6.12.24 приобрёл автомобиль лада гранта седан, сделка прошла успешно, и что самое быстро, автомобиль получил и доволен, Менеджеру Роману спасибо, за качественную работу.
Выражаю благодарность автосалону, приезал за грантой уехал на весте так как была акция на рассрочку на два года, если не хватает денег. Менеджер Егор обяснил как выгодно спасибо.
Если вы продаете авто и вам звонят из лада центра,предлагая выкупить авто по вашей же цене,то сразу же посылайте куда подальше!И не вздумайте ехать к ним,тк впустую потратите время,в лучшем случае предложат 2/3 от рыночной стоимости,при этом ещё будут навязывать обмен с кредитом и тд.Когда в нашей стране уже начнут наказывать за подобное?Это не маркетинг,это тупо обман людей!
Обратилась в сервисный центр сразу же взяли в работу мою машинку, все объяснили , решили исправили в этот же день! Спасибо большое мастеру консультанту Прудских Илья Николаевич! 👍👍👍
Одним словом салон машин которые по сути не особо кому-то не нужны, но продавать пытаются за огромную цену,. За такой ценник лучше китайца взять, и то фарша побольше будет, и комфорт гораздо выше, можно принибречь остальным за разницу в цене.
Ужасный магазин не советую никому там что-либо покупать обманывают только так, Разговаривали с Андреем Быковым менеджер сказал что цена автомобиля такая в оконцовке когда приехали там совсем другая цена так он ещё и не вышел подошел другой менеджер.поехали покупать в другое место чисто из за принцепа!!!
Добросовестное отношение к клиентам, благодарю за предоставленную информацию, рассматриваю покупку новой Нивы 3-х дверной, менеджер грамотный, рассказал все ОТ и ДО👍🏼
Прекрасный автосалон! Огромная благодарность менеджеру Егору, который нас консультировал и помогал со сделкой. Приобрели автомобиль Лада Веста Кросс. Покупкой довольны! Так же хотим выразить благодарность кредитному консультанту Анастасии!!!
Как они выкупают ваше авто,если вы его продаете на рекламных площадках. Занимательная история. Советую дочитать и поделиться с друзьями! Звонят и предлагают выкупить ваше авто по вашей цене. Приглашают приехать к ним в офис. Назначают удобное вам время. Сотрудник смотрит,фотографирует,записывает данные и отправляет из в головной офис.попутно пытается у вас выяснить размер торга. Дальше самое интересное. ВСЮ!!!!! ИНФОРМАЦИЮ О ВАС И О ВАШЕМ АВТО ОНИ СКИДЫВАЮТ В ЧАТ ПЕРЕКУПОВ!!!!Потом звонят вам,могут не сразу,а дня через 3-4-5. Предлагают вам за ваше авто процентов на 40 ниже рыночной. И начинают вам звонить перекупы с этого чата!,предлагая вам сумму между оценкой центра и вашей ценой. С разными историями,скрывая свой прямой интерес. И если вы продаёте им своё авто,то мальчики с лада центр получают свой нехилый процент за информацию в чате! Ну а покупатель перекуп всячески пытается скрыть ,что купил у вас.
Цель , чтобы потенциальный клиент приехал в офис, в зале выставлены машины которые нужно продать. С утра приехали , только один менеджер был, очередь была, но быстро приехал другой. Нужной машины не оказалось и началась карусель . выбрали одну модель, но менеджер выбрал другую, насчитал одну сумму , пошли к кредитному специалисту он другую . я ему объяснил давайте заявку оформим в другие банки 2 ндфл принесли , но кредитный специалист ни куда заявку не отправил , документы не спросил , онлайн калькулятором пользовалась с сайта , на мои уговоры взять данные и отправить заявки в другие банки не захотела . сейчас рассматриваем другой автосалон .
Приняли в указанное время, машина была готова, сервис на уровне. Денис, мэнеджер професионал своего дела, на все вопросы получил, внятный ответ. Кто решил купить авто прошу к Денису
Отвратительное место . Сплошной обман . Работают одни могенники.Пытались выкупить авто за 40% от рыночной стоимости. Постоянно звонят и навязывают свои услуги . Все их номера во всех черных списках
Доброго дня! Машину сдал в трейд ин., взял Лада нива Легенд , по вопросам оформления и внесения денедных средств все хорошл, по жксплуатации авто,,, узнаю дальше. Первая машина 4х4
Ремонт сделали качественно и быстро. Отношения к клиентам хорошие. Персонал вежливый и отзывчивый. Хотелось бы отметить Андрея не знаю фамилию работал в пятницу 24.05.24 г. Оценка 10 балов.
