On Clinic
1191 review
April 18, 2023
Несколько раз уже сюда обращалась по разным поводам: сделать справку в вуз, сбор анализов для операции и осмотр родинок по акции. Все четко и грамотно, очень приятные доктора
3
February 17, 2023
Спешил на процедуру с ребёнком и совсем забыл заплатить за парковку на Воронцовской улице, в итоге минус 5К рублей. Спасибо Сергей Семёнович за отсутствие бесплатной парковки напротив медицинского центра!
А в Он-Клиник, по контрактам, обеспечиваю медуслугами уже второго ребенка, что в сумме времени более 20-ти лет. Отличный сервис, отличная детская клиника.
1
1
January 7, 2023
Давно пользуемся услугами этой клиники, цены даже при оплате не по дмс очень приемлемы. Есть все виды исследований и врачей, все в одном месте, без очередей, проконсультируют, подскажут, направят. Очень рекомендую и для детей и для взрослых
1
October 8, 2023
Невнимание к пациенту. Главное деньги взять а там самолечение дальше. Такого отношения к пациенту, который заплатил за лечение немалые деньги я первый раз встречаю. С таким отношением нельзя работать таким врачам.
2
December 3, 2022
История о том, как меня, мягко сказать, обманули.
Пришла я в клинику, чтобы удалить гигрому на кисти. Жила я с ней года 4, два из которых планировала операцию. Год назад узнавала, сколько у них стоит удаление - до 30.000 руб (за 2 категорию). В течение года звонила узнавала (планировала раньше удалить, но не складывалось), и за неделю до обращения в саму клинику на таганке. Уточнила несколько раз - это предел цены, установленный прайсом? Мне сказали «да». Запомните эту цену.
Окей. Я была готова сдать все анализы, что требовались, лишь бы не терять время в поликлинике.
1. Начнем с крови. Уточнила несколько раз всё по ценам заранее у менеджера, записала разговор на диктофон, и дополнительно на листочек. Мне обещали цену до 6000 руб за анализы на кровь. Цитирую «не могу сказать точно, не вспомню, НО не дороже 6000 руб, не переживайте». Экг должно было стоить 1500, как она мне сказала. По итогу я заплатила 12000 руб вместо 7500 руб. Забавно как делают деньги из воздуха, правда? …Я специально попросила внести пункт на обследование железа в крови, тк у меня хроническая железодефицитная анемия. Потому что были сомнения в адекватности клиники. И…. Когда пришли мои результаты, моя кровь была просто идеальна. Ха))) Что у меня отродясь не было никогда. Я не пила препарат для поддержания и стабилизации железа, и знаю какие результаты у меня обычно без таблеток. Но здесь, в этой клинике, они у меня были идеальные. Удивительно!
2. Поход к терапевту за заключением перед операцией за 2500 руб должен быть многообещающим…. Но я ошиблась, ведь зайдя в кабинет, я пробыла там минуту. Самая дорогая минута в моей жизни…. Я просто зашла, он даже не посмотрел ни карту, ничего, пощупал на руке пульс и «ну всё, здоровы, идите оперируйтесь, не переживайте». Классно, не правда ли?
3. Теперь об удалении гигромы. Вспоминаем стоимость - 30.000руб. А что по итогу? Мне насчитали на 51750 рублей. Мол сложная она у вас)))))) После скандала, что я учудила, мне сделали «скидку» в 10%, которую делают всем, как я поняла. По итогу 46575))))) Метаться поздно, я уже потратила там деньги на анализы, экг и тд… Тем более, что попасть хотела именно к этому хирургу
Это я уже не говорю о хамском отношении персонала. Администраторы непонятно для чего там вообще, ведь ни на один вопрос ответить не могут - «ждите менеджера». А когда операцию сделали, отвели в палату, и ходили туда-сюда мол давайте освобождайте, можете ехать, и все ждали пока такси вызову. И это при том, что я оплатила пребывание в стационаре до 1,5 часов, а просидела там минут 20, пока одевалась и собирала вещи. Бахилы мне снять не разрешили, сказали мол давайте выходите, и там за дверью снимайте. Вообще этого прикола не поняла)))))
Постоянно приходится звонить на многоканальный номер, а те в свою очередь не соединяют с клиникой, приходится ждать по 10-20 минут каждый раз.
