Отличнейший педиатр, все очень внимательно осматривает, подробно и доступно объясняет, лишнего не назначает. Все по делу. Александра Викторовна легко находит общий язык с детьми. Общение с таким доктором доставляет удовольствие, и вселяет уверенность. Спасибо ей большое
Лечащий врач: Скрипникова Александра
Очень хорошая, современная семейная клиника, все организовано на высшем уровне. В клинике используется новейшее диагностическое и лечебное оборудование. Находилась на стационарном лечении после операции. Удобная, оборудованная всем необходимым палата, со всеми удобствами. Внимательный и отзывчивый медицинский персонал. Питание подобрано необходимое в послеоперационный период, все очень вкусное. Чувствовала себя как дома. Выражаю большое человеческое спасибо вашей клинике за чуткое отношение к пациентам. Особенно хотелось поблагодарить врача-акушера-гинеколога Кувшинову Юлиану Александровну. Врача с большой буквы, профессионала своего дела, добрую и отзывчививую. Рекомендую этого доктора!
Отличные , квалифицированные врачи, многие профессионалы своего дела. Не страшно доверить свое здоровье и жизнь таким врачам. Сама клиника оснащена современным медицинским оборудованием, что прибавляет доверие в целом. 👍
Первое впечатление хорошее,думаешь, что находишься в руках хороших специалистов. Но потом, когда возникает проблема, они скидывают ответственность на гос клиники и разводят руками с предположениями и доводами.Детю делали зубки "Гошко Елена Валерьевна"(к этому вопросов нет) но то что дите 2.5 часа лежало под наркозом в позе лягушки и они не удосужились его за это время шевелить (думаю ответственность прямая анестезиолога) , передавили нерв и он после пробуждения перестал ходить(одна ножка не функционирует) теперь лечение в поликлиниках и реабилитация.... Так ещё на след день вызвав на консультацию к неврологу заявили о СКИДКЕ за его приём(за их же косяки плати) .
Грамотные специалисты, хорошее оборудование и сервис.
Один момент, на мой взгляд, является неприемлемым для клиники позиционирующей себя, как высокого уровня. На втором этаже, который определён, как детский, есть кабинет, где осуществляется забор крови. Туда в очереди стояли мы с месячным ребёнком и рядом женщина заходившаяся от кашля, полагаю, такое "соседство" в очереди говорит о не продуманости расположения кабинетов.
Недавно звонили с клиники и оповестили, что ценник за приём к педиатру увеличивается с 3000 до 5000 (пяти тысяч рублей), редкостная инфляция.
02. 04 начала пульсировать щека. Пришел к врачу отоларинголог (лор) Ерохина Анастасия Витальевна, пошли сделали рентген, увидели, что гайморова пазуха заполнена, сделали КТ, убедились, что что-то в пазухе есть. Предложили два варианта лечения, попить антиобитики или прокол. Сразу прокол не решился сделать. 03. 04 прислали на почту расшифровку КТ, расшифровывала Тимошина Татьяна Михайловна. Расшифровка была неверной, был поставлен верхнечелюстной синусит. 04. 04 боль не прошла, пошел к другому врачу высшего класса, она сказала, что в носу полипы, нужно срочно оперироваться. Хотел врач посмотреть КТ, сделанное в Олимпе, но диск не загрузился… Приехав в больницу на удаление полипов, врачи посмотрели диск КТ,который был сделан в Олимпе Здоровья и оказалось воспаление было вызвано гноением зуба мудрости. Как и почему это не увидели на КТ в Олимпе Здоровья не известно.
Обращалась по поводу удаления лазером фибропапилломы к Громовикову Виталию Александровичу. Доктор очень внимательный, все подробно объяснил, ответил на вопросы. Результатом очень довольна.
Добрый день! Отличная клиника, культурный персонал.Хочу выразить огромную благодарность врачу Жаворонкова Мария Сергеевна. Врач очень грамотно, профессионально и оперативно решила мои проблемы со здоровьем. Огромное спасибо!!!
Клиника шикарная, персонал в хирургическом отделении просто класс, работают слаженной командой. Высокий уровень профессионализма и дисциплины, каждый на своем месте и делает свою работу качественно. Спасибо!
В клинике Олимп Здоровья 16.09.23 меня оперировал врач Овсянников Александр Александрович, замечательный хирург, прекрасный специалист. Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники за внимание, поддержку и высокий профессионализм. Отличная клиника, всем рекомендую.
