошло после курса приема медикаментов, а поясница вообще не болит. Огромное спасибо! Было приятно общаться с таким внимательным, вежливым и чутким специалистом.
Обслуживание великолепно. Была впервые. Всё расположение кабинетов понятно. На каждом этаже своя регистратура. Очередей нет. Врач даёт грамотные рекомендации. Ходила на тонкоигольную биопсию. Врач настроила,объяснила,успокоила,проделала операцию . Процветания вам.
Обратилась за консультацией к Кувшиновой Ю.А - прекрасный чуткий человек и замечательный доктор! Самый комфортный осмотр который у меня когда-либо был. Кроме того она же проводила позже гистероскопию, все прошло отлично, никаких болезненных ощущений после операции не было. Рекомендую от души этого специалиста! Ещё понравился подход анестезиолога (фамилию не запомнила к сожалению) Александр Анатольевич - все рассказал, успокоил, подробно рассказал про наркоз. Из наркоза вышла очень мягко, тошноты и проблем не возникло. Буду с радостью рекомендовать специалистов Олимпа своим друзьям и близкими!
Клиника на высочайшем уровне ! Лежала в хирургическом лор отделении на 4 этаже . Весь персонал супер доброжелательный . Лучший уход. От операции остались только положительные эмоции .
Вот в Олимпе на Моисеева отличные доктора и приветливые администраторы, и ходить туда одно удовольствие. А то какие доктора в Олимпе на Театральной я, к сожалению, оценить не могу. Этому все время препятствуют администраторы данной клиники: то запишут, на ту дату, когда приема нет, и я час, будучи больной гайморитом жду у кабинета врача, который не придет, потому что тоже заболел. В других клиниках за такое обычно извиняются и даже предлагают скидку, но администраторы Олимпа на Театральной не таковы, очевиднл у них был тренинг по пацанским понятиям, поэтому они просто закатывают глаза и тяжело вздыхают. А еще когда звонишь в данную клинику, чтобы записаться на какую-нибудь процедуру, можно сначала рассказать все одному администратуру, потом 30 минут послушать заунывную музыку в телефоне, а потом услышать от какой-нибудь приветливой Ксении: "Я вообще откуда знаю что Вам нужно?!Вы со мной первый раз разговариваете. Я вообще не знаю, что вы там наговорили другому адсинистратору. Я ваще не в курсе!". В общем, удачи тем, кто занимается оценкрй и анализом клиентского сервиса в сети клиник. Благодаря таким администраторам как Ксения из клиники на Театральной у вас всегда будет работа.
Прекрасная клиника , приезжала из г. Липецк к Антипко Алексею Леонидовичу (нейрохирург) -потрясающий врач , всё объяснил , тщательно осмотрел. В своем городе я не нашла даже близко такого специалиста. Рекомендую данного врача и клинику !
Компетентность, отзывчивость сотрудников клиники, уют и комфорт, обслуживание на отлично, врачи к которым обращалась профессионалы своего дела. Спасибо вам большое.
Деньги берут хорошие а професиализм хромает. Плохо входят в положение клиентов. Думают если находятся в центре города то они на вершинах успеха. Ближе надо быть к пациентам. Ценовая политика рассмотреть на снижение.
Удобная личная и бесплатная парковка в центре города. Вежливые администраторы( особенно Яковлева Е.). Красивая, чистая, комфортная клиника. Есть замечательная детская зона. Цена соответствует качеству. Неоднократно были на приёме у педиатра Атачук Т.А. Остались полночью довольны доктором. Очень вежливая, приятная, позитивная, внимательная, тактичная, компетентная, знания соответствуют современным клиническим рекомендациям ( я сама врач, могу оценить). Назначенное лечение деткам помогло сразу. Смело сама буду при необходимости ещё обращаться и рекомендовать знакомым.
Также порадовала скорость готовности анализов и сед сестра, которая брала кровь у двухмесячного ребёнка .
