Подобрали хорошие процедуры против пигментации, посоветовали домашний уход. Кожа лица стала выгялдеть ровнее
Роксана Петровская
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Кожу смогла поправить благодаря работе косметологов этой клиники, ушли мимические морщины. Но процедур было много и все дорогостоящие. Если денег не жалко на свое здоровье и красоту, то рекомендую.
Я очень осталась недовольна посещением . Я пришла с конкретной проблемой вросшего ногтя, которую мне не решили. Сделали педикюр, максимально расковыряв заодно и палец на другой ноге, неохотно отвечая, на заданные мной вопросы. В конце процедуры мне вообще сказали, что мне не сюда, а к хирургу. Мол все сделано, как надо. У меня палец болит ещё сильнее. По итогу я заплатила за педикюр 5200, не решив основную проблему. Жаль, раньше работала Светлана, отзывчивый,профессиональный мастер. Дай Бог ей здоровья. Я возмущена, не то слово. Хотелось бы услышать, что-то на это и получить компенсацию.
1
Show business's response
Доронин Никита
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Записалась к косметологу с пигментацией, темные усики, понравилось, что врач сейчас не стала говорить об уколах и прочем, лето уже и поздно бороться с этим мелалнином. Пока посоветовала крем и все, а осенью уже приходить на процедуры. И будем делать мезотерапию. Было приятно, что не стали драть деньги, обошлись пока просто консультацией.
Он клиник на Арбате
Обратилась в отдел пластической хирургии, никаких претензий к Хирургу и менеджмеру нету, отличные пофессионалы. Теперь хочу рассказать про процедурный кабинет,врач не приятный, кровь брала больно,хотя я не из пугливых и сто раз ее сдавала, но игла в вене точно двигалась. После, она же делала мне ЭКГ, не постелила пеленку, а когда прикрепляла баночки, они никак не могли прикрепиться и отлетали, от чего врач злилась и психовала будто виновата я. В кабинете проходной двор, я лежу голая заходит то мужчина ему что то нужно то женщина, и всеравно на приватность. В кабинете УЗИ врач приказала самой постелить пеленку.
Когда меня привели в операционную мед сестры хирурга начали ругаться между сосбой на повышенных тонах в присутствии клиента, который собирается лечь на операцию, то говорили входить то выходить, создали негативную обстановку. Это было не приятно . Далее о сервисе. Стационар в клинике стоит 10 тысяч рублей, куда входит и питание, я не ела двое суток, ожидая что меня покормят после операции , чтобы я набралась сил, я спросила у смотрящей за мной нянечки можно ли мне что то поесть, она посмотрела на меня как на дуру и сказала время поздно какая еда, даже чай не предложила. Я вызвала ее сопроводить в туалет, она пихнула под меня утку, даже не приподняв тело и ушла, я зову ее обратно ( она раздраженно слушает) я прошу у нее туалетную бумагу, представляете, мед сестра и не подумала дать мне туалетную бумагу. После наркоза к 4 утра очень хотелось и пить и есть, я встала сама чтобы найти куллер, на встречу пришла смотрящая с вопросом: « что ты вообще тут ходишь» . Я говорю можно ли мне воды, на что она говорит ты плохая пациентка воды у нас нет! Все мол закончилось. Где то к 8 утра она кинула на стол мне кекс. После сменилась ночная смена и пришла замечательная женщина и обо всем позаботилась принесла кашу и чай.
Следущее за стационар я запоатила за сутки с 15.00 до 15.00 в 11 утра мне сказали что я могу уезжать домой, я спросила когда обед так как сил не хватало, мне ничего не ответили и в 11 утра отправилась домой.
Вообщем за работу хирурга 5+
Работа персонала 1-
Заставляют людей пользоваться банкоматами в период пандемии. постоянно не работают терминалы. причем, как только я записываюсь на процедуру дороже, прям жду звонка накануне. а у нас завтра не работает терминал! какое совпадение! и вот в семь вечера мне сообщили опять, что завтра бегай ищи где снять деньги. в воскресенье. в моем районе ни одного отделения. супер! врачи хорошие, но такие вещи просто уже нет сил терпеть! это неуважение! ищите другие способы провести деньги мимо.
Отвратительное заведение по выкачке денег и неправильным диагнозам. Выписывают ненужные анализы, не предупреждают о сумме заранее, не звонят перед записью, хамят.
10
Show business's response
Albina
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Хорошие косметологи, средства, оборудование, есть результат от процедур. Только чеки проверяйте, при расчетах могут ошибиться и присчитать лишнего. Возврат оформили без проблем.
Делаю тут периодически мезотерапию, клиника хорошая, чистая, светлая, уютная. Процедурой каждый раз очень довольна, лицо сейчас выглядит явно свежее, разгладились мелкие морщинки, да и в целом овал подтянулся
Лечил зубы в этой клинике. К врачам вопросов нет, всё сделали отлично.