Выражаю благодарность и огромное человеческое спасибо мастеру приемки Илье Николаевичу и механику Виктору. Все сделали отлично ответили на интересующие вопросы!!! Все супер
Сегодня, 7 сентября, обратился по предварительной записи в отдел сервиса. Периодически загорался (чек). Разговор с Губановым Андреем Николаевичем сразу не задался. Он сказал, якобы из-за того, что на данный момент чек не горит, диагностика стоит 1700 рублей. Одно не понятно. Машина на гарантии, всего полтора месяца с момента покупки, а я должен оплачивать?! Вопрос к руководству. Интонация разговора Губанова, желает лучшего. Жду ответа от руководства.
Замечательный салон, очень понравилось обслуживание. Всем рекомендую
1
Show business's response
Александр Лаврецкий
Level 2 Local Expert
March 13
Отличное сто, чётко, быстро, качественно. Если что то сломалось в автомобиле, только к ним. Никогда не наговаривают лишнего, как другие сервисы. Благодарю за помощь в ремонте и чёуткое отношение мастера участка Игоря Дригерта и мастера приемщика Агопова Дмитрия
В целом место не плохое. Посмотреть , купить авто нормально. Но что касается гарантийного обслуживания это потеря большого количества времени. Все очень долго, причем это зависит не от мастера а от согласования ремонта и запчастей.
Сломалась Веста на объездной Омска, позвонил в ближайший авторизованный салон на 4-я Кордная ул., 42, корп. 1, объяснил ситуацию - иногородний в пути с семьёй, погода ниже ноля, машина на гарантии.., ответили чтоб даже не приезжал (некогда, своих проблем хватает). Звоню в другой салон Лада на ул. Новороссийской 2, сказали добирайтесь не бросим, подсказали тел. сервиса помощи, по приезду, несмотря на загруженность, оперативно сделали первичную диагностику, приняли авто на ремонт, уделили максимум внимания и вызвали такси до ЖД вокзала. Машину отремонтировали по гарантии раньше обещанного срока, обеспечили шиномонтаж на зиму.
Молодцы - пример всем салонам Лада страны (в разных городах обслуживал машину). Отдельная благодарность: оператору-менеджеру сервисного центра, мастеру-приёмщику и инженеру по гарантии, ну и всем кто участвовал в ремонте!!! В итоге, если кто собирается купить или обслужить Ладу, рекомендую только автосалон на ул.Новороссийская 2.
Купили в этом автосалоне 2авто, поехали на вахту,гранта нормально,а шевик перестал заводится.Думали сигнашка,дотащили к электрику,он сразу попросил док.на сигн.ю. типо как установлена,машину починил , разъем реле отошёл от реле стартера.Дело в том что сигнализация А93V2 2can2lin,и в документах и на коробке,а программатор его не видет, сказал эл.к что его нет? А у друга тоже самое только на гранте? Извините но он стоит около 10т.р и это правда.Приедем с вахты и сразу в автосалон Новороссийская 2.Будем разбираться.Уважаемые клиенты у кого на коробке А93V2 2can-2lin приедьти где брали авто с допами и пускай подключат программатор,дело 2 секунды . Всё-таки по 10тысяч они у нас украли.
Авто нравится, рад, что купил здесь. Консультанты обучены, тонкости моделей знают, все рассказали. Оформил карту поддержи на дорогах на год без ограничений, недорого вышло
Купил и обслуживаю здесь Весту уже два года. По качеству обслуживания вопросов нет. Но можно было бы это делать побыстрее) Записался заранее на ТО-2, сориентировали на 2-2,5 часа. В итоге получается 3,5. А по камерам ведь видно, как работяги "носятся" и сколько времени машина в кадре без единой живой души стоит. Ну хоть извинились, и на том спасибо.
Сегодня проторчал на СТО с 8 до 17:30 = 9,5 часов. По нормативам работы на два...четыре часа. Так долго никогда не делали. Да и старые детали не вернули, хотя я просил. Пожалуй последний раз там был... Буду искать другие сервисы.
Авто салон пытается быть на высоте но нет есть много недостатков, в общении, ⚠️ долго ждать приходится 😩 автомобиль для обслуживания по гарантии. Надо поднимать уровень общения ⚠️
Приобрели с женой авто Лада-Гранта Кросс в салоне . Порадовала слаженная работа всех сотрудников салона. Автомобиль оформили быстро. Особенно хочу отметить качество работы менеджера Романа. Ответил на все вопросы, автомобиль выдал в срок. Желаю успехов и процветания автосалону.