Хорошая частная клиника. Все на высшем уровне. Удобная парковка для пациентов. Все современно. Обходительный персонал. Единственное что огорчает, так это цены. Простому человеку лечение не вытянуть финансово.
Если комплексно провериться-однозначно рекомендую! Все в одном месте, специалисты любого профиля, своя лаборатория, отель для размещения, очень вежливый и обходительный персонал!
Внимательный , заботливый персонал.Все вопросы решаются очень быстро и оперативно. Благодарим!
Show business's response
Алёна И.
Level 5 Local Expert
September 13
Клиника хорошая, множество разных специалистов. Довольно часто обращаемся сюда с детьми по ДМС.
Не удобно, что нет возможности связаться с администратором, который отвечает за ДМС. Нужно звонить на горячую линию, дожидаться ответа, и оставлять заявку на звонок. Перезванивают совсем не быстро.
Не с первого раза удалось разобраться, где расположен въезд для коляски.
Так же удивило, что у платной клиники отдельно платная парковка! Это как?
Первый раз обратилась в Олимп Здоровья и не пожалела об этом. Время ожидания минимальное, отношение внимательное, специалисты отличные. Рекомендую всем.
Хороший мед центр. Быстро, вежливо приняли, обслужили. Минус- перед обследование не понятно зачем прием у терапевта, которая даже давление не измерила, просто тупо выписала бумажку (дублёр регистрационный). И немного завышена цена
Отличный сервис. Молодые и квалифицированные доктора, которые общительные, корректные и отзывчивые, все объясняют и разъясняют. Подход к каждому индивидуальный. Но, конечно, ценник за услуги соответствующий.
Отличное место! Ходим уже несколько лет к офтальмологу Билевской М.Л.. Доктор от бога! Профессионализм и забота это про нее! К сожалению кол центр и администраторы полная противоположность. При записи на прием озвучивают одну сумму стоимости в итоге берут совсем другую. Водила двоих детей, записывались на полчаса каждый ребенок, в итоге так много времени не потребовалось, доктор сказала скорректировать прием сделать по 15 мин на каждого ребенка... Этого не произошло. Перед днём приема звонили 5 раз!!! 5 предоставляете!!! Чтоб напомнить о приеме! Впечатления конечно очень испорчены! 4 звёзды это только заслуга доктора!
Всем доброго времени суток! Были как то на оперативном лечении. Врачи большие молодцы! Всё было сделано на высоком профессиональном уровне! Результатом очень довольны! Всем добра!
Была на приеме., вернее делала снимок спины.К сожалению не уточнила инициалы доктора.Ео хочу выразить огромную благодарность.Внимательная, отзывчивая и очень чуткий специалист.
Это что за ерунда. Я плачу за прием такие деньги и еще должен за платную парковку платить на вашей территории. Я конечно не обеднею, но как-то это слишком. Что за нововведения. Делайте как раньше бесплатный въезд для клиентов.
Делала операцию, септопластику и вазотомию у Матвеевой В.Н. Таких врачей я не встречала никогда! Просто как с дочкой со мной! Развеяла все страхи, врач от Бога!
Приятный приветливый персонал, чистая клиника, быстрое оказание услуг, была там первый раз, остались только положительные впечатления. Спасибо за мультик во время МРТ
Невероятно крутая клиника, где работает самая крутаб , которую встречала детский стоматолог Кузнецова Инна. Дай бог Вам успеха в Вашем труде. Вы очень классная 🌹
понравился врач гастроэнтеролог Алексеев, все рассказал буквально на атомы расписал, лишнего не навязывал.
результат анализа на хеликобактер пришел на почту через час после сдачи!