Регулярно ходим к нашему любимому стоматологу-Гошко Елене Валерьевне. Она спасительница зубов нашего сына, да и я теперь ее пациент! Сын боялась стоматологов как огня, но к ней бежит ! А еще у нее чудесный ассистент Маша 🩷. Очень рекомендую👍
Удаляла ж/п 8 мая у Громовикова В. А. , анестезиолог Афанасьев ( имени не помню). Всё прошло отлично, от наркоза очень легко отошла. Хочу сказать огромное спасибо докторам за ваш труд, и всему персоналу, за вашу внимательность и доброту. Рекомендую вашу клинику!
Прекрасно оборудованное лечебное учреждение , очень подготовленный персонал, доброжелательность. Удобный подъезд и автопарковка. Слова благодарности всем сотрудникам.
1. Клиника обманывает клментов на деньги.
Оплатил услуги картой, после чего мне позвонили и сказали что я заплатил (по ошибке кассира) больше, чем нужно.
По какой-то причине вернуть мне деньги без личного присутствия не смогли. Ок, приехал в рабочее время. Попросили оплатить ещё раз, чтобы мне вернули деньги. Оплатил ещё раз. Обещали возврат в течение суток. Деньги так и не вернули. Никаких извинений или объяснений ситуации, всем ***.
2. Организационные косяки на каждом этапе. Все бегают друг к другу и спрашивают как им сделать то или иное действие, что-то не работает.
Самый высокий ценник в городе, а обслуживание хуже поликлиники.
4
3
Show business's response
Анна Ковалева
Level 9 Local Expert
September 5
Спустя время пишу отзыв 🤝🫂 25 июля была операция септопластика исправление перегородки! Нашли клинику и врача по рекомендации лор врача ! Позвонили, нам объяснили как проходит операция, стоимость , что нужно пройти лор врач Виктория николаевна была с нами на связи! Подробно все обьяснила! В назначенный день мы приехали, приняли, документы заполнили быстро 🚀! Забрали в Палату 2 местная, питание, уход все нам высшем уровне! Нос был сложный, перелом, смещение, сожжные слизистые от капель! Пост операционный период проходил тяжело но быстро шло на поправку, так же с нами были на связи! Спустя время муж дышит 👍👍👍🤝🤝🤝🤝 с капель как говорится спрыгнул! Полное выздоровление примерно 3 месяца ! Спасибо 🙏💕 за вашу работу,
Хорошая клиника, внимательные врачи. Но есть некоторые недостатки в работе администраторов, при наличие нескольких пациентов приходится ожидать некоторое время, что подписать бумаги, а в это время уже опаздываешь на прием. В процедурном кабинете заведующая кровь берет из любых вен. А вот медсестры не всегда могут справиться с проблемными венами (в итоге у меня были синяки на обеих руках - а на улице тепло, надеваешь вещи с коротким рукавом). Но в целом всё понравилось. Обязательно ещё обращусь.
Профессиональный коллектив, грамотный руководитель от всего сердца переживающий за свое детище...
Был неожиданно удивлен маштабами и организацией процессов, подходом к делу со стороны персонала - пять баллов
Единственное, желательно перед девочками на ресепшене ставить конкретные вопросы - не скажешь - не сделают, и к сожалению, не подскажут, что нужно и как лучше сделать
7
2
Show business's response
Г
Гость 585
Level 3 Local Expert
November 10
Дорого и не оправдано. «Премиум» только снаружи, по факту - далеко нет.
Делаю часто анализы и МРТ в других местах - и дешевле в 2 раза, и результат буквально вечером или наутро (плюс снимки в эл.виде в лк). А здесь как в каменном веке, надо приезжать за ними. Плюс парковка 150р/час.
На ресепшен, особенно по телефону, иногда отвечают грубо.
На МРТ одна восточная дама тоже мне хамила. Плохой осадок.
Настойчиво требуют бумаги из других клиник. Зачем? Диагностируйте. А то в прошлый раз вы «слизали» все данные из прежней клиники)) написали всего 2 строчки, «пожаловались» там, что мало данных принесли. А деньги содрали) браво.
За тем к вам и пришли, уточнить диагноз и проверить на другом аппарате- у меня риски велики. Но это был последний раз…
Хотя на КТ и маммографии повезло - девушка и женщина другая были очень приветливыми.