Сегодня звонила узнать на счет шва. Меня волнует вопрос по поводу нити, какая использовалась, я сейчас не в Москве, и обращалась в обычную государственную, и хирург просто обрезал хвостики, сказав что НАВЕРНОЕ она рассасывается. Но не просто же так мне Шелухина назначила «удаление швов на 14 день». Так вот, 30 минут выясняла по телефону, администраторы ответить не могут, типа информация конфиденциальная, и вообще этого в карте не пишут. И по итогу администратор цокнула и бросила трубку. Вы смеетесь? Я звоню узнать по поводу того, какая нить использовалась в операции, ждать не могу, вдруг загноится или еще что, а вы не знаете и ответить не можете.
Если бы не хирург, к которому я пыталась два года попасть.. я бы в эту шарашкину контору не пошла ни за что в жизни. Одна звезда и та за работу хирурга! К хирургу вообще претензий нет.
Обратилась в роспотребнадзор и другие инспекции, все чеки, бумаги направила. Пускай разбираются.
14
May 8, 2023
Отличная клиника, прекрасные отзывчивые врачи делала блефаро на Арбате (после опрации хирург круглые сутки на связи в ватсап) и подкатывает лоб на таганской- буду обращаться ещё.
3
February 27, 2023
Пришла с конкретной проблемой к гинекологу, ( нужно было сделать узи и ХГЧ) перед этим позвонила и уточнила стоимость.
Придя в врачу ( в стрессовом состоянии и на панике) …, еще раз объяснила что мне конкретно нужно!!! В итоге взяла анализы на все что только можно…. Важный момент - врач не озвучивала стоимость ни одного из них, только уверяла что все необходимо Что я должна им 18 т.р узнала на кассе((((
После оплаты сказали что анализы будут готовы через день! Через день позвонили вечером, и сказались что нужно ждать еще три дня !!!!
Не советую это клинику!
5
February 27, 2024
Работают опытные врачи,есть хорошее медоборудование.Для тех пациентов,кто знает что хочет-хорошее место.
July 2, 2023
Посещаем. Нравится. Цены все на сайте. Очень спокойные, вежливые врачи. Внимательные. Услуги не навязывают. Всё вопросы можно задать по телефону.
2
November 26, 2023
Делали ребёнку рентген колена после травы ,сказали все в порядке, отправили домой. Ребёнок так и не мог ходить, уехали в другой травмпункт- перелом, контузия сустава- гипс!!! В онклиник на руки снимок не отдают!
January 11, 2023
Обратилась с вопросом по геникологии который нужно было решить день в день. По телефону сообщили, что это возможно. В итоге по приезду в клинику выяснилось, что подобные манипуляции делают только по записи через несколько дней. Параллельно отправили на УЗИ и консультацию. Озвучили стоимость интересующей меня процедуры 70000₽ и это без обследования . Уехала, заплатив за консультацию и УЗИ +-7000₽. В другой клинике всё манипуляции провели в тот же день без вопросов и в 3 раза дешевле. 1 звезда за персонал, они конечно облизали меня со всех сторон, пятки только не лизнули.
2
July 7, 2023
Водила сына сюда на ЛФК, хороший зал и тренер. Ребенок под присмотром у врачей, можно спокойно оставить на занятии и не волноваться. Тренировки ему нравились. Для ожидания есть диванчики и кулеры с водой, кофейный автомат.
1
February 26, 2023
Рекомендация и мой выбор оказалось очень в тему: познакомилась с хорошим доктором, ощутила на себе высококлассный сервис клиники и получила очень адекватный ценник
1
June 1, 2023
Обратилась в эту клинику только из за доктора онколога Московцева Раиса Леонидовна кандидат наук.Доктор от бога.Это многофункциональная клиника.Удобное расположение.Приветливые сотрудники на ресепшен.
1
4
July 22, 2023
Рекомендую клинику для проведения любых обследований, так как в ней делают любые анализы, стоит хорошее оборудование. Ни к одному снимку или анализу, сделанным тут, еще не было вопросов ни у кого.
2
April 18, 2024
Хочется отметить и поблагодарить замечательного травматолога, Самойлова!
April 7, 2022
Посещала терапевта. Клиника мне понравилась. Внутри чисто, есть куллеры, кофейный аппарат, удобные диванчики для ожидания. Прием немного задержали, плюс девушки долго оформляли договор, из-за чего была небольшая очередь в регистратуру. Но это мелочи, ожидание - не больше 10 минут. Врач произвела приятное впечатление, ответы на свои вопросы и нужные направления я получила. Еще обращусь. Благодарю за помощь.