Декабрь 2023 делала операцию в гинекологии. Хорошо, что у нас, в городе - Воронеже тоже есть место, где можно полностью положиться в сложные минуты жизни на команду медиков. Большое спасибо хиоургам :Попову Виталию Викторовичу, Громовикову Виталию Александровичу. Гинекологам:Ломановой Галине Александровне, Подколзиной Наталье Владимировне. Всем медицинским сестрам, особенно Зенцовой Юлии🙂
Хочу выразить огромную благодарность специалистам работающим в данном учреждении, они на ранней стадии выявили опухоль, врач вообще не должен был смотреть там, но там работают настоящие и хорошие люди, готовые помочь. Любой другой сказал мне за то не платили, я и смотреть не буду. Спасибо Вам огромное, если бы не Вы, неизвестно как бы сложилась судьба моей жены. Желаю Вам всегда держать планку на высоте. Всем советую обращться в данный центр. Здесь работают профессионалы своего дела!!!
Хорошая клиника ! Профессиональные сотрудники и современное оборудование ! Рекомендую к посещению . Цены приемлемые для уровня услуги . Есть несколько клиник по России
Настоящие Доктора с Большой Буквы! Низкий поклон Вам - Доктора!!!
Вели за ручку на каждом шагу - с большим вниманием ко всему.
Медицинские сестры - выше всяких похвал!! Большое человеческое Спасибо Вам!!!
Я приятно удивлён. Очень отзывчивый персонал, внимательные специалисты. Подход к решению вашей проблемы решается на высшем уровне. Диагностика на 5 баллов!!!
Рекомендую данное медучреждение.
Здравстауйте, уважаемые сотрудники " Олимпа здоровья". Я не являюсь частым пациентом вашей клиники. Но я меня есть специалисты,к которым я постоянно,по возможности, обращаюсь за медицинской помощью. Это Былина Ольга Леонидовна и Язова Ирина Юрьевна. Сейчас я не проживаю в Воронеже,но когда здесь бываю,посещаю этих специалистов. У них наблюдаюсь уже несколько лет. Я уверенна в их профессионализме! Спасибо огромное!
Единственная клиника за последнее время поразившая своей некомпетентностью!!!
Пришла сделать МРТ внчс,первый раз сделала,вроде все нормально,отдали диск,сказали результат в течении суток!!!Жду на следующее утро(т.е.через сутки!),звонят из клиники,говорят приходите переделать.Спрашиваю за чем?(волновалась за результат,как все люди,потому что когда говорят надо переделать и внятно не объясняют по какой причине,думаешь о плохом)….
Вместо того что бы спросить в какое ближайшее время я могу приехать мне назначили поздний вечер. Все это время человек проводит на нервах думая о разных причинах .Клиентоориентированность не о чем,результаты повторного исследования смогла получить спустя почти еще сутки и только после напоминания о себе звонком в клинику! Не рекомендую!
Шикарный центр, крутые специалисты.
Заботливый персонал и очень вовлеченное руководство. Все по высшему разряду.
Цены ниже московских, спект услуг широкий.
Специалисты высокого уровня, дружелюбная уютная обстановка, прием по времени без ожидания в очереди. Можно пройти несколько разных видов обследования в одном месте. Современное оборудование.
Прекрасная клиника. Вежливый персонал, Всё на высшем уровне. О докторе Антипко отдельный отзыв. Это умнейший доктор. Общение с пациентом, как с родственником, только на ВЫ. Всё объяснил, провел процедуру, все безупречно. Спасибо вам большое.
1
Show business's response
Анастасия Горбулева
Level 4 Local Expert
June 15
Очень хорошие врачи в клинике, особенно любим педиатра Скрипникову А.В. Здоровье ребенка доверяю только ей. В клинике удаляли ребенку аденоиды, врач-хирург Матвеева В.Н. прекрасный доктор, остались очень довольны тем, как все прошло. Палаты и питание в хирургическом отделении очень хорошие. Врачи заботливые и внимательные, сразу находят общий язык с ребенком. Всем рекомендую)
Отличнейший педиатр, все очень внимательно осматривает, подробно и доступно объясняет, лишнего не назначает. Все по делу. Александра Викторовна легко находит общий язык с детьми. Общение с таким доктором доставляет удовольствие, и вселяет уверенность. Спасибо ей большое
Лечащий врач: Скрипникова Александра