А вот с бухгалтерией беда. Никак не могу получить справку для налоговой, чтобы сделать налоговый вычет. Полный игнор. Во всех других подобных учреждениях, справки делал за 2-3 дня. Здесь уже больше месяца не могу добиться ответа.
Прекрасные косметологи! Решают казалось бы нерешаемые проблемы. Подбирают такие процедуры, которые точно возвращают молодость! сменила свой салон на эту клинику совершенно случайно, но уже полгода хожу сюда. И знаете, в 50 выглядеть на 35 - это реально!
После того, как я оставлю жалобу в письменном формате, я больше никогда не приду в эту клинику даже по страховке. Отвратительная организация. Взяли 1500 за то, чтобы скинуть снимок на почту и не отправили его в принципе 👍🏼
Когда обращалась ранее, администратор допускала себе выражаться матом «втихую», однако пациентам слышно. Сегодня в ситуации со снимком администратор попросила перезвонить завтра, т.к. она конечно оставит в журнале записи об этой ситуации, но завтрашние администраторы могут не увидеть 👍🏼
Ужасное впечатление от клиники в центре Москвы.
15 июня 2019 привела свою бабушку( 91год) со сложной проблемой на прием к Кириченко Ирине Михайловне- доктор ЛОР от Бога, золотые руки. Ирина Михайловна отличный специалист, с большим вниманием относящаяся к пациентам , провела лечение моей бабушке грамотно и бережно. Бабушка вышла из клиники в прекрасном настроении и всю дорогу благодарила Ирину Михайловну. Побольше бы таких докторов, которые ценят человеческую жизнь и делают ее безболезненной. Ирина Михайловна большое человеческое вам спасибо и храни вас Господь!🙏😇 PS 5 звездочек клинике! Когда писала отзыв случайно проскочила кнопочки и по ошибке получила одна.
Задача была просто удалить качественно родинку. На сайте указана цена 1500 лазер, если еще электро то 3000, других цифр на эту тему нет! По факту заставили заплатить за консультацию 2100, хотя при записи я сказал, что задача простая и нечего консультировать. Ну это ладно, уже приехал. Сама процедура прошла хорошо, но после пришлось платить за родинку 7000!! Есть внутренний прайс лист, и 7000 это самое простое. То есть процедура около 5 минут. Осложненные уже 12 000-24 000 и тд. Итог за 20 минут отдал 13 000.
К самой процедуре и врачу претензий нет. Но организовано все так мутно, без предоставления открытой информации, что в конце оплата услуг в 3 раза выше ожидаемой
4
Show business's response
Alex St
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Дело операцию на перегородке носа, все отлично прошло. Претензий нет.
Целенаправленно обратился к отоларингологу-хирургу , профессору, д.м.н. Кириченко Ирине Михайловне: талантливому и очень высококлассному специалисту. Ирина Михайловна делала мне операцию на гайморовых пазухах: была проведена эндоскопическая гайморотомия: удаление полипов, кист, а также пломбировочного материала, попавшего в гайморову пазуху после неудачного визита к стоматологу (лечение кариеса с пломбировкой канала).Полгода назад начались головные боли, чувство распирания слева и справа от носа, отдающего в виски и ощущение вдавливания верхнего нёба. Операция проходила под общим наркозом. Также в процессе операции была удалена папиллома подъязычной слюнной железы с помощью радионожа.Все образования были удалены и отданы на гистологию.Операция прошла успешно, вход и выход из наркоза были легкими, болей практически не было, онемений тоже не было (есть с чем сравнить: в 1993 г мне делали полостную радикальную гайморотомию. Тогда после операции были значительные боли и полное онемение щек около 8 месяцев). Я очень благодарен Ирине Михайловне, этому замечательному врачу, Человеку с Большой Буквы за прекрасно проведённую довольно сложную операцию. Ирина Михайловна! Пусть всё сделанное Вами добро возвращается к Вам многогратно приумноженным в виде энергии, вдохновения, здоровья и долголетия. Благодарю врачей и персонал «ОН КЛИНИК» на Новом Арбате за качественную работу и ответственный подход. Всего Вам самого доброго! С уважением, Андрей Павлович Малков.
Ходила сюда на фотоомоложение и коррекцию гиперпигментации. Курс процедур вышел в копеечку, но оно того стоило. Сразу минус пять лет возраста! Спасибо!
Отвратительное место
Отзыв на своём сайте они не публикуют
Ресепшн хамит и такое ощущение будто это они пришли платить тебе
Обслуживание хуже чем в бесплатной поликлинике
администрации наплевать, когда ты подходишь и спокойно пытаешься просто донести до них, что это нужно исправлять, даже слушать не стали
Врачи хорошие
Сервис 0. Анализы вы свои не получите на почту пока не задолбаете администраторов...это квест и испытание для вас,сколько бы вы не заплатили за них.