Показалось также, что врач пытался при описании развести на деньги доп. обследованием. Мало того, что это еще одно МРТ с контрастом - это доп. облучение (мне его онколог лишний раз не назначал), и они постоянно про этот контраст спрашивают. Мне сообщили, что опытный рентгенолог отличит метастаз от фиброза, там совсем другой рисунок. Вам за контраст доплачивают что ли? Или вы реально не умеете диагностировать?
В общем, эту клинику никому не посоветую.
Моя страховая достаточно много там платит, но попрошу больше меня туда не записывать.
Вот кофе на 6 этаже действительно вкусный. Спасибо баристе! За это огромная звезда.
Выражаю искреннюю и тёплую благодарность врачам клиники "Олимп Здоровья" Байбуз Н.С., Остроушко И А. И Тимошиной Е.А. за проявленное внимание и профессионализм.
На протяжении более чем двух месяцев я обращался к различным врачам г.Воронежа в попытке поставить диагноз моему непонятному заболеванию - но всё безуспешно.Самочувствие становилось всё хуже и хуже,но, на удачу один хороший человек порекомендовал мне обратиться в " Олим Здоровья", в котором успешно себя зарекомендовала у слуга "Консилиум врачей".
В этом случае устраняется хождение пациента от одного специалиста к другому- т.к. клиника выделяет ведущего врача, котором коорденирует этапы диагностического,а потом и лечебного процесса.Так и произошло.Довольео быстро мне поставили точный диагноз, и коллегиально, в моём присутствии,с учетом имеющихся заболеваний назначили курс лечения.
Сейчас здоровье идет на поправку, и я рад ещё раз выразить благодарность врачам клиники " Олимп Здоровья" за профессионализм. Рекомендую всем нуждающимся услугу " Консилиум врачей"
Карайчев А.И.
Статусный, современный и многофунциональный центр. Начиная от высококвалифицированного доктора и заканчивая менеджером на ресепшен чуствуется атмосфера уважения и заинтересованности к проблемам посетителя.
При приеме получаешь всю информацию на доступном языке, дополнительные услуги не навязываются, оказывпется психологическая поддержка.
Рекомендую.
Сколько раз обращалась, всегда была довольна оказанной помощью. Замечательные врачи, современное оборудование, уютная обстановка. Один из лучших медицинских центров, которые я когда-либо посещала.
Сдали анализы на дому, результаты обещали выслать на почту, которую указали в договоре, который подписывали дома, в итоге выяснилось, что почта в карте в компьютере клиники не указана! Анализы прислать не будут! У ребенка температура 38,7! Предложили вызвать скорую!!! Разговаривала с администратором и терапевтом!!! В компьютере в клинике стоит какая то галочка не в том месте!!! Почему из-за халатности администратора ребенок не может получить помощь! Без анализов нельзя получить компетентную помощь!!! Буду подавать на них в суд!
Хочу выразить благодарность доктору Чечета Алисе Олеговне!Грамотный специалист,внимательный и душевный человек.Клиника на высшем уровне.Большое спасибо!
3 года назад узнала о существовании этой клиники. Пришлось лечить зубы старшему ребёнку. Педиатр, у которого мы наблюдались с рождения, так и не смогла объяснить причину испорченных зубов. Стоматолог после лечения отправил к другому педиатру. Фатеева Наталья Юрьевна -замечательный и квалифицированный специалист. За один прием смогла найти причину разрушения зубов, а доп.обследование всё подтвердило. Теперь только к ней. Она не назначает лишнего лечения, не нужного обследования. Я очень рада, что нам повстречался такой педиатр. Младшего ребенка тоже только к ней!
Искренне благодарю ,Терезанова Олега Юрьевича ,за профессионализм и большое мастерство. После проведения вами операции ( блефаропластики верхних и нижних век), исчезли мешки под глазами, взгляд стал более выразительным и открытым. От всей души благодарю , что вы дарите красоту!!!!
Отличная клиника. Специалисты высшего уровня. У меня была лор операция - доктор Матвеева Виктория Николаевна. Все прошло хорошо, спасибо доктору и команде клиники. Рекомендую к посещению данный центр.
Удивляет, как меняется отношение ресепшена к более молодым пациентам. Посещаю именно этот центр не впервые и заметила определенную тенденцию: если ты выглядишь молодо, то администрация ведет себя по хамски. Может закатить глаза, выдавая тяжелый вздох на простые вопросы, которые должен обговаривать персонал. В то же время, когда посещать приходилось в сопровождении, к примеру, родителя, то отношение было очень уважительным и милым.