1
1
August 7, 2022
Ниже плинтуса. Надо было срочно сделать МРТ мозга и кт костей таза человеку с онкологией. Приехав столкнулись с тем, что:
1. Нас футболили из МРТ в соседний корпус в регистратуру, из регистратуры к терапевту, терапевт сказал что такого МРТ у них нет, отфутболили обратно в регистратуру, потом выяснилось что все таки есть такое МРТ, долго выписывали счёт в итоге потратили на все это 30 минут (и при том что надо было ещё ставить катетер перед МРТ)
2. За все это время у тещи начались сильные боли и чтобы была возможность вытерпеть 45 минут в МРТ спросили на регистратуре можно ли сделать укол кеторола. В итоге сказали идите купите препарат по вашему рецепту у нас в аптеке и подойдите в процедурный. Купили лекарство, в процедурном отправили в очередь к терапевту, терапевт округлил глаза «а я тут при чем» пусть направляет онколог 🤦🏼♂️
3. В итоге уехали домой вызывать скорую, ни одного обследования не сделали.
Вывод: на регистратуре сидят в край не компетентные люди которые не понимают вообще процессов в собственной клинике, а сама клиника никак не адаптирована для людей на инвалидной коляске. Если вам что то надо сделать ДЕЙСТВИТЕЛЬНО срочно и вам при этом плохо - не вздумайте ехать сюда.
12
December 15, 2022
Прокалывли ребёнку уши системой 75. Одно ухо прокололи хорошо, втрое по диагонали прошло. То есть с внешней части как надо, а вот вышла серьга ниже, чем нужно. Врач своей ошибки сразу не признала. В итоге через 3 дня ухо перепрокалывали. А дочке всего 7 лет. Ребёнка травмировали, конечно . Благо, без всяких отрицапий ухо пепепрокололи, серьгу новую вставили бесплатно вторую просто отдали. Не очень впечатление.
1
February 3, 2024
Лечу в onclinik на Таганской зубы. Отделение и врачи отличные. Выравниваю зубы элайнерами и решила остальные зубные проблемы.
November 7, 2023
Процедурный кабинет нормальный,работает в воскресенье,это плюс.
В целом клиника навязывает платные доп.услуги которые вам не нужны и отказаться от этого не так уж просто имейте ввиду
January 11, 2023
Пока ничего плохого сказать не могу, цены высоки на мой взгляд. Сглаживает стоимость лечегия полис страхования, но то, что не попадает в страховой случай стоит очень дорого, простым смертным не по карману будет. Закрываю пока на это глаза т.к. доктор хотя бы действительно снял проблемму, хотя возможно что можно было сделать и более дешевыми лекарствами.
1
September 26, 2023
Было о клинике хорошее мнение, сейчас убедилась, что клиника хорошо относится к клиентам (люди для клиники не пациенты) только тогда, когда дело касается заработка. Чтобы получить справку для налоговой, мне было сказано приехать, заполнить заявление и через какое то время забрать справку. К слову все клиники по почте принимают данные, и просто надо приехать забрать. Но не суть. Приезжаю, на ресепшене женщина ничего не знает, говорит я первый день, и ничего не знаю еще, обучать будут завтра, могу вам выслать на почту, заполните пришлете. Хотя по телефону было сказано только лично приезжайте, а оказалось зря приехала. Это кстати говорит об отношении к сотрудникам, их тоже за людей не считают, если в первый день без ввода в курс кидают. Через несколько дней после нескольких звонков я чудом узнала что в работу мое заявление не взяли, тк нет договора подписанного. Его тупо потеряли. Ок, прислали на почту, я подписала, отправила сканы. Написали что все ок. Принято. Прошла неделя, я три дня звоню, колл центр переключает на клинику, а там тупо от меня не берут трубки. Оставила жалобу-ее не рассматривают. Сказали, что информация передана руководству, и со мной свяжутся-два дня-никто не звонил. У меня нету времени сидеть на телефоне, в попытках вам дозвониться. В общем, бардак полный!
6
August 22, 2024
Хорошая клиника в центре Москвы.
1
September 3, 2023
Записывалась к психотерапевту, часовой сеанс стоил 6700, о чем сообщил оператор при записи - прихожу по факту и ценник говорят 7300))) о повышении цен умалчивают и говорят только по факту на ресепшене
4
August 22, 2023
Хорошая клиника, доступные цены, мою бабушку гастроэнтерологи к кардиологам направляли, и наоборот, а тут разобрались и провели все исследования.
June 29, 2023
Клиника отличная и удобно расположена, есть парковка. Отличные косметологи, которым посилам любые задачи, будь то омоложение или просто убрать родинку. Ходим вместе с мамой, довольны обе.
1
June 18, 2024
Анализы быстро делают, уже несколько раз выручали. Спасибо!
March 26, 2023
Отлично. Офтальмолог там супер. Да и все, где пришлось побывать супер врачи кардиолог, пульмонолог. Хороший отбор врачей
1
March 21, 2023
Неквалифицированные врачи
Записалась к терапевту с жалобой затяжного кашля и болей в межреберье. Врач ко мне не притронулась. отправила на ренген. Ренген чистый. Врач не послушала дыхание, не проверила сатурацию, не проверила лимфоузлы. она вообще не подходила. посмотрела ренген и выписала антибиотик. На основании чего? что за врач, который даже не дослушал пацииента. Ни ногой больше в эту клинику.
4
May 29, 2022
Сеть наших клиник, детское отделение и взрослое. Хотя я там и работаю, но скажу честно, весь персонал сама вежливость, квалифицированные специалисты, особенно хочу выделить детского педиатра Марудову Наталью Станиславовну (пусть другие не обижаются), каждый целиком и полностью предан своей работе, отношение к клиентам всегда положительное.
1
February 4, 2023
Очень хорошая клиника, всегда можно записаться, здесь же лаборатория, мрт, все исследования. По отдельным специализациям лучшие врачи города
1
October 31, 2022
Была записана к гинекологу , приме стоил 2400( это еще со скидкой ) в конце приема сказали что нужно идти в кассу оплачивать анализы ( заранее не предупредили ) думаю , ладно . Подхожу к кассе к оплате около 7000 , говорю - я же платила уже , на что ответ - а вы платили это за прием , с собой такой суммы не носим , поэтому пришлось оплатить только половину 3100 ( и то со скидкой ) , сказали прийти в другой день до сдать анализы ( еще на 10000) думаю , нет спасибо 😁 Пришла еще раз доплатить оставшуюся стоимость , прихожу говорят вторую сумму в 2 раза больше нужной , в итоге общая стоимость выходила не 7000 а больше 8000, отдала бумагу и сказала что платить не буду и анализы не нужны . Клиника класс , не знаю почему все жалуются 😁
1
December 24, 2022
Была дана реклама про Он Клиник,что если у Вас долго течет из носа, распирающие боли в области лба,отекают щеки,может отдавать в верхнию челють и т. д.,то вам Рекламу прилагаю
стоит обратиться к хорошему оториноларингологу в Он Клиник.Что я и сделала.В итоге доктор сказала,что эти симптомы к оторинолорингологии не имеют отношения..Получается дана лживаю реклама.Жаль !!!,было потрачено время и деньги (немаленькая сумма ,а 4160руб).Прием ведется как в обычной поликлинике ,даже аппарат ,которым осматривают горло доктор сказала,что сломан.Я разочарована.Прошу обратить руководство клиники на эти факты и сделать мне компенсацию.
5
January 9, 2023
Хорошие доктора, приветливый персонал, современное оборудование. И, самое главное, собственная лаборатория для анализов.
1
January 28, 2023
Записалась на платную услугу! Отстояла очередь в регистратуру, потом на кассу больше 30 минут! И внимание на время моей запись была еще очередь к Врачу!!! Как это так??? Зачем записываться пл времени если там живая очередь! Ушла и вернула деньги -отстояв снова очередь на кассу! Потеряно Час времени чтобы доехать и час там потусить! Не ходите сюда, гос поликлиниках и то меньше людей чем тут.
1
September 8, 2023
Хочу выразить благодарность за хорошее отношение и обслудивание. Обращалась по проблеме носовой перегородки, смогла довериться врачам и не пожалела. Сейчас нос дышит свободно.
2
November 15, 2022
была на приеме 1 раз, врач узист хорошая, решила записаться на повторный прием. Запись была на 15:00, в 15:30 никто не мог найти врача! Администраторы на вопросы через сколько будет прием не отвечали, а занимались своими делами. Через 30 минут ожидания, пошла возвращать деньги так и не получив процедуру, девушка на кассе (без бейджика) назвала себя Татьяной, хамила в открытую, в итоге в 15:40!!! я вышла из клиники, без оказанной процедуры. Я в шоке, прошу разобраться с данной ситуаций!