администрация слепа и не нацелена на клиентов, а врачи прекрасны
Был на приеме нефролога, прием понравился. Врач очень понятно разъяснил мне мою проблему, назначил анализы. Анализы тоже решил сдать тут же, быстро без очереди, не создают столпотворений в нынешнее время. Все было готово через пару дней. И сразу обратился к врачу, сейчас получаю лечению и надеюсь оно мне поможет. За отношение мед персонала спасибо отдельно.
Не рекомендую эту контору.19.01.2020 супруге делала узи по гинекологии, врач Володька Е.А., в результате врач перепутала описание правого яичника с левым. Мы ждали прием врача в коридоре, из другого кабинета вышел этот врач и грубо спросила «вы меня ждёте?» при этом не представившись кто она вообще, чтобы ее ждать. Отдали 1350руб за некачественно оказанную услугу. Сходили 23.01.2020 в поликлинику Управления делами Президента на Смоленской и там выдали совершенного другие результаты узи, описание которого совпадает с ранее проведёнными узи в других клиниках.
На ресепшене работала 19.01.2020 грубая девушка, после первых 10 секунд общения с ней захотелось уйти.
6
Show business's response
И
Иринка Егорова
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Сходила на фототермолиз кожи век, очень дорого, но эффект видно почти сразу. Косметолог понравилась, была у Сыч А.М.
Побывала в этой поликлинике в первые сдавала анализы. Мою проблему здесь решили быстро, и хорошо а так же прекрасное обслуживание. Видно что здесь работают внимательные и заботливые врачи.
При сдаче анализа на ПЦР в поликлинике не померили температуру, письменные ручки на ресепшн не обрабатываются, дают ими пользоваться после других пациентов, отсюда делаю вывод, что в клинику ходить совсем небезопасно, полное нарушение предписаний Роспотребнадзора.
Срочно надо было сдать анализы и попасть к иммунологу. Записалась на приём день в день. Персонал, клиника, врачи все на высшем уровне. Соотношением цена/качество осталась довольна. Поэтому, если надо без очередей и к высококвалифицированному врачу, то вам сюда)
1
2
Show business's response
Юрий Е.
Level 9 Local Expert
November 26, 2020
Один из лучших специалистов Токин Сергей Александрович в своем направлении. Интереснейший и отзывчивый человек! Выражаю благодарность за оказанное мне лечение!
БЕГИТЕ! Не слушайте и проходите мимо! После долгого отсутствия в стране, я пришла по страховке в данную клинику от своей компании и вот с чем я столкнулась. Только минусы - слушаем и запоминаем. Первое - не взирая на запись в определенное время - приняли меня спустя час, как-то неприветливо выкрикнув из кабинета «Ну очередь, ждите». Очередь была из узисток(они без очереди могут входить и получать консультацию по пол часа, одна из них сидела в кабинете а потом еще и мужа позвала и были они там без малого минут 30). Второе - Гинеколог Агаян Лилит Генриевна посмотрела меня и поставила предварительный диагноз - полипы. От незнакомого слова у меня глаза на лоб. Отправила на узи. На узи подтвердили наличие неких ПОЛИПОВ (уточнили что их так много, что даже сосчитать не могут!!!!). Третье - заключительное - сразу после узи я на прием к гинекологу - она начинает мне говорить, что полипы - это вирус, который будет влиять на детородную функцию крайне отрицательно и оперироваться необходимо в самое ближайшее время - НА ЭТОЙ ЖЕ НЕДЕЛЕ. Сквозь слезы, пытаюсь понять что происходит, мне втирают что страховка это не покроет (операцию, предварительные анализы - их несколько и прочую хрень) в связи с чем я должна осознанно подойти к этому и понять что, цитирую: «Лучше уж оперироваться в том месте, в котором обследовалась у гинеколога вместо того чтобы искать клинику с бесплатным оперированием по страховке, но с заключениями от другого гинеколога». Мне реально впаривали операцию на той же неделе что и прием был, Лилит убеждала в срочной необходимости хотя и правда пыталась меня успокоить (есть в ней капля человечности помимо меркантильности). Я вышла из клиники, пол вечера ревела, муж меня записал к другим гинекологам -2м!!!сказал - иди и получи мнения других специалистов и потом будем уже решать.
Итог - наличие полипов не подтвердилось ни у кого из 2х гинекологов и 2х узистов.
Вывод - девушки, милые, читайте отзывы прежде чем идете в клинику!!!. Всегда-всегда-всегда получайте по возможности максимум мнений на диагнозы! В клинику я таки не вернулась даже за мазком - мне противно от одной только мысли что там хотели развести на операцию и анализы общей суммой где-то в 60 тысяч.
Отвратительное обслуживание, на ресепшене хамы. Раньше повежливее были. В ответ что врача жду 20 минут на записанный приём , «можете не ждать», очень здорово с вашей стороны, учитывая что ты уже все оплатил.
Делала блефаропластику. Чистинько, анализы сделали быстро, Выдают одноразовую одежу для операции, в палате телевизор и шкаф для личных вещей с ключиком. Самое главное врач Семёнова Юлия Игоревна, обходительная, вежливая. Операцию провела хорошо, иду на поправку.