Обожаю эту клинику! Все врачи настоящие профессионалы,особенно момолог - онколог Раиса Леонидовна Московцева! Спасибо ей!!!! И генеколог- эндокринолог Виктория Яковлевна!!!! Спасибо! Вы продливаете нам жизнь!
Show business's response
darget
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Ставлю вторую звезду за компетентный ресепшн, который знает больше, чем колцентр.
Мне было важно пройти мрт и невролога в один день и мне пообещали, что это возможно + акция "мрт +консультация в подарок".
Отлично - между записями один час.
На месте выяснилось, что невролог с 20-им стажем не умеет пользоваться диском со снимками МРТ и не собирается анализировать его без расшифровки от ренгеноголов (не знаю как правильно их называют). Я впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью, когда невролог с большим стажем не может самостоятельно на снимок посмотреть.
А расшифровка занимает от 4х часов до суток.
Спасибо, но вы потеряли пациента из-за того, что сами не знаете какие у вас капризные врачи работают.
Благодарю за возможность хорошо видеть! Здесь мне сделали операцию на глазах, все прошло замечательно и не было огромной очереди. Цены конечно не бюджетные, но нормальные для клиники такого уровня
Записались на анализ пришли во время но нам сказали что анализы не принимають у них лаборатории не работают сегодня но нам когда записались не кто не сказал пустая трата времени не советую
Самая отвратительная клиника!!!!хуже я не видела ни где! Просто прошу всех кто хочет обратиться туда,не стоит! Приехала на кт 16.08.2024 года. Администратор встретил чавкая свои печенья,единсвенное что ее волновала когда я оплачу свою услугу,сначала сказала платите до оказании услуги,потом я не успела выйти из кабинета она мне говорит оплачивайте давайте,я сказала что мне нужно застегнуть сережки т.к кт когда делали попросили их снять! В Итоге все сделали,оплатила и ушла.Жду результаты и тут парампамп…описание пришло не все,звоню в клинику переводят на кт и тут мне в трубку опять это чавканье,я говорю где мое описание,она в трубку кричит…сегодня такая делала кт ей забыли внести описание и что я слышу в ответ,если врач согласится Вам отправят описание недостающее. Это что такое? Я прошу вернуть мне деньги за эту услугу,при том что кт это вредно для организма и мне придется заново все проходить,потому что из-за этих неадекватных «врачей» все через одно место.
Была на приеме 9-го августа у Сеничкиной и была крайне удивлена некомпетентности врача, начнем с того, что врач со мной по какой-то причине разговаривала на «Ты», хотя мы не переходили с ней на «ты», во вторых разговаривала очень грубо, врач не уточнила были ли у меня операции, какие-либо заболевания, сразу отправила на УЗИ и даже не уточнила по стоимости! Я записывалась на прерывание беременности.
Отправила меня на узи, с узистом выяснили, что плодное яйцо еще не опустилось и препарат рано принимать и что нужно придти на последующее узи через неделю, когда точно будем знать, что яйцо прикрепилось. Я это все озвучила Сеничкиной, на что мне она сказала, что я тебя не возьму на след.недели , так как будет уже поздно!
Так как я была в шоковом состоянии и в очень душном кабинете(видимо на это и расчет, чтобы у пациента вовсе мозг перестал хорошо работать и + было 20:30)
Сеничкина сказала, что если хочешь выпить таблетку во вторник , то иди сдавай анализы и опять же даже не озвучила стоимость!!!
В итоге спускаясь вниз с каким-то мужчиной к кассе мне выставляют счет на 16.000!!!!!
И это только анализы + узи(которое ничего не показало)
Вернусь к тому, что Сеничкина даже не уточнила были ли у меня операции до этого и оказывается, что все анализы у меня уже были готовы, но здесь видимо расчет на то, что нужно содрать денег и побольше.
Я оплатила только узи и то по непонятной мне стоимости, на сайте нигде не указана была такая стоимость!
Прошу вернуть мне денежные средства за УЗИ.
Пришла на приём 3 октября в клинику на Таганке к эндокринологу-нутрициологу, ведущему специалисту Евгении Байтуровой. Несмотря на то, что я просила помочь мне в планом питания, врач предоставила лишь процентное соотношение кбжу. Зато прорекламировала свои личные курсы по питанию за 35’000 рублей, даже визитку дала. Такое ощущение, что специалист пользуется своим статусом в клинике для продажи своих курсов.