3
November 17, 2022
Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами! Настолько беспардонное выкачивание денег- страшно за таких врачей! Анализы берут сразу на приеме, не спрашивая пациента, только в кассе узнаёшь, что тебе надо 20к заплатить! Плюс бесконечные узи, причём абсолютно неважно в какой день цикла- главное денег содрать! Ещё и само узи магическим образом меняет свою цену, в первый приём 3900, во второй уже 4400!!! На мой вопрос «как так???» никто толком ответить ничего не может! Спрашивайте у вашего врача! Полнейший развод на деньги! А раз вы не хотите им платить, так сразу к вам теряют интерес- идите по омс лечитесь! О клятве Гиппократа тут и не знают! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ
13
June 24, 2023
Цены более-менее, врачи отличные. Есть стационар и даже делают некоторые простые операции. Чисто, уютно. Хороший список услуг, в том числе можно пройти практически любые обследования.
1
November 30, 2023
Поехала по совету знакомой в клинику. В итоге одно разочарование. Во-первых, гардероб на -1 этаже. Это издевательство, если честно. Во-вторых, настойчивые уговоры купить препараты в их аптеке. В-третьих, отвратительное давление от так называемого менеджера по анализам. При условии, что меня ничего не беспокоит, и это был плановый осмотр, мне выписали анализов на 19 тысяч. Когда я отказалась, менеджер начала рассказывать, что сейчас везде так анализы стоят, что было полной неправдой. У меня есть телефон под рукой, и я могу посмотреть цены. Итого в клинике биохимия расширенная 10,5 тысяч, а в обычных лабораториях 6,5. Клинику не рекомендую, это место по выкачиванию денег
September 13, 2022
Делала отбеливание зубов в этой клинике. Планировала делать Zoom, звонила заранее, узнавала по стоимости, записалась сначала на чистку, а потом - на само отбеливание.
Приехав в клинику на Таганке, узнала, что Zoom-а в этой клинике нет, такой вид отбеливания делают по другому адресу (почему мне об этом никто не сказал ранее??).
Но самое ужасное - это то, что я в итоге сделала альтернативное отбеливание Beyond, которое позиционируется в этой клинике как более безопасное, при этом такое же эффективное, но мои зубы в итоге вернулись к такому же цвету, как они и были изначально! Т.е. они побелели после процедуры, но спустя месяц эффект исчез, хотя я соблюдала все рекомендации.
В общем, не рекомендую клинику: здесь плохая организация процессов и низкокачественные услуги, вы просто выбросите деньги.
November 22, 2021
Удобное расположение, огромное количество отделеьний, отдельно есть детский медицинский центр, целый огромный этаж под косметологию и глазное отделение. Есть стационар, очень неплохой, лежала там после операции по гинекологии, чисто и совсем не похоже на больницу. Персонал отличный.
1
April 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Гуслякову Александру Андреевичу, он настоящий профессионал своего дела, опытный вежливый и внимательный! Благодарю и рекомендую всем!!!!
1
January 7, 2024
Отличная клиника, с женой на контракте по беременности, 5-й месяц, полет нормальный
February 26, 2023
Не советую никому эту клинику :
1.договор отдают без печати , на просьбу подписать договор - орут, что директора нет на месте , мол вам надо , приходите когда он будет . На ресепшене неадекватные сотрудники
2. Работают по предоплате , что совсем неудобно . Врач назначает дополнительные процедуры и после этого ты бежишь платить с 3 на 1 этаж и только потом на процедуру .
3. Врач проблему не решила
Итого: оставила кучу денег , результата 0
3
September 1, 2023
Позвонила в клинику, сказали, что не могут проконсультировать по цене, но при этом в саму клинику я могу прийти и получить услугу, и там мне уже скажут цену. 2023 год на дворе, что за бардак?
2
August 20, 2023
График работы радует - ежедневно. И есть все узкопрофильные специалисты. А очередей наоборот - нет. Советую.
September 6, 2022
Ужас, навязывает услуг и хамское отношение. Сегодня была записана на процедуру по действующей в клинике акции, к генекологу Сеничкиной Светлане Николаевне, мало того, что я прождала приёма сверх записанного времяни 40 минут, мне еще пришлось заплатить 4000 рублей, чтобы узнать, что под эту акцию я не похожу, и что дополнительно я должна оплатить 10000 за доп. анализы, хотя при записи, меня уверили 2 разных специалиста, что ВСЕ необходимые анализы включены. Доктор сказала, что консультацию она провела и если я не готова платить, то она рекомендует искать другую клинику. 4000 рублей мне никто не вернул и это клиника международного уровня?
8
1
April 7, 2023
Сделала ринопластику, мне всё очень понравилось. Выражаю огромную благодарность анастезиологу и хирургу. Однозначно советую клинику. Она небольшая, очень уютная, персонал весь от Бога!
2