Недавно пришлось делать мрт впервые и это был огромный шок и разочарование. Медсестра /? / завела в комнату, оставляя тебя без обьяснения что оставлять из предметов одежды в ячейке и убежала, оставляя тебя с вопросами. После не давая никаких инструкций, не поинтересовавшись первый это опыт, отправляя сразу на аппарат. Пришлось самой уточнить, под недовольный вздох.
Очень разочаровывает такое обращение, поэтому несмотря на отличных врачей, знающих свое дело, ставлю 1 звезду.
Здравствуйте, были на приёме у детского стоматола Гошко Елена Валерьевна. Пришли на приём вылечить зуб пульпитный, под седацией. Ребёнок спокойно сел, надели маску. Раскрыли зуб, все было отлично. И вдруг у них заканчивается балон в седацией, Ребёнок начал сильно плакать естественно больно. В итоге зуб не смогли вылечить, по вине стоматолога. Ребёнку 4 года. И теперь у ребёнка испуг, и больше Ребёнок не смог лечить зубы под седацией.
2
1
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
February 9
Дорого. Солидно. Строго конфиденциально. Врачи-профессионалы своего дела. Результаты анализа пришли быстро и удобно. Удобная парковка и отзывчивые девушки в зоне регистратуры. Всегда помогут и подскажут. Если очередь большая на регистратуре, то всегда подойдет девушка и спросит, чем помочь. Цена соответствует обслуживанию. Рекомендую как центр, заботящийся о вашем здоровье с комфортом.
Очень хороший медцентр. Отличное обслуживание, квалифицированный и опытный персонал. Снял звезду не за качество обслуживания, а за РАСЦЕНКИ на предоставляемые услуги. Это медцентр явно не для простых смертных .
Все красиво, чисто и дорого. Только этими тремя вещами это центр отличается от того же самого ЦСП. Приходится так же ждать врачей.
Попадали на разводняк, например «супер» специалист по войта Виктория.
Недавно узнали что и отзывы на про докторов пишет целый отдел маркетинга.
Не смотря на отзыв мы сюда продолжаем ходить у некоторым специалистам потому что они помогают.
Но не стоит ориентироваться на бренд и думать что все врачи тут первоклассные.
Олимп здоровья. Были у педиатра Малюжинко Людмила Владимировна. Хороший врач. Приняла нас хоть и опоздали, дала нам назначение для лечения. Лечение помогло. Чему я очень рада и безмерно благодарна. Ценник конечно в клинике не маленький, за прием 2300. В клинике чисто, длинных очередей нет, как в наших поликлиниках. Есть игровая зона для деток.
Дом начинается с подъезда…
Приехать в центре в клинику и гарантированно встать на парковку -половина успеха.
Спасибо за такую большую и бесплатную парковку для клиентов !
Внутри чисто-хорошо, современный ремонт , но ощущения дорого-богато нет, все в каких-то несуразных ломаных коридорах, пространство и вид теряется. Есть ощущение свежей государственной поликлиники.
К врачу хожу определенному, настоящий спец своего дела. Детский стоматолог. Фамилию сообщать не буду , и так не впишешься никогда раньше, чем через месяц . Правда, пару раз попадала на замену. И другой врач совсем не понравился .
Так же, вопросы к ДМС администратору.
Здесь он худший в Воронеже.
Всегда приходится звонить и согласовывать самой, и пинать колл-центр клиники, чтобы отправили письмо на страховую. Прямого телефона ДМС администратора не дают.
Пару раз забыла профорсировать , пришлось платить за повторный визит( между визитами было 2 недели!!!!). Администратор забыл отправить документы, меня никто не предупредил даже, что письма нет( хотя должно быть и это не отказ) и визит будет платно. Узнала при входе.
Это, конечно, дно для ДМС. ( ДМС Ресо детские).
Благодарю весь мед персонал . Обращаюсь всей семьей очень довольны. Лечение всегда правильное быстро востанавливаемся. С детками все очень вежливо общаются
Посетив мед центр с маленьким ребенком ( 2 месяца), предварительно узнав стоимость услуг и принимают ли они таких маленьких пациентов по горячей линии,была разочарована фактом того,что поднявшись на шестой этаж для УЗИ,обнаружила , что нет пеленального столика на который можно было бы положить ребенка... Столик освободил бы тебе руки для оформления документов для оплаты и регистрации...
Руководство должно принять это во внимание..
Вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Назначенное лечение помогло. Прекрасный ЛОР, внимательная педиатр. Хорошая лаборатория.
Чисто, светло. Для детей отличная "полянка". Оборудование свежее. Время ожидания очень корректное. По записи принимают пунктуально.
Красивое здание, парковка для клиентов, много разнонаправленных специалистов.
Была здесь на приёмах у гастроэнтерлога, офтальмолога, отоларинтолога. Последний - понравился, дал пару дельных советов. Например что нельзя чистить уши ватными палочками, а можно только мизинцем обернутым в вату.
Гастроэнтеролог час пытал меня на предмет что бы мне такое за диагноз поставить, но мои ответы не давали ему однозначного определения. В итоге он на всякий случай порекомендовал проглотить лампочку или как её там ( в этой клинике стоит около 5000 р ) я записалась, но перед процедурой решила - да ну его, тем более "на всякий случай"
Офтальмолог не смог понять почему глаза красные по утрам, прописал три вида капель против всего подряд, против аллергии, искусственные слезы, противоспалительные, впрочем ни одни не помогли.
Это что касается врачей - за 2500-2800 сеанс врачи тратят целый час на приём, очень стараются но чуда пока не произошло по крайней мере со мной и диагнозы так и не определены.
Персонал на рецепшен вежливый до первой ситуации. Как только ты желаешь вовремя зайти к врачу по записи , но что то идёт не так, их вежливость становится едва заметной , переходя в недовольство и гримасу едва скрывающую ненависть ко всему живому и своей работе.
Пример, передо мной зашёл парень без записи, видимо по какой то своей договорённости с рвачем, пардон, врачом.
При этом было уже моё время записи. Конечно это вызывало во мне недовольство и непонимание, на это оператор на рецепшен просто сказала " мы тут не при чем" согласна, зачем вас здесь вообще держат если вы непричем?
Чистота. Чисто в принципе.
В туалете на 3 этаже где я была один раз очень неприятно пахло. Загрязнений не было видно но запах заставил задерживать дыхание и поторопится .
Есть кулеры с водой для клиентов, это плюс.
Все рассказала, итог: большое здание в центре города требует много денег. Поэтому приём тут стоит дороже чем в остальных клиниках и это никак не связано с профессионализмом, здесь абсолютно обычные врачи, ничем не Примечательные и гениальностью не отмеченные, в основном направленные на высос средств. Приправлено все тонким слоем заботы ( приём аж целый час )
Устинов МихаилаАлександрович
Добрый, внимательный, вежливый. Доктор от Бога. Знает и любит свое дело, к такому приятно идти на прием (операцию) .
Мы были всем довольны!!!
Один из лучших мед. центров. Оказывают очень много услуг, хороший подбор специалистов. Обращались уже не один раз. Из минусов, только маленькая парковка. Рекомендую.
30.11.2023 моему ребёнку в 5,5 месяцев делали КТ головного мозга в данной организации даже "клинникой" не могу её назвать. Само КТ делал какой-то студент, который бегал с нашими выписками к заведующей и не знал даже где светить аппаратом. Результаты я выбивала на линии 6 раз, после того как их прислали, моему ребенку поставили неверный диагноз. В последствии инвалид или еще хуже! Когда я оставила жалобу, мне заведующая позвонила, пригласила за верным заключением! Извинения такие:" Все мы люди и все ошибаемся, даже я" У ребенка сросшиеся кости на голове, а это не смогли увидеть вообще!!!! После этого мы поехали в Москву с диском, но и там было шоу. Когда мы с хирургом открыли диск, там было КТ другого человека, грудной клетки!!! Хочу найти этого человека и обращаться уже в выше стоящие органы. Прокуратура, роспотребнадзор, мирздрав. Как оказалось таких случаев там очень много!!!! Жалко деток и мама. Мне пришлось 3 раза ездить туда за результатами, еще не факт, что там вообще наши снимки головы.
Была на приеме у врача ревматолога Стрельниковой Инны Алексеевны. Прием был повторный.перед приемом врач уже оценила мои обследования, сравнила с предыдущими и доказательно пояснила мне план дальнейшего лечения и обследования. Очень рекомендую.