Я шла конкретно за индивидуальным планом питания, а получила 3 цифры бжу.
Красивые слова на сайте клиники остаются красивыми словами.
Здравствуйте! В августе 2024 я был на первичном приёме у врача-дерматолога Питерского Дениса Валерьевича. По результатам осмотра был поставлен диагноз 'доброкачественные новообразования’. Причина появления – пересушенная кожа, доктор сказал, что я всю жизнь неправильными средствами бреюсь и получил такой результат. Сказал, что необходимо удалить и обязательно купить косметические средства, которые он выпишет. До бритья, после бритья и умываться ими. Удалил мне 6 элементов и прижёг фукорцином.
Дома я прижигал и мазал метилурациловой мазью, как и было рекомендовано доктором.
Через 2 недели, в день повторного приёма у врача, придя заранее, я был вынужден ждать, пока к Денису Валерьевичу зайдёт торговый представитель по той самой косметике, которую он мне прописал. Я, оплатив приём, должен был ждать, пока они решат свои вопросы в кабинете во время моего приёма. Далее неравнодушная женщина-администратор, спустя 10 минут позвонила врачу, и он с торговым представителем вышел в коридор, а меня пригласил ожидать в кабинете. Ещё 10 минут я ожидал в кабинете начало приёма. Наконец-то врач зашёл в кабинет очень довольным и сказал, что представитель принесла ему много пробников и он мне подарит некоторые. На приёме я показал, что у меня после удаления появились новые элементы в других местах и что меня это настораживает. Также я указал, что от увлажняющего средства у меня ещё больше сушит кожу, а крем после бритья долго щиплет и плохо впитывается. Врачу было всё равно. Он осмотрел только места удалённых элементов. Не предложил мне на замену никаких других средств, а только добавил ещё одно из той же серии, пробник на который ему только что принесли. Никаких анализов, никаких исследований, никаких лекарственных средств (кроме фукорцина и метилурацила), никаких направлений к другим специалистам не было. Врач настаивал, что необходимо пользоваться только этими косметическими средствами, что он мне прописал и всё пройдёт. Что у меня только одна проблема – пересушенная кожа.
Спустя месяц ничего не поменялось, а образования новые стали только увеличиваться. Я записался к другому врачу, который пояснил всю серьёзность происходящего: 1) У меня вирусное поражение и сухость кожи тут не причём 2)удалены не все элементы, которые были с самого начала (доктор Питерский не стал удалять элемент около рта, сказав, что тут нельзя удалять) 3) доктор Питерский не назначил консультацию иммунолога и его не смутило появление новых элементов в таком количестве и за столь быстрое время 4) настоятельно рекомендовал ненужные мне косметические средства. Также сказал мне, чтобы я каждый вечер мазал метилурациловую мазь на слизистую носа 'для иммунитета', о чём нет никаких упоминаний в аннотации к препарату.
Таким образом, у меня на лице были неполностью удалены вирусные элементы кожи, которые разнеслись по лицу. После удалённых 6 я удалял ещё 13 элементов. Никак не могу понять, почему мне нельзя было сказать, что у меня вирусное поражение и что мне необходимо аккуратно бриться одноразовыми станками, чтобы не разнести инфекцию. Сейчас я прохожу все необходимые исследования и необходимых специалистов. Прошу руководство клиники провести проверку данного врача. Настоятельно рекомендую провести беседу на тему времени посещения торговых представителей и коммерческих отношениях с ними на рабочем месте и в рабочее время!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Самойлову ВВ . В июне маме сделал уже вторую операцию по замене коленного сустава.
Первую операцию мама делала у Самойлова ВВ в другой клинике в Люблино. Наркоз и условия пребывания были намного хуже, чем в Он Клиник на Таганке. Реабилитация была дольше , чем после второй операции. Прошло 2 месяца, мама ходит самостоятельно , и прекрасно себя чувствует .
Огромное спасибо доктору Самойлову ВВ и менеджеру Усовой Виктории. А также всему персоналу, кто ухаживал за моей мамой.
Открыла для себя центры онклиник и их квалифицированных врачей. Это любовь, не с первого взгляда конечно, но все таки. Лучшее что может услышать запуганный до этого пациент "лучшая операция это та которой не было", и это о многом говорит. С точки зрения расположения именно этот центр далеко от метро, но все же 10-15 мин пешком подъёмно, здание старое, вероятно историческое, очень тесно.
персонал прекрасный! улыбчивый, доброжелательный! приехала на костылях, предложили довезти на каталке, чтобы не напрягать ноги! спасибо большое за помощь и понимание
Обратился в клинику по консультации и обследовании гемангиома, новообразований. Проблема давняя , были нужны обследования . В регистратуре пришлось самостоятельно заполнять от руки кучу бумаг ( неужели нельзя сделать бланки стандартной формы?), администратор ничем помогать не стала, занимает много времени. Врач онколог , Московцева Лариса Леонидовна приняла очень душевно и максимально подробно проконсультировала по моему заболеванию. Врач отличный рекомендую.Но далее все пошло не по плану, менеджер Короткова Е.Ю. стала буквально навязывать при удалении кучу ненужных анализов ( насчитали более 11 т.р.), плюс ещё дополнительных ненужных обследований итого 30 тысяч. Сделали персональную скидку 2 с небольшим но тем не менее это достаточно высокая цена. Т.к. Я страдаю проблемой не первый год, то цены на мои процедуры в Москве по удалению новообразований Я знаю отлично. И был поражен что за такую обычную процедуру с меня захотели взять почти 30 тысяч с учётом скидки. Пришлось уйти в другую клинику, где мои опасения по цене подтвердились. Но самое главное что вот этот пакет анализов за 11 тысяч он при такой процедуре не нужен и мне об этом с удивлением сообщили в нескольких других клиниках. Вывод однозначен. Рекомендую только врача как специалист она просто молодец. Остальное просто ужасно от стойки ресепшена с бумажной волокитой до навязывание дополнительных медицинских услуг. Надеюсь мой отзыв не будет удален. Спасибо.
Спасибо огромное доктору офтальмологу Агафоновой Елене В.. прекрасный доктор,который проникается твоей проблемой и пытается вылечить,в не покалечить. Прекрасный специалист и профессионал в своей сфере.
Кудаев С.Н. помог научиться жить с остеохондрозом, назначил эффективное лечение, спасибо большое!
1
Show business's response
Viator
Level 18 Local Expert
December 25, 2024
Не первый год пользуемся услугами ОН Клиник Бейби, теперь вот пришлось воспользоваться услугами взрослой клиники. Той, что на Воронцовской (Таганка). Очень внимательные хирурги-ортопеды и травматологи, дотошные терапевты, оперативные рентгенологи...Спокойные и уверенные стоматологи, хороший гастроэнтеролог. В здании взрослой клиники имеется аптечный киоск с неплохим ассортиментом лекарств. Помещение клиники, санузлы чистые, есть кофемашина и аппарат с едой для перекусом. Помещение оборудовано лифтом. Администраторы, за редким исключением, приветливые. Цены на услуги клиники - разные, имеется система скидок и акций.
Отличная клиника, с опытным составом специалистов по всем направлениям, в особенности Гастроэнтеролог - Гудилова Ю.Ю., пульмонолог - Поляков Д.В., ЛОР - Мамаева С.Н.
По настоянию терапевта сдавала тут анализы крови и мочи, после получения результатов получила комментарий от терапевта по состоянию здоровья. Лечебные препараты назначены в соответствии с анализами.
Show business's response
Дарья Бычкова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Хочу сказать спасибо Илясовой М.А. за наконец-то ровные зубки. К ортодонту пришла с конкретным запросом - хочу красивую улыбку. 1,5 года и вот я уже снимаю брекеты. Каждый прием у Илясовой проходил комфортно, спокойно, врач максимально аккуратно вносила правки в конструкцию брекетов, чтобы зубы выравнивались правильно. Сейчас брекеты наконец-то сняли. Зубной ряд идеально ровный, спасибо!
Илясова, ортодонт, замечательный врач. Она мне подобрала брекеты по стоимости, в которую я уложилась со своим бюджетом. Ей главное помочь людям, а не вытянуть деньги. Понравилось такое отношение. Сейчас зубы потихоньку выравниваются.
Сюда только по серьезным проблемам. Во-первых в центр ехать нужно, далековато, во вторых цены не самые низкие. Но да, грамотные профессионалы со опытом, за сторонним мнением как минимум рекомендую обращаться хотя бы просто на консультацию
Персонал просто отвратительный .
Не правильно записали к врачу, не подтвердили запись.
Фамилию записали без двух букв.
По приходу на саму консультацию сказали заполнить 4 листа и на каждом листе паспортные данные
Вопрос?
Зачем?
При этом взяли сам паспорт так внесли в базу данных.
От такого обслуживания я развернулась и ушла.
Пол часа тратить на то,что бы попасть на консультацию приходиться заполнять 1000 бумаг.
Персонал крайне хамовитый .
Не рекомендую.
Выражаю большую благодарность врачу стоматологу Щеглову Евгению Сергеевичу!
Попала с острой болью и воспаленной десной ,врач внимательно и тщательно осмотрел и подобрал именно тот вариант лечения и снятия данного недуга ,который подошел именно в моей ситуации!
Во время всей процедуры был внимателен и аккуратен ,после окончания выписал грамотное назначение медикаментов.
Уже к вечеру после процедуры я забыла ,что у меня была сильная боль.
Спасибо еще раз!
Рекомендую!
Были мы у пульмонолога , специалист хороший не отрицаю , но удобство и в целом работа где берут анализы ужас . По рекомендации врача мы сдали кровь на анализы , мальчику 10 лет упал в обморок. У них мед персонал так себе, нет кушетки , нет место где прийти в себя . Нет помощи. Очень пожалела что пришла туда . Не рекомендую не кому к ним . Намного лучше клиник есть где уход и состояние пациента на первом месте.
3
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
March 16
Большой филиал, много услуг и врачей. Рядом детская клиника а также парковки есть, метро тоже недалеко. Было приятно видеть цветы на стойке ресепшен.
Ужасная клиника запись в 14.00 время 14.37 я до сих пор жду и конкретики никакой нет! Бардак, 3 раза мою запись не моги найти звонили. Первый и последний раз здесь! Никому не посоветую
Уважаемое руководство Он Клиник, обратите, пожалуйста, внимание на вашего сотрудника, а именно на врача гинеколога Сеничкину Светлану Николаевну. А девушкам советую не тратить время на консультацию, этот врач вам не поможет.
Это худший врач, с которой мне пришлось повстречаться. Очень некомпетентный врач и грубый нетактичный человек без какой-либо эмпатии.
К ней меня направил уролог с поставленным диагнозом. Зашла в кабинет к Светлане Николаевне, сообщила свой диагноз, на что она у меня спрашивает в очень неприветливом тоне «кто вам такое сказал», я сообщила, что уролог, а также сходила к узи-специалисту. Показала ей направление, она даже не взяла его в руки, посмотрела на него издалека, как на что-что отторгающее (не буду выражаться). После спрашивает, как они это увидели (мою болячку). Они - это уролог и узи-специалист, ее коллеги, которые работают с ней на одном этаже. На минуточку, спрашивает у пациента 😂 Я ответила, может вы у уролога спросите. Также этот сотрудник сразу начала пугать раковыми болезнями, осмотра если что не было, а также ставить под сомнения мнение другого врача.
Добрый день! К сожалению проигнорировала многие отзывы и всё таки решилась записаться в эту клинику, о чем пожалела. По телефону всё красиво и подробно описали, рассказали что будет входить и озвучали цену по акции. По факту счёт выставили в 3 раза больше, якобы акция о которой рассказывали уже в прошлом году закончалась. После разговоров и споров наконец то вспомнили о той самой акции, но придумали куча проблем, и озвучаные по телефону процедуры половину не вошли в акцию. Т. е. по телефону записываешься и договариваешься об одном и после прихода в клинику никто не предупреждает об изменениях, а просто делают по своему и по тарифу не согласованным с вами. Процедуру я в итоге получила, но проверять и отвечать за результат никто не будет. Сама больше ни ногой в эту клинику и другим не советую.
Мучалась с зубом мудрости, боялась удалять, но после консультации у доктора Черкашина решилась. Процедура прошла на отлично. Все сделано виртуозно. Врач- профессионал!
Являюсь пациентом данной клиники уже год .
Знакомство началось с прекраснейшего во всех смыслах человека и врача -Манжулы Юлии Владимировны (акушер-гинеколог) .
Она не просто квалифицированный врач ,но и прекрасный психолог , после визита к ней : пациент выходит спокойным и уверенным в своем абсолютном выздоровлении .
Второй кладезь для меня -это Московцева Раиса Леонидовна -врач хирург-онколог , маммолог .
Ее многолетний опыт и рекомендации не позволят терять ни минуты .
Прям как маму, нельзя ослушаться ))!!!
Сервис и внимание остальных сотрудников тоже не оставит равнодушным пациентов .
Рекомендую однозначно !
Спасибо Вам , за наше здоровье .
Есть МРТ для стоматологии. По записи, недалеко от метро. Вежливо, аккуратно. Профессиональное описание исследования. Беруши лучше брать свои, местные не очень помогают, а процесс длительный и громкий.
Show business's response
Куртиева Татьяна
Level 13 Local Expert
April 19
Огромное спасибо гинекологу: Семечкиной С.Н. за ее профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовал, что нахожусь в надёжных руках. Обязательно посоветую ее своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
В медицинский центр Он-Клиник на Таганской на приём записалась в стрессовой семейной ситуации. Нужна была срочная помощь гинеколога. Появились неприятные возрастные явления, угрожающие интимному общению. Супруг моложе меня и у меня возник естественный страх за мою очень до сего времени счастливую семейную жизнь.
Но мне повезло - доктор Сеничкина Светлана Николаевна оказалась прекрасным опытным в моей проблеме специалистом .
Она не только сразу внушила мне оптимизм, но и предложила несколько возможных вариантов поддерживающей терапии. Такое впечатление, что она знает все современные методы лечения женщин моего возраста. Я прошла курс аппаратного лечения, эндокринологическую терапию, небольшую хирургическую операцию. Светлана Николаевна не только сумела восстановить женское здоровье, но и укрепила уверенность в моем будущем. Буду наблюдаться у нее и всем рекомендую.
В клинике в администрации приветливый персонал, комфортно.
Была в этой клинике на приеме у доктора Манжула Юлия Владимировна. Была зимой. Но очень неприятные ощущения от посещения до сих пор. Наткнулась сейчас на эту клинику и аж передернуло 🥴 Девушки с ресепшена уделят внимание между своим оживленным диалогом о посторонних вещах. Но я пришла вечером, представляю сколько за день людей, наверное, они устали с пациентами общаться 😄 Доктор…назначила И СРАЗУ ВЗЯЛА прям не отходя от меня и от гинекологического кресла, кучу абсолютно ненужных анализов, не озвучив их цену. Стоимость я узнала лишь на кассе, 25000 руб. К слову весь этот перечень в итоге был в норме… Манжула разговаривает исключительно врачебными терминами, никаких пояснений и расшифровок для обычных пациентов, которые не являются врачами. Видимо, как заучила..а простыми словами сказать уже никак. Когда я пришла на повторный прием (для расшифровки хороших анализов))) приём она задержала, причем пациента у неё не было, а на самом осмотре, когда я сказала, что в принципе у меня уже всё значительно лучше, она ответила «это временно, сейчас будет стадия обострения». Наверное, хотела развести ещё на что-то… Нужно ли говорить, что никакого обострения у меня конечно не было) Очевидно, что такие люди должности зама добиваются явно не своими заслугами в медицине(( Было лишь одно приятное впечатление от клиники - от девушки, которая провожает до кабинетов и объясняет куда идти. А, и от гардеробщицы 😊
Единственное место где ребёнку 5 лет которая испугана врачами вырвали зубик . Без нервов , без лекций родителям . Уговорили , уболтали и вырвали не без слез ,но без закиси азота под обычным обезболом . Мы были в шоке. Рекомендую всем родителям чьих детей (опытные врачи успели испугать и ни чего не сделать ) . Очень рекомендую врача Петрищеву АВ . Непожалеете .
Show business's response
Марина Харитонова
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Оставляю честный отзыв после операциич Пять звезд не могу поставить, только потому что мне в течении недели никак не могут прислать результаты всех анализов. Сколько не просила. Ну и то что, сделать флюорографию и ЭКГ - надо подождать час. Знала бы - сделала в гос поликлинике. Ну и цены.
А так по порядку.
Попала в клинику через сбер здоровье. Да и в принципе отзывы были нормальные и я решила довериться.
Попала я к замечательному врачу - Гутниковой В.Я. Врач реально толковая, спокойная. Выслушала мою проблему. По плану было одно, но так как у меня есть некоторые проблемы со здоровьем (о которых я знала изначально, и понимала что норм врач на такое не согласится) было решено делать другое. Естественно и цена у этого другая.
Операционная - все сотрудники чудесные. Послеоперационная - тоже. Благодарна всей команде. Анастезиологу в том числе.
Что не понравилось - чтобы сдать анализы - нужно выложить не малую сумму. У меня это вышло, вместе с приемом, около 33к. Согласитесь - это очень много. Смет по ценам не было. Просто выдали чек и всё.
Ладно, я просто в тот день была в шоке и заплатила. Хотела что бы это быстрее закончилось. Сама операция вышла на 52к (анестезия, палата и операция)…..
Ожидание, когда врачи сидят хихикают в кабинете и знают, что ты ждешь - ну такое себе. У нас в гос поликлиниках уже все быстро и четко. А тут за не малые деньги; ты возвращаешься в 2007.
Нет личного кабинета. Оставляла запрос, чтобы на почту прислали результаты анализов. Тишина.
Парковка маленькая, но мне удавалось чудом втиснуться. Грех на это жаловаться, благо она хоть такая есть)
В общем, к врачам претензий нет.
Только по организационным вопросам. В 2024 году не иметь доступа к личному кабинету - это слишком странно. Учитывая то, что ты платишь огромные деньги.
Буду ли я еще наблюдаться в данной клинике и советовать знакомым - сомневаюсь.
Потому что (даже смешно) нас гос поликлиники разбаловали, когда тебе сразу результаты приходят на почту, когда тебя принимают четко по времени. Здесь же такого нет)
Ниже звезды ставить не буду, потому что тут работают хорошие и замечательные врачи)
Хочу выразить свою благодарность врачам этой клиники.Очень переживала касательно того,как все пройдёт.Позвонила в клинику,меня проконсультировали и записали сразу на приём. По приходу заметила опрятный,чистый коридор, на ресепшене встретила вежливая девушка.
Большое спасибо Юлии Владимировне, провела прекрасно осмотр и назначила необходимые препараты для лечения.
Заболел левый бок. В апреле обратился с жалобами
к гастроэнтерологу в Он-Клиник на Таганке. Вы себе не представляете какую кучу анализов я сделал и сколько денег оставил. Поставили илеит, назначили огромную дозировку пентасы и еще кучу всего, связанного с кишечником. После почти 3-х месяцев лечения никаких улучшений.
Пошел в другую клинку. На первых же анализах у меня нашли сильное превышение амилазы и начали лечить совсем другое заболевание (панкреатит). То что в Он-клиник не могли установить 3 месяца, врач из другой клиники выясил за 3 дня. Выводы делайте сами. Вас будут лечить, пока Вы приносите деньги.
Организация приема тоже не радует. Прием длится 15 минут. На мой взгляд этого недостаточно. Часто приходится ждать, несмотря на то, что пришел вовреия. Но я готов был закрыть глаза на все эти неудобства, лишь бы доктор мог правильно поставить диагноз и вылечить пациента. Но увы.
Пришла сегодня, 9 мая, к стоматологу.
По записи. В регистратуре очень активно обсуждали какую то запись на 18.00 в праздничный день и возмущались этому, видимо о работе никто не думал. Грубое и нетактичное отношение ко мне как к пациенту.
Надменным тоном разговаривал ассистент врача, выговаривая каждую букву, потому что я не расслышала с первого раза.
В кабинете оплаты нет возможности оплатить QR кодом, на мой вопрос: «Можно ли?», я получила четкий, резаный ответ: «НЕТ»!!!
Я очень давно не встречала такого отношения.
Сложилось впечатление, что я не в платную клинику пришла за услугой, а к ним домой лично и отвлекаю их от обсуждений. Неприятный осадок. Все грубые, начиная от регистратуры на первом этаже, заканчивая кассой, почему то отдельной). Я должна была знать, видимо, что на 4 этаже регистратура отдельная. Я не знаю, может это сговор))) и никто не хочет работать в праздники, но, ситуации бывают разные у пациентов.
Больше